酒店工程部下半年工作计划_第1页
酒店工程部下半年工作计划_第2页
酒店工程部下半年工作计划_第3页
酒店工程部下半年工作计划_第4页
酒店工程部下半年工作计划_第5页
已阅读5页,还剩13页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1 / 18酒店工程部下半年工作计划酒店工程部 2016 年工作计划新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:一、 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题相互请教,共同解决。2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位臵要了如指掌。3、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。4、 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、2 / 18又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。二、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。三、 高效率。 高素质服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。四、 每天合理调控空调设备经济运行。五、 中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换。六、 每月定期对酒店楼层所有风机滤网清洗保养。七、每年中央空调制冷结束对冷却塔排水清洗,启用前注水清洗八、 客房每日专人查房,发现问题及时解决九、对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训3 / 18考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。十、贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。十一、严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。十二、工程部员工要学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。酒店工程部 2016 年度工作计划新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:1, 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,4 / 18加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。1) 、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题相互请教,共同解决。2) 、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。3) 、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。4) 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又5 / 18能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。2、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。3、 提供高效率,高质素服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。4 每天合理调控空调设备经济运行。5, 中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换,要在 2016 年 34月完工。6, 每月定期对酒店楼层所有风机滤网,每年末对冷凝器进行清洗保养。7, 三楼,15 楼厨房混水烟罩箱定期每周清洗 2 次,检查下水道的地漏网是否完整。6 / 188, 客房还有多间房窗台渗水没有处理,工程部必须在 2016 年雨季前做好渗水补漏。9,15 楼厨房排水管经常堵塞,因疏通困难,工程大,对水疗和客房中餐的正常营业影响非常大,计划在 2016 年2-3 月份改为明渠方案。总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。世昌大酒店工程部2016 年 1 月 13 日2016 年酒店工程部工作计划一、2016 年酒店工程部维护管理制度;a, 建立客房维护管理制度; 制度简述如下 1,每间客房 6 个月进行一次彻底维修,平均每月完成若干间。 2,检修后的客房应达到以下标准 3,客房维修工作定额 4,客房维修工作内容:,必做项目:为强制性必须完成的。 ,修补调整7 / 18项目。,对整个客房现状进行评分,按此评分表将客房分为四类。 5, 对房间温度:开冷气时:22-24;开暖气时:22-26。 对房间淋浴水流量:热水温度 16 升/分钟,开冷气时 455%,开暖气时 48-5%。 对房间电视音量:最大值控制在 50%;都做出了标准要求。 b, 建立西餐厅维护保养标准及制度; c,建立公共区域管理制度; 制度简述如下 1, 对前台、大厅,,照度 300xl-750xl,, 空调:24-26 冬季;18-20 夏季。 , 灯光完好率 98。, 天花:无明显色差、开裂、脱落无空调出风口四周无明显发黑痕迹。都做出了标准要求。d, 变配电室规章制度;变配电室规章制度; e, 工程部值班室维护保养制度;f, 各项技术指标制度;g, 给排水规章制度; h, 锅炉巡回检查制度; i, 锅炉机房规章制度;j, 设备资料卡制度; 二、酒店设备运营管理 1,2016 年酒店工程部设备计划保养明细; 2,日常维护:8 / 18,责任到人,职责明确。采取将设备按管理、使用、维护等分若干责任人,并明确各自责任并纳入考核。,客房维修:, 建立客房预防性维护计划,所有客房本年度进行12 次维护并且有记录,,维护按照“客房保养检查清单”进行客房维护工作。, “客房保养检查清单“应包括所有客房服务项目,装修,用具和设备等内容。, 客房万能工为固定的员工,技能是接受过客房维修专业培训,熟悉设备维修流程,标准。3,设备的运行管理:,所有的机房和设备建立定期预防维修计划,在设备要求的基础上制定全面的预防性维护计划,并详细列出所要求的维护工作内容和维护的频次。,所有关键设备,如空调、锅炉、给排水,电梯系统总体工况和维护要有记录。 ,9 / 18三、资产管理1,零配件管理:每月检查一级库房和工程部设备库房,每月核查盘点库存和备件控制情况、帐册,对工程部物品存放,工具和设备随时进行有效布置和管理。, 2.库存定额管理; 3.出入库管理;4,建立并进行资产台帐管理: 四、 能源管理1,2016 年酒店万元能耗比控制目标为 8。 2, 做好设备运行标准化管理,提升运行效率;3,跟踪每个月的动力消耗数据并对绘制的图表进行分析。如,入住率,气候和营业水平等。 4,按照合理的原则,均衡、稳定、合理地调度设备运行, 5,水的控制措施:,杜绝各种管路、活节、阀门的跑、冒、滴、漏现象,特别控制好客房座便器长流水现象,定期做是否有长流水的检查,杜绝漏水的现象。房间用水压力; ,管理好喷水池、生活水箱。 ,消防水池用水计量。 6,电的控制措施:,合理利用变压器,平均功率要平稳,减少变压器用量; ,照明选用节能型灯具,10 / 18提高功率因数,降低损耗。,制冷设备要合理运行,尽最大可能减少设备的开停次数 。,做好制冷设备经济运行的管理。 ,加强对制冷设备的维护和计划。 7,气的控制措施:,加强对锅炉设备经济运行的管理,控制设备出水温度。 ,加强对锅炉或热泵设备的维护和计划。 ,加强对换热器或翅片清洁。 五、部门人员的管理: 2,员工对工作岗位和职责应完全明确,对运行和维护的职责区域应明确。 3. 对每个工作岗位的内容、流程,工作标准、责任纳入考核。4. 经理对每位员工工作的评估,考核情况,在酒店工作期间的奖惩,包括个人的基本情况,建立管理档案、记录等。5. 提高员工工作效率。 6. 抓好部门人力资源管理,做好员工培训工作。 ,培养员工的酒店意识,尤其是顾客意识。 ,加强酒店经营理念的宣导。 六、部门岗位考核: 1,各岗位考核 11, 发电机岗位, 12, 客房万能工岗位13, 空调制冷系统岗位 14, 锅炉系统岗位 11 / 1815, 给排水岗位 16, 厨房设备岗位17, 公区设备岗位七、安全生产:1,安全生产工作总体目标最大限度地追求不发生生产安全事故,不损害人体健康,不破坏环境及事故隐患整改率为 100%。 。深入开展标准化管理,遵循以人为本的原则,加强员工培训,努力提高队伍的安全素质,在单位各层面建成完善的、体系化的安全生产长效机制。 2,安全生产目标管理纳入考核,考核内容简述、 责任目标、全年工亡事故为零,重伤事故为零。 、重大设备事故为零,火灾事故为零。 、全员安全教育培训率为 100%。 、特种作业人员特征上岗率 100%。 、安全生产隐患整改合格率 100%。、关键设施设备进行定期年检,取得合格证书。、每年进行一次评审,根据评审结果,修订和落实第二年指标。 考核按百分制形式实行, 完成以上 7 项目标为满分,其他项目按综合得分进行考核。 3、抓好安全教育培训,提高安全意识,今年要将部门安全教育培训作为重要工作来抓。12 / 18此项工作分几个阶段进行:、调查和辨识阶段:一是对部门员工的安全意识以及安全知识掌握情况进行调查;二是对相关法律法规和行业标准以及需掌握的安全知识进行辨识。、分析及计划阶段:根据调查和辨识的情况,对员工的安全意识及知识状况进行分析、统计,结合对前期辨识的结果,按轻重缓急制订出全年职工安全教育培训计划。、实施阶段:按照制定的培训教育计划分期、按步骤,以多种形式对员工开展教育培训工作,并对培训效果进行考评。、总结阶段:12 月份进行,针对全年的培训教育情况进行总结和分析,并以此为依据,制订出下一年度教育培训计划。4, 抓好事故隐患排查和整治,将事故消灭在萌芽状态篇二:酒店工程部2016 年工作计划工程部 2016 年工作计划13 / 18一、目标概况1、新的一年到来,面对酒店行业竞争越来越烈的现实,以及酒店经营面临着店面陈旧、设备老化问题,为保证整体店面形像和经营理念,给就餐客人一个舒适的硬环境,工程部必须全力维护店面、设备设施保养工作,有了舒适的环境和美味菜品,才能成为顾客至上的理由。二、重点工作1、改进以望工作方式,增强服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,为分店提供更优质的服务。2、改进工作服务程序,加强主动性服务意识,协调好与各部门之间的工作及时性、有效性,遇事不推诿,多做事。3、按照维修保养计划,抓好对大型设备的检修保养,做好对前厅后厨设备的换季检修,日常维护,加强对餐厅、厨房、员工宿舍的电器、管道周期保养巡检。4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理办法,14 / 18控制降低物耗能耗成本。1 把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量 和寿命。2 合理控制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象,加强对各部门水电气能 源使用检查。3 修旧利废加强考核和统计,杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。 4 严格控制外委维修,能自行维修的尽量自行维修,尽量控制维修成本。 5 积极做好设备早期维护保养工作,做到未用设备先保养设备。 三、具体计划;1 月份为安全检查月,主要检查分店营业区,后厨设备以及员工宿社安全进行检查,并做记录备案。2 月份无工作计划,2 月份是春节,利用春节时期自学一些专业的知识, 3 月份店面计划维护月,下分店检查记录须要维护的工程,并做出工程预算上报。 4 月份维修维护施工月,安排工程人员进行工程维护,计划后厨风机清洗工作,4 月低完成。5 月份夏季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,5 月低完成。6 月份安全用电月,进入夏天是用电高峰期,针对酒店用电设备及线路进行排查,并做15 / 18记录和及时处理,6 月低完成。7、8、月份无计划、不定期下分店巡查,发现问题及时处理。 9 月份工作重点自来水,对分店用水设备进行检查和处理,杜绝跑冒滴漏现象。 10 月份冬季维护空调月,对分店空调设备及后厨制冷设备做全方位的维护,10 月低完成。 11 月份安全用电月,冬季用电高峰月,争对酒店用电设备及线路进行排查,并做记录和及时处理,11 月低完成。12 月份煤气安全月,检查煤气房,煤缸、煤气软管、主管道、以及灶上炉具做全面检查和维护,并做记录备案。大连川外川餐饮管理有限公司工程部2016-12-10 篇三:酒店工程部全年工作计划 资料均来源于网上,房地产 e 网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力! 资料均来源于网上,房地产 e网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力! 资料均来源于网上,房地产 e16 / 18网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力! 资料均来源于网上,房地产 e网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力! 资料均来源于网上,房地产 e网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利,请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力! 篇四:酒店工程部 2016 年度工作计划 酒店工程部 2016 年度工作计划 新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:1, 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。1) 、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,17 / 18对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。2) 、培训员工对酒店

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论