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银行给顾客的道歉信银行给顾客的道歉信 要特别注意道歉是一种礼貌 因而道歉信要写得坦率 诚恳 那么银行给顾客的道歉信该怎么写呢 下面是小编为大家整理的 银行给顾客的道歉信 希望对大家有帮助 银行给顾客的道歉信篇一银行给顾客的道歉信篇一 尊敬的银行信贷管理部领导 首先 为我们耽误银行领导多日的工作 为我们未能及时 向银行领导说清楚问题所造成的困扰 向工作心情受到影响的 领导 表达我们由衷的歉意 对不起 回想事情的经过 分析其中的原因 主要有两点 一是我 们自身思想方面的原因 抱有侥幸心理 对问题的严重性认识 不够 虽然我们在一开始接到银行的通知后就积极的想解决 但大家很慌乱 在没有认真分析事实真相的情况下了 害怕被 处罚 就急于做出许多错误的决定 然而正是由于我们未能主 动及时向银行说清情况 造成了后面的被动 二是我们的责任 观念不强 我们没有考虑我们的这些不妥行为会给银行信贷带 来的巨大损失 作为一个视质量为生命的评估企业 发生这样的事 我们 深感内疚和自责 事情的发生对一直以来信任和支持我们的银行 的领导造成了伤害 也对我们公司的声誉和形象造成了难以弥 补的巨大损失 同时 也暴露了我公司在业务管理工作中存在的 失职 失责 失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理 能力的不足 我公司进入开展评估业务 第一家合作的银行就是银行 我们的成长离不开银行的支持 我们视的友谊为企业的生命 我们非常珍惜与的合作 我们愿就此事件对贵银行造成的失信 接受现金处理 愿意承担本次评估收费的十倍罚款 希望以后 贵行及还能一如既往的信任和支持我们 我们愿为发展友好的 合作关系而更加努力 鉴于此次评估工作中谎报信息 隐瞒事实等严重违规行为 带来的极其恶劣的影响 以及给银行造成的严重损害 我公司 经研究决定 即日起从以下几个方面着力整改 1 提高全体员工评估责任意识 加强评估基础知识和技能 的学习和培训 使评估规范真正融入到每一位员工的思想和行 动上 守住评估现勘工作的 生命线 2 全面排查公司各个环节 评估结点以及管理上的漏洞和 潜在的隐患 进一步细化和完善公司管理制度 强化 三审 管 理 扫除可能出现的盲区 3 坚决实行评估业务问责制 对于评估工作中出现的任何 违规行为实行 一票否决 4 制定整改措施 加大学习 强化评估工作的责任意识 树立品牌企业的良好形象 通过本次整改学习 让评估工作每 一个环节都达到国家评估规范要求 5 以此为诫 举一反三 以 实地查勘 为基本原则 坚决 杜绝类似事情再次发生 再次感谢银行对我们的监督和批评 在此 我们郑重承诺 我们一定接受此事的沉重教训 进一步完善企来责任体系建设 为银行提供更加优质的服务而不懈努力 最后 我们要再次向银行表达我们由衷的歉意 并请接受 我们的道歉 xxx xx 年 x 月 x 日 银行给顾客的道歉信篇二银行给顾客的道歉信篇二 尊敬的各位领导 同事们 大家好 由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务 违反了我行柜员操作的基本规 章制度 造成了极其恶劣的影响 在此我向大家做出深刻 的自我反省 xx 月 xx 日 由于我的马虎大意和精神不集中 我 错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡 用自己的柜员操作 码存入 500 元 当我发现时便立刻进行了冲账 但为时已晚 违规操作既成事实 对此 我深表歉意 经过多日的自我反省 和深刻自剖 今天 我在写下我的检讨 这篇检讨 绝对不是敷 衍塞责 也绝非无奈之举 更不是阳奉阴违 而是我非常诚恳 态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误 经过深刻的自我检讨与分析 我认为我所犯的错误为以下 两点 一 将私人物品带入柜台 二 用自己的柜员码为自己办理业务 造成这两点错误的主要原因是对基本规章制度的不够重视 和思想上的漫不经心 麻痹大意 由于平时疏忽了对自我行为 的规范约束 和对自身素质修养的锻炼 时至今日 祸起墙 我 行曾三令五申 禁止柜员为自己办理业务 支行各级领导在平 日的工作中也常常提醒我们 要严格按照规范进行操作 一定 要细心谨慎 避免失误 而身为储蓄组组长的我 不仅没有为 各位同志做出表率 反而身先士卒 以身试法 给支行声誉带来 了及恶劣的影响 作为一个工龄将近 20 xx 年的老员工 对自己工作水平的过 分自信是造成本次事故的罪魁祸首 长期从事储蓄工作的我 在 增长专业知识的业务能力经验的同时 也滋生了自大自满的不 良心态 由于过分的自信 轻视了对我行规章制度的学习 习惯 了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题 冰冻三尺非一 日之寒 回忆往昔 我也时常在工作中打出擦边球 所以今日铸 成大错也并非机缘巧合 巴尔扎克曾经说过 自满 自高自大 和轻信 是人生的三大暗礁 通过此次事故 让我明白了谦逊 和不断学习的重要性 也明白了触犯组织纪律的严 重后果 对于以上的错误 我已经深深的认识到了它们的严重性 为了更好的向领导以及同事们检讨自己 我特提出以下几点改 正意见 望大家在日后的工作中督促自己改正错误 1 诚恳的向全体人员认错 写检查书 既然自己已经犯了 错 我就应该去面对 要认识 到自己的错误 避免以后犯同样的错误 所以 我写下这 篇深刻的检讨 向大家表明我认错 的决心 2 提高纪律性 我要做到时刻牢记我行的各项制度纪律 并且做到自觉遵守和督促他人 遵守 做好带头典范作用 3 提高自己的思想觉悟 对平日办理业务的每一流程都应 该重视以对 并且要养成良 好的工作习惯 增强自身和集体的 荣誉感 4 加强学习 我在作为一名银行从业人员的同时 也是一 名有着强烈求知欲的学生 我 要敦促自己不断学习行内的各项精神和规程 还应该努力 培养自己的职业素养 5 学会谦虚 在今后的工作中凡事要三思而后行 多角度 的权衡利弊 不能再像以前一样草草了事 这一点对于自己无 论是做人 还是做事都是很重要的 世间凡事 一分为二 通 过此次事故 我也收获不少 最重要的是让我学会了自我反省 反省是一面镜子 它能将我们的错误清清楚楚地照出来 使我 们有改正的机会 犯错之后的反省叫作检讨 而真正的自省是在平日中无时 无刻都要做

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