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文档简介
2020 3 25 1 VDA6 3过程审核 VDA6 3ProcessAuditVDA6 3过程审核 何伟坚E mail wells he wj 韦尔斯管理工作室 2 VDA6 3过程审核 课堂纪律 签到禁止手机声响 玩手机课堂时间 上课 8 30 12 00 13 30 16 00小休 10 30 10 40 15 00 15 10 3 VDA6 3过程审核 课程大纲 VDA系列标准的介绍VDA与国标标准的关系过程方法的介绍 乌龟图 的应用运用过程方法的审核方式P1 潜力分析P2 项目管理P3 产品和过程开发的策划P4 产品和过程开发的实现P5 供应商管理P6 批量生产P7 客户支持 客户满意度 服务支持潜力分析的评价定量评分定级方法审核流程案例分享Q A作业 4 VDA6 3过程审核 VDA系列标准的介绍 VDA6 x相互联系和区别 VDA6 质量审核基础VDA6 1 6 2 6 4认证规定 VDA6 5 产品审核有形产品 无形产品 VDA6 1 质量管理体系审核 制造业 VDA6 2 质量管理体系审核 服务业 VDA6 4 质量管理体系审核 工装设备业 VDA6 3 过程审核系列生产 VDA6 7 过程审核单件生产 5 VDA6 3过程审核 VDA与国际标准的关系 VDA6 1VDA6 3VDA6 5 国际标准要求 行业要求 顾客特殊要求 ISO9001 ISO TS16949VDA 宝马 大众 马瑞利 法雷奥 6 VDA6 3过程审核 过程方法的介绍 ISO TS16949 2009鼓励采用过程方法过程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 过程方法 组织内诸过程的系统的应用 连同这些过程的识别和相互作用及管理 为了有效地实施 需要 1 识别并管理众多关联的活动 2 描述质量管理体系各过程之间的关系 3 确保客户的要求被准确地输入 4 在各过程中应用PDCA循环 过程单元 过程的活动 各种资源 输入 输入 控制 7 VDA6 3过程审核 乌龟图的应用 过程名称 资源要求 材料 设备 装置 由谁进行 能力 技能 资格 输入 我们将收到什么 输出 我们将交付什么 如何作 主法 指导书 技术 过程目标 测量 评估 绩效 指标 8 VDA6 3过程审核 运用过程方法的审核方式 过程分析 过程输入 你需要什么 过程活动 你做什么 支持过程 谁支持 如何支持 管理过程 谁管理 如何管理 联结 接口 过程输出 测量 过程的有效性和效率 9 VDA6 3过程审核 P1 潜力分析 潜力分析的目的 其目的是通过一次范围缩小的过程审核 对具备量产交付资质的潜在供应商开展评价 由于涉及的是潜在供应商 因此 评审需要其他过程 产品为参考标准 但这类过程 产品应试与具体涉及的产品之间有可比性 潜力分析作为决定是否发包的准备工作 其作用是对新的不了解的供应商 申请方 生产基地和工艺技术开展评价 必要时 还可能需要对申请方的研发和过程潜力开展评价 潜力分析涉及的是由采购部门特别指定的零部件以及特别指定的过程 需评价的内容则包括供应商加工制造相类似产品的经验 以及实现产品和过程的潜力 什么时候使用 潜力分析 不了解的供方不了解的场所不了解的技术需要进行快速审核的时候在合同发出之前 投标之前 10 VDA6 3过程审核 P2 项目管理 注 PV 过程权责关系ZI 目标导向KO 联络沟通RI 风险导向 11 VDA6 3过程审核 P3 产品和过程开发的策划 注 PV 过程权责关系ZI 目标导向KO 联络沟通RI 风险导向 12 VDA6 3过程审核 P4 产品和过程开发的实现 注 PV 过程权责关系ZI 目标导向KO 联络沟通RI 风险导向 13 VDA6 3过程审核 P5 供方管理 注 PV 过程权责关系ZI 目标导向KO 联络沟通RI 风险导向 14 VDA6 3过程审核 P6 批量生产 注 PV 过程权责关系ZI 目标导向KO 联络沟通RI 风险导向 15 VDA6 3过程审核 P7 客户支持 客户满意度 服务支持 注 PV 过程权责关系ZI 目标导向KO 联络沟通RI 风险导向 16 VDA6 3过程审核 潜力分析的评价 针对潜力分析的每一个问题 应根据相关的要求以及存在的风险的一贯落实情况 开展具体的评价 评价应采用信号灯系统 具体评价结果为 红灯 黄灯 或 绿灯 对于评价结果为 红灯 或者 黄灯 的问题 应说明具体的不符合项 将各个问题的评价结果相加 就可以得到最终的评级 最终评级采用的也是信号灯系统 17 VDA6 3过程审核 潜力分析的评价 红灯 被禁止的供应商 申请方 对于询价的项目 所涉及的零部件或者产品组 将不得发包 绿灯 放行的供应商 申请方 对于询价的项目 所涉及的零部件或者产品组 客户将无条件的发包 黄灯 需加以控制的供应商 申请方 可以发包 但需要绑定一定的条件 旨在最小化其风险 限定产量 小批量 限定产品 将询价量限定为其中的一部分 供应商将取得一份试生产委托 以便证明自己的能力 由供应商开发团队负责专门的管理 对项目进展开展连续监控 18 VDA6 3过程审核 定量评分定级方法 在进行计划内的过程审核时 可以采取定量评分定级的方法 使审核结果以及对审核报告的分析具有可比性 而且可以确定按持续改进的方法与以往所有的审核对比有哪些变化 19 VDA6 3过程审核 定量评分定级方法 20 VDA6 3过程审核 定量评分定级方法 21 VDA6 3过程审核 定量评分定级方法 过程要素符合率EE的计算公式如下 EE 各相关问题实际得分的总和 各相关问题满分的总和 X100 每个产品组各道工序的平均值EPG的计算公式如下 EPG E1 E2 E3 En 被评价的过程步骤的数量 用于过程审核的总符合率EG计算公式如下 EG EPM EPP EPR ELM EPG EK 被评价的过程步骤的数量 22 VDA6 3过程审核 定量评分定级方法 23 VDA6 3过程审核 定量评分定级方法 降级规则 物质类产品过程适用 在落实程度EG 90 的情况下 仍然将级别从A降至B的理由 1 P2 P7中至少有一个过程要素或者过程步骤E1 En被评价为落实程度 80 的情况下 仍然将级别将级别评定为C的理由 1 P2 P7中至少有一个过程要素或者过程步骤E1 En被价为 70 2 P6的子要素 例如过程输入 工作内容 过程支持 物质资源 效率 过程成果 零部件搬运的落实程度 70 3 至少有一个星号问题的评分为0分 在中间步骤中 对于评价表中的计算结果 将首先对它们采取数学取整 然后才会继续使用 因此 总体落实程度和各单项落实程度都是在整数的基础上判定的 24 VDA6 3过程审核 审核流程 P1潜力分析 25 VDA6 3过程审核 审核流程 P2 P7 26 VDA6 3过程审核 案例分享 之前 Before 之后 After 原材料储存和物流改善 Result 效果 1 供应商包装标准化 便于装卸 2 过目知数 便于清点数量 3 符合JIT生产原则 4 包装箱可循环使用 利于环保 27 VDA6 3过程审核 案例分享 Result 效果 便于阀片等小零件的仓储和配送 之前 Before 之后 After 多种小零件堆放在一起Variouspartsmixedinonepallet 原材料储存和物流改善 28 VDA6 3过程审核 案例分享 Result 效果 零件和成品标识由系统自动生产 格式标准化 原材料储存和物流改善 29 VDA6 3过程审核 案例分享 原材料储存和物流改善 FIFO看板 简单的库存看板 完成FIFO控制 30 VDA6 3过程审核 案例分享 原材料储存和物流改善 适合小零件的储存 流利架适合小包装零件的储存 31 VDA6 3过程审核 案例分享 Result 效果 100 防错 之前 Before 之后 After 专用工位器具 工装存放 32 VDA6 3过程审核 案例分享 Result 效果 图文并茂 操作性强 图示化的作业指导书 之前 Before 之后 After 全面正确的规范要求 33 VDA6 3过程审核 案例分享 D0 是否启动8D 启动8D的原则D1 紧急遏制措施D2 详细准确地描述问题D3 三现 原则 现场 现物 现实 遏制措施D4 D5 确认根源原因并验证 D6 有效的执行 如 人员培训等 D7 更新相关的文件 如 FMEA CP 各类工艺文件和操作指导书等 D8 8D报告得到顾客的最终确认
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