荣德公司包装材料库存控制问题研究

经济管理学院毕业论文论 文 题 目 荣德公司包装材料库存控制问题研究专 业 工业工程姓 名 学 号 指 导 教 师 二 零 一 三 年 五 月 荣德公司包装材料库存控制问题研究摘要库存的控制是企业管理的重要组成部分，加强库存的控制是企业降低成本、提高生产效率、增强竞争力的重要途径，它对于大幅度提高企业的资金周转率以及提升产品竞争力具有特别重要的意义。在大的经济环境不乐观的今天，中国的光伏产业市场受阻，荣德公司更显残酷，面临破产从组。在资金运作上要求更高，库存控制也成了它的重大课题。本文主要研究荣德公司包装材料库存这一块，首先分析荣德公司目前包装材料库存控制的现状，分析各种因素对包装材料库存的影响。然后针对这些问题提出一套可行的库存控制方法，帮助企业降低包装材料库存。从销售，采购，供应商，生产这些方面综合考虑，来改变包装材料库存管理水平落后现象，从而使企业自身处于有利地位。关键词 ：原材料库存；库存控制；销售；采购；供应商 The research of Rongde company packaging materials inventory control AbstractInventory control is an important part of production management for manufacturing enterprises.Enhancement of inventory control is an effective means tor educing production cost and improving production efficiency for enterprises.The research of inventory control for manufacturing enterprises is necessary.It will help to improve turnover rate and return rate of fund which in turn will strengthen competitiveness of enterprises.In todays big economic environment is not optimistic, the photovoltaic industry in China market, Rongde company more cruel, facing bankruptcy from the group. Higher request on the capital operation, inventory control, has become the major issue.This article main research Rongde packing material inventory this company, first analysis Rongde company of the present condition of the packaging material inventory control, analysis the influence of various factors on the packing material inventory. Then aiming at these problems puts forward a set of feasible inventory control methods, help enterprises to reduce packaging materials inventory. From sales, purchasing, and suppliers, the production of these aspects into account, to change the packing material inventory management level backward phenomenon, so that the enterprise itself in a favorable position.Keywords: Raw material inventory；Inventory control；Sales；purchase ；supplier 目录1 引言 .11.1 荣的新能源科技有限公司简介 .11.2 库存控制国内外研究现状 .11.3 本文的研究方法和研究内容 .41.4 选题的目的和意义 .42 相关理论基础 .52.1 库存与库存控制 .52.2 库存控制的作用 .52.3 需求预测理论与方法 .73 荣德包装材料库存现状及问题分析 .73.1 荣德公司包装材料库存现状 .83.2 产品销售对包装材料的库存影响 .103.3 产品生产不稳定对包装材料库存的影响 .123.4 包装材料的供货期对其库存的影响 .144 控制包装材料库存的解决方案 .184.1 提高产品销售预估能力 .184.2 提高产品生产预估能力 .214.3 包装材料的多渠道采购 .265 结论及未来展望 .28致谢 .30参考文献 .31 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 荣德公司包装材料库存控制问题研究1 引言在人类的生产、经济、贸易等社会活动中，物资的库存是不可缺少的，库存在企业的运作过程中起到了相当重要的作用，是实现价值链增值的重要环节。库存的存在不仅保证了销售活动的顺利进行，而且提高了实际销售量。库存还能够间接地降低企业的运营成本，主要体现在库存可以使生产的批量更大、批次更少、运作水平更高，库存也有助于降低采购和运输成本，从而产生一定的经济效益。然而库存成本占到物流成本的很大一部分，包括缺损、呆滞、存货资本等。过高的库存导致占用资金、库存成本上升，企业经营风险增大。因此库存管理的研究具有重要的经济意义，供应链库存管理是供应链管理的重要组成部分，它是对整个供应链上的库存进行优化，以提高整个供应链的运作效率。建立与市场不确定性需求相对应的库存，是企业管理者改善和优化供应链时必须考虑的重要问题。因此，研究如何科学、合理地管理和控制物资库存将具有十分重要的实际价值。1.1 荣的新能源科技有限公司简介镇江荣德新能源科技有限公司是一家外资高新技术企业，一期注册资本 9800 万美金，产能 500MW，公司发展目标为 1.45GW，公司主营业务为多晶硅锭铸造、多晶硅片的生产以及单晶硅棒的拉制和单晶硅片的生产。公司引进数百台套国内外先进设备和工艺，采用国内先进的研磨工艺和硅片自动清洗工艺，并引进国内外先进检测设备，确保原材料以及产品质量。荣耀中华、德行天下。镇江荣德新能源科技有限公司秉承精益求精，铸造精品的先进经营管理理念和真诚服务的原则，为客户提供低成本高质量的优质单多晶硅片。 1.2 库存控制国内外研究现状国外库存管理的研究较早，形成了较为成熟的库存管理理论和方法。研究成果有集成式库存管理，推动式库存管理，拉动式库存管理等，也有与库存控制密切相关的需求的预测方法，如历史类比需求预测法，移动平均需求预测法，指数平滑需求预测法等。 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 Business Logistics Management 介绍了供应链需求的预测方法、推动式和拉动式及高级拉动式库存管理方法，给企业库存管理与优化提供了指导 1。Pull Inventory Management Philosophy 拉动式库存管理法对每个储存点的库存能精确控制，但不考虑各个库存不同的补货量、补货时间对采购成本的影响 2。History analogy 历史类比需求预测法对新产品的导入期和成长期做对比分析，并对与之相似的模式做预测，适于中长期需求预测 3。Moving average 移动平均点是一系列连续点的算术平均数或加权平均数，所以需要选择若干数据点去消除季节性波动的影响或不规律性的影响，适于短期需求预测 4。Exponential smoothing 指数平滑需求预测法给更近的点更大的权数，新预测值等于旧预测值加过去预测误差的一定权数。此法解决了时间序列在趋势和季节的波动问题，适于短期需求预测 5。Sven Axsater 不确定需求的再订货点模型，计算经济订货批量和再订货点，控制再订货订单发出到收到货物这段时间里的缺货风险 6。国内对库存控制的研究较晚，是从上个世纪 80 年代开始的。国内也有很多研究著作，对供应链环境下的库存控制策略，供应链网络结构中多级库存控制模型，零部件最优库存量等做了探讨和研究。付武雄在 2002 年指出停工待料、原材料周转率低、库存积压、呆料多等库存问题不仅导致生产线停顿、交期延误，还会造成企业资金压力，甚至导致企业亏损倒闭停止经营。孙明贵在 2005 年研究了库存对节约采购成本、产品快速交货等具有重要促进作用，但也同时造成大量库存成本，及掩盖企业经营中存在的各种问题。熊正平、黄君麟在 2006 年运用 ABC 分类法把物料按所占的金额比例和品种比例分类，对 ABC 类物料分类管理。现代物流管理课题组在 2008 年依据生产、配送的状态及库存作用对库存进行了不同分类，这样库存管理是就可以全盘综合考量；学者们还就不同产品和行业的库存模型进行专门研究。 潘玮和王英在物流供应链及库存管理中对生产企业的供应链库存管理模式、VMI、联合库存管理及多级库存优化与控制作了总结，构建基于供应链生产企业库存管理模式，明确在供应链管理中库存管理的对象、目标，以及范围，使得库存成本和库存周转时间的最优化 7。 徐贤浩、马士华提出供应链网络结构模型，引进供应率和需求率两个变量，建立了供应链网络结构的多级库存管理模型，得出最佳订货批量和最佳订货周期 8。 张国庆、刘龙青、张晓萍在基于订单排序组合的物流企业成 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 本优化研究一文中运用归纳法对优化企业物流成本理论、模式、内容及方法进行研究，把企业物流成本的优化理论和模式概括成五种 9。朱九龙和陶晓燕的我国供应链库存管理研究综述总结了我国确定性库存控制、不确定性库存控制和多产品库存控制的研究状况，指出不确定性库存和多产品库存的控制的研究重要性 10。 李雷、张于贤在供应链环境下 VMI 策略的研究中把以制造业为核心的供应链的 VMI 分成前后两端，制造商和供应商之间为前端，制造商与分销商之间为后端，这种划分为多级库存管理提供了思路 11 。王海霞、汤文成等对最优零部件库存量控制的研究,提出了零部件最优库存的控制方法。并以博西威家电有限公司为例, 在确保连续生产的约束条件下, 通过设置安全库存量和采购风险期, 有效地解决了因产品需求预测误差和采购过程中的误期波动导致的缺货。论文所提出的重点库存品分析方法以及以资金占有为优化目标的控制策略经实例验证有效可行 12。随着供应链管理的应用，学者们着重研究了原材料的采购。傅和彦 2005 年研究过原材料采购中定量订购和定期订购的管理方式；以及两种方式的基准、计算方式、适用范围和执行步骤，并提出确定安全存量的方法。吴发明 2008 年研究了零库存物料管理模式。从生产物料计划、生产物料的采购管理、生产物料的供应商管理、生产物料的价格管理、生产物料分类与储区管理、生产物料的库存管理、生产现场物料管理、物料品质管理八个方面，全面阐述了生产物料供应与管理各个环节的核心工作。生产制造也是影响物料库存的重要因素，很多学者研究了与物料消耗相关的生产制造理念。刘丽雯 2006 年研究了在生产制造中 20 世纪后期产生的 JIT 生产方式，及“精益生产”理论。围绕精益生产的理论结合供应链本身的特点运用到供应链库存管理中,并且通过案例来阐明将精益生产理论应用到供应链库存管理的可行性陈荣秋、马士华 2006 年研究了美国国防部和工业界合作提出面向二十一世纪的最优生产方式：敏捷制造，文章分析了美国、日本等发达国家自 80 年代以来新推出的各种经营管理模式，并在此基础上对 21 世纪制造业的经营管理方式进行了展望。供应链环境下的库存管理是一个复杂的系统工程，为使供应链的各个环节能对顾客的需求变化做出迅速反应，从最大程度上满足顾客的需求，尽力缩短交易周期，降低供应链各个环节的库存，牵涉的管理方面很多，与供应链的上下游都息息相关，再联系到企业的自身特点，在运用理论和方法的时候还需要自我完善和改进。 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 1.3 本文的研究方法和研究内容本文主要研究的方法(1)理论分析。检索相关资料，掌握库存管理的一些基本理论、方法及库存管理模式，在此基础上，对库存管理的发展历程及最新的库存管理前沿理论有所认识。(2)对荣德公司目前状况进行分析。先对目前公司的包装材料库存管理状态进行调查，深入了解公司的管理状况，找出其中存在的问题，并分析造成此状况的原因。(3)采用定性研究及定量分析相结合的方法，针对荣德公司的改进方案进行深入分析。基于库存管理的理论方法，然后结合本公司的实际情况，建立符合公司情况的包装材料库存管理系统，抛弃以往经验式的库存管理模式。(4)自身库存控制模式实施。结合本公司的实际情况，结合生产、销售、供应商对包装材料库存的影响，来确定其订货量等。本文主要研究的内容本文以荣德公司的包装材料库存管理现状况为背景，提出库存优化的问题，根据国内企业实际，从产品销售预估对包装材料库存的影响。包装材料供货期对原其库存的影响。产品生产不稳定因素对包装材料库存的影响三个方面对其进行深入分析，为提出解决方案提供依据。通过正确预估和提高生产能力，渠道采购，销售预估和生产能力的结合考虑提出解决制造企业包装材料库存问题的解决方案。1.4 选题的目的和意义希望通过对荣德公司的包装材料库存情况进行分析，找出导致企业包装材料库存不合理的主要原因。结合现代库存管理理论，通过研究，找到比较切实可行的方法，指导企业如何准备足够的包装材料库存应付市场营销的需求，又要使包装材料库存控制在合理的预算范围内，以避免库存过高带来的问题和弊端。在库存过高导致威胁到企业的正常运作时，针对其原因采取有效措施，利用合理的成本在短时间内将库存量恢复到财务预算的控制范围。研究的结果可以帮助目前很多制造型企业解决日益严峻的原材料库存问题，使其在当前的经济环境下能充分发挥自身的优势。 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 2 相关理论基础2.1 库存与库存控制库存是指为满足未来需要而暂时处于闲置状态的资源。一般情况下，设置库存的目的是防止货品短缺，以保持生产过程连续性，分摊订货费用，快速满足用户订货需要等。当顾客要求的订货提前期比企业从采购原材料，生产加工到将货物运送至顾客手中的时间要短时，为了填补这个时间差，就必须预先储备一定数量的该商品。严格的说，库存控制不同于库存管理。狭义的库存管理实际上叫做仓库管理，内容包括仓库的规划，物料入库与出库管理，仓库质量管理等。而库存控制是对企业供应和生产过程中各环节物料流通的控制，是使库存物料的种类，数量和储存时间均能保持在一个合理水平上的活动。库存控制既能为实现生产作业计划提供物料供应保证，又能参与对外组织资源，连接与外界的联系，并进行有关的经营决策脚。可见，库存控制是整个企业管理的重要组成部分，对实现企业运营目标，提高企业效益有着重要的意义。在实际的生产活动中，库存控制是在矛盾的情况下进行的：库存不足将失去销售额，引发顾客不满，产生生产瓶颈等；而库存过剩则加大流动资金占用，引发机会成本，附着在过剩库存上的价格还可能造成企业成本管理失控侧。同时，任何一种库存带来的经济效益追根到底都会以有关的库存成本为代价，其中包括存储成本，生产准备成本、订购成本和缺货成本等。综合起来，库存控制的目的有两个：一是降低库存成本；二是提高客户服务水平。这两个目标之间存在权衡关系。在其他条件相同的情况下，保持高水平的服务就必须付出高额的成本；同样，降低成本必然以服务水平下降为代价。库存控制就是在两者之间寻求平衡，以达到两者的最佳结合。2.2 库存控制的作用2.2.1 库存控制的积极作用（1）避免不确定性。拥有库存可以预防需求和供应的波动。企业维持一定的安全库存可以防止原材料短缺引起的订货提前期的波动，而且可以吸收生产过程中的以外波动，防止生产中断，从而保证生产与运营效率的提高。如果销售需求量增大，而 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 又不能及时增加生产量适应这个变化时，库存可以提高客户服务水平，即持有一定量的库存有利于调节供需之间的不平衡，保证企业按时交货和快速交货，能够避免或减少由于库存缺货或供货延迟带来的损失，这些对于企业改善顾客服务质量都具有重要的作用。（2）支持战略计划。当企业采用平准策略时，需要维持一定的产成品库存来缓冲生产过程中需求的波动。当产品的需求量超出产量时，就需要动用产成品库存，否则就会出现订单拖欠和缺货的状况。反之，当产品产出量超出需求时，就需要多余的产成品存入库存中。（3）)满足季节性需求。利用产成品的预期库存可以满足如季节性需求、促销活动、节假日等的需求变化，避免打乱正常生产秩序。（4）利用规模经济优势。每次订货的费用和作业切换时调整准备费用都是固定费用，与批量无关。因此订货的批量越大，单位平均费用就越低，总成本也就越低。此外，批量订购还可以取得价格的折扣。（5）增强企业抵御原材料市场变化的能力。适当的原材料库存，可以增强企业克服短期的原材料供应紧张的能力，可以防止原材料供应商或运输过程中出现的意外，直接影响企业的生产，确保企业生产的正常运行。2.2.2 库存控制的消极作用（1）占用大量资金。这点很明显，每一种形式的库存都是资金物资化的表现，库存越多，占用资金也就越多，企业的可用流动资金就越少。（2）发生库存成本。库存成本是指企业为持有库存所需花费的成本。库存成本包括:占用资金的利息、储藏保管费(仓库费用、搬运费用、管理人员费用等)、保险费、库存物品价值损失费等。（3）产生管理问题。库存能够掩盖产品或零件的制造质量问题。当废品率和返修率很高时，一种很自然的做法就是加大生产批量和在制品、完成品库存；掩盖供应商的供应质量、交货不及时等问题。因此库存的作用具有双面性，如何用较少的库存取得较好的经济效益就是库存控制所要研究和解决的问题。 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 2.3 需求预测理论与方法任何企业都需要需求预测，对企业产品的需求做出了准确的预测之后，才可以开始计划相关的业务活动，因此，需求预测是制造企业生产计划决策的重要信息来源。需求预测的方法包括定性预测和定量预测。需求预测的准确度通常采用平均预测误差、平均绝对偏差、平均绝对百分比误差等进行衡量 13。(1)定性预测。定性预测方法是凭直觉或已知经验进行预测的一种预测技术。这种预测技术适用于缺乏数据、数据难以利用或不相关的情形。定性预测方法包括:市场调查、小组意见预测、德尔菲法、生命周期模拟法和累积预测法等。其中，小组意见预测是将专家召集在一起，进行集中讨论并做出预测的一种定性预测技术；德尔菲法是依靠专家各自的判断来进行预测的一种预测技术，某个专家自己进行预测后，其他专家可以共享这一预侧结果，然后每个参与的专家可以参考其他专家的预测来修改自己的预测结果，以上过程反复进行直至意见趋于一致。(2)定量预测。定量预测方法是根据定量数据和历史数据进行预测的一种预测方顺序编制的观察值，时间序列模型是使用时间序列来进行预测的定量预测方法。采用时间序列模型时，观察值的时间顺序与数值在进行预测时十分重要。时间序列预测模型包括末期模型、移动平均模型、指数平滑模型等预测方法。因果预测模型包括线性回归模型以及多元线性回归模型。当变量改变是由一些非时间因素引起的时候，应当采用因果预测模型。3 荣德包装材料库存现状及问题分析原材料库存控制向来是生产制造型企业最关键的问题之一，它对于企业的生产运作还是必不可少的。库存可以改善对客户的服务质量，节约订货费用，减少生产交换产品的费用等等。荣德公司的包装材料因其特殊性（包装材料对硅片的表面洁净度有着相当大的影响，所以对其直接接触的包装材料要求很高） ，绝大部分包装材料是从国外进口，其到货时间长达三个月，而产品的交货期通常只有一个月。荣德公司在产品交货期远远长于包装材料交货期的现实情况下，必须提前四个月就准备包装材料库存，别无选择。现在软包装行业的市场竞争非常激烈，特别在金融风暴之下，各企业都在千方百计地提供更优质的客户服务。要提高客户满意度，交货期是一个重要因素。客户总是希望 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 交货期越短越好，要缩短产品交货期，最直接的方法就是准备充足的原材料库存，企业就有更充裕的时间来安排生产包装。包装材料库存还可以回避市场变化的风险。如果市场需求高于预期，企业原本预测的包装材料数字就满足不了市场需求。库存可以保证企业仍然有一定的物料供应订单的生产，更大限度的捉住销售机遇，满足客户的需求增长。3.1 荣德公司包装材料库存现状2011 年底开始，荣德公司业绩明显下降。从 2011 年 11 月开始至今，产品销售量在很多个月都只能完成预估的 50%一 70%左右，某些产品甚至出现连续几个月完全接不到订单，订单量大大低于原来的预估量，用量下降造成大量原材料积聚在仓库，库存问题的严重性马上呈现出来。尤其是包装材料，包装材料本身也具有特殊性，由于硅片的对其表面洁净度要求非常高，通常硅片的包装材料都是以进口为主，另外，包装材料占用仓库面积比较大，一旦产品产量降低，销售降低，包装材料就会大量堆积，对仓库空间上造成比较大的压力。所以本文主要研究荣德公司的包装材料控制问题。下图是 2012 年 1 一 8 月荣德公司的包装材料中泡沫盒纸库存情况：图 3-1：2011 年 1-8 月的泡沫盒的库存情况（单位：W）从图 3-1 可以看出，2011 年的实际泡沫盒库存量从一月份开始就高达 300W 个，远远超过了公司定的年度预算。五月份数字最高，达到 320W 个，比计划高出很多高 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 库存情况一直持续。由于包装材料库存的严重积压，给公司带来了严重影响。仓库库位紧张，物料管理混乱。所有包装材料都有其储存空间。按仓库的规划只能存放 2500W-3000W 片硅片的包装材料，但实际库存量已到达仓库容量的极限，仓库已经没有空间容纳新到达的包装材料，包装材料过多除了占据本身仓库大量的库存空间之外，还要被迫花费大量成本向外租借仓库。物料管理混乱会造成原料的分类、摆放、运输和收发记录方面的困难。从 2011 年开始物料收发错误、运输意外比以往上升 30%。包装材料存放时间过长，其质量不能保证，部分包装材料可能会因此而被迫报废。卫生恶化以及火灾、失窃等的安全隐患也会增加。2 技术标准 2 物料库存1 销售估计 3 物料需求 4 采购清单 图 3-2： 荣德公司主要原材料采购流程图包装材料采购上也存在问题。从图 3-2 可以看出，荣德公司的原材料采购是以销售预估的数字为基础。荣德公司自从投产以来，销售业务逐年增长，有赖于销售团队中的大量销售骨干作出的努力。销售线人员专注于开发市场，业绩屡创新高，但他们与生产、技术、和计划人员的沟通越来越少，对产品和生产的认识也不足。大部分销售人员对产品要用什么原材料生产，原材料库存的预算是多少等问题知之甚少。随着业务增长，公司的规模实力也随之扩大。公司管理层充分肯定了销售人员贡献，所以销售部门的独立性增强，对市场需求预测拥有很大的决策权。销售预估数字不需要经生产和计划部门商讨通过，直接就作为订原材料的唯一标准。技术部 仓库供应商销售部 计划部 采购部 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 3.2 产品销售对包装材料的库存影响3.2.1 按产品销售预估订包装材料的库存的依据荣德公司是以销售部每月一次的销售预估数字作为订未来材料的标准 14，每个月订购一次材料。由于包装材料的交货期为三个月，所以每次订购的包装材料三个月之后才能到达。方法是将产品销售数字换成包装材料的消耗量，再根据现有仓库的库存、未来两个月的预计消耗量以及将要到厂的在途原材料数量来确定当月要订的原材料。具体的算法如下：OH现有库存量 SR0本月预计到货量SR1下月预计到货量 SR2两个月后预计到货量EC0当月预计消耗量 EC1下月预计消耗量EC2两个月后预计消耗量 B安全库存量QTO 一一本月订货量( 也就是 SR3，在三个月后到货量)QTO=ECO+EC1+EC2+EC3OHSR0 SR1SR2+B 其中：预计月消耗量(ECO)=销售预估订单量材料消耗率本月的订货量就是未来四个月的总消耗量减去库存量和未来三个月的到货量，再加上安全库存所得出的结果。图 3-3 是太阳能硅片 2012 年上半年的预估量和订单量对比，其情况从图上可看出，销售预估量均比实际订单量要高。图3-3：太阳能硅片2012年上半年的预估量和订单量对比 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 实际订单量少就意味着实际的包装材料用量少于原预估的用量，按预估量来订包装材料，就会造成严重的库存堆积，图是用于太阳能硅片的包装材料中一种，纸板的库存同期变化，从图 3-4 上可以看出，库存量持续上升。图 3-4： 纸板 2012 年上半年库存量变化3.2.2 产品销售预估偏高对包装材料库存影响产品销售预估偏高有很多原因。储备原材料 15的原因是为了能更好地满足客户的订单,以销售信息作为控制管理原材料的依据本来是合理的。但是，尽管市场营销不断发展完善，但在大部分情况下仍然无法捕捉得到准确的市场走向，产品销售预估的数字与实际存在相当大的差距。荣德公司的销售部、市场部和外贸部等销售线领导都承认，销售预估的准确率能达到七成已经相当不错。首先，由于这几年业务不断呈上升趋势，销售部门考虑到市场前景乐观，所以在做预估的时候就习惯性将数字放大。此外，销售部门也知道包装材料要三个月才能到货，而且这是固定的供货来源，如果预估偏低，一旦物料不足，荣德公司没有应急的其他供货来源，即使加急订购也要数十天后才能到达。远水救不了近火，包装材料不够的话，即使客户有订单也无法包装出库，而拒绝客户的订单必然会导致客户的满意度下降。在软包装这样竞争激烈的行业，客户绝对不会允许三个月后才交货，他们自然会转向荣德公司的其他竞争对手，考虑到预估过低可能造成产品包装材料短缺，错失商机，所以销售部门为了尽可能避免缺料的风险，在计划销售预估时总是将数字放大，保证有足够的原材料供应生产包装。计算出来的产品销售预估虽然经过了市场调研等工作，但毕竟是从销售市场角度 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 出发，没有意识到数字过大有潜在风险。结果业绩大幅下降时，预估过高的影响就涌现出来。在经济不景的情况下，期待销售攀升是每个公司的共同心理。但真正的销售增长和虚高的期望是完全不同的。以偏高的预估数据为基础，包装材料库存很容易就呈现单边上扬的趋势。3.3 产品生产不稳定对包装材料库存的影响实际产量低于预计产量 通过分析，知道未来几个月的包装材料用量不容易准确估计，但是当月的包装材料用量是可以准确预计的，ECO 是根据在当月生产的订单量换算所得，如果实际生产中按计划把订单完成，那 ACO=ECO。但实际上根据 2012 年每月的包装材料用量和根据原来预计用量的比较数字显示，经常会出现实际用量明显低于预计用量，即ACOOHO，包装材料库存高于预期。目前，各个企业都开始采用现代化生产管理方式，这种生产方式能够快速响应市场的需求变化，包括了从库存管理、市场预测、生产计划与控制、设备保养、新产品开发、生产制造、生产成本控制等多项内容。荣德公司的生产效率问题也要从产品生产、生产管理、设备维修保养、生产计划与控制等凡个主要方面进行分析。3.4 包装材料的供货期对其库存的影响两种供货周期的比较荣德公司每月的月初制订一次主要材料的原材料计划，决定订货量后向供应商发出采购订单，属于定期控制系统 18。比如说一月初订的材料，四月初到厂，一般会在四月下旬或五月初才用于生产，因为要预留两周时间以备库位安排、质量抽样以及到货期意外延误等因素。这样就可以满足五月上中旬的订单交货需求。荣德公司的包装材料与产品的交货期不同步，往往对包装材料库存的波动幅度带来影响，下例可以分析一下包装材料供货期长短会带来怎样的影响。案例 1：销售预计五、六、七月份 8 寸单晶硅片都要出货 200w 片，每月各要用到泡沫盒 10w 个，计划按这些数字订购包装材料，单晶硅片的订单都安排在包装材料到货后两周开始生产，产品出产顺利，包装材料消耗量与技术部标准一致。情况如表 36 所示：表 36：进口泡沫盒的库存情况一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月定包装材料10W 泡沫盒 10W 泡沫盒10W 泡沫盒包装材料到厂10W 泡沫盒10W 泡沫盒10W 泡沫盒包装材 10W 10W 10W 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 料消耗 泡沫盒 泡沫盒 泡沫盒产品出 厂200W片200W片200W片包装材料库存0 0 0 0 0 0 0荣德公司基本上是按这样的时间表不断循环滚动。如果包装材料到货期不是三个月，而是一个月，与产品交货期一样，我们分析一下情况就会有什么不同。案例 2：假设上例中的其他情况不变，只是泡沫盒换成可以在一个月内到货的国产的泡沫盒。由于货期变成了一个月，所以订货量的公式变成了：QTO=ECO+ECIOHSRO+B表 3-7：国产泡沫盒的库存情况一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月定包装材料10W 泡沫盒10W 泡沫盒10W 泡沫盒包装材料到厂10W 泡沫盒10W 泡沫盒10W 泡沫盒包装材料消耗10W 泡沫盒10W 泡沫盒10W 泡沫盒产品出 厂200W片200W片200W片包装材料库存0 0 0 0 0 0 0按上述两个表格来看，两种情况下五、六、七月份的包装材料库存都一样，看不出三个月货期和一个月货期的包装材料库存有什么不同。如果需求量与预期基本相符的话，货期的长短不会对库存带来不同的影响。但这是基于预测准确的前提下，是一种理想化的情况。现实中的市场瞬息万变，很少会出现预估与实际订单量完全一致。产品的交货期为一个月，就是说实际的订单量往往要到出货前的一个月才能最终确认。一旦出现变化的话，货期长的包装材料供 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 应就会出现问题。假设销售人员在四月份实际接到要在五月份出货的单晶硅片订单量仅有 100W(需用泡沫盒 5W 个) ，到五月份实际接到要在六月份出货的单晶硅片订单量仅要120W(需用泡沫盒 6W 个 )，到六月份实际接到要在七月份出货的单晶硅片订单量为200W，与原预估数一样。这样的变化情况下，两种到货期就呈现出明显的区别。由于四月份确认订单实际数量时，包装材料泡沫盒己经在三个月前订好。前三个月订的泡沫盒中，一月份订的已经即将到厂，二月份的已经在装船，三月份的供应商也已经开始生产，根本不能作任何调整，结果造成了包装材料库存积压。泡沫盒的情况如下表 3-8 所示：表 38：修改后的进口泡沫盒的库存情况一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月定包装材料10W 泡沫盒 10W 泡沫盒10W 泡沫盒包装材料到厂10W 泡沫盒10W 泡沫盒10W 泡沫盒包装材料消耗5W 泡沫盒6W 泡沫盒10W 泡沫盒产品出 厂100W片120W片200W片包装材料库存0 0 0 5W 泡沫盒9W泡沫盒9W泡沫盒9W泡沫盒包装材料一个月到货情况就不同了，可以根据变化作出及时的调整。四月份得知五月的出货量变化，但六月份以后的数字不变，所以四月的泡沫盒订量改为：QTO(泡)=ECO+EC1OH SRO+B =5+10010+0=5W到五月份得知六月的出货量变化，将五月份的 Al 订量改为：QTO(泡)=ECO+ECIOHSRO+B 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 =6+1055+0=6W 经过调整之后，情况如表 39 所示表 39：修改后的国产泡沫盒的库存情况一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月定包装材料10W 泡沫盒5W 泡沫盒6W 泡沫盒包装材料到厂10W 泡沫盒5W 泡沫盒6W 泡沫盒包装材料消耗5W 泡沫盒6W 泡沫盒10W 泡沫盒产品出 厂100W片120W片200W片包装材料库存0 0 0 5W 泡沫盒4W泡沫盒0 0同样是在三个月包装出库 420W 的单晶硅片，同样是消耗了 21W 个泡沫盒，但用进口的的话，由于无法及时调整，六月份开始就留下了 9W 个库存。而用国产的话就可以根据最新的订单情况作出实时修改。虽然连续两个月的订单量低于原本的预估，但只要后来有一个月与预估数字相符，还是能及时把原材料库存清理完。表 310 是进口和国产泡沫盒情况变化的汇总：表 3 一 10：国产和进口泡沫盒的情况变化汇总一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月进口到货量 10W 10W 10W进口消耗量 5W 6W 10W进口库存量 5W 9W 9W 9W国产到货量 10W 5W 6W 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 国产消耗量 5W 6W 10W国产库存量 5W 4W 0 0上述的例子说明产品的预估量偏高的情况，如果产品销售预估量偏低，包装材料在进口的的情况下，同样是无计可施，因为就算四月份加订材料也要到七月才能回来，远水救不了近火。而在买国产的情况下，就可以考虑在四月份加订材料来建立安全库存，仍然能够应付六、七月的市场需求增长。如果遇上产品市场突变，那区别就更加明显。在上述的例子中，假如在四月份得知市场不再需要单晶硅片，或者客户选择了其他供应单晶硅片的工厂的话，选择国产包装材料的情况下只会有一个月的死库存，还不会对企业运作带来太大的影响。而用进口的包装材料情况下死库存就会囤积到三个月之高，造成大量的资金积压和占用大量的库存空间。因此，在产品需求与预估数字不相同的情况下，包装材料的交货期越长，库存的波动就越大，要恢复到标准库存所花的时间也越长。4 控制包装材料库存的解决方案由第三章分析可知，产品生产能力达不到标准，实际生产将会落后于生产计划。而包装材料的采购周期过长，会使包装材料的波动幅值增大。产品销售预估从个人的主观角度出发，不能全面的反映市场的真正需求量，所以不能用产品销售预估来作为包装材料控制的依据，因此，需找出另外一种方法来控制包装材料的库存。不能简单地通过停止采购来控制包装材料居高不下的问题，这将会使库存走向另外一个极端，而通过减小采购也不是很好解决问题的办法。为解决库存存在的实际问题，必须从产品销售预估 19、产品生产能力、包装材料供货周期等几个因素来着力分析。4.1 提高产品销售预估能力目前绝大多数的制造企业处于买方市场环境下，企业的首要任务就是尽量满足客户(市场 )需求。尤其是荣德公司作为光伏制造企业，企业对客户需求只能被动接受，使得客户预测的波动性成为导致企业高额库存产生的主要因素之一。而未来一段时间内的客户(市场) 需求是通过销售预测来确定的。在这样的市场大环境下，销售预估准确性是对企业实现经济效益来说有着至关重要的作用。荣德的包装材料采购计划的制定和库存管理是以产品销售预测为基础，产品销售 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 预测值直接关系到需要购进包装材料的数量，包装材料购进数量的多少对库存管理水平有着直接的影响，进而决定企业的经营成败。销售需求预测做得准确，就可以降低库存水平，进而降低库存成本；销售需求预测结果偏离客户实际需求很大，将导致包装材料库存控制发生偏差，如果产品销售需求预测远小于客户实际需求就会发生生产停滞、无法满足顾客需求的情况，如果预测远大于实际需求就会造成库存严重积压。在企业的经营活动中，提高销售预测的准确性对原材料库存管理有着至关重要的作用。企业的销售预测不是数学问题，而是采用特定数学技术的管理问题，因此销售预测准确性的提高很大程度上并不在于采用不同的预测技术，而是对整体预侧流程的管理，所以建议荣德公司通过对预测过程的科学管理来提高销售预测的准确性。图 4-1为预测过程的管理框架。组织、流程、激励等人事方面的工作，并与企业其它职能相结合。具体包括:(1) 谁负责开展预测 (2)如何衡量预测的准性(3)预测结果如何评估和奖励预测组织与管理 预测技术 预测支持系统预测结果使用者*生产部门*采购部门*销售部门*物流部门*财务部门包括收集和分析数据、进行预测，以及把预测结果传达到相关人员和计划系统的数据处理能力。能对数据的维持和处理起到支持作用，并允许考虑外部预测因素，如价格变化、产品线变化、竟争对手活动，以及经济条件等影响。预测支持系统必须包括自动化流程和特殊情况处理流程。预测数据库订单历史预测技术指数平滑法预测误差误差计算误差计算的层次反馈 江苏科技大学经济管理学院毕业论文 图 4-1： 预测过程管理框架图荣德公司在进行预测时应当将各种要素有机地结合在一起，这一点非常重要。由于不熟悉销售预测的实质，许多企业总是在个别要素上集中大量精力，特别认为如果能够找到一种。十全十美。的预测方法，那么就不再需要辅助支持系统和一致的管理过程了。但是，实际上并不存在完