《麦肯锡方法》读书笔记

1 / 4麦肯锡方法读书笔记周末看完了麦肯锡方法这本书，之前在一次外出游玩的时候，偶然听到有人说麦肯锡系列的书对他们工作帮助甚大，一直拖到现在，终于读完了其中的一本书。以下的读书笔记分为这几个部分。第一， 麦肯锡方法简介；第二，重要原则和方法的解释；第三，自我提问的问题。 1、麦肯锡方法简介麦肯锡三部曲麦肯锡方法 、 麦肯锡意识 、 麦肯锡工具 。 麦肯锡方法从五大方面揭示了麦肯锡工作的小窍门，作者从麦肯锡思考问题的方法开始，不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法，同时也介绍了其独特的营销方法。下图是书中的目录，如图所示。书中一共分为五个部分，其中第五部分为麦肯锡校友的忠告，图中没有显示出来。在这 5 个部门中，重要的是前三个部门分别是麦肯锡思考问题的方法、麦肯锡解决问题的方法、麦肯锡推介方案的方法。2、重要原则和方法的解释麦肯锡工作方法1：其中第一步就是要建立解决方案：以事实为基础、系统化、大胆假设，小心求证。2：在建立解决方案的时候，要对 MECE 原则应用自如即分解问题，把大的复杂的问题，拆分成小的容易解决2 / 4的子问题，列出问题的构成清单，确保每个问题是独立、不同的。此时还需要检查是否囊括了一切与问题相关的条目，即完全穷尽。PS 注意一级标题的数量不要少于两个，也不要多于五个，三个为最佳。3：在生成初始假设的时候，分为三个步骤，定义初始假设、生成初始假设、检验初始假设。初始假设的第一步必须立足于事实；在构成初始假设的时候，首先要将问题拆分，发现关键驱动因素，接下来针对每个关键驱动因素提出可行性建议。电梯法则1：电梯法则是一种能保证高官们的时间得以有效利用的方式。要求在 30 秒内完成对某个事物的介绍。2：如何进行 30 秒介绍呢？从你团队最先讨论的问题谈起。客户想知道每个问题的建议和它带来的收益。假如你的建议有很多，那就侧重谈 3 个最为重要的能带来最大收益的那 3 个。每天绘制一张图表1：一旦你将想法记录在纸上，就永远不会忘记。你可以每天问问自己，今天学到的最重要的三件事是什么，然后把他绘制成一两个图表不需要花哨，也没必要太整齐。麦肯锡如何做到营销自己而不是推销3 / 41：麦肯锡源源不断推出书籍和文章，其中有些具有相当大的影响力。同时麦肯锡出版自己的学术期刊麦肯锡季刊 ，并免费提供给客户以及前咨询顾问，他们中的许多人已经在麦肯锡的潜在客户那里身居高位了。2：麦肯锡也一直在维持着与潜在客户非正式交流的庞大网络；公司合伙人会不时和老客户见面，这样不仅检查过去麦肯锡项目的结果，而且还可以保证客户出现新问题，麦肯锡依然能保持自己在其心目中的分量。这些努力不能用推销来解释，但可以确保潜在客户意识到麦肯锡的存在，这就保证了生意自然会找上门来。如何进行访谈1：准备一份访谈提纲：首先，你需要明确知道所问的问题是什么？其次，你真正需要获得的是什么？你试图达到的目的是什么？为什么要采访某人？并且提前了解被访者。在确定访谈提纲的时候，问问自己，在访谈结束时，我最想知道的 3 件事的是什么？2:访谈中的 9 个诀窍:第一，请被访者的上司安排会面；第二，两人一组进行访谈；第三，注意倾听；第四，复述、复述、复述；第五，善用旁敲侧击法。第六，切勿问得太多；第七，采用“哥伦波策略”：访谈结束时，每个人都会变得松懈。对于被访者，那种你给予他压力的感觉消失了。对你的防备减少了，他就会告诉你需要的或者正在寻4 / 4找的信息。第八，从一般性问题问起，然后进行具体问题的提问；第九，访问完后，一定要记得写感谢信。3、自我询问的问题1：你要一直问：“为什么要这样的，这是最好方式吗？”基本上你要对一切都保持怀疑态度。2:设法对项目的其他成员换个方式思考，问问“假如改变这个，会有什么结果，假如推进这个想法，会有什么结果，对这件事这样看如何”3:时不时停下