v.s组织架构及绩效考核

v s品牌部品牌部门规门规划及划及绩绩效制度效制度 一 一 v s品牌品牌组织组织架构 架构 总经总经理理 品牌品牌经经理理 市商直企划 人市商直企划 人资资 场场品品营营行政 行政 财务财务 部部 销销督物流配送 督物流配送 售售导导有公司有公司统统筹筹 部部 部部 安排安排 二 品牌二 品牌经经理理 岗岗位位职责职责 1 制定品牌中期和年度 制定品牌中期和年度营销营销目目标标的完成 的完成 对对品牌的品牌的营销营销工作工作负负全全 面面责责任 任 2 品牌整体 品牌整体营销计营销计划的制定划的制定执执行 各行 各项费项费用的用的预预算控制 算控制 监监督各工督各工 作作环节环节 确保能 确保能够够完成完成 公司下达的目公司下达的目标标任任务务 3 制定品牌及 制定品牌及产产品宣品宣传传推广推广计计划 并划 并负责负责整体整体监监控 落控 落实计实计划的划的顺顺 利利执执行 行 4 制定整体架构体系 短期 中期 制定整体架构体系 短期 中期 远远期的品牌建期的品牌建设设和推广和推广计计划 并划 并 负责监负责监控 落控 落实计实计划划 的的实实施工作 施工作 5 制定 制定 执执行行团队团队管理 客管理 客户户管理 商品管理 店管理 商品管理 店铺铺管理 物流管理管理 物流管理 配送的各配送的各项项流程及制流程及制 度 确保公司各部度 确保公司各部门门各各环节紧环节紧密合作无密合作无误误 6 准确把握品牌市 准确把握品牌市场场运行运行规规律和律和发发展展趋势趋势 确保公司良性运作 确保公司良性运作发发 展展 7 全面 全面负责负责渠道开渠道开发发 维护维护 商品 商品组织组织 销销售 企划 运售 企划 运营营督督导导 店 店 铺铺管理 人管理 人员组织员组织培培 训训等全面工作等全面工作 8 研究 研究设设定品牌的市定品牌的市场场定位 制定切定位 制定切实实可行的品牌推广可行的品牌推广营销战营销战略略 并全面推并全面推进进 9 督促 指 督促 指导导下属下属对对加盟商和加盟商和终终端店端店铺铺的开的开发发 考核 考核 评评估和估和维护维护 10 责带领责带领 指 指导导 培养 培养 监监督督团队团队成成员员工作 工作 二 市二 市场场部部 人人员员配配备备 区域 区域经经理理3名名 工作工作职责职责 1 根据本部 根据本部门门制定的年度制定的年度营营运运计计划划细细化本区域季度 月度工作化本区域季度 月度工作计计 划 划 2 负责负责区域内空白市区域内空白市场场的开拓 的开拓 进进行行实实地考察 并有步地考察 并有步骤实骤实施拓展施拓展 计计划 划 对现对现有市有市场进场进行行 评评估 估 设设定深耕区域 并制定相定深耕区域 并制定相应应策略 策略 2 负责对负责对区域区域经销经销商的商的业务业务洽洽谈谈和合同内容和合同内容讲讲解 确定合作关系解 确定合作关系 或者合同或者合同终终止的止的处处理和理和执执 行 行 监监督建立客督建立客户户档案和档案和销销售售资资料档案 料档案 3 负责负责区域内区域内经销经销商的商的联络联络 沟通 关系 沟通 关系协调协调 4 负责负责区域内区域内经销经销商的日常商的日常营营运支援与指运支援与指导导 及 及时时跟跟进进公司各公司各项经项经 营营政策 政策 营销计营销计划 保划 保 障区域内客障区域内客户实户实施和施和执执行 行 5 负责负责区域内市区域内市场场状况的状况的调调研 研 评评估和分析 估和分析 负责负责区域内区域内产产品品销销售售 信息和市信息和市场动态场动态情情报报的的 收集 并每月作出收集 并每月作出书书面面总结总结建建议议 出差考察后提交市 出差考察后提交市场报场报告 告 6 根据 根据负责负责区域内客区域内客户销户销售售动态动态及配及配货货情况 向公司及客情况 向公司及客户户提供提供 合理合理货货品品储备计储备计划或促划或促销销 建建议议 8 高效 高效处处理理负责负责区域内客区域内客户户投投诉诉 信息反 信息反馈馈 各 各项项申申请请并上并上报营报营运运 经经理提出建理提出建议议性性处处理意理意 见见 消除客 消除客户对户对公司可能公司可能产产生的不良影响 生的不良影响 9 完成公司交 完成公司交办办的其他任的其他任务务 区域区域经经理理绩绩效 效 构成 基构成 基础础工工资资 开店开店奖奖 销销售回款售回款绩绩效效 基基础础工工资资 区域区域经经理分初理分初级级区域区域经经理与高理与高级级区域区域经经理 新入理 新入职职区域区域经经理理评评定定为为 初初级级区域区域经经理 高理 高级级 区域区域经经理理评评定需入定需入职职6个月以上 个月以上 对对本本职职工作有清晰工作有清晰认识认识 熟 熟练练掌掌 握工作技能 并在所握工作技能 并在所负责负责 区域有良好的工作区域有良好的工作业绩业绩 经经品牌品牌经经理建理建议议 总经总经理批准 由初理批准 由初级级区区 域域经经理升理升职为职为高高级级区域区域经经 理 初理 初级级区域区域经经理有同行理有同行业业工作工作经验经验 工作能力突出 在 工作能力突出 在职职期期间业间业 绩绩突出者 突出者 经经品牌品牌经经理建理建 议议 总经总经理批准 可理批准 可缩缩短入短入职时间职时间限制 限制 初 高初 高级级区域区域经经理基理基础础工工资资分不同分不同级别级别 初 初级级区域区域经经理理为为 高高级级区域区域经经理理为为 开店开店奖奖 新开店新开店铺铺分分为为形象店 形象店 标标准店 基准店 基础础店 店 等等级级 要求要求 区域及商圈区域及商圈 店店铺类别铺类别 店店铺铺面面积积 店店铺铺运运营标营标准准 合作模式合作模式 形象店形象店 地地级级市核心及重点次重点商市核心及重点次重点商场专厅场专厅 主商 主商专厅专厅 60年租年租 20万万 联营联营 经经 类类商圈商圈 业业街街专卖专卖店及店中店及店中 首批首批铺货铺货 15销销 店店 专卖专卖店店 万 年回款万 年回款 60 80 万万 主流商主流商场专厅场专厅 主商 主商专厅专厅 50年租年租 15万万 标标准店准店 地地级级市次市次类类商圈及社商圈及社经销经销 业业街街专卖专卖店店 首批首批铺货铺货 10区商圈 重点区商圈 重点县县城中城中 专卖专卖店店 万 年回款万 年回款 50心商圈心商圈 80 万万 基基础础店店 地地级级市次市次类类及社区商商及社区商商场专厅场专厅 专卖专卖店 店 专厅专厅 40年租年租 10万万 经销经销 圈 圈 县县城核心及次城核心及次类类 首批首批铺货铺货 10 商圈商圈 专卖专卖店店 万 年回款万 年回款 40 60 万万 开店开店奖奖将根据所开店将根据所开店铺级别铺级别 在 在签订签订正式合同 新店正式正式合同 新店正式营业营业后后计计 入当月工入当月工资资 奖奖励励标标 准准为为 形象店 形象店 标标准店准店 基 基础础店店 或按首批或按首批铺货铺货款的款的 予以予以奖奖励 励 销销售回款售回款绩绩效效 各区域各区域经经理理应应恪尽恪尽职责职责 完成 完成经销经销商后期督商后期督导导工作 把控好各区域工作 把控好各区域 市市场场 同 同时时制定所制定所负负 责责区域区域经销经销商的年度 季度 月度运商的年度 季度 月度运营销营销售售计计划 公司将按照年度 划 公司将按照年度 或季度 的任或季度 的任务务完完场场情情 况予以况予以奖奖励 完成任励 完成任务务的的80 以上的按区域以上的按区域销销售售总额总额的的6 予以予以奖奖 励 完成励 完成100 的予以的予以8 奖奖励 完成励 完成120 以上的予以以上的予以10 奖奖励 励 三 商品三 商品销销售部售部 人人员员配配备备 商品 商品销销售主管 售主管 AD主管 主管 1名 名 销销售助理售助理1名名 销销售主管售主管职责职责 1 制定部 制定部门销门销售售计计划 合理分解片区划 合理分解片区销销售指售指标标 协协助加盟商最好助加盟商最好订订 货货会前的数据分会前的数据分 析和指析和指导导 2 协协助品牌助品牌经经理做好品牌全年 各季度的理做好品牌全年 各季度的订货计订货计划 划 对对整体整体货货品的品的 动销动销情况作密切情况作密切 跟踪和跟踪和监监控 确保整体控 确保整体产产品品结结构的合理化 构的合理化 终终端端销销售的最售的最优优化及化及库库 存管理存管理规规范化 范化 3 负责领导负责领导和和监监督督AD员员工作完成情况 工作完成情况 4 负责专卖负责专卖店 公司店 公司库库存安全的存安全的监监控与控与调调整 整 5 负责负责制定区域内制定区域内货货品品调拨调拨 确保 确保货货品有效流通 品有效流通 6 监监督督专卖专卖店的价格体系及运店的价格体系及运营规营规范化 范化 6 负责负责新新产产品上市的信息及其他信息的收集 分析与反品上市的信息及其他信息的收集 分析与反馈馈 7 负责负责配合配合财务财务部做好部做好货货款控制及款控制及资资金回金回笼笼工作 工作 8 新店开 新店开业业物物资资筹筹备备及及发发放工作 放工作 9 负责负责店店铺销铺销售的核售的核对对 10 做好加盟商的 做好加盟商的报报表 数据 商情等表 数据 商情等资资料的料的汇总汇总 分析及 分析及总结总结工作工作 11 协调协调本部本部门门与其他部与其他部门门工作与沟通 工作与沟通 12 负责负责重点客重点客户户的的维护维护 管理 管理 13 负责负责退退换货换货返算的管理 控制 返算的管理 控制 14 完成上 完成上级领导级领导安排的工作 安排的工作 销销售助理售助理职责职责 1 熟悉 熟悉ERP系系统统运作及款号运作及款号编码编码熟悉熟悉 2 熟悉所管 熟悉所管辖辖片区代理商 加盟店的档案 片区代理商 加盟店的档案 维护维护并建立与加盟商的并建立与加盟商的 广泛广泛联联系系 3 负责协负责协助加盟商做好助加盟商做好订货订货 配 配货货 补货补货并及并及时进时进行分行分发发工作工作 4 每日 每日进进行行销销售售报报表的表的录录入 每月入 每月盘盘点表核点表核对库对库存存 5 负责负责新款上市的新款上市的销销售售动态动态分析 并将信息及分析 并将信息及时时反反馈馈 6 负责对畅销负责对畅销款的分析及款的分析及调拨调拨 补单补单建建议议 对对滞滞销销款的分析 款的分析 7 及 及时时收集店收集店铺铺反反馈馈的的产产品信息品信息 8 代理商 代理商货货款催收 做好款催收 做好资资金回金回笼笼 9 店 店铺铺与公司日常与公司日常账务账务的沟通与核的沟通与核对对 10 退 退换货换货率的核算及活率的核算及活动动返算返算 11 定期做好每日定期做好每日电话访问电话访问工作工作记录记录 并填写通 并填写通话话相关内容相关内容 12 协协助助销销售主管做好部售主管做好部门门安排的其他工作 安排的其他工作 商品商品销销售部工售部工资资及及绩绩效 效 构成 构成 岗岗位工位工资资 销销售管理售管理绩绩效效 岗岗位工位工资为资为 商品 商品销销售部主管售部主管为为 销销售助理售助理为为 销销售管理售管理绩绩效效为为 考核 考核标标准有 任准有 任务销务销售指售指标标的完成情况及的完成情况及库库存的存的 控制情况 完成任控制情况 完成任务务 的的80 以上 季度以上 季度库库存控制在存控制在10 以下的 按品牌以下的 按品牌销销售售总额总额的的6 予以予以奖奖励 完成励 完成销销售任售任务务 100 库库存控制在存控制在8 以下 予以以下 予以8 奖奖励 完成励 完成120 以上 以上 库库存控存控 制在制在6 以下的予以以下的予以10 奖奖励 励 奖奖金分金分为为三份 部三份 部门门主管占二份 助理占一份 主管占二份 助理占一份 四 督四 督导导运运营营部部 人人员员配配备备 直直营营督督导导1名 市名 市场场督督导导1名名 直直营营督督导职责导职责 1 负责负责每日店每日店铺铺数据上数据上传传的准确性 及的准确性 及时时性 性 2 货货品到品到货货信息 根据各店信息 根据各店销销售状况合理配置售状况合理配置货货源 保源 保证证在在库库合理合理 周周转转 有效的跟踪 有效的跟踪货货品品 的的补补充 充 维维修商品的跟修商品的跟进进 各店的内 各店的内仓仓整理在整理在库库的的盘盘点工作作点工作作进进行行 不定期抽不定期抽查查 并及 并及时处时处理理 店店铺铺的的货货品品损损益情况 防范内盗情况的益情况 防范内盗情况的发发生 生 对对每日每日销销售与上周同期售与上周同期销销售数据售数据进进行行对对比分析 比分析 对对升降幅度升降幅度较较大的大的 店店铺进铺进行行单单店分析原因 店分析原因 3 对对无无电脑专电脑专柜每日柜每日进进行行销销售售录录入 下入 下单单配配货货 并核 并核实实其配其配货货数量数量 与其与其销销售 售 库库存是否合存是否合 理 理 进进行正确下行正确下单单 4 到店 到店检查检查相关工作 随相关工作 随时时了解店了解店铺铺情况 情况 6 根据各店 根据各店铺铺的的实际实际情况 与部情况 与部门门主管主管经经理共同制定每月 每周和理共同制定每月 每周和 每日的任每日的任务务 以及考核 以及考核 每月 每周和每日任每月 每周和每日任务务完成的达成率情况 并且完成的达成率情况 并且评细评细分析各店分析各店铺畅铺畅 滞滞销销品 品 颜颜色 制材 款色 制材 款 式 随式 随时时跟跟进货进货品的品的进货进货 销销售 售 库库存状况 存状况 7 合理做好所管 合理做好所管辖辖店店铺铺人人员员管理 深入管理 深入发发掘具有潜制的掘具有潜制的员员工 着重工 着重 培养各店培养各店铺铺的的资资深店深店员员 不断培养新人 不断培养新人 为为所属区域存所属区域存储储后后备备店店铺铺管理管理层层 严严格格监监督店督店长长有有 无包庇 徇私 舞弊无包庇 徇私 舞弊员员工工 的的现现象 合理公正的象 合理公正的处处理日常所属店理日常所属店铺铺事事务务 汇报汇报店店铺实际铺实际情况 情况 8 店 店铺铺督督导导不断的通不断的通过过巡店 每月巡店 每月对对店店员员要要进进行 服行 服务务 形象 个人 形象 个人 业绩业绩 陈陈列技巧 列技巧 VI P的每月达成率 培的每月达成率 培训训考核 并考核 并协协助部助部门门主管主管经经理共同理共同评选评选出出优优秀店秀店 员员 收集整理 收集整理产产品品资讯资讯 定期定期给给店店员进员进行行产产品培品培训训及培及培训训考核 考核 9 店面用品管理 每月店 店面用品管理 每月店铺铺的的办办公用品等公用品等领领用必用必须须定期定定期定时时定量 定量 杜杜绝铺张绝铺张浪浪费费 店 店铺铺督督 导导做好做好统计统计后 交部后 交部门门主管主管审审核上核上报报部部门领导门领导确确认认 10 对对外外协协商 沟通工作 店商 沟通工作 店铺铺督督导应导应做好店做好店铺铺与公司的与公司的桥桥梁工作 梁工作 及及时时的的汇报汇报店店铺铺情况并情况并 安排好公司下达的指令 店安排好公司下达的指令 店铺铺督督导应导应独立独立处处理店理店铺铺投投诉诉工作或店工作或店铺铺 的的现场现场突突发发事件 当事件 当职权职权 范范围围不能解决不能解决时应时应及及时时通通报报部部门领导门领导或公司高或公司高层层 11 监监督各所属督各所属门门店按店按质质 按 按时时地地实现实现工作任工作任务务目目标标 确保 确保门门店的店的 销销售工作售工作进进行 指行 指导导公司公司 的各的各项项方方针针政策在各政策在各门门店的店的执执行情况 行情况 负责对负责对各各门门店内所有店内所有员员工的工的 训练训练 工作考核 薪 工作考核 薪资资考考 核和工作核和工作热热忱等事宜 指忱等事宜 指导导各各门门店内新店内新产产品推出 品推出 负责负责各各门门店内店内员员 工福利和薪工福利和薪资资程序的行政程序的行政 工作 包括向公司工作 包括向公司报报告 告 12 举举行各行各门门店店店店长长例会 例会 营业员营业员意意见调查见调查和沟通座和沟通座谈谈会 会 监监督市督市 场场性的行性的行销销活活动动以及日常以及日常 性的促性的促销销活活动动 确 确认认各各门门店内店内递递交的各交的各项报项报表的准确性 表的准确性 协协助行管助行管 科作好科作好专卖专卖店固定店固定设设施配施配 备备工作 工作 13 完成部 完成部门领导门领导分派的其他任分派的其他任务务 市市场场督督导职责导职责 对对所管所管辖辖区域运区域运营营管理提供指管理提供指导导 监监督和服督和服务务 通 通过对过对店店铺铺商品商品陈陈 列 服列 服务务 库库存管理等提存管理等提 出指出指导导 对对相关人相关人员进员进行培行培训训提升能力 促使店提升能力 促使店铺进铺进入良性运入良性运转转 通通过过市市场场巡巡查查 监监督 督 协协 调调与与维护维护客情关系 提升客情关系 提升单单店店销销售售业绩业绩 使品牌在市 使品牌在市场场上达到有序上达到有序 规规范 良性的范 良性的发发展 展 工作工作职责职责 1 负责负责所管所管辖辖区域的区域的销销售工作 并售工作 并对职责对职责范范围围内的工作内的工作负负全全责责 2 定期定期对对所管理店面的整体运作及所管理店面的整体运作及员员工工销销售技巧 服售技巧 服务务意意识识等等进进行指行指 导导培培训训 督 督导导所所辖辖店店 面面严严格格执执行公司的各行公司的各项业务项业务操作流程及管理制度 操作流程及管理制度 3 负责负责所所辖辖区域内的区域内的销销售任售任务务分解与制定 分解与制定 4 负责负责按公司按公司发发布的形象布的形象标标准准进进行店行店铺铺形象形象维护维护 制定和完善本区域 制定和完善本区域 店店铺铺商品的商品的陈陈列与展列与展 示方案 定期示方案 定期对对各店面各店面进进行行产产品的品的陈陈列 道具及列 道具及陈陈列列进进行行调调整 并整 并 对对相关人相关人员进员进行培行培训训 5 指指导导策划本区域新店面的开策划本区域新店面的开业业及推广活及推广活动动的的现场现场布置与布置与货货品筹品筹备备 与与陈陈列等列等 6 负责负责所管所管辖辖区域客情关系的区域客情关系的维护维护 7 协协助加盟商提出助加盟商提出对对店面店面员员工工绩绩效效评评估及人估及人员员更替工作做好一更替工作做好一线线人人 员员的的储备储备建建议议和和协协助 助 8 对对所所辖辖区域店区域店铺营业铺营业目目标标达成情况等达成情