医院计划书

1 / 41医院计划书医院计划书一、医院名称：二、医院性质：民营医院三、医院组成形式：股份制四、医院规模：98 张床位五、医院的宗旨：为人民提供优质地健康服务六、医院设置七、医院运作思路及设想一） 、医院以小综合加重点特色专科形式开展。二） 、成立医院筹建组。2 / 41组长：田总设以下几个小组：1、协调组：任务，医院办证及开业前所有相关文书的审批工作。由副组长： 具体负责。2、总务组：任务，A、医院房屋改造工作；B、开业前医院所有办公用品及其它物品的准备工作。 由副组长： 具体负责。3、药械组：任务，A、开业前医院各科医疗设备准备工作；B、其它医疗器械的准备工作；C、药品及其它医疗物品的准备工作。由副组长： 具体负责。4、人事组：任务，1、做好符号医疗专家的引进工作。2、做好其它工作人员的考核及招聘工作。3 / 41由由副组长： 具体负责。5、上述工作采取统一指挥，各自分工，最后审定执行的原则。6、为确保医院能持性发展，加之目前医疗行业为高风险行业，建议请法律专家从医院开始，至终全程指导，把好法律关，以免除后顾之忧。三） 、根据黔西县医疗市场及医疗资源的实际情况，提出本院重点专科项目的建设，以重点专科的发展代动全院其它专科的发展，因此重点专科的发展能否成功，关系本院能否在黔西立足。是本院兴衰存亡的关键。四） 、重点专科的建设：1、肝胆外科，主任：王学汉2、骨 伤 科，主任：徐向东3、放 射 科，主任：王学剑4 / 414、麻 醉 科，主任：谭明强12 是本院第一期重点专科34 是重点专建设的基础五） 、医院其它专科的建设：若医院筹建启动，立即与贵阳医学院相应专科主要负责人取得联系，建立长期、短期或不定期技术指导及保障，采取多种行之有效的方法把贵医各专科做为本院的技术后盾及靠山。只有这样才能为人民群众提供、安全、可靠、快速、方便的优质医疗服务。六） 、第一个 5 年计划：1、开业后 36 个月医院必须在黔西县医疗市场站稳脚根。2、力争 12 年把重点专科建设成为本院在黔西县医疗市场的核心竞争力。5 / 413、争取 35 年，本院再建 23 个重点专科。1汕头市升保脑血管病医院商业计划书二零零二年十月联 系 人： 丘先生电 话： 真：-MAIL： mail地 址： 中国广东省深圳市福田区福华路 29 号京海花园 26C6 / 41邮 编： 518033 保密须知本商业计划书属于商业机密，所有权属于安财咨询有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用，收到本计划书后，请收件人即刻确认，并遵守以下规定：1、 若收件人不希望涉足本计划书所述内容，请按上述地址尽快将本计划书完整退回。2、 在没有征得安财咨询公司的书面同意前，收件人不得将本计划全部或部分予以复制、传递、泄露和散布给他人。3、 请恪守商业道德,象对待贵公司机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。本商业计划书只可作为投资参考使用，不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。保密文档编号：7 / 41签字：公司：日期： 授方：第一章：摘要.5第二章：行业分析 .6一、国外医药产业分析 . 6二、中国医药行业概况 .8 / 41. 6三、医疗服务行业 . 8第三章：汕头市相关情况介绍 . 10一、汕头市概况 . 10二、汕头市医疗卫生事业的发展情况 . 11第四章：医院介绍 9 / 41. 13一、医院简介 . 13二、医院沿革 . 13三、医院管理 . 14四、外部支持 . 1610 / 41第五章：业务/诊疗项目介绍 . 19第六章：医院扩建计划 . 20第七章：市场分析 . 22一、 市场前景 . 22二、目标市场预测 . 2311 / 41三、营销手段 . 25第八章：竞争性分析 . 27一、主要竞争对手 . 27二、医院发展中存在的优势 . 30三、医院发展中存在的劣势 . 3112 / 41四、医院的发展机会 . 31五、影响本项目实施的因素 . 31第九章：风险因素及对策 . 31一、管理风险分析：. 31二、市场风险分析 . 3213 / 41三、政策风险分析 . 32四、资金风险分析 . 32第十章：财务计划 . 32一、医院过往经营情况 . 32二、未来财务预算 .14 / 41. 33第十一章：融资计划及投资退出途径 . 34一、募集资金用途 . 34二、医院估值 . 34三、资本退出方式 . 35 附表 1 .15 / 41. 36第一章：摘要汕头市升保脑血管病医院是专门从事心脑血管疾病诊断、治疗、预防及保健的专科医院，医院准备进行改扩建，进一步扩大市场份额。升保医院位于中国广东省汕头市，前身是汕头市升保脑血管病治疗中心，由我国著名的心脑血管病专家王介明教授于 1989 年创建，并于 1999 年升格为升保脑血管病医院。在十多年的发展中，升保医院已发展为占地 2 万多平方米，建筑面积 4000 平方米，有 40 张床位。拥有 CT 机、经颅三维多普勒彩超机、血液流变仪、甲皱微循环测定仪、光量子机等高精尖的医疗设备，成为面向港、澳、台和东南亚的医疗服务的一个窗口。中国的医疗卫生体制改革已进入深层次阶段， “卫生资源结构由单一国有制向公有制、多种所有制并存转化” 。国家对医疗机构按照非营利性和营利性实行分类管理，营利性医院以获取投资回报实现利润最大化为目的，自主确定医疗服务项目，自主定价、自主经营、自负盈亏、照章纳税，16 / 41确立了营利性医疗机构的合法地位，这为民间资本或外资进入医疗服务领域铺平了道路。心脑血管疾病的有效治疗是当今医学界的一大难题。心脑血管疾病已经成为中国城乡居民死亡的“第二杀手” 。自八十年代以来，中国心脑血管疾病患病率和发病危险因素在持续上升，仅高血压病人在全国每年就新增加三百多万人，目前已有一亿多人口患高血压。此外，每年有几百万人死于心脑血管疾病。由于人口老龄化、人群体力活动减少、平均体重持续上升、生活节奏加快、吸烟人群有增无减和社会心理压力加重等原因，都预示着心脑血管疾病在今后还会呈持续攀升之势，而且病人呈现年轻化的趋势。升保医院从建院之初，就紧紧围绕专科医院的专业化、特色化的优势，依靠王介明教授及安药集团在心脑血管疾病研究和治疗、医院管理方面的优势：主要体现在治疗心脑血管疾病的特效药品、十数套因症施治的方案及一支业务精湛的医护队伍，在心脑血管疾病的治疗上取得了突出的成果，治疗的有效率高达 95%以上。升保医院也由此得到了长足的发展，并在患者中赢得了极高的声誉。2001 年升保17 / 41医院的经营收入达到 1000 多万元，净利润达到近 500 万元。升保医院的发展目标是成为汕头市脑血管疾病检测、治疗及康复的基地，发展为粤东乃至广东具有国际水准的集脑内科、脑外科、中西医相结合的大型脑血管病专科医院，成为面向港、澳、台和东南亚的医疗服务的重要窗口。为实现此战略目标，医院计划进行改扩建，改善医院的硬件设施。在这一过程中，准备引入策略投资者，实现融资2000 万元。目录CONTENTS第一章 总论第一节 项目背景第二节 项目概况18 / 41第三节 项目可行性与必要性分析第四节 融资与财务说明第二章 经营管理体制第一节 项目投资方介绍第二节 组织架构第三节 人力资源配置第四节 创业所有权分配第三章 行业与市场分析第一节 市场环境分析一、PEST 分析二、微观环境分析19 / 41第二节 医院市场消费发展第三节 目标市场分析第四节 市场分析小结第四章 竞争分析第一节 医院市场竞争分析一、医院市场竞争态势分析二、医院市场竞争格局分析第二节 医院目标市场分析研究一、医院市场规模分析及预测二、医院项目计划拥有的市场份额第三节 中研普华研究总结20 / 41第五章 竞争优势第一节 医院项目优势分析第二节 医院技术优势分析第三节 医院项目团队执行力第四节 医院项目核心竞争力第六章 发展计划第一节 项目发展计划一、基础建设阶段二、发展阶段三、稳固发展阶段第二节 项目建设规划21 / 41一、项目建设原则二、项目规划及布局第三节 项目运营规划一、经营原则二、市场运营规划第七章 投资估算第一节 投资估算范围第二节 建设投资估算第三节 资金筹措与投资回报第八章 财务分析与预测第一节 基本假设22 / 41第二节 销售收入估算第三节 成本费用估算第四节 盈利能力分析第五节 基础建设阶段一、投资预算二、效益分析第六节 发展阶段一、投资预算二、效益分析第七节 稳固发展阶段一、投资预算23 / 41二、效益分析第八节 不确定性分析第九节 财务评价结论第九章 项目综合评价结论第十章 附件图表目录图表：2016-2016 年医院国际市场规模 图表：2016-2016年医院国内市场规模图表：2016-2016 年医院全国及各地区需求量 图表：2016-2016 年医院市场份额 图表：项目产品市场份额图表：销售估算表图表：成本估算表24 / 41图表：损益表图表：资产负债表图表：现金流量表图表：盈亏平衡点图表：投资回收期图表：投资回报率商 业 计 划 书项目名称 联 系 人无锡市荣巷医院徐 兆 荣江苏蓝博投资管理有限公司25 / 41二 00 五年九月保 密 承 诺本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对本公司公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。项目经理签字：接 收 日 期： _年_月_日目 录目 录 .26 / 41. 2 第一部分 公司基本情况 . 3 第二部分 公司管理层 . 4 第三部分 医院现状及分析 .5 第四部分 发展及营销策略 .6 第五部分 项目规划和预算 .7 第六部分 合作模式(合作协议) . 12第一部分 公司基本情况1. 公司名称： 2. 注册资本：3. 注册地点： 4. 电 话： 5. 法 人： 6. 公司性质：第二部分 公司管理层董事会成员名单27 / 41董事长姓名 王军 性别 男 年龄 39 籍贯 江苏盐城 学历 本科 专业 工商管理 总经理姓名 沈时进 性别 男 年龄 38 籍贯 浙江宁波 学历 研究生 专业 工商管理 医疗事业部负责人姓名 徐兆荣 性别 男 年龄 33 籍贯 江苏淮安 学历 本科 专业 医院管理*医院营销策划计划书(建议稿)2016 年 05 月 28 日 星期五 下午 04:54策划背景：时光荏苒，不知不觉地，桂平中山医院装修即将完成，医院开诊在即，在这些时间里，医院软硬件设施建设也告一28 / 41段落，摆在我们面前的首要任务是如何对桂平中山医院进行经营的问题。今年，桂平市民营医疗机构的得到了蓬勃发展，桂平黎明医院、桂平西山医院、桂平协和综合门诊都在原有的医疗资源开始了重新整合，都走上稳定的发展道路，从而给即将开诊的桂平中山医院发展带来极大的障碍，医疗行业的竞争也日趋白热化。同为协和综合门诊和桂平中山医院的投资方广西卓健医疗投资公司处境则更为尴，一方面，她要把住协和门诊的现有门诊量，另一方面又要保证中山医院的良好发展。而对于公司的管理者来说，其历史沉淀的经验告诉自己：对于在同一地区同时经营两家医院的经营战略及可持续化发展，必将提出新的挑战。如何面对这些问题，今后将一度成为公司策划部门的工作中心。而对于一个标榜“全新的运作模式”的中山医院来说，怎样才能真正地沿着自己的目标前进，走出一条属于自己的医疗之路来？这是一个值得思考的问题。公司策划部，作为医院外交的喉舌，也是医院形象的塑造者，我们随时都在思考着：在公司内部，在同一地区怎样29 / 41才能够将中山医院和协和综合门诊的经营战略区别开来，并形成有益的相互补充且具有可持续发展；在公司外部，如何对黎明医院和西山医院的经营进行全面的阻截和补充，对小门诊及诊所进行封锁；所有这些，是摆在策划人面前的课题。问题总结：1、产品细分：桂平协和门诊以男、妇、肝病、胃肠科为主，黎明医院则以大外科为主，而西山医院则为一综合性医院，但目前其妇科还是其龙头科室；2、媒体细分：桂平协和门诊以电视广告为主，辅以报纸、杂志、户外、DM 等，但除电视广告投放较正常外，其余的都没有形成系统规模化，如报纸只办了 2 期，杂志只有一期，而户外及 DM 则是断断续续，时有时无；而西山医院和黎明医院由于没有专业的策划部表现出来其策划水准稍逊一筹。表现在：西山医院主打电视广告，但制作粗糙、动感不足，无啥创意，而黎明医院除了乡下的户外墙体的涂抹，电视广告上的稍微出现，DM 传单的偶然发布，没有多少的广告投入。30 / 413、市场前景：桂平协和门诊主打的科室具有：灵动性、短期性、快捷性、难以形成可持续发展的态势，其门诊量的保持仅靠广告来支撑；西山医院和黎明医院主打的科室：稳定性、持久性、技术性，具有可持续发展的前景，其门诊量主要靠医院多年积累的口碑和真正的技术实力。4、策划类型：桂平协和门诊注重广告策划，公关及事件营销少有问津，而营销策划则更是没有；难于形成全方位的、多层次的市场营销格局，对门诊的品牌难于迅速提升，或者是难于形成真正的品牌；而西山医院和黎明医院靠的是长期积累下来的口碑来维持现有的门诊量，由于没有专业的策划部门，其在策划方面无法形成有效的、系统的理念。其品牌的提升依靠大众媒体的传播由于缺少系统性难于形成有效的竟争力，其品牌还是以时间的代价来作稍微的提升为主。 策划启示：1、公益项目的营销效果大于优惠项目的营销效果；做为同一公司的协和综合综合门诊主要是打专科特色，由于其收益快、靠广告支撑，势必限制医院品牌提升，无法形成长期效益。只有通过公益项目的有效策划，对品牌的亲和力及公众影响力做经常的互动，从某种意义上消31 / 41除对品牌的影响。而做为同一公司的中山医院虽不是以男、妇、胃肠、肝病专科为主，但其走“大专科、小综合”的民营医疗路线则是不会变的，所以中山医院更是不能重蹈覆辙，做“原地”运动。2、农村市场有待突破；从地理位置来讲，中山医院地处客运中心对面，是桂平乡下 100 万左右人口进城的必经之道，对农村患者及潜在的患者在交通方面非常便利，极大地影响了患者就近就诊的消费理念。从公司的战略规划来看，协和地处市中心，对周围的市民形成影响，中山地处汽车站，正好造成有益的战略补充，对整个桂平医疗市场的运作，站在公司的角度可以达到最佳的效益。3、卖点营销有待开发；现在桂平所有的医疗市场都没有形成一个“微创治疗”的概念，可以此为中山医院市场进入的突破口。虽然桂平协和有运作过“微创中心” ，但没有形成系统有效的策划，且微创营销环境在协和难于具备：如微创医生、微创设备等；而人民医院、黎明医院、中医院她们都有类似微创的外科手术，但没有经过有效的策划，没有形成一概念，帮其推广的难度也是可想而知的。4、集群营销有待深入。根椐“黄金分割“理论，20%的患32 / 41者贡献 80%的营业额。随着人民生活的提高，人们对于医疗服务质量的要求日趋高涨，如何针对这一特定人群而开展特定营销，最大效度开辟医院的附加值，这是目前桂平医疗市场的空白。为此，中山医院应在开业伊始就应切入集群营销概念，成为集“中、低、高档” 梯极消费的综合医院因此我们认为，走“全而有特色”方向，走“公益为民”的道路，走“桂平发达城乡包围桂平市区”的路线，走“特种集群营销”策略应该是我们下步应该的取向和走向。对医院研究成果的展开立体宣传并包装和运用，利用全新的营销理念和营销手段，建立医院独特的医院文化来引导部分人的医疗消费。 策划阐述：现在我们从以下两个方面进行系统的阐述：一、在营销策略上：开展以营销策划为主、广告、公关、事件、新闻等策划为辅的全方位、立体、交叉的整合营销战略，并以公益为目的的策划活动贯穿始终。、医院营销的原则33 / 411、加强高端营销与文化营销的重组，全面冲出普通营销的困境；2、高端营销将加大广度和深度，逐步树立自己医院的文化营销品牌，使文化营销与社会文化有效结合在一起3、加强公益营销与专业营销的重组，重点树立医院公益形象。尤其是策划一些能够更好的吸引民众视线的大型慈善活动，增进医院的品牌营销力4、加强其他传播媒体的建设，努力挖掘新的传播的媒介，加大与其他非行业品牌的联络与建设，逐步树立自己的实力构筑网。加大自有媒介的建设，逐步摆脱其他媒介的高压困境，除了健全自己现有的网络平台，还将利用自己的优势打造自己的平面媒介，力争创办自己的健康杂志。5、打好“农村包围城市”战，利用农村的口碑效应带动城市营销的升级，努力开辟第二战场。成立网络营销部门，专门负责企业与乡镇单位的医疗营销工作。、医院营销的内容34 / 411、准确把握市场动态，及时调整舆论信息市场变化是瞬息万变的！这些变化将影响到医院的发展。尤其是来自政府以及相关部门的信息，更是直接影响到企业胜败的关键，因此我们时刻关注着来自政界及相关部门的信息，以更好的促进医院营销形势的发展。这样不仅能够给相关部门带来好感，也能够从正面上树立自己的形象。比如今年的“八荣八耻” ，去年的构建和谐社会、 “无烟医院” 、 “成立民营医院党支部” 、 “药品下降”新闻、事件等等当下社会主题结合起来宣传，以达到宣传企业的目的。2、积极参与公益事业建设、及时把握调整营销战略做为医家，以什么样的面孔出现在公众面前是很重要的。在医院策划中，我们可加大了公益事业的投入。 “向、贫困户捐赠医疗卡“、 “诚信出租车健康大体检” 、 “残疾人慈善义诊卡”的发放、 “各地各种形式的义诊” “赈灾义诊”等等的发放等，得到相应人群的关注和肯定。3、加强乡镇的市场营销工作，紧紧抓住农村医疗市场由于历史及经验的原因，民营医院管理者对于农村的医疗35 / 41市场持有“在态度上重视她，而在行动上轻视她”的态势，而做为在同一地区投资两家医院的公司在战略上须统筹规划，更要考虑到农村医疗市场的开发，况且中山医院的地理位置又是适逢其份的。在农村的医疗市场推广中，建议成立市场营销部，组织专职营销人员，按市场化进行运作。为此：A、按照“利益共享”的原则，成立农村医疗合作医疗点。B、开展“农村大逢车”巡展医疗计划，真正“人性化、亲情化”做到零接触。C、逢年过节加强营销力度，烘托农村喜庆气氛，达到“与民同乐” ，情感上得到共鸣。D、开展有效的农村医疗广告策划：如 DM 挨家挨户发放、户外墙体的涂抹、红布条的悬挂、家庭用品、农村实用信息的发布等，让中山医院的品牌在农村深入人心。4、开辟城区社区医疗营销，按照市场细分原则，积极培育城区市场36 / 41由于桂平中山医院地处客运中心对面，周围有“桂平糖厂及相关社区共计 2 万人左右的市民，如何抓住此部分患者，并以此为出发点，按照“微创外科”的市场定位扩增市区的市场占有率，这是中山医院在城区的营销工作重点。A、在医院的周边地区人口聚中的地区悬挂户外广告牌，在市中心大力推广“微创治疗”的户外牌等；B、开展社区公益活动：C、以外科微创为主的知识健康讲座、可拟与市电台、健康教育所等联办晚会，期间穿插义诊“、赠卡“、知识问答“、健身比赛等；、定期开展社区义诊活动；5、积极组织高端策划，体现高档之式，为吃透整个医疗市场中的高端人群做好铺垫在做普通市场营销的时候，我们还积极策划一些能够与自己专业品牌相符合的高端策划。直接向同行和社会显示出37 / 41我们的优势，直观的告诉他们，专业的概念。虽然有些活动的现场效果也许不是很理想，但至少能够将我们与其他小门诊有效的分开。6、关注行业讯息，拓宽传播领域关注行业讯息、拓宽传播领域，在日新月异的传播媒介之间，如何建立自己的有效资源，是一项极其重要的工作。我们除了直接利用电视、电台、户外等大众媒体外，还应积极寻找新的广告载体，包括车辆、车票、114 咨询台以及各类画册、各类门票等一系列的媒体，以及通过地图、各类新兴传媒，以扩大医院的宣传面，还可与桂平生活网、桂平热线等网站建成友好合作，在那些网上开拓咨询平台，为宣传的密集化提供了新的影响面。二、在产品策略上：开展特色诊疗项目，并辅以多元化的发展战略1 产品策略：38 / 41满足周边居民的需求，以常见病诊治为主，集中力量发挥特色医疗项目；满足周边市场的需求，走多元化发展道路；提高知名度、美誉度、建立品牌优势。提高医疗质量，塑造良好的内外营销环境。1引进医学人才，在职医务人员定期培训学习、进修、实践，使医护人员的医技水平不断超越来满足客户的需求。2添置先进的医疗设备，提高医生的诊断技术，使医院整体的医疗水平上一个新的台阶。3、医疗环境建设：温馨病房、孕产妇服务、视觉系统的规范等、开展特色医疗项目：打造强势的专科品牌1充分发挥微创外科在桂平医疗界的特色优势。聘请一些知名的老外科医生，开设微创外科专家门诊，如设立微创产科、微创骨科、微创儿科、微创泌尿科、微创五官科等等。满足周边社区居民的需求基础上，打造医院的特色门诊品牌，增强医院的吸引力。名医名科相结合成为吸引病39 / 41人的磁石。2成立齿科中心。随着生活水平的不断提高，社会人群对口腔医疗的需求从单一层次向高、中、低档多元化发展，有的还要求特需服务。齿科中心医疗范围主要是牙齿修补、牙疾治疗、超声波洁齿、牙齿正畸、牙齿美容等方面。成立齿科中心后，将口腔专科做强做优，成为医院的特色医疗中心。3多层次合作联盟。即由加盟双方在若干领域内开展合作业务，从竞争对手中找合作伙伴，有利于优势互补，形成综合竞争优势。如和外部条件较好的医院合作成立医学美容整形中心满足爱美、时尚的人士需求。、推行多元化发展策略，囊括桂平医疗市场的高、中、底市场点伴随着科学技术和社会经济的发展，人们生活水平的提高，人们对医疗需求的差异性越来越大