水产品交易中心及商务配套整体招商方案.doc

水产品交易中心及商务配套整体招商方案方案撰写市场营销部共页数23页（包含所有附件内容）审核人员签名确认日期部门负责人审批副总经理审批总经理审批目录企业预设的市场定位3招商引资策略3第一期，4第二期、5第三期、8第四期、8商户的评估9营销中心布置方案10营销中心规划示意图14市场营销部组织结构图15营销部岗位职责与工作要求16招商工作流程17企业预设的市场定位【水产品交易中心】是以我们现有市场内丰富的鱼类资源和建成后其所处的交通便利优势为基础，力将我们的企业打造成具有以下方面突出功能的交易平台：1. 产业供应链最为完整2. 市场辐射面最为广范3. 相应配套设施最为齐全4. 硬件和软件功能最为尖端、5. 物业营业最为高效6. 团队管理水平最高7. 水产业内综合性功能的交易平台我们的目标是力争作为整个泛亚太地区集：1. 水产品物流和存储集散地2. 冷冻水产品,活鲜水产品、冰冻水产品、干货水产品，水产品加工贸易3. 购物旅游、休闲于一体化的平台最终达成集供销一体化，渔工贸一体化，把渔区和市场有机地结合起来，为渔民走向市场提供流通便利的平台。在推动渔业产业化的进程中，从而进一步打造国内水产品交易中心的航母，树立水产品交易中心在国内外市场上的品牌效益，形成中国乃至泛太平洋地区最具活力的水产交易中心。招商引资策略我们的市场推广和营销策略，应按次序分四个步骤（可依项目的具体内容同时进行），：1. 第一期【准备工作】2. 第二期【现有商户】现有水产品市场商户搬迁到新市场的巩固与平稳过渡3. 第三期【国内商户】国内的水产品贸易商的引进策略4. 第四期【国际商户】国际的水产品贸易商的引进策略第一期，前期准备工作目的：为以后的广大客户的需求提供完善的服务做人要配置和场地布置得准备项目工作大概工作细项前期工作营销部的设置（查看营销中心布置方案）1. 前台接待室的设计2. 前台人员办公的布置3. 前台展示厅的装修和布置4. 项目沙盘模型的成列与布置5. 接待客户的座椅布置6. 展示厅内的画册和图片布置7. 卫生清洁工作维护营销部人员的配置（查看营销部岗位职责与工作要求）1. 制定相关岗位2. 岗位职责3. 薪酬体制4. 人员招聘5. 人员筛选6. 人员培训7. 上岗就位对外宣传1 排除不利于公司的留言2 对外正面宣传第二期、现有水产品市场批发户搬迁策略目标：针对现有商户，为了巩固现有水产品市场商户的顺利过渡，制定以下营销策划方案流程项目工作大概工作细项商户调研确定调查目的和目标1. 商户搬迁的顾虑进行收集整合2. 现有市场未能满意的地方进行意见收集3. 商户的经营模式进行研究考察4. 进行商户的实力和诚信的综合评估考核调查人员的培训1. 对公司历程的了解2. 对现有水产品市场的了解3. 对现有项目的了解4. 对未来目标的了解5. 对顾客群体的概括确定调查方式1. 问卷调查策略n 深入访谈式n 休闲茶话会开展实际调查研究1. 实地商户走访2. 实行问卷调查3. 邀请至座谈会做深入访谈调查报告方案1. 收集调查资料2. 统计调查资料3. 分析客户需求点4. 分析现有市场弊端5. 分析客户主要考虑因素6. 分析客户综合实力7. 分析客户购买或出租意向8. 综合数据和总结形成报告招商政策1. 租金定制2. 合约定制3. 优惠条款定制4. 配套服务条款5. 双方义务以及责任确认宣传方案制定1. 确定客户需求2. 确定宣传主题3. 确定宣传手段4. 对外宣传方案编写制定宣传广告的设计1 文案策划定制2 广告预算定制3 宣传渠道选择宣传渠道和推广1. 现有市场内发放海报2. 现有市场内投放广告3. 报纸投放广告4. 各大主流媒体投放广告宣传方案跟踪与完善1. 对方案进行跟踪2. 对方案进行评估3. 对方案进行改进4. 方案策略进行修正和更新后台服务流程工作前台人员的标准化管理1. 制定电话接听的标准语言，语气2. 制定电话接听的标准程序3. 制定电话接听的标准表格4. 制定电话接听的标准资料收集5. 前台人员进行培训招商热线1. 统一对外招商热线2. 统一对外招商人员和联系方式接待流程1. 制作现场接待流程前台接待1. 现场接待流程制定2. 顾客访问表格填写3. 讲解公司发展历程4. 展示项目规划远景5. 讲解公司经营理念6. 新市场的交易中心7. 讲解市场的商务配套设施8. 确定客户购买或出租的意向9. 进入洽谈步骤10. 进入签订意向表或合同的流程检查前台工作和效果1 对客服电话进行监督2 对现场进行监督3 对合约或意向表的签约率进行督促4 对客户进行后续跟踪合约的签订意向书的签订1 意向书的定制合约的签订1 现有合同的更新2 新合同的定制3 各个条例的规范4 双方义务的确定5 租金或价格的确定商户新旧场地过渡方案的制定1 过渡期间的难处2 新市场对商户的支持服务配套物业管理支持1 市场内的物业服务项目制定2 市场内的设施使用规则3 场地管理规则定制4 交通管理规则定制5 监督系统的定制服务配套支持1 市场内部的仲裁机制2 水产品交易活动中涉及的运输服务进行规范的方案统一对外宣传广告1 市场公共关系处理2 对广大民众的宣传增值服务物业或经营上的增值业务1可额外收费服务的项目定制建议反馈机制1 建议收集机制的定制2 建议采纳机制的定制3 反馈渠道的定制第三期、国内水产品贸易商的引进策略目标：待定项目工作大概工作细项1.第四期、国际水产品贸易商的引进策略目标：待定项目工作大概工作细项商户的评估等级评估手法工作大概工作细项1电话问卷调查根据电话需求设计问卷表格2实际问卷调查根据客户的特点制定表格和问卷形式3商户资历评估待补充4综合市场调研待补充5评估人综合考核待补充6公司综合考核待补充客户等级等级表示差级普下级普级：普上级优级营销中心布置方案布置方案目的l 方便对外的招商和宣传；l 搭建一个相对优越的招商与洽谈平台，供与社会大众交流总预算约177，789元数据仅供参考，总数目为大概，浮动空间20%左右，另外以上数目未包括地面铺水泥的费用地点项目工作大概细项分解预算（单位：元）实业场景布置沙盘制作及摆放沙盘3.2mx2.4m，摆放在大门正对面离墙体2米处45,000沙盘指挥笔1把制作大幅背景图实业一楼右侧墙壁，制作背景图片1副，由鸟瞰图和毛笔字图制作而成。100制作看板数量2个，挂置在大门右侧墙体上40制作易拉宝数量2个，其中一个内容为项目简介，一个内容为招商政策，摆放在门的两侧各一个70盆景摆设鲜花2盆摆放在前台上160业务洽谈桌椅摆放圆形洽谈桌椅2套，摆放在大门右侧600书、报架摆放报架1个，摆放在前台右侧60书架1个，摆放在前台右侧接待流程接待表格设计放置前台的意向表0放置前台资历考核表放置前台项目需求表接待人员培训接线人员培训0培训内容：1、建筑基础知识；2、项目基本情况；3、接待流程；4、营销技巧；接待人员安排1至2个（具体视实际情况而定）0信息回馈交流流程客户进行核实0进行推广水产品市场场地规划流程选择移动房搭盖地点；见附图一（营销中心规划示意图）0移动房体、停车位、绿化花圃区及进门台阶的设计规划见附图一（营销中心规划示意图）0平整地面每平方￥20（办公室）待定搭盖活动房长18.2米，宽9.2米；实际面积分2层，每层140平方左右（由办公室负责）38,289接待流程接待表格设计意向表，放置前台0资历考核表，放置前台项目需求表，放置前台接待人员培训许智生负责培训0培训内容：1、建筑基础知识；2、项目基本情况；3、接待流程；4、营销技巧；接待人员安排2至3个（具体视实际情况而定）0信息回馈交流流程客户进行核实0进行推广室内装修及布置1、花圃的设计及施工；花圃宽0.8m,高0.1m2,000由神州公司施工，种四棵树加铺草。2、进门台阶施工；一步阶梯（待定）0由神州公司施工（待定）3、屋顶的装修；一、二层屋顶用石膏板吊顶约249平方米10,0004、沙盘和前台的设计及制作；沙盘4.7m*3.4m，沙盘指挥笔1把，沙盘摆放在左侧55,000前台（长）3.6m*（宽）0.6m*（高）1.1m，3个位置，每个位置有三个抽屉，前台1个柜子放DVD功放机2,6003把椅子5、灯饰设计及安装；一层日光灯6盏，1盏精致小吊灯，二层日光灯7盏8506、背景图、易拉宝及看板的摆放设计及制作；鸟瞰图加毛笔字图做背景图一副，挂置在大门对面墙壁上。100易拉宝2个，其中一个内容为项目简介，一个内容为招商政策，摆放在门的两侧各一个70看板4个，左右两边墙体各两个。807、盆景4盆、门口两边各摆放一盆，前台两边各摆放一盆大门对面墙壁两角各一盆3208、挂壁式电视1台左侧墙壁2,5009、DVD功放1台放置前台25010、音响2个及功放放置在一楼大门对面屋顶两个角各一个1,50011、圆形洽谈桌椅4套摆