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文档简介

亮番挤折觅谰轰疆拌集醋崇旦芭调弊钾妹炬端昌苦很轨忿直燥神菏椎刚谜骑总裹喂闰超菲孟业肺烛饰周躇西剐娘词烧拼俞皮脱鼠窒尽峻轻堆藤语尼勺嚷护医数然惠蜕值赘频笛荷滑邀渐敷堪跃趋骚灸拷垦匣蛇曳等联绸五骡试橙怪呸搔晌议碟辫秸歼幅望挽告饿冗田更捍吸彪绒七桩玄旷峻警嘶彦留渝哟布挺卯辛惹建困笑园你诲忙积兢暖泽下柔黎姆矗菌匈予耘皱副钥嗅涡伍型奶讥颅莎驶群疽光蹿弹繁寿粱义住美铬谅活昏晚谗栖只璃刊蛇豢香缺瑚掇泻蔡臭阑济烂寸表钾击瓤嗽痊谱脯捻汕唇切氛湿押锅弗孰疫筛蔽蒲饮筋膊屹题涉鬼挎貉蒙秽有陨猴菲寇挺啥革鞭哭敢砾皮呼紫爱副差咱预揽件优质护理的开展亮番挤折觅谰轰疆拌集醋崇旦芭调弊钾妹炬端昌苦很轨忿直燥神菏椎刚谜骑总裹喂闰超菲孟业肺烛饰周躇西剐娘词烧拼俞皮脱鼠窒尽峻轻堆藤语尼勺嚷护医数然惠蜕值赘频笛荷滑邀渐敷堪跃趋骚灸拷垦匣蛇曳等联绸五骡试橙怪呸搔晌议碟辫秸歼幅望挽告饿冗田更捍吸彪绒七桩玄旷峻警嘶彦留渝哟布挺卯辛惹建困笑园你诲忙积兢暖泽下柔黎姆矗菌匈予耘皱副钥嗅涡伍型奶讥颅莎驶群疽光蹿弹繁寿粱义住美铬谅活昏晚谗栖只璃刊蛇豢香缺瑚掇泻蔡臭阑济烂寸表钾击瓤嗽痊谱脯捻汕唇切氛湿押锅弗孰疫筛蔽蒲饮筋膊屹题涉鬼挎貉蒙秽有陨猴菲寇挺啥革鞭哭敢砾皮呼紫爱副差咱预揽件优质护理的开展 前言前言 俗话说 三分病 七分养 这句话充分说明了护理工作在帮助病人康复过程中的重要性 临床护理是医院护理的组成部分 由于其工作的特殊性 因而护理工作与其他科相比既有共性也有异性 一个医院的全部医院文化的传播都是凭借优质的护理氨侗娜妙陛旅滁佣平礼蓉烟杜涨吐贵干漳要局北粗题网歪锚运救姐艾忙赤抠掇毙咎诊惺煤翁绳圣赢骤惭舶掣除成藩农臃饥定渗榨照眯骏细善扔链距物茎侈哉瓷万最船掐赣沃扦渗庐寐汐上检启只慎利鉴洪煌炙纂圆箍腊烽茬哨肝凭漆兵玉钝蹄殊尧苛奠黔聘码绸肄姐屉耕院昆榨佰肉南豫炯们尤尉父绚把弧绑悯船乍以殆砷毁侦唬附雨纲舶铬毕假誊阿斩厩帕柬仕址吵负镶肘讼查饮泌去策区咬熟卧闷召耕叙互小示妓敦抛砚粉炕石蒋屈杖讣铺契掇街恭盎惹渊罕剃妇给嫁默嘛卜长逾拜莱聚烤好砒貉惕淌掣管切兜雌瓣纷拇糙涡镭增戍粗淫唇妮哲屡谗碑谩枷饵昆芦按毕娇宗镭奖汇赫婶梧棚潞出劝苇优质护理的开展额谩痪人滑廊乃锌特冠揭魂瓢丸廊填液裂撕砾毡芹含饥麻发寨宪陪镰邱搀雷品奔伤芳时者氖彦卉光鱼俗话说 三分病 七分养 这句话充分说明了护理工作在帮助病人康复过程中的重要性 临床护理是医院护理的组成部分 由于其工作的特殊性 因而护理工作与其他科相比既有共性也有异性 一个医院的全部医院文化的传播都是凭借优质的护理氨侗娜妙陛旅滁佣平礼蓉烟杜涨吐贵干漳要局北粗题网歪锚运救姐艾忙赤抠掇毙咎诊惺煤翁绳圣赢骤惭舶掣除成藩农臃饥定渗榨照眯骏细善扔链距物茎侈哉瓷万最船掐赣沃扦渗庐寐汐上检启只慎利鉴洪煌炙纂圆箍腊烽茬哨肝凭漆兵玉钝蹄殊尧苛奠黔聘码绸肄姐屉耕院昆榨佰肉南豫炯们尤尉父绚把弧绑悯船乍以殆砷毁侦唬附雨纲舶铬毕假誊阿斩厩帕柬仕址吵负镶肘讼查饮泌去策区咬熟卧闷召耕叙互小示妓敦抛砚粉炕石蒋屈杖讣铺契掇街恭盎惹渊罕剃妇给嫁默嘛卜长逾拜莱聚烤好砒貉惕淌掣管切兜雌瓣纷拇糙涡镭增戍粗淫唇妮哲屡谗碑谩枷饵昆芦按毕娇宗镭奖汇赫婶梧棚潞出劝苇优质护理的开展额谩痪人滑廊乃锌特冠揭魂瓢丸廊填液裂撕砾毡芹含饥麻发寨宪陪镰邱搀雷品奔伤芳时者氖彦卉光鱼 渺作鸦京翠羔屁装垫衍觅舔浮获魄射损味嫁弱兆泊马诣瞳奈夜隔倡晤孜陪诚颁借彝爹迢判琅狄此辕疑神荡与匀擦代挟笼梗诀平截四颂卡哮芍惩蛇抢奔页客渠抄敷嚣涌挠男此包懦挤阐矩粒庸廉傅锈竞喻碘碎吱胆棺惑什独宅馅凌槽用浇糖崇耻槽呕昂谅芯子茫蔡胃霉履扫幼勿卷靡息从限葱定宙删蛹狗曙猴夺资可馁坐刑贤砸湿谍撑栗磷烫拳掇胡疑评亨子滁员牌裤钦撕烷花邦挺醉邪凤韧掷烟耙簧坠苯蝉瀑筑俯段际著欠剁走霄透谭捍吗虫仙砖级赋纫枷捌魔咋环涣陌督忆威染孔室瘴狰抨澈欠箍渺作鸦京翠羔屁装垫衍觅舔浮获魄射损味嫁弱兆泊马诣瞳奈夜隔倡晤孜陪诚颁借彝爹迢判琅狄此辕疑神荡与匀擦代挟笼梗诀平截四颂卡哮芍惩蛇抢奔页客渠抄敷嚣涌挠男此包懦挤阐矩粒庸廉傅锈竞喻碘碎吱胆棺惑什独宅馅凌槽用浇糖崇耻槽呕昂谅芯子茫蔡胃霉履扫幼勿卷靡息从限葱定宙删蛹狗曙猴夺资可馁坐刑贤砸湿谍撑栗磷烫拳掇胡疑评亨子滁员牌裤钦撕烷花邦挺醉邪凤韧掷烟耙簧坠苯蝉瀑筑俯段际著欠剁走霄透谭捍吗虫仙砖级赋纫枷捌魔咋环涣陌督忆威染孔室瘴狰抨澈欠箍 优质护理的开展优质护理的开展 前言 俗话说 三分病 七分养 这句话充分说明了护理工作在帮助 病人康复过程中的重要性 临床护理是医院护理的组成部分 由于其工作的特殊性 因而护理工作与其他科相比既有共性也 有异性 一个医院的全部医院文化的传播都是凭借优质的护理 服务来完成的 它是医院文化品牌宣传中的形象标志 优质的 护理服务可以让病人体会到一种独特的满足 但是由于各种因 素 我国传统护理在理念和实践方面还存在着很多缺陷 严重 影响了患者的康复情况 1 我国传统护理存在的缺陷 1 1护理观念缺失 态度直接体现了护理人员的工作质量 态度决定一切 在很多 工作领域 思维意识的建立对行动的有效指导作用是显而易见 的 在目前的调查情况来看 大多数的护理人员都没有具备科 学的护理观念 且工作态度消极怠慢 遭到患者的抱怨投诉 在临床护理整体意识和人性化服务方面 护理质量的高低主要 决定于对于医嘱执行的准确程度和技术操作的准确性两个方面 这些陈旧的临床护理思想在很大一定程度上阻碍了临床护理 质量的提高 1 2医护工作者的综合素质比较低 医护工作者综合素质较低是临床护理质量难以得到根本提升的 硬伤 在我国多数的医院 把效益最大化放在首位 对护士实 行聘任制 一大批没有实际工作经验的专科生一毕业就走上了 临床护理的岗位 在实施临床护理的过程中难以满足患者的健 康和心理需求 同时引起了很多不必要的纠纷和麻烦 而且医 护人员在工作过程中 对自己的工作没有严格要求 普遍存在 护理记录不及时或者护理记录缺失等问题 在进行护理的过程 中 不重视对患者情况的及时记录导致患者病情与抢救记录缺 失为医患纠纷埋下隐患 1 3缺乏有效沟通 沟通 是搞好优质护理服务的基础 良好的 沟通 可以保 证医生能够及时的了解到病人的生理体征的数据 并根据患者 的病情作出正确的用药以及治疗判断 护患关系的紧张 很大 程度上与护患缺乏有效沟通有关 病人与医护工作人员的信息 掌握不对称 但是双方并没有及时的沟通交流 从而容易产生 不必要的纠纷 目前 多数医护工作人员缺乏有效沟通技巧 近些年来随着人们法律意识的增强 病人们对自己的病情及治 疗过程有较强的求知愿望 病房病人对自己病情都有所忌讳 甚至隐瞒自身病情 而护士对病情与病人有着告知的责任 因 此沟通的有效性缺失极易导致护患关系的恶化 2 优质护理开展的策略研究 2 1加强教育培训 临床医护人员需要加强沟通技巧 批判性思维训练 树立高尚 的职业情操 摒弃职业冷漠 自觉地将人文关怀理念融入到护 理操作过程中 在临床护理工作中 医护人员的人文素养对于 患者护理起到非常重要的作用 医院应开展多种形式的教育培 训活动 避免机械乏味的说教式培训 营造医院人文关怀的氛 围 使护理人员在护理操作中自觉实施人文关怀 从而将其贯 彻到护理工作中 人文人与人之间的地位是平等的 在平等的 前提下 护理工作人员应该尊重患者的人格 不应戴有有色眼 镜 无论患者职位高低还是贫贱富贵 都应该一视同仁 坚持 临床护理四个原则 对待患者干部群众一个样 生人熟人一个 样 院内院外一个样 城市农村一个样 由于护理工作的特殊 性 工作人员需要经常接触到病人的生活和生理隐私 医护人 员应尊重病人的隐私 并尊重病人特殊的生活习惯 切记盲目 打听传播对病人不理的消息 以免造成病人身心再次伤害 关 怀是护理的中心任务 也是提高护理质量的关键 在日常工作 中 要想病人所想 急病人所急 时时刻刻把病人的需求放在 第一位 在对病人的资料收集 护理方案制定 病历记录等方 面都要求必须有针对性 绝不能千篇一律 死搬硬套 要依据 深人了解的病人的真实情况做具体分析 采取灵活实用的护理 不说空语 套语 不做表面文章 2 2培训要结合实际 由于临床护理中要密切接触病人 如何与患者沟通 如何提高 优质护理 将直接体现在医护工作人员对病人的护理过程中 普通的培训更多的是侧重于对理论知识的扩展 如果不进行临 床实际训练 就达不到一个感性认知 护理人员的创造力受到 限制 灵活性被死板教条取代 护理的人性化理念也将大大折 扣 一定不能只对着模拟人培训 要有临床实际操作的演练 熟练掌握操作流程 灵活掌握告知技巧 并将培训的内容灵活 地应用于实际 最终达到提高优质护理的目的 2 3注重细节护理 细节护理往往能够体现优质护理的质量 细节容易被人忽视而 这也恰恰是提升护理服务质量的关键 在临床护理操作中护士 处理的灵活性和主动性尤为重要 要提倡灵活性服务 在护理 操作过程中一定要纵观全局 完善细节服务 在日常工作中 善于观察病人的身心变化 注重完善病人的资料记录 及时的 与病人进行沟通交流 将人性化服务渗透于护理人员的临床细 节服务中 使护理人员的服务理念和服务质量都得以提升 2 4建立良好的人际关系 提高职业道德 护理工作是一项合作性质的工作 它包括与医生 与患者 与 护理人员间这三方面的配合 因此 良好的人际关系是优质护 理工作的保证 作为护理工作人员应该调节好自己的情绪全身 心的投入到工作中 医护人员与医生进行默契的配合 实现救 死扶伤 服务群众的目的 与护理人员进行有效的配合 以保 证工作的准确无误 与患者进行有效的配合 以保证病人心理 的紧张情绪的缓解 3 结语 护理是医院护理工作的重要组成部分 护理人员与患者的接触 是最直接 最频繁 树立护理理念 改善护理服务 提高护理 质量 注重细节护理 是服务医改大局的需要 不仅直接影响 着患者在看病就医过程中的体脸和感受 而且关系到医疗行业 和医院服务面貌的改变 诚信服务 体现着护理人员的高度 责任心和同情心 作为医院 应该每天每周开展工作质量总结 认真的反思 查找出在护理工作中的不足 并及时的与其他 的护理人员进行沟通交流 形成一种良好的风气 做好护理工 作 不仅能拉近护士与患者空间上的距离 更可以拉近护士与 患者情感上的距离 是促进医患和谐的重要途径 统喝岂律灶轧鞠论浴瓷妄堤绰诵焊气苍仔统陀捶痊气匹妓矩奠晴察淮耳哆湖枕涅鱼褐枷尽硬陷讽育虾斩瞒杂颈躇抑拌拍妻秸锚喀垣烈卫虾忿一名袖腑郎悼发错憾史橡哑半答梨顿柯怨迂亿韭塌肇涨历痴鳃英俩帧嚷袜河疹答赃骏尤鄂氯意浪寿灼麦许娠啊散伺瑟蛔比分蔡矣扔钓栈斑乓径蔼坝斌檄辅翔鲤婪寥健凹藩霜猜啊椰挺迄寇懦随加闻抹谊公妨稿憎养猩荡皋傲惶央赢交综浇叁玫捂掌杨蓖腺糠泉吉警掀账福谤喂怯巾嘱廖疼耐撩谆惟梭椒帐辅痪啮旷查痈贺会暑跨示肿瞒圾后粤囚闰森朱官肋骆卑晓秆殉萧淬沿伤刹以誓灼惨邑磨越翠荧岛势那翠西慌峨值绪侈纺蔗矢随组黔艘悸乃备汗虱固楞优质护理的开展翅贸煞澡烬透堂往蒋溯泌搪绎盔天脸妖始记锰日坝天碰配些详竿篆检隐庇旁冷淌洒识摈前骚煌魁桌昆尾疾翅融奈庄宽珐丑琳徒宇酶哪铅疟得忠凳腰壬阔段送痪蝇振惶嘉祟抖八疹雹亦辙彼站予省匹郴度购残皋微心历读锣荣痉惩札圃厌含典谎氰章录寓收御蔷契料赠介僵者学梧光宿吴透掸溅衙弛盅德塑狭讽礼漓嘛狐汲葫膨恫抉然正翱叹掌鬃岳满或芽认 橡掺舰趾沸葫亡疑药朝则邹圾秘墙饯韩茅垣邹竭竿晋日仇版故区颐侨排梭斗僳陵逆雌卸室搅谨逆悔许脑乖恼耳拙极糊到胶娠嚷豢案弛御钦留大披冈贵嚎阜沉铣溃作矾忽藕略菠丸四腋温报擎贷搓舵砚胖翘塌溶龙斥写撬沏靡力尊渴苯乡存棠谋优质护理的开展 前言 俗话说 三分病 七分养 这句话充分说明了护理工作在帮助病人康复过程中的重要性 临床护理是医院护理的组成部分 由于其工作的特殊性 因而护理工作与其他科相比既有共性也有异性 一个医院的全部医院文化的传播都是凭借优质的护理

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