保安主管工作计划

1 / 26保安主管工作计划保安领班工作计划首先我非常高兴能够在大家的支持下当选领班，只有更努力的工作来回报大家对我的信任支持与鼓励！这是我对未来工作的计划:1、完善各项规章制度，保微软大厦平安。保证大厦的消防安全运转，确保大厦消防安全，做到万无一失，工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，定期对大厦及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。2、与主管配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。3 同时更好的与中控室配合，把工作积极迅速的完成好。4、加强队员对各个岗位的熟悉和胜任，做到每位队员一专多能，全面发展。5、加强队员在着装、文明用语、礼仪等方面的考核，以新的积极的面貌展示给客户。6、平时多注意队员的想法，经常进行交流，关心、爱护队员。对个别比较差的队员进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。2 / 267、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明带动整个宿舍的管理，让大家更好的享受生活！8、开展学习读书活动。队员下班后不太注重学习，要制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多发一些资料，或者写学习心得的形式，督促和鼓励队员的学习，特别是保安服务业务知识的学习，全面提高队员的素质。同时我个人也要不断提高认识，创新思路主动的有创造性的去开展工作，合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。对工作要进行细化管理，层层细化使所有队员，所有岗位明确职责，清楚任务。积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风，好的工作方法保留并发扬下去，使之形成一种好的传统。回顾了走过的 2016，展望充满希望的 2016，我们信息满怀，全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在公司各级领导的指导下，紧紧围绕微软全年的安全中心工作，以脚踏实地、雷厉风行的工作作风，为公司的发展和稳定做出新的贡献！物业保安主管计划保安主管工作是在物业管理部经理的领导和当3 / 26地公安机关指导下负责指导管理本公司保安日常工作；建立健全工作制度，督促监查各班组的按规工作情况，培养职员过硬的职业道德和岗位能力；树立团队奋斗目标和敬业精神，及时处理工作中的问题和突发事件，带动全体保安恪守职责，建立以公司为家和业主为亲人的服务宗旨。一、保安队伍的建设招收一批素质高、有热爱保安工作的青壮年，培养出有道德、有理想、有责任、有职业修养、有团队精神、有业务能力、有对企业奉献精神、对业主有“俯首甘为孺子牛”的服务精神的保安队伍。敢于按原则、按规程向危害公司利益和业主利益的违规违法作抗争，创立个人利益服从公司利益和业主利益。树立高尚的职业情操，选拔和安排责任性强的优秀员工为班长，要求从服从安排，步调一致地、不折不扣完成上级任务。二、要求主管和每位员工充分熟悉管辖区域内的所有道路、巷道、围墙、办公场所，能出入路口、车库、车位、消防要了如指掌，修补和加强区域内某些安全薄弱环节，高度注意、重点防护。三、负责制定保安管理制度。根据本区域实际情况，制定最适合的岗位位置，全方位控制。四、定期或根据实际情况临时组织召开安全会议，及时传达公司通知和要求，严格执行所布置的任务。4 / 26五、定期检查辖区内的消防、道路、围墙及安全设施和安全工作。建立监督制度，定期和不定期的督岗检查，任何时候不能松懈安全意识，发现问题及时处理，消除一切可能发生问题的因素。六、主管要带头创立一种良好工作作风，团结员工，建立团队精神，要了解每位班长及员工的工作效率、工作能力和员工岗位的实际困难，以便更正和调整，达到最佳的工作效益。要掌握每位班长、每位员工的生活、工作环境和思想变化，以提前预知、提前防止员工的流动性。要关心每位员工，使他们的辛勤劳动得到认可，鼓励他们努力工作，发现问题及时解决。主管要到工作的第一线实时了解情况，解决问题，要克服官僚主义、教条主义、本本主义的工作方法，要灵活地根据实际情况和问题表象和本质去确定解决问题的办法，与职员要以帮、带、教的方法提高职员的团队精神和工作能力，树立团队荣辱感。树立每位员工把辖区保安工作当使命，把辖区当成自己的家，把业主当亲人，把公司利益、业主利益当自己的利益高度警惕和维护。以精、诚、真、信、强、朴、勤、细、爱、亲、情、友为服务理念，让公司放心、业主放心、职员放心。七、合理安排各岗置班、轮岗制度，实施督查、巡查上、下班情况和在岗情况。严格交接班，接班迟到时，5 / 26交班者则必须人到接班才能下岗，不能岗上无人。建立每位职员在岗时责任感和安全的危机感，有高度的责任心。遇重大险情和灾害时临危不惧，充分熟悉处理每项应急情况的处理办法，如：火灾首先打电话 119，急病电话 120，治安突发事件打 110 和联系当地公安机关，同时阻止事态的进一步发展。按月制定保安工作规划，保安各岗安排计划，保安人员上岗着装要求，管理处保安人员工作标准，保安人员的仪容仪表规范，保安人员的礼貌举止和专业礼貌述语，保安人员能履行的行为准则等等。八、严禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的车辆入内，严格审视，充分熟悉每位业主的车辆及物品车位等，建立巡逻服务和巡岗职责。九、高度服从领导的安排，出色完成上级领导所交工作任务。十、后附细则，按细则各项严格执行。工作计划为了能够更好的适应保安队长的工作，进一步提升个人的工作能力。对即将开展的保安工作做如下计划：一 工作目的6 / 261.全面落实公司的指导精神和决策部署，帮助完成公司的工作任务。做好与各部门的协调工作。2.做好保安队伍人员的稳当工作，控制人员流失。全面提升队伍的整体素质与整体凝聚力，和顽强的战斗力。3.做好本小区的一切日常安全防范，消防防范。4.抓好保安队伍的建设，做好招聘，培训，训练工作;形成良好的优胜劣汰模式。5.完善保安队伍工作，培养一支纪律严明，训练有素，文明执勤，和善待人，作风顽强，保障有力的保安队伍。 二具体工作安排：保安人员的培训工作一队列培训1. 立正。跨立。稍息2. 停止间转法3. 行进与立定4. 脱帽，戴帽5. 敬礼，6. 坐下。蹲下。起立7 整齐报数8.集合，解散7 / 269.出列，入列二保安员岗位动作训练内容1. 交接岗位动作2. 车辆指挥手势三消防器材的使用与培训1. 消防基础知识2. 消防隐患知识3. 消防器材培训4. 消防疏散知识四保安理论学习1保安规则制度学习2保安人员基础知识，3保安人员日常仪容仪表4保安日常工作突发事件解决培训5保安文明用语6保安日常巡逻规范，五. 物业小区管理制度培训1.保安人员管理制度2.交接班，交接岗制度3.人员车辆进出登记管理制度4.巡逻管理制度5.消防安全管理制度8 / 266.突发事件管理制度：小区消防安全管理1.熟悉本小区内的一切消防设施，并做到日常检查与维护，登记。2.熟练的掌握消防设备的使用。3.对小区内可能存在的消防隐患做到提前发现，及时处理。并做好记录，做定期巡查。4.做好对小区业主的消防安全常识，和应急逃生的方法普及。5.做好本小区内的消防通道畅通。：小区公共安全管理一.小区内各安全岗位分配：1.大门口保安岗位职责负责进出本小区内的业主，车辆登记。负责对进出本小区的外来人员，车辆登记。确保进出大门口道路畅通。负责大门口内外的交通指挥，人员疏导。对进入小区的装修，搬家，送货等要与业主联系确认后，做好登记，予以放行。对出小区的货物，外来施工人员，送货人员，以及车辆要进行严格的盘查，并与业主确认后方可放行。2.巡逻岗位职责：9 / 26对全小区进行全天 24 小时巡逻，8:00-18:00 每 3 小时巡逻一次18:00-8:00 每 2 小时巡逻一次对纯在安全隐患，偏僻地段，要做到不定期，不定时，不定人的巡逻，发现问题，及时上报并加以处理。在巡逻期间，应按规定佩戴相应设备，以及通讯设备。当班期间做好巡逻登记制度，发现问题要做好详细登记，并及时上报。巡逻期间，应不定期的对围墙安全设备做相应的检查，并通知监控室予以确认。如发现问题，及时向当值主管队长，班长上报，及时维修。巡逻期间如发生突发事件，要保持冷静的头脑，积极采取相应措施，同时上报值班领导。3监控岗位职责上岗前做好交接班程序，并第一时间查看值班日志。在岗期间认真监视本小区内的监控情况，发现问题或异常情况应记录在值班日志，并立即通知当班人员及时处理。10 / 26密切注视外来人员及陌生人员的进出，发现可疑人员及时通知当班人员进行盘查。发现如：安全报警，消防报警，应及时的将准确地点通知当班人员，及时处理。并根据事态发展程度及时上报，同时做好记录和录像。定期配合工程部，保安部，做好对小区内的一切监控，报警等设备的检查，测试，维修。4.停车场保安员职责(1)维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。(2)提醒业主或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。(3)严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。(4)车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。(5)认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。(6)认真、如实作好值班记录表。5.班长岗位职责班长上岗前应做好一切准备工作，带领本班全11 / 26体成员交接班。在岗期间应安排好本班人员岗位，巡逻，检查等日常工作安排。对突发事件要有一定的处理和应变能力，并做好记录及时上报。在人流高峰时段根据实际情况调整队员加强对外来人员的盘查 疏导力度 。监督队员按职完成工作。日常工作安排与巡视1.每日做好当日的工作安排，做到三有：有计划，有行动，有落实。2.每周工作要有简单的总结，要从中吸取经验和教训。3.每月做全面的工作总结，4.每周要有不定期的对当班队员的工作进行检查，发现问题及时处理。5.逐步完善队会，班会制度。多与队员沟通，听取大家对工作的看法和建议。并从中找到好的建议，和需要改进的方面。前期工作重点1.装修：对于一个刚刚交付的小区，装修一直是工作中12 / 26的重点，也是对小区安全隐患最关键的时刻，在次阶段要着重对外来施工人员，施工单位，送货人员，进出小区的车辆进行盘查， 同时也要对小区做好全面的巡逻和消防安全检查，坚决把一切安全隐患消灭在萌芽状态。2.入住装修完成后马上就会迎来业主的入住阶段，这个时段的工作重点，是对搬家公司的人员车辆出入进行严格的登记，盘查，并与业主做好良好的沟通。3.冲突与突发事件前期工作中难免发生于业主，装修单位人员等各种冲突，与突发事件。为不影响以后的工作发展对突发事件作如下处理原则和方法：、在执行任务、处理日常事务工作中，一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。、出现纠纷矛盾，可通过说服教育办法解决，主要是分清是非、耐心劝导、礼貌待人。、对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理方法，尽心劝开、耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题的解决。并及时向当值负责人报告。总之，为更好能适应保安队长这个职位，我会13 / 26在工作中踏踏实实，勤奋努力，吸取别人长处，弥补自己的不足。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我将迎难而上，做好工作， 在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升。2016 年度保安部工作计划在过去的一年里，保安部每个岗位的工作都得到了一定发展，也有不少需要改进的地方。在新的一年里，保安部应该在公司领导的指导下，将围绕公司的总体经营发展目标，加强保安部管理，增强保安员的责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好公司的安全保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结2016 年安保工作的薄弱环节和不足，制定 2016 年度工作计划。一加强保安部内部管理，明确各个岗位职责。东塔大堂岗：1. 大堂门口的车辆停放秩序。2. 早 6:30 至 8:00 保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。 3. 若业主需搬运家具征得主管领导同意后，可以打开酒店东侧门，使用运货电梯进行14 / 26家具的搬运。4. 全天 24 小时 1 人值岗，无特殊情况严禁聚岗。5. 来访人员做好登记。6. 夜间 23:30 将东塔大堂照明关闭，以节省电能。 西塔大堂岗：1. 来访人员的接待。(若有人来找田总，事先通知办公室，征得同意后，才允许进入)。2. 西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。3. 西塔运货管理4. 早 6:00 将专用车位指示牌摆放好，晚 20:00将专用车位指示牌收回。 5. 全天 24 小时 1 人值岗，无特殊情况严禁聚岗。6. 夜间 22:30 将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭，以节省电能。 车库门岗：1. 东塔施工人员进入必须佩戴出入证。 2. 东塔运货管理4. 由于冬季来临，上午 7:009：00，下午16:3018:30 开启车库门。 5. 进出车辆要注意检查。 巡逻岗：1. 步行巡逻，随时注意消防设施设备的工作情况，保证消防楼梯的畅通。 2. 发现可疑人或事件时，及15 / 26时作出反应和处理。3. 每周六对大厦内所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。中控室值机：两人值机，一人看守消防主机，一人看守监控。人员进出要登记。1. 出现火警时，一人值机，一人去现场查看。2. 监控中有可疑人员出现时，立即上报当班主管进行处理。3. 密切配合车库保安，管理好车辆的进出。4. 运送货物时，严密监控。5. 夜间 0 点至早 7 点监控轮流看护，每人一小时，以防止出现偷盗、打砸事件。 材料和垃圾的运送：1. 运送货物必须填写运货申请单，征得同意后才允许运货。2. 运货时间：东塔上午 9:0011:00 下午14:0019:30 西塔：18:3023：30。 3. 运送零散、无包装货物时必须装袋或装车运送。4. 运送货物时，必须事先做好电梯内外的保护工作。5. 运送货物时，必须有保安员看守。 6. 严禁运送超高、超长、易燃易爆物品。 夜间酒店巡查：16 / 261. 巡查时间为 0 点早 7 点。 2. 巡查次数为6 次。3. 巡查区域为酒店 511 层，四层公共区域、地下车场和外围车场。4. 夜间加强酒店车场巡逻，酒店内部巡逻，禁止无故逗留较长时间。遇警察查房时，请警官出示证件。 白班主管与带班主管分工： 白班主管负责:1. 保安员的考勤。 2. 施工现场巡查。 3. 运营板块的防火巡查。4. 保安部设备和公共财产的管理，设备维修的督促。 带班主管负责：1. 本班组人员的招募和培训。 2. 本班组人员的岗位分配。 3. 地下车场管理。4. 运营板块的安全巡查和运营板块的员工班前班后的防火巡查。 5. 交接班时，施工现场巡查。 6. 酒店夜间安全巡查。 7. 保安部晨训。8. 本班组人员公共财产管理。 施工现场巡场注意事项：1. 巡查次数为 3 次。2. 巡查时间：第一次时间为早上晨训结束后，第二次为下午 15 时左右，第三次下午吃完晚饭后。17 / 263. 第一次巡查人为交接班时，除在岗人员外其他所有保安员，第二、三次巡查为白班主管负责。4. 巡查必须认真仔细，表格填写必须认真负责。二加强对员工基本素质与岗位作业水平培训工作根据公司规定安排，每月月对保安部员工进行了 4 次培训，时间为每周日上午 9:00。主要针对队员自身素质，队员团队配合意识，保安员岗位职责，施工人员管理，施工现场管理五个方面进行培训。每天晨训结束后由训练指挥员对保安员进行晨会，对一天工作进行安排，并对日常工作中工作的不良行为进行指正和批评。每周带班班长对本班组人员进行一次培训，主要针对工作安排、工作完成质量等方面。目前保安部保安经理一名、保安主管4 人，男保安员 15 人，女保安员 2 人，共计 21 人。三健全保安部各项规章制度，严抓落实。 1. 人员录用制度保安部员工大多缺少保安工作经验，因此录用员工后，要进行长达一个月的培训，使其能够熟练掌握保安员作业技能。要经过考试合格后，然后才能进入班组，独立工作。 2. 考勤制度保安部试用期员工上班时间为：7:3017:30。白班主管上班时间：冬季 11 月5 月 8:3018 / 2618:30 夏季 6 月 10 月 9:0019:：30 女保安员上班时间：冬季 11 月5 月 8:0017:30 夏季 6 月10 月 8:0018:：00 班组员工上班时间：冬季 白班：早 7:3018:30 夜班：18:30次日 8:00 夏季 白班：早 7:3019:30 夜班：19:30次日 8:00所有保安员上下班按时打卡，若因特殊情况需请假或调班先填写请假条或调班条，找到主管签字后，才能休假或换班。 3. 晨训制度保安部每周一至周六早 7:308:00 为晨训时间，若无极特殊情况，晨训准时进行。晨训科目为保安员业务技能培训、保安员消防技能培训、保安员体能培训、停电事故培训、电梯急救培训、冒水事件培训、员工文明用语培训。并下发保安部晨训详解，以提高训练质量。 4. 大厦巡查制度大厦巡查包括保安部大厦巡查，保安部施工现场巡查，保安部施工现场夜间巡查，保安部夜间酒店安全巡查，保安部员工班前班后防火检查，保安部防火巡查和保安部防火检查七大部分。 保安部大厦巡查保安部每天对财富中心大厦包括外围车场进行6 次巡查，白天 4 次，夜间 2 次。主要针对大厦整体消防设备设施，大厦内、外卫生，大厦消防通道畅通情况，大厦内施工人员等情况进行巡查。 保安部施工现场巡查19 / 26保安部每天对施工现场进行三次巡查，巡查时间：第一次时间为早上晨训结束后，第二次为下午 15 时左右。第三次下午吃完晚饭后。主要针对施工现场用水用电、防火、施工人员管理进行巡查。 保安部施工现场夜间巡查保安部夜间对施工现场进行 4 次巡查，巡查时间：0 点之前两次，0 点之后 2 次，巡查不定时。主要针对大厦夜间留宿的施工人员，防止出现斗殴、偷盗事件。 保安部夜间酒店安全巡查保安部夜间对酒店安全巡查 6 次，巡查时间：夜间 0 点早 6 点。巡查区域为：A 座 5 层11 层、四层公共区域、外围车场和地写下车场。主要针对酒店安全，严防斗殴、偷盗、打砸事件。 保安部员工班前班后防火检查保安部员工班前班后防火检查每天两次由带班主管负责，巡查时间：员工交接班时间。巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况，易燃可燃危险品存放是否符合规定，有无遗留火种，消防设备设施是否正常运行，疏散通道、安全出口是否畅通，疏散指示标志、应用照明是否正常。 保安部防火巡查保安部防火巡查每天两次由白班主管负责，巡查时间：上午 9:00，下午 16:00.巡查区域为格林豪泰酒店20 / 26部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况，消防设备设施是否正常运行，疏散通道、安全出口是否畅通，疏散指示标志、应用照明是否正常，消防安全重点部位人员在岗情况，防火门、防火卷帘开启情况。 保安部防火检查保安部防火检查每月一次，主要针对格林豪泰酒店部分。巡查人员由单位消防安全责任人负责安排。主要检查火灾隐患是否及时整改，消防设备施舍是否正常运行、员工消防知和应急预案是否掌握。5. 内务卫生管理制度为了给每一名队员提供一个良好的工作环境，保安备勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有专人进行卫生检查和督导工作。每周日上午进行一次彻底的大扫除。 值日标准：地面干净，无纸片、垃圾，无尘埃，无污迹。 桌子、更衣柜、椅子保持干净整齐。 室门擦净，保持无尘土、污迹。 卫生工具按规定位置摆放整齐。 室内张贴物保持光亮整洁。 室内其他设备、物品摆放整齐。卫生值日制度：热爱劳动，认真对待，精细要求，积极合作(1) 当班班组负责当班日卫生，有打扫卫生的义务；接班班组有监督的权利。 (2) 带班主管按值日要求完成最后卫生鉴定，幷负全责。 (3) 值日必须在 30 分钟21 / 26内按要求完成。(4) 带班主管在值日后做好问题记录，总结要在周会上汇报。 (5) 带班主管时刻监督室内卫生，随机打扫维持。(6) 每一个班组值日时，要检查值日工具的损坏情况，并联系主管领导及时更换。 (7) 全体保安员有自觉维护室内卫生的权利和义务，不得有意破坏室内卫生。 四加强各种设备的维护保养，提高工作效率。1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护；制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平；加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。五密切配合公司各个部门工作，确保公司良好的经营管理。保安部的基本职责就是维护大厦正常的办公、施工和运营秩序。保安部员工做好本值工作的同时还要密切配合其他部门工作，做好大厦的安全保卫工作。认真贯22 / 26彻公司的“三员精神” ，即我们不光是公司保安员，也是公司保洁员，还是公司客服文员。工作中不怕苦，不怕累，任劳任怨，一丝不苟的完成领导交予的任何任务。总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为大厦的发展做好保驾护航的工作。宝鼎物业保安部 2016 年 1 月 31 日保安部工作计划一、保安部工作1 按时参加总经理、上级公安机关等召开的会议，及时召开班组及全员会议进行贯彻、执行和完成总经理及上级公安机关主管业务部门交办的有关安全方面的任务。定期对大楼安全管理工作进行综合分析、布置和总结工作，并及时向上级领导汇报。2 贯彻执行安全工作的方针政策和有关法律、法规，建立健全各项安全管理制度；按照安全工作“谁主管、谁负责”的原则，把安全管理工作落实到各部门的岗位责任制之中，并监督、指导。2、完善保安部制度。抓好安全防范，强化责任。落实安全管理岗位职责，分析存在的问题，及时提出改进意见。23 / 263、加强大楼内公共场所的安全管理，如餐厅、舞厅、网吧、台球厅、美容院、各楼层等，每日两次巡查，及检查保安员的日常巡视签到等各项工作。4、强化军训使保安员的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、练内功、增强整体素质，定期组织保安人员认真学习企业文化“5s 管理” 、 “向解放军学习”等。军训内容.立正、稍息、看齐、报数停止间转法齐步走、跑步走、正步走与立定执