微博营销案例——野兽派花店PPT课件.ppt

小组成员 李增涛 2010046132 蒋与峰 2010046147 刘佳 2010046104 张婵 2010046110 周佳佳 2010046106 1 2 花 你会想到什么 浪漫诗意曼妙爱情精致温婉 3 花 本是一种情感消费品然而现实是 花 仅仅是一种冷冰冰的商品 有明码标价 没有情感 没有故事 这就是 卖花人 的机会 4 THEBEAST野兽派花店 5 野兽派花店是新一代线上花店 创始人为Amber 没有实体店 甚至没有淘宝店 仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍 从2011年12月底开通微博以来 野兽派花店已经吸引了27万粉丝 甚至连许多演艺界的明星都是它的常客 6 创建历史上海的野兽派花店创建于2011年12月初 当时 店主Amber一时兴起买花来弄 去了花市才知道有这么多花材 买了很多 插起来送给朋友 朋友收到都吓一跳 说你这是什么流派 我说我是野兽派插花 乱插的 野兽派的名字由来于此 事实上 野兽派也是曾在巴黎流行的现代绘画潮流 追求情感表达的表现主义 那之后 Amber在微博上注册了这家店 把平时送给朋友的花放了上去 没想到真的有人订花 因此说 并无初衷 无心插柳 店主资料 Amber毕业于复旦新闻系 干了十年的媒体行当 之后辞职做起投资 六岁起学画 后从事当代艺术收藏 因此她说 我的感觉并不来自花艺基本知识 而是来自对生活与情感的理解 对美的基本判断 7 产品简介 8 产品系列 花 9 代表作 莫奈花园 曾有位顾客Y先生定花 希望能表现出莫奈名作 睡莲 的意境 可是当时并没有合适的花材进行创作 Y先生回信说 美值得等待 此后 竟不再催促 数月之后 店主兼花艺师Amber想起日本直岛的地中美术馆 ChichuMuseum 藏有 睡莲 美术馆按照 睡莲 选择了150种植物 建成莫奈花园 一路开放在小径 Amber自此获得灵感 终觅得花材 做成 莫奈花园 它是向Y先生的致敬之作 是所有对美心存执念的普通人 心中的秘密花园 Amber说 Y先生特地寄来名贵红酒表示感谢 我亦感激他激发了灵感 10 产品系列 香氛沙龙 11 产品系列 服饰配件 12 13 产品系列 杂货铺 14 营销模式 平台 微博支付方式 私信 支付宝产品 进口花卉品种 稀缺性 根据送花人的故事量身定制价格 高价位 500 1000rmb 包装 精致 文艺 独特 15 营销策略 抓住花表达爱的这一情感消费诉求稀缺花卉品种提升了产品竞争力利用微博的病毒式的故事传播获得大量潜在客户 高价策略 高价位的花卉及礼盒包装无形之中提升了产品档次故事营销 根据送花人的故事量身定做 倾听客人的故事 然后将故事转化成花束 每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味 16 营销策略 体验式消费 故事营销让粉丝成为故事的男女主角 围观寻常生活的有趣细节 已经成为一种买花之外的附加值 简单便捷的支付方式大大节省了成本国外快递公司配送保证了花的新鲜度 17 小花店 大难题 18 问题 去年七夕节当天 野兽派花店原先承诺的几组订单却因为花材供应和物流问题没能按时交货送达 由于花卉具有极强的季节性特征 同时又因为花尤其娇嫩 传统快递的运输方式也根本没法满足花卉礼盒的物流需求 原材料供应和物流配送 是横亘在这类精品花卉创业者面前的两大难题 19 解决方案 创新物流模式适应新产业发展 规模达到一定程度自建物流或与大型物流公司合建创新物流 针对产品原料无法及时供应的问题 一方面自建原料基地资金允许的条件下 另一方面采取饥饿式营销方式高价限量发售 20 网络推广 以微博为主战场 在其他新媒体