XX科技(集团)销售管理提升咨询及培训项目建议书

北京华松派普科技 集团 有限公司北京华松派普科技 集团 有限公司 销售管理提升咨询及培训销售管理提升咨询及培训 咨询项目建议书咨询项目建议书 北京新华信管理顾问有限公司北京新华信管理顾问有限公司 20042004 年年 6 6 月月 1818 日日 目录目录 一 对华松派普需求的理解 3 1 项目产生的背景 3 2 通过咨询及培训要达到的目标 3 3 咨询及培训涉及的范围 3 二 咨询及培训思路 4 1 内部访谈 4 2 手册及培训方案制定 4 3 手册及培训方案宣讲 5 4 培训方案实施 5 三 项目内容 此项内容以项目终期报告为准 5 1 华松派普营销管理人员手册 目录 5 2 华松派普市场人员手册 目录 6 3 华松派普销售人员手册 目录 7 4 华松派普培训方案 7 四 项目进度安排 8 五 项目报价 8 1 咨询人员 8 2 咨询及培训费用 8 一 对华松派普需求的理解一 对华松派普需求的理解 1 1 项目产生的背景 项目产生的背景 北京华松派普科技集团有限公司是 2003 年 11 月由北京华松电子技术开发 有限公司资产重组后成立的分销企业 华松派普定位于移动通讯终端产品的专 业市场推广和销售 致力于先进 时尚的通讯终端消费品以及其它高科技电子 产品在全国市场的渠道铺设和销售推广 华松派普发展所面临的挑战 1 高层对市场认知成熟 但基层人员执行不到位 2 公司内部缺乏文字性的营销量化指标 3 分支机构数量多 人员将在 7 8 月增至 1500 人 亟待统一各层人员思 想理念 2 2 通过咨询及培训要达到的目标通过咨询及培训要达到的目标 由新华信出具系列员工手册 重点考虑以下几个方面的因素 量化 具体化传达公司的经营及营销策略 细化公司管理制度 并进行详细阐述及规范 文字化公司各项目与市场 销售相关的指标 针对员工手册进行相关培训 使全体员工统一认识 建立合理化培训体系 分层级加强基本素质以及业务专项能力 3 3 咨询及培训涉及的范围 咨询及培训涉及的范围 由于华松派普是一家分销企业 因此 此项目的涉及范围是整个企业 这 包括华松派普根据渠道战略的规划形成的北京 上海 广东 湖南 沈阳 浙 江 四川 重庆 8 个子公司 以这 8 家子公司为中心 以哈尔滨 长春 石家 庄 太原 天津 济南 郑州 南京 杭州 福州 武汉等为战略区域的销售 机构 人员涉及以下几个层面 高层管理人员 区域总经理 区域市场经理 区域销售经理 区域商务助理 省级营销经理 省级市场经理 办事处销售代表 市场代表 市场督导 促销员 二 咨询及培训思路二 咨询及培训思路 主旨 了解高层主导思想 出具相关手册 由基层做起 有效指导基层的 执行工作 具体工作思路如下 工作思路以与华松派普沟通后的结果为准 1 1 内部访谈内部访谈 工作内容 了解华松派普的市场及销售战略 营销体系 及各个层面员工目前营销状 况及近期的想法 内部访谈最主要的目的是 充分了解各层员工对目前公司营销方向及措施的执行状况 及所存在的 问题 了解公司今后的发展前景 及员工与此实现此前景所需的条件的差距 了解行业特有的营销管理方式 为出具方案提供实施方法 工作方式 内部访谈 座谈会 资料分析 工作时间 2 人 20 个工作日 2 2 手册及培训方案制定手册及培训方案制定 工作内容 根据华松派普的实际情况 设计 员工手册 及相应的培训方案 工作方式 项目组内部研讨 与华松派普共同研讨 工作时间 20 个工作日 工作成果 华松派普营销管理人员手册 华松派普市场人员手册 华松派普销售人员手册 华松派普培训方案 3 3 手册及培训方案宣讲 手册及培训方案宣讲 工作内容 向公司就各手册内容进行讲解并对方案的合理性与可实施性 进行宣传和讲解 工作时间 3 个工作日 4 4 培训方案实施 培训方案实施 工作内容 按已确定的培训方案进行华松派普的整体培训 工作时间 6 个月 此为预计时间 最终工作时间的确定将在 华松派普培 训方案 中说明 三 项目内容 此项内容以项目终期报告为准 三 项目内容 此项内容以项目终期报告为准 1 1 华松派普营销管理人员手册华松派普营销管理人员手册 目录目录 一 致华松派普全体员工 编制目的 适用范围 二 公司概述 组织机构图 三 经营理念 企业经营目标 企业经营宗旨 企业精神 四 员工行为准则 基本准则 职责权限 业务交往 保护公司信息和财产 投诉与受理 五 员工行为规范 上班时间 考勤与请假 建议与沟通 奖励与处分 六 营销管理人员行为规范 基本准则 经营管理 财务管理 人事管理 监督监察 七 培训 考核 发展 培训与发展 双向交流 进修 考核评价 内部调动 晋升机制 八 指引 报到程序 试用与转正 全员劳动合同制 薪金 福利 辞职与辞退 2 2 华松派普市场人员手册华松派普市场人员手册 目录目录 一 致华松派普全体员工 编制目的 适用范围 二 公司概述 组织机构图 三 经营理念 企业经营目标 企业经营宗旨 企业精神 四 员工行为准则 基本准则 职责权限 业务交往 保护公司信息和财产 投诉与受理 五 员工行为规范 上班时间 考勤与请假 建议与沟通 奖励与处分 六 市场人员行为规范 基本准则 市场管理 渠道管理 销售政策 七 培训 考核 发展 培训与发展 双向交流 进修 考核评价 内部调动 晋升机制 八 指引 报到程序 试用与转正 全员劳动合同制 薪金 福利 辞职与辞退 3 3 华松派普销售人员手册华松派普销售人员手册 目录目录 一 致华松派普全体员工 编制目的 适用范围 二 公司概述 组织机构图 三 经营理念 企业经营目标 企业经营宗旨 企业精神 四 员工行为准则 基本准则 职责权限 业务交往 保护公司信息和财产 投诉与受理 五 员工行为规范 上班时间 考勤与请假 建议与沟通 奖励与处分 六 销售人员行为规范 基本准则 人事管理 门店管理 督导守则 陈列规范 补货 理货 库存管理 七 培训 考核 发展 培训与发展 双向交流 进修 考核评价 内部调动 晋升机制 八 指引 报到程序 试用与转正 全员劳动合同制 薪金 福利 辞职与辞退 4 4 华松派普培训方案华松派普培训方案 方案包括以下内容 培训对象 培训课程 课程内容纲要 培训周期 结果要求 四 项目进度安排四 项目进度安排 五 项目报价五 项目报价 1 1 咨询人员 咨询人员 该项目设项目总监 1 人 项目经理 1 人 项目咨询顾问 1 人 咨询顾问 名单待项目具体启动日期后确定 2 2 咨询及培训费用 咨询及培训费用 专业咨询费用 万元整 配套培训费用 每天 7 小时 元整 项目旅差费用 由客户方实报实销 原则上不超过专业咨询费用的 15 费用支付条款 见将来提供的项目服务合同书 更多免费资料 尽在 周周1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 培训实施期 信信 息息 阶阶 段段 成成 果果 阶