科研论文：浅谈幼儿园情感管理

1 / 8 科研论文：浅谈幼儿园情感管理 科研论文：浅谈幼儿园情感管理 摘要： 幼儿园的管理方式可粗略地划分为制度管理和情感管理。而教职工最想要的三种动力源是： 1、有趣的工作； 2、领导完全赏识他们所完成的工作； 3、感到自己能 “ 参与 ” 或 “ 分享 ” 某些东西。员工的精神动力即是员工的情感，情感积极健康，员工就会有主人翁的精神，尊重自己的领导者，发挥自己的聪明才智，为工作单位尽心尽力，因此情感是管理的基石，情感管理也是幼儿园管理的关键。本文重点阐述了情感管理的意义以及策略，通过情感管理实现开启每位教职工的心门，为幼儿 园今后的方向性，质量型发展打下坚实的基础。 关键字 情感管理幼儿教师群体幼儿园管理 正文： 日新月异的形势发展推动着教育改革的高效提升，快速多变的动态趋向不断给幼儿园管理提出了新的目标。管理模式的更新和定位选择的挑战冲击着幼儿园。如何选择，如何定位是幼教管理者面临的新问题，更是幼儿园方向性，质量型发展的关键。 在幼儿园管理工作中，制度管理无时无刻在发挥它的重要作2 / 8 用，其一它是建立正常学习和工作秩序的基本保证。实践证明，幼儿园制度的完善和有效实施，形成了良好的运行秩序，有效地奠定了其他幼儿园工作的基础 。其二它是调动师生员工积极性的有效途径。我们在管理中建立起了符合教育规律，符合现代管理理念的行为规范和规章制度，使全体师生员工知道应该做什么，不应该做什么和应该怎样做，不该怎样做，以及对整个幼儿园工作具有什么意义和作用。这样，就能把全校师生员工的工作积极性充分地调动越来，成为推动幼儿园工作不断前进的巨大动力。其三它是树立良好园纪园风的基础。健康向上的校园文化是办好幼儿园的重要条件，也是幼儿园特色的重要标志。幼儿园制度管理就要求师生员工按章办事，行为有所规范，并在日积月累、反复实践的过程中，形成一种良好的风气 和优良的学习、工作习惯，促进制度文明，进而形一种独特的校园文化，在有形无形间奠定幼儿园发展的深厚底蕴。 在管理的范畴中，以明文规定的形式确定的规章制度，对于处理灵活多变的各种情况有时候显得过于死板，不能随机应变，对于某些具体的制度，教职工有时会产生抵触情绪 这就要求园长进行行政管理的同时，把选择的重心举措放在多元智能和资源优化管理上，因这种管理，宽松中带着激情，严谨中充满呵护，它既能激活内驱动力，又能凝聚巨大的号召力，特别是资源优化的决策中，情感深化收到了理想效果。3 / 8 所谓情感管理，就是管理者在充分了解教职 工的基础上，积极主动地采取各种方式与他们沟通，做好员工的思想工作，消除不良情绪，与他们建立起水乳交融的关系，使员工们心诚悦服地团结在管理者周围，齐心协力为幼儿园的各项工作而努力。 一、自我管理 铸就情感钥匙的基础 管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在于成果；管理者的素质也不在书本的学习，而在于通过长期磨炼去领悟，那样得来的素质才是真本领。作为幼儿园的管理者应听的多说的少，走出办公室去观察、去感觉，切勿高高在上，距人之千里，坐在办公室里冥思苦想。只有具有练达的观念，才能够促进其他人的合作；只有减 少控制，从而让教职工对自己的工作有更大的控制权。屏弃 “ 我这样认为，所以你要这样做 ” 是英雄式管理者，转为 “ 我们这样梦想，所以我们这样做 ” 参与式管理者的模式。 1、用发展的眼光看问题：相信理论的实用性，并积极地用来指导实践。用行动告诉老师们，虽然道路的曲折的但前途是光明的，专家学者们指出 “ 蓝天白云 ” 一定能够实现。 2、用现实的思路干事情：将理论进行消化吸收，在现实的管理中，理论不能凌驾于孩子的发展和教师的发展之上。因为我们教育的宗旨是促进孩子全面发展，以幼儿为本，在教育活动中，达到师幼相长，共同提高。我们的 课程是为了满4 / 8 足幼儿的需要，而不是成人的需要，更不是为了理论的需要。 3、用反思的精神审结果：在平平静静的教育过程中，在轰轰烈烈的活动后，保持着冷静的思考。吮吸着新的理论，记录下点滴让自己的心灵震撼，感染老师和朋友，促进着理论的升华；不断摸索，从事着新的实践，寻找出最适合自身的一条鲜明的道路，使本园的特色更明显。 4、用创新的目光看管理：一些园长说，我真忙，真累，什么都要管，什么都要做 似乎将一切掌握在园长的控制之下。事实上，我们的管理不应围绕着园长的节奏来组织，我们的时间不应由园长来安排，我们的困难不 应由园长来排除。要将一切自主权还给教师，教师才能将学习的自主权还还给孩子，园长不要 “ 好心做坏事 ” 。作为一个管理者，你必须时刻记住美国西南航空公司总裁赫伯 凯莱赫的一句话： “ 以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。 ” 二、科学管理 铸就情感钥匙的方法 1、管理者要善于 “ 因材施教 ” 。与员工一起用餐，主动向员工问好，经常询问员工工作中是否遇到了困难和工作进展等些许小事，可能会比物质奖励更有效。要针对每个人的特点开展思想工作，在了解的基础上给予鼓励或严格要求。 2、领导者要及时给员工支持和肯定。一个团队中，最强大的力量来自与关注、赞美、鼓励和充分的认同。工作上一点5 / 8 微小的进步，都要及时给予肯定，不伤害他们的自尊心。工作中出了问题，不能只是指责、批评，还要关心、谈心，这样才能取得大家的信任，调动大家的积极性，从而全身心投入到工作中来。在我们的身边有这样的一位同事，因为有编制、有后台，经常性的请假。在利用在家空闲的时间开了一小店 分管领导找了她无数次谈话也无无功而返。当得知她因身体不适要上手术台时，园长的一个安慰的电话，术后的一条平安的短信问候，彻底改变了这位老师的做法 考虑到这位老师年轻，小孩还小，园长特意为她安排迟来早走的工作时间，给她安排一位责任心强的教学骨干配班老师，尽管只是一个小小的举动，但这位老师却由衷的感受到园长的亲切关怀，在以后的日子里，经常性的看到这位老师积极主动的参与教育教学，待人和善，虚心接受他人的建议，并赢得了老师和家长的赞赏 3、运用激励机制，充分调动教职工工积极性，发挥教职工潜能、智慧和聪明才智。幼儿园要把每一个成员的智慧和力量充分发挥并最优化地组织起来，就必须要有一整套规章制度，使幼儿园一切工作和所有师生员工有章可循，有矩可蹈。邗江实 幼在多年的教育实践中积淀了一系列这样的制度，如目标管理制度、教学管理制度、考核评价制度、分配奖励制度、教育科研制度、学习制度、师资队伍建设制度、学生管理制度、行政管理制度、财务管理制度、后勤保障制度、教6 / 8 科研奖励制度等等。量化管理中，严格执行教科研奖励制度，每月进行一次全员考核，把平时进行的教师技能技巧考核，公开课、评优课、获奖发表论文、教案评比等每项工作都纳入量化管理中，量化管理与当月工资和年终奖金挂钩，并利用未尾淘汰制，充分体现做多做少不一样，干好干坏不一样，最大限度地调动了教职工的工作热情。 三、满怀 期待 铸就情感钥匙的成果 1情感管理是提炼责任心的熔炉。作为园长，在幼儿园的日常管理工作中，面对发生的一些棘手的事情，在情感与制度之间深思、慎虑，既要尊重制度，也要尊重职工的情感，在不挫伤教职工工作积极性的前提下合理执行制度。有句话说得好：管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心。真诚的关怀，真诚的情感投入，不仅增进了管理者与教职工之间的友谊，而且也赢得了教职工对园方管理的理解和支持。 2 2情感管理是实现目标的理想之桥。园长在制定目标时，把情感管理放在首位，在落实目标的实施中把内容细化在 活动上。这样在活动的进展中，拥有的是激情，释放的是热情，这种激情与热情的火花就是前进的动力，成功的种子。在幼儿园也经常性的看到家长因不满意老师的工作，而想园长状告老师的点滴不是。而此时，园长首先要掌握实情的全部过程，向家长做出合理解释，安抚家长的激动情绪，站在教师7 / 8 和家长的双重角度看待问题，给家长一个合理的处理结果。事后面对教师时，园长则要对其做法进一步分析，与教师谈话时，应心平气和的以聊天的方式，把教师从不安和自责的情绪中引领出来，让教师自己找到工作中的不足。多说一些理解关心的话，让教师深切地感觉到自己做错 了，领导没有责怪，而是动之以情，晓之以理的激励自己 相信每位教师，在这样宽松愉悦的氛围中会更加奋发向上，积极要求上进，这也正是园长所期待的结果。 以上几点都强调了一个 “ 情 ” 字，它是调动教师积极性的有效方法，是制度管理的有益补充，发挥着制度管理不可替代的作用。因此，我们在加强制度管理的同时，也要充分重视情感管理的特殊作用。有效的情感管理使教职工友好相处，每个成员都会感到家庭般的温暖，获得心理上的愉悦，增强做好本职工作的愿望与能力。园长在情感管理中起着关键作用，是教职工之间的协调员，必须以身作则，与员工平等 相处，既要有管理水平，又要以普通教师的姿态与教职工共事。在理解尊重每一位教职工的同时，以服务为己任，真心实意地帮助教职工解决实际困难，真正达到心灵的沟通、情感的融合，使全体教职工成为幼儿园的主人。 总之，国有国法，家有家规。一个幼儿园如果缺乏严格的规章制度管理就会缺少规范化和科学化，但是