营销与策划专业人才培养方案

营销与策划专业人才培养方案营销与策划专业人才培养方案 适用对象 适用对象 三年制专科 培养层次 培养层次 普通高中和 三校生 学学 制 制 三年制 学年学分制 一 培养目标 一 培养目标 本专业培养德 智 体 美全面发展 掌握市场营销与策划专业高等专门人才所必需 的现代营销的基本理论 知识 营销策划技能 具有较强的市场营销管理与策划 市场开 发 商务谈判及市场调查等职业能力和一定的学习能力 从事市场营销与策划第一线工作 的高素质 高技能人才 二 二 培养规格要求培养规格要求 1 基本素质 1 德育目标 以党的教育方针和 三个面向 为指南 培养德 智 体等方面全面 发展的社会主义接班人 掌握马克思主义基本原理和建设有中国特色社会主义理论 增强 学生和群众的爱国主义 集体主义 社会主义思想 引导大学生树立正确的世界观 人生 观 价值观 帮助大学生形成健全的人格 良好的品德和心理品质 全面提高德育水平 2 职业道德规范 优良的职业道德是新时期高效率从事工作的动力 是职业活动的 指南 也是自我完善的必要条件 毕业生的职业道德规范主要包括 8 个方面 忠于职守 坚持原则 兢兢业业 吃苦耐劳 谦虚谨慎 办事公道 遵纪守法 廉洁奉公 恪守信用 严守机密 实事求是 工作认真 刻苦学习 勇于创新 钻研业务 敬 业爱岗 3 毕业生应具有的通用职业能力包括 创造性思维能力 职业自我管理能力 社会 交往能力 协调能力 应变能力 事业整体统御能力等 2 专业技能和知识 具有较高的销售 策划 组织和管理工作能力 企业产品的市 场开发与推销能力 企业市场调查能力 企业分销渠道的开拓能力 广告策划及管理能力 现代商场的经营及管理能力 公文写作能力及必要的公关能力 3 职业资格证书 学生毕业时要求有达到中 高级工技能等级 获取营销员高级工职 业技能等级证书 三 三 服务面向 服务面向 主要岗位 商品销售主要岗位 商品销售 次要岗位 市场策划次要岗位 市场策划 1 企 事业单位市场营销的策划 组织和管理工作 2 企业产品的市场开发与推销工作 3 企业市场调查工作 企业分销渠道的开拓工作 4 广告策划及管理工作 5 现代商场的经营业务及管理工作 四 职业岗位能力分析四 职业岗位能力分析 工作项目工 作 任 务职 业 能 力 1 1终端销售1 1 1 基本的礼仪 1 1 2 心理素质 善于人际关系的沟通 协调和处理 1 1 3 商务谈判 1 1 4 对公司 产品 客户要非常了 解 1 1 5 付款与结算的各种方式 1 1 6 推销洽谈的技巧 1 1 商品销售商品销售 1 2渠道推广1 2 1 非常好的公关能力 1 2 2 渠道的分类与要领 1 2 3 很好的身体素质 1 2 4 适合长期出差或长期驻外 1 2 5 基本的礼仪 1 2 6 心理素质 善于人际关系的沟通 协调和处理 1 2 7 商务谈判 1 2 8 对公司 产品 客户要非常了 解 1 2 9 深厚的营销理念功底 1 2 10 付款与结算的各种方式 1 2 11 处理串货的能力 1 2 12 货物的配送能力 2 2 市场策划市场策划2 1市场调研2 1 1 调查的基本内容 程序 2 1 2 很好的文字表达 处理能力 2 1 3 对公司 产品 客户要非常了解 2 1 4 深厚的营销理念功底 2 1 5 很好的身体素质 2 1 6 能做预算 合理的控制成本 2 1 7 适合长期出差或长期驻外 2 2广告策划2 2 1 很好的文字表达 处理能力 2 2 2 想象力要丰富 2 2 3 会广告的要领与分类 2 2 4 对公司 产品 客户要非常了解 2 2 5 对各种媒体要很关注 2 2 6 对竞争对手要很关注 2 2 7 深厚的营销理念功底 2 3市场策划2 3 1 很好的文字表达 处理能力 2 3 2 对公司 产品 客户要非常了解 2 3 3 深厚的营销理念功底 2 3 4 很好的身体素质 2 3 5 适合长期出差或长期驻外 2 3 6 能做预算 合理的控制成本 2 3 7 付款与结算的各种方式 2 3 8 对竞争对手要很关注 五 主干课程及主要实践性教学环节五 主干课程及主要实践性教学环节 一一 专专业业主主干干课课程程 1 经济与管理基础 60 学时 教学内容要点 经济与管理的基本知识 主要包括 市场 供求曲线 边际 稀缺 通货膨胀与紧缩 货币与财政政策 管理发展史 人性假设 激励原理 组织文化 管理 的四大职能 教学要求 掌握经济与管理的基本概念和原理 用经济学理论解释和分析常见的经济 现象 用管理学原理进行简单的案例分析 写作方面 能写一些简单的经济或原理类小论 文 用管理学理论指导和改进班的管理以及个人管理 2 会计与统计技术 54 学时 教学内容要点 会计的产生和发展 复式记帐法 科目 会计分录 会计报表 现金 管理 成本核算 会计制度与规定 简单财务分析 统计的基本原理与方法 统计口径 不变价格 统计报表 统计法规 教学要求 掌握会计与统计的基本原理和方法 会计分录 会计报表 统计报表 能 做简单的财务分析和统计分析 看懂上市公司财务报表和财务说明 3 市场营销学 60 学时 教学内容要点 营销环境 分析消费者市场和购买行为 市场预测与决策 市场细分 与选择目标市场 产品开发策略 价格策略与计划 渠道决策 市场沟通与促俏组合决策 营销战略计划与营销过程管理 不同部门的营销管理 教学要求 掌握竞争与营销组合 战略规划 调研 预测 市场分类 诸项营销策略 国际营销的基本原理及其方法 4 公共关系 36 学时 教学内容要点 公关的基本问题 公关的功能 公关的组织机构 公关的组织机构 公关分析 内部公共关系 公关传播与沟通 教学要求 理解公共关系 传播方式 掌握公共关系学的基本理论 公共关系的工作 程序 以及公共交际事务中的若干形式等 5 商品学概论 45 学时 教学内容要点 商品分类 商品质量 商品品种 食品商品的特性 工业品商品的特 性 纺织品商品的特性 商品标准 商品检验 商品包装 商品养护 教学要求 了解商品的基本组成要素 商品的分类与编码 理解商品质量管理与质量 监督 掌握国际上的一些知名商标 品牌 6 商品推销与谈判 72 学时 教学内容要点 整体销售观念与体系 推销的基本范畴 销售方式比较 顾客购买的 基本心理活动 顾客的个性心理特征 市场需求与购买的动机 消费者购买行为 组织购 买行为 推销人员的素质与能力 推销心理与推销模式 推销人员的管理与控制 推销计 划与推销程序 沟通原理与沟通方式 商务谈判的基本理论 原则和方法 商务谈判的准 备阶段 商务谈判的开局阶段 商务谈判的磋商阶段 商务谈判的签约阶段 商务谈判的 策略与技巧 买卖合同谈判 储运合同谈判 借款合同谈判 租赁合同谈判 融资租赁合 同谈判 技术合同谈判 教学要求 掌握推销心理与模式 客户选择与接近 洽谈成交 异议处理 掌握谈判的 结构与过程 了解谈判的思维过程 掌握谈判的语言运用 环境和气氛 重点掌握谈判的 信息搜集和事前准备 谈判的控制和结局处理 7 市场营销策划 项目课程 34 学时 教学内容要点 营销调查策划 产品策划 价格策划 渠道策划 促销服务的策划 教学要求 了解策划的基本原理 理解总体策划与单项策划的关系 掌握营销调查 产品 价格 渠道 促销服务的策划方案与设计 8 营销员高级工考证 56 学时 教学内容要点 经济法 市场营销基础知识 社交礼仪知识 销售 谈判 公共关系 讨债 市场调研 渠道管理 推销管理 销售促进 广告促销 教学要求 了解经济法 市场营销基础知识 社交礼仪知识 掌握销售 谈判 公共 关系 讨债 市场调研 渠道管理 推销管理 销售促进 广告促销 9 电子商务实务 72 学时 教学内容要点 电子商务的概念 电子商务的基本过程 B2B B2C C2C 及网上支付 安全交易 数字证书申请 EDI 基础 教学要求 了解 EDI 基础 掌握电子商务的概念 基本运作方法 B2B B2C C2C 及网 上支付 数字证书申请方法 10 国际市场营销 34 学时 教学内容要点 国际营销环境分析 国际市场战略 细分 目标与定位 产品战略 国际市场上的新产品分销战略 国际营销中的沟通组合策略 定价策略 国际市场营销中 的国际标准与贯例 国际营销组织 控制与审计 教学要求 了解国际营销的经济文化环境 国际营销法律与政治环境 掌握国际营销 的基本概念 全球营销战略的制定与实施 产品与服务 促销策略 分销战略及定价 二 专业方向课程 11 市场调查技术 项目课程 54 学时 教学内容要点 市场调查的种类 内容 步骤 方法 抽样调查 调查资料的处理和 分析 市场预测的种类和内容和方法 教学要求 了解市场调查的概念和内容 掌握调查方案的制订 调查方法及实施 调 查资料的整理和运用 并学会诸项市场预测方法的使用 12 国际贸易实务 34 学时 教学内容要点 国际贸易理论 外汇 进出口战略 国际市场中的谈判和人力资源管 理 教学要求 了解国际贸易理论的基本原理 掌握国际商务的一般过程 环节 程序 EDI 技术 国际商务的基本技能和方法 13 物流管理基础 54 学时 教学内容要点 我国物流业发展现状的分析 当前国际先进的物流技术和物流管理方 法物流基础理论 物流基础知识 物流信息技术 现代物流理念 管理手段 物流自动化 技术 教学要求 掌握物流及物流管理的基本理论和基本概念 物流规划的理论和方法 商 品流通的运输 包装 储存 过程和方法 14 质量管理 36 学时 教学内容要点 质量保证国际标准 质量体系 质量认证 全面质量管理 质量控制 质量控制 质量检验 质量经济性分析 质量改进 服务质量 质量责任 教学要求 了解质量管理的基本概念及发展 掌握质量保证的国际标准 质量管理的 实施控制 检验 质量保证体系 15 广告原理与实务 54 学时 教学内容要点 广告理论 广告组织和广告从业人员 广告策划 广告媒体 广告心 理 广告创作广告效果测定 国际广告 广告策划的思维文化 广告策划的动作 广告战 略策略 策划 广告创意策划 广告媒介策划 公关策划 促销活动策划 广告设计制作 广告文案写作 广告策划训练 教学要求 了解广告理论结构和广告人员素质要求 理解广告媒体 广告心理 广告 费用等广告活动要素 掌握广告学基本理论 广告策划程序 广告创意策略 广告效果测 定等广告动作的重要环节 了解广告策划的战略决策和广告设计知识 理解广告策划基本 理论 掌握广告策划与营销策划的关系 广告策划的内容 方法和技巧 广告方案写作 广告宣传实施 一般广告策划的操作 广告方案写作 16 客户关系管理 36 学时 教学内容要点 现代客户观念 客户管理管理创新 客户信息 客户信息的整理与分 类 客户满意度管理 客户价值及盈利能力的确立方法 供应链间客户的管理 开拓客户 的途径 客户的巩固方法 教学要求 了解现代客户观念 了解客户管理管理创新的内容 了解供应链间客户的 管理 理解客户满意度管理和客户价值及盈利能力的确立方法 理解 CRM 在客户管理中的 运用 掌握开拓客户的途径和客户的巩固方法 掌握客户信息的整理与分类 三 顶岗实习 一年 教学内容要点 1 校内所学知识和技能的深化 细化 熟练 整合和拓展 解决实 际生产问题 2 企业的产品的销售过程 3 企业的营销策划过程 4 参与生产实践 过程 撰写 3000 字以上 符合生产实际的顶岗实习报告 教学要求 学生在生产性顶岗实习期间应学习并完成以下几个方面的任务 1 在校 内学习的基础上 对知识 技能进行深化 细化 达到熟练和整合的目的 解决企业的实 际销售问题 2 熟悉企业的产品介绍 与客户纠纷的处理过程 3 广告的创意过程 4 市场调查 5 做好渠道的推广工作 6 参与生产实践过程 在 三导师 的指导 下 完成生产性顶岗实习 认真撰写符合生产实际的顶岗实习报告 四 其他教学环节 1 社会调查与社会实践活动 提交社会调查报告 通过考核获得 2 学分 个人被学院 市 省级团委评为社会实践 活动积极分子 分别按 1 2 3 学分 集体被学院 市 省级团委评为优秀社会实践队 个人按减半计 2 参加各种竞赛 获院级一等奖 4 学分 获院级二等奖 3 学分 获院级三等奖 2 学分 获优秀奖 1 学分 获省级竞赛一等奖 6 学分 获二等奖 5 学分 获三等奖 4 学分 获优秀奖 3 学分 获全国 一等奖 8 学分 获二等奖 7 学分 获三等奖 6 学分 获优秀奖 5 学分 3 参与科研工作及发表论文 根据学生参与情况及取得成果 由课题负责人提出 经主管院长审定 可获 2 学分 在核心刊物公开发表 5 学分 一般公开刊物 3 学分 内部刊物或论文集 1 学分 六 应取得的各类证书 六 应取得的各类证书 1 学历和学位证书 普通高校专科毕业证书 2 职业资格证书 高级营销员证 七 教学周数分配表 七 教学周数分配表 项 目 周 数学期 总 周 数 理论 教学 课程实 习设计 考试实习机动军训 考证 一 1815 1 2 二 2018 1 1 三 2018 1 1 四 2017 1 2 校内教学 小计78 周 68 4 22 五 18 18 六 14 13 校外教学 小计32 周 总计 11068 43122 八 各类课程学时 学分比例 八 各类课程学时 学分比例 其中 课 程 类 别学时 占总学时的 比例 学 分 占总学分的 比例 理论课 时 实践课 时 公共基础课41718 3325 313104 专业主干课 程 53722 2620 325212 专业方向课 程 44018 2418 328112 选修课程24610 1410 17670 校内教学小 计 164068 9773 1142498 顶岗实习76832 3527 0768 合计2408100 132 100 11421266 九 教学进程 九 教学进程 学 时学期 周数 周学时 类别 课 程 编 码 课 程 名 称 学 分 总学时理论实践 考 核 形 式 一 15 二 18 三 18 四 17 五六 1 军训 入学教育 2 2 周 2 毛泽东思想 邓小平理论和 三个代表 重要思想概论 46015 45 21 1 1 1 1 1 3 思想道德修养与法律基础 34818 30 1 1 1 4 形势与政策 236 36 1 1 5 应用文写作 2302010 2 6 大学英语 11202202 1 2 4422 7 计算机应用基础 360303014 8 职业指导 25628 28 1 1 1 1 9 大学体育 464 64 1 2 22 公共基础课 小 计 33417 139 313104 139 1372200 1 经济与管理基础 36060 4 2 会计与统计技术 37230 42 4 3 市场营销学 36030301 4 4 商品学概论 24545 3 专业主 干课程 5 管理沟通 236 36 2 6 公共关系 23636 2 7 商务推销与谈判 35418362 3 8 市场营销策划 项目课程 268 684 4 9 销售管理 47272 3 4 10 国际市场营销 23434 2 小 计 26537325212 111146 11 广告原理与实务2 3612243 2 12 市场调查技术 项目课程 3 54543 3 13 客户关系管理3 5436 3 14 质量管理2 3636 2 15 组织行为学2 3636 2 16 网络营销 项目课程 2 34 344 2 17 物流管理基础2 5454 3 18 连锁经营管理3 5151 4 3 19 房地产营销3 5151 3 20 国际贸易实务2 3434 2 专业方 向课程 小计 24 440328 112 031310 1 社科类 23636 2 2 文学类 23636 2 3 艺术类 23636 2 公 共 任 选 课 4 科技类 23636 2 至少选修 6 学分 6108108 42 1 形体训练 236 36 2 2 社交礼仪 23636 2 3 企业战略管理 23434 2 4 网络广告 23434 2 5 电子商务技术 23434 2 6 企业管理文化 23434 2 7 超市营销 23434 2 系 任 选 科 8 管理心理学 23434 2 至少选修 8 学分 81386870 26 选 修 课 小计 1424617670 446 顶岗实习 含实习报告 毕业鉴定 35 7680 768 18 周 14 周 总 计 132240811421266 24242324 十 实践教学环节 十 实践教学环节 专业 营销与策划 序号名称内容要点学期 周数或 学时数 学分 1入学教育 军训军事理论及实践 入学及专业教育12 周