浅谈河南省中小企业人力资源管理存在问题及对策.doc

单位代码 10 学 号 分 类 号 密 级 毕业论文 院 系 名称国际学院 专业名称工商管理 学生姓名杨德志 指导教师夏林 2 20 01 12 2 年 5 5 月 2 20 0 日 黄河科技学院毕业论文 第I页 浅谈河南省中小企业人力资源管理存在问题及对策 摘 要 中小企业在我国的国民经济中占很大的比重 其发展对我国的国民经济有 着重大的影响 我国大多数省份都相当注重对本省中小企业的扶助和发展 这 其中也包括河南省在内 21 世纪是人才竞争的时代 人力资源作为第一战略资 源 对企业 特别是中小企业有着不可替代的作用 然而在当前经济形势下 中小企业的人力资源管理中存在的问题不断尖锐 这严重制约着河南省中小企 业的的发展和国民经济的进步 于是 如何帮助河南省中小企业在当前复杂的 经济形势下看清危机 解决本省中小企业人力资源管理中的问题就变得迫在眉 睫 在这样的形势和背景下 本文通过阐述河南省中小企业发展的现状以及中 小企业人力资源管理中存在的问题 并且分析出现这些问题的原因 然后就这 些问题提出切实可行的解决对策 通过本文 说明解决人力资源管理中存在问 题的必要性 指出中小企业在今后人力资源管理中的出路 并为中小企业的人 力资源管理提供一定的借鉴 关键词关键词 中小企业 人才 人力资源管理 黄河科技学院毕业论文 第II页 Small and medium sized enterprises in henan province on human resources management problems and countermeasures Author Yang Dezhi Tutor Xia Lin Abstract Small and medium sized enterprises in China s national economy accounting for a large proportion the development of national economy of our country has had a significant impact Most provinces in China is quite pays great attention to the small and medium sized enterprises in the province of AIDS and development which also includes in henan province 21 century is the era of talent competition the human resources as the first strategic resources to the enterprise especially small and medium sized enterprise having the effect that cannot replace However in the current economic situation small and medium sized enterprise human resources the problems existing in the management constantly sharp it seriously restricts the development of small and medium sized enterprises in henan province of national economic progress So how to help small and medium sized enterprises in henan province in the current complex economic situation see crisis solve this province small and medium sized enterprise human resources management of problem is imminent In such a situation and background this paper expounds the present situation of the development of small and medium sized enterprises in henan province and small and medium sized enterprise human resources the problems existing in the management and analyzes the cause of these problems arise and then these problems and 黄河科技学院毕业论文 第III页 feasible countermeasures Through this paper explains the solution in human resources management is the necessity of the existing problems and points out that the small and medium sized enterprise in the human resources management of a way out and for small and medium sized enterprise human resources management provide certain reference KeyKey wordswords small and medium sized enterprise talent human resources management 黄河科技学院毕业论文 第IV 页 目目 录录 一 绪一 绪 论论 1 一 选题背景 1 二 研究的目的和意义 1 三 国内外研究现状 2 四 研究的内容和方法 3 二 人力资源管理相关内容二 人力资源管理相关内容 4 一 人力资源管理含义 4 二 人力资源管理内容 4 三 人力资源管理作用 4 三 三 河南省中小企业人力资源管理中存在的问题河南省中小企业人力资源管理中存在的问题 6 一 内部人员过剩 结构不合理 6 二 高素质管理人才和技术人才短缺 6 三 人才流失严重 跳槽现象普遍 7 四 企业文化意识淡薄 员工无企业归属感 7 四 河南省中小企业人力资源管理中存在问题的原因四 河南省中小企业人力资源管理中存在问题的原因 9 一 企业多为家族私营企业 领导任人唯亲 9 二 难以为高素质人才提供好的发展空间 9 三 人才管理滞后 不能人尽其用 9 四 管理理念落后 企业不重视或没有企业文化 10 五 河南省中小企业人力资源管理存在问题的对策五 河南省中小企业人力资源管理存在问题的对策 11 一 建立严格的人才管理机制和约束机制 11 二 加强薪酬管理和绩效管理 11 三 制定长期发展的战略规划和人力资源规划 12 黄河科技学院毕业论文 第V页 四 加强企业文化建设 增强员工企业归属感 12 五 组织员工不断学习 提高员工的创新意识和管理才能 13 六 合理有效的配置企业人力资源 充分开发员工潜力 14 结 论 15 致 谢 16 参考文献 17 黄河科技学院毕业论文 第2页 黄河科技学院毕业论文 第1页 一 绪论 一 选题背景 一 选题背景 中小企业在我国的国民经济中占很大的比重 其发展对我国的国民经济有 着重大的影响 而河南省作为 中部崛起 战略中重要的省份 尤其格外注重 对本省中小企业的扶植和发展 21 世纪是人才竞争的时代 人力资源作为第一 战略资源 对企业 特别是中小企业有着不可替代的作用 然而在当前经济形 势下 中小企业的人力资源管理中存在的问题不断尖锐 这严重制约着河南省 中小企业的的发展和国民经济的进步 于是 如何帮助河南省中小企业在当前 复杂的经济形势下看清危机 解决本省中小企业人力资源管理中的问题就变得 迫在眉睫 河南省中小企业虽然数量众多 但是这些企业大多实力薄弱 和其 他企业相比 如国营企业和外资企业等 明显处于弱势 无法在正当竞争中取 得优势 对此 河南省中小企业不断寻求突破 努力打破当前的不利局势 为 中小企业的进一步发展寻找新的出路 二 研究的目的和意义 二 研究的目的和意义 通过本文 指出我省中小企业人力资源管理的现状 以及管理中出现的一 些制约中小企业发展的问题 找出出现这些问题的主要原因 并就人力资源管 理中出现的这些问题提出一些切实可行的解决办法 力图通过本文为河南省的 一些中小企业提供一定的帮助 为他们的人力资源管理提供一定的借鉴和参考 使河南省的中小企业能够安全的度过当前的危机 健康茁壮的发展壮大 为 中部崛起 的伟大战略添砖加瓦 现代管理理论认为 对人的管理是现代企业管理的核心 对河南省中小企 业人力资源管理中出现的问题和原因进行研究 有着重要的意义 第一 有利 于促进中小企业生产经营的顺利进行 只有发现问题 解决问题 才能使企业 更好的运转 生产才会更顺利 第二 有利于调动企业员工的积极性 提高劳 动生产率 当员工的个人价值得到体现 员工才能更有干劲 劳动生产率自然 提高 第三 有利于减少劳动耗费 提高经济效益 当人力资源管理中的问题 得到解决 那些不必要的开支和付出才能够减少 甚至能够利用节省下来的资 黄河科技学院毕业论文 第2页 金进行进一步的投资和开发利用 从而提高企业的经济效益 第四 有利于现 代企业制度的建立 合理的人力资源管理能够更好的利用企业的人力 使人尽 其才 物尽其用 各部门有规可依 第五 有利于建立和加强企业文化建设 正确的人力资源管理使企业的人才能够更好的发挥自己的主观能动性 更好的 为企业出谋划策 出工出力 从而使员工产生企业归属感 更好的促进企业文 化建设 三 国内外研究现状 三 国内外研究现状 21 世纪是知识经济高速发展的时代 人才作为知识经济的核心 对企业的 发展起着至关重要的作用 企业在进行人力资源管理的时候都始终注重对人力 资源的合理利用 争取最好的使用人才 随着市场经济体制的不断扩大和发展 中小企业作为最为最活跃的细胞 在优化企业结构和增加就业和社会稳定方面起着至关重要的作用 但是 中小 企业由于各种原因 在人力资源管理上还存在着许多缺陷 随着企业的日益发 展 人力资源管理方面出现了诸多的问题 这些问题严重制约着中小企业的发 展 这就给中小企业的发展提出了新的要求 我国中小企业主要是一些乡镇企业 民营企业 大企业集团下属的子公司 一些科技含量较高的新型企业 由于其自身规模较小 因此在人员管理上比较 灵活 人员的调动和安排以及命令的下达和执行比较及时 岗位设置饱满 人 员浪费的现象较少 但大多数中小企业家族制管理色彩较浓 这一特点也决定 了中小企业在人力资源管理方面存在许多问题 有很多地方不适合中小企业在 现代经济环境下长期发展 栾佳茵在 浅析中小企业的人力资源管理问题及对策 中对中小企业人 力资源管理问题做出总结 第一 中小企业内部人员过剩 结构不合理 中 小企业大多为家族企业 企业内部人员多为家族成员 管理者任人唯亲这就 造成企业内部结构不合理 人员冗杂 浪费现象严重 第二 中小企业高素 质管理人才和高水平技术人才短缺 中小企业资金较少 工资较低 难以支 付高薪吸引高素质人才 而且高素质和高水平的人才大多选择前往沿海发达 城市和大中企业工作发展 很少愿意去小企业工作 第三 中小企业人才流 失严重 跳槽现象普遍 中小企业大多人才管理滞后 不能人尽其用 高素 黄河科技学院毕业论文 第3页 质人才难以施展自己的才华 长久以往失去工作的积极性和进取心 于是大 多选择跳槽 第四 中小企业企业文化意识淡薄 无企业归属感 中小企业 管理理念落后 企业不重视或没有企业文化 企业文化作为企业发展的核心 没有企业文化就好行人没有灵魂 没有企业文化的企业难以让员工拥有企业 认同感和归属感 从栾佳茵的著作中我们应该认识到 我国中小企业人力资 源管理的现状和面临的危机 美国加里 德斯勒在 人力资源管理 中提到 由于经济全球化等因素的影 响 人力资源管理的环境在不断变化 这就意味着人力资源管理者需要在人力 资源管理的过程中不断提高管理的要求和层次 以求适应不断变化的人力资源 管理环境 在当前的经济形势下制定合适的人力资源管理策略 最好的适应当 前的经济形势 实现人力资源管理的合理化 不难看出 国外在进行人力资源 管理方面研究的时候 也格外注重人才的重要性 要求人才认清当前的经济形 势 从而更好的进行人力资源管理 四 研究的内容 四 研究的内容 本文在人力资源相关理论支撑的基础上 结合中小企业人力资源管理存在 的问题 从几个不同的方面审视了我省中小企业人力资源管理的现状 首先对 人力资源管理的含义和内容进行介绍 然后提出河南省中小企业发展的现状及 人力资源管理中存在的问题 再分析这些问题出现的原因 最后就这些问题提 出切实可行的解决对策 本文采用定性分析的方法 通过对相关人力资源管理资料的阅读和认识 从中获得自己需要的人力资源管理方面的知识 然后应用到中小企业人力资源 管理中去 通过这些 希望为河南省中小企业的人力资源管理提供合理的策略 使河南省中小企业能够更好的发展 黄河科技学院毕业论文 第4页 二 人力资源管理相关内容二 人力资源管理相关内容 一 一 人力资源管理含义人力资源管理含义 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求 有计划地对人力资源进行合 理配置 通过对企业中员工的招聘 培训 使用 考核 激励 调整等一系列 过程 调动员工的积极性 发挥员工的潜能 为企业创造价值 确保企业战略 目标的实现 它是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动 人力资源 管理是一个科学 系统的工作 要运用现代化的科学方法 不仅对人力资源进 行量的管理 对与一定物力相结合的人力进行合理的培训 组织和调配 使 二者经常保持最佳比例和有机的结合 使人和物都充分发挥出最佳效应 而且 还要对人力资源进行质的管理 主要是指采用现代化的科学方法 对人的思 想 心理和行为进行有效的管理 充分发挥人的主观能动性 使人尽其才 事 得其人 人事相宜 最终达到组织目标 二 人力资源管理内容 二 人力资源管理内容 人力资源管理的内容主要包括 职务分析与设计 人力资源规划 员工招 聘与选拔 绩效考评 薪酬管理 员工激励 培训与开发 职业生涯规划 人 力资源会计 劳动关系管理 这些内容每一项都要求公司和企业在进行人力资 源管理的时候特别注意 虽然中小企业不可能像大企业一样做到面面俱到 但 是中小企业在进行人力资源管理的时候 也并须严格要求自己 对本企业的人 力资源进行合理的管理和利用 力争做到最好 三三 人人力力资资源源管管理理 作作用用 1 人力资源管理是企业的制胜法宝 人力资源管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标 降低创造价值 所需的成本并通过更好地满足顾客的需求增加价值 从战略的角度上讲 人 力资源是企业的一种长期财富 其价值在于创造企业与众不同的竞争优势 任何成功的企业 其成功的根本原因在于拥有高素质的企业家和人才 拥有 高素质的人才 才能保证企业在竞争中 的突出优势 才能立于不败之地 2 人力资源管理是获取企业核心竞争力的源泉 黄河科技学院毕业论文 第5页 企业的核心竞争力和竞争优势的根基在于企业人力资源管理过程中的人 力开发 离开了企业人力资源的管理和开发 企业的核心竞争力便会成为无 源之水 有效的人力资源管理是与企业核心竞争力的培育密切结合而进行的 为企业核心竞争力的形成与增强奠定坚实的人力资源基础 3 人力资源管理是企业形成凝聚力和建立内部品牌优势的关键 人力资源管理是企业正常运转的润滑剂 良好的职能运作能使企业获得 内聚力和向心力 好的人力资源管理可以使企业内部员工之间处于和谐协调 的合作状态 从而使企业更好的发展 同时良好的人力资源管理还可以让 企业员工以更好的状态参与到工作中去 更好地发挥自己的才能 进行发 明创造 从而形成企业 独有的品牌 黄河科技学院毕业论文 第6页 三 三 河南省中小企业人力资源管理存在的问题河南省中小企业人力资源管理存在的问题 一 内部人员过剩 结构不合理 一 内部人员过剩 结构不合理 河南省中小企业占全省所有企业的大半 在众多的中小企业中 家族企业 又占据着最大的比重 我省的中小企业多是以家族人员为核心 企业人员大多 是家族内部人员和一些与家族有关系的人 或者是托关系 走 后门 进入企 业的 这些人很多都不适合企业的发展 他们抱着得过且过的思想 占着企业 的工作职位 却很少为企业做贡献 经过长期的积累 企业内部这类人越来越 多 导致企业内部人员严重过剩 企业人员远远超过了企业职位的上限 一个 职位甚至出现多人的现象 这是河南省大多数中小企业都面临的现状 甚至可 以说是难以避免的现状 美国管理大师彼得 德鲁克说过 家族企业要想生存和保持有效的运作 在高 层管理人员里面 不管你的家庭成员有多么的出色 都至少要有一位非家族成员 这是对中小企业特别是家族企业的人力资源配置深刻的建议 从德鲁克的观点 中我们不难看出 他要求中小企业在企业高层构造中 必须结构合理 不但要 求有家族内部人员 还要求其他人才的加入 可是河南省大多数中小企业都很 难做到这点 他们在企业内部构造中 大量使用亲近人员出任要职 甚至在一 个职位上安排多人 而在有些部门和职位却精简人员 这就造成企业内部结构 不合理 甚至严重失衡 二 高素质管理人才和技术人才短缺 二 高素质管理人才和技术人才短缺 21 世纪是知识经济的时代 人才是知识经济的核心 在企业的众多资源中 优 秀的人才是企业最重要的资源之一 任何企业的发展都离不开优秀的人才 企 业的成长 发展 竞争优势都来自于人才型员工 人才是企业是否增值的关键 成功因素 可以说企业的竞争关键就是人才的竞争 但是由于我省中小企业大多数属于家族企业和私人民营企业 这种企业大 多数规模较小 企业资金少 实力薄弱 很难给员工提供较高的薪金报酬和好的 待遇 无力为企业吸引高素质和高水平的优秀人才 加上大多数中小企业都属 于劳动密集型企业 他们喜欢用低价格 大数量的劳动力代替现代化的机器生 产 员工的实际工作能力有一定限度 很多人不能很好的适应其所在岗位的需 黄河科技学院毕业论文 第7页 要 这种企业大多以付出劳动力为主 不是需要很多的高素质人才 这就造成 企业员工整体素质低 因此人才相对缺乏 可以说 河南省中小企业高素质管理 人才和高水平技术人才是相当短缺的 三 人才流失严重 跳槽现象普遍 三 人才流失严重 跳槽现象普遍 我国的市场经济尚不完善 企业生存环境差 效益低下 企业发展所需人 才引不进 现有人才留不住 这也是我省中小企业面临的现状 河南省中小企 业大多数属于私营企业 这种企业的领导人大多数素质不是太高 他们在人才 配置上考虑不够周全 大材小用 的人力资源配置问题在许多企业都存在 很 多中小企业的人才在企业干了一段时间以后 由于他们的才华得不到展现 就 会产生一种失望的情绪 不愿意将自己的将来贡献给这些中小企业 于是他们 大多数选择离开中小企业 去那些比较发达城市发展 前往大公司或者企业上 班 实现自己的追求和人生价值 有的甚至愿意出国发展深造也不愿在中小企 业荒废自己的青春才华 总之 企业人才流失 跳槽现象严重是河南省中小企 业最头疼也最不愿意面对的现状 四 企业文化意识淡薄 员工无企业归属感 四 企业文化意识淡薄 员工无企业归属感 目前河南省中小企业文化建设意识还很淡薄 大多数中小企业未把企业文化 的建设纳入人力资源管理 使企业文化在一个企业中所具有的动力功能 导向功 能 凝聚功能 激励功能 约束功能 振兴功能 协调功能和辐射功能没有被 很好地挖掘出来 大多数中小企业都不知道企业文化的重要性 甚至不知道自 己的企业文化是什么 也不愿意树立自己的企业文化 一心只想着发展 但是 企业文化是企业的核心 企业没有企业文化就像人没有灵魂一样 只能像行尸 走肉 没有企业文化的中小企业只会让员工无所适从 盲目的工作 没有企业 归属感 直接导致员工缺乏学习的动力和工作的积极性 企业需要思想 意识和价值观念等文化形态以及由此形成企业环境来影响 和感召企业的员工 并最终使企业的文化转化为员工的思想和行为习惯 一个 追求利润最大化的企业 想要具有良好的 持续的经济效益 就要不断增加对 本企业忠诚的客户群体 提高他们对本企业的信赖度 因此就必须树立良好的 企业形象 也就是说 良好的经济效益来源于良好的企业形象 良好的企业形 象则是依赖于优秀的企业文化 在这方面 河南省大多数的企业却仍然处于传 黄河科技学院毕业论文 第8页 统的思想政治工作阶段 多以宣讲灌输为主 这样就难以形成合力 营造与企 业的经营理念 发展战略相融合的企业文化 企业员工的价值取向也就容易与 企业的经营发展产生背离 所谓的主人翁精神 也就成了一句空话 黄河科技学院毕业论文 第9页 四四 河南省中小企业人力资源管理中存在问题的原因 河南省中小企业人力资源管理中存在问题的原因 一 企业多为家族私营企业 一 企业多为家族私营企业 领导任人唯亲领导任人唯亲 河南省中小企业内部人员过剩 结构不合理 这主要是由于河南省的大多 数中小企业都属于家族和私营企业 这些企业的领导人多为自主创业 自己当 老板 他们喜欢按着自己的意思做 不愿意接受别人的意见建议 在任用企业 工作职位的时候 喜欢把自己的亲人家属安排进自己的企业 不管他们是否适 合这个工作岗位 他们认为只有这样他们才能更好的控制自己的企业 是企业 在自己的掌握下发展壮大 总之 领导层喜欢任人唯亲是造成企业内部人员过 剩结构不合理的重要原因 二 难以为高素质人才提供好的发展空间 二 难以为高素质人才提供好的发展空间 河南省中小企业高素质管理人才和高水平技术人才短缺主要是因为中小企 业难以为高素质人才提供其需要的条件和发展空间 河南省大多数中小企业由 于实力薄弱 缺少科学的工作分析和人才测评手段 使得工作职责 任务及岗 位对人员的要求不清楚 同时 对应聘者不能从其知识 技能 能力 个性等 方面进行全面整体的把握 使得应聘者很难找到与自己特长相适应的工作岗位 而企业把人才招进来以后 又不知道如何去使用人才 使得人才资源严重浪费 而且中小企业资金少 难以为高素质人才提供较高的薪金和待遇 有时甚 至没有资金给高素质人才进行培训学习 使人力资源难以得到进一步开发 总 之 中小企业缺少高素质人才发展的空间 三 人才管理滞后 不能人尽其用 三 人才管理滞后 不能人尽其用 河南省中小企业由于规模小 资金实力不强等隐私限制 很难聘请高素质 的管理人员和技术人员 多数员工的素质较低 高学历高智商的人才稀少 许 多中小企业不能按照科学的管理制度来管理人才 不能根据员工的需求制作相 应的规章制度 更无法设计出针对不同需求员工的不同激励措施 单一地以增加 报酬激励员工的工作激情 忽视非物质的激励方式 使得企业缺乏凝聚力 员工 缺乏归属感 在一定程度上影响到员工的士气和忠诚度 而且由于河南省大多数 黄河科技学院毕业论文 第10页 中小企业为劳动密集型企业 企业发展空间有限 难免对个人的能力有一定的 限制 企业多以 家族管理 为中心 这种管理导致员工在工作上表现为不积极 主动 人与人之间缺乏沟通 越位讨好上级领导 结成小集团 随意破坏团结 的现象严重 同时 由于员工的不到应有的尊重 就谈不上热爱自己的企业和 工作 很多人只是将眼前的工作视为谋生的手段 士气得不到提高 长此以往 他们边厌倦了这种工作 于是便会选择离开中小企业 总之 中小企业人才管 理滞后 不能人尽其用 高素质人才难以施展自己的才华是河南省中小企业人 才流失严重 跳槽现象普遍的主要原因 四 管理理念落后 企业不重视或没有企业文化 四 管理理念落后 企业不重视或没有企业文化 河南省中小企业中有很多企业是由家庭私营企业发展而来的 企业经营者 普遍缺乏管理知识 职工的整体素质偏低 许多企业还沿袭着传统的家庭型经 营管理模式 缺乏创新 缺乏自己的经营战略和品牌创意 企业生产能力很弱 很多企业只顾自己的发展 不重视人的真实感受和需要 不重视发挥薪酬体系 的激励作用 缺乏人本主义管理的基础 以人为中心 的管理 因人事 劳动 管理制度阻碍了人才的流动而难以实现 机制的滞后造成人力资源浪费在管理 中 缺少科学的考核机制 忽视人的利益和主观需要 缺乏科学的绩效评价机 制 严重影响了员工 特别是优秀员工的工作积极性 抑制了人力资源的潜力 使客观 公平 公正的选人 用人原则难以体现 总之 许多中小企业的管理 理念相当落后 根本就不适合企业的进一步发展 企业文化作为企业的核心 被许多企业放在重要地位 但是河南省的许多 中小企业由于种种原因 根本就不知道企业文化的重要性 有的企业甚至没有 属于自己的企业文化 这就造成员工没有属于自己的奋斗方向 企业归属感差 企业文化意识淡薄 这些严重阻碍着中小企业的长远发展和人力资源的进一步 开发 黄河科技学院毕业论文 第11页 五五 河南省中小企业人力资源管理存在问题的对策 河南省中小企业人力资源管理存在问题的对策 一 建立严格的人才管理机制和约束机制 一 建立严格的人才管理机制和约束机制 河南省中小企业由于起点低 发展较慢 实力薄弱 所以在企业机制制定 和人才管理方面还存在很多的缺点和漏洞 管理者应该建立严格的人才管理机 制和约束机制来管理人才 首先中小企业管理者要根据实际情况来确立该企业 工作岗位的多少 性质 内容等 只有掌握这些 才能更好的任用人才 安排 合适的工作岗位 然后再通过人才测评与绩效考评等手段 对企业人力资源进 行普查 在此基础上了解企业的人才特点 再对从企业内部或外部招聘来的人 员进行合理配置 将合适的人安置在合适的岗位上 达到个人与岗位匹配 在人 岗配置上注意到岗位性质的同时 也应注意到员工的特质 最大限度的开发出员 工的潜在能力 从而实现人岗匹配 当然 企业在放心使用人才的的时候 还 应该建立一些约束人才的机制 使用 胡萝卜夹大棒 的政策 软硬兼施 让 员工在感受到企业对自己的栽培的同时 还要注意到自己的行为是否违背企业 的规章制度 中小企业管理者在制定和使用人才管理机制的时候 要注意到人才的重要 性 秉着任人唯才的态度 只要真有真才实学 适合某个岗位 应该大胆放心 使用 不要浪费企业的每一个人才 坚决杜绝以往的任人唯亲 除非自己的亲 人真的具有才干 才把他安排在合适的岗位 否则绝不开后门 亮绿灯 二 加强薪酬管理和绩效管理 二 加强薪酬管理和绩效管理 薪酬管理是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的 补偿 是单位支付给员工的劳动报酬 企业员工作为 经济人 社会人 都有着自己的物质和精神方面的需要 中小企业在支付员工他们应得报酬的同 时 还可以通过奖金 红利 利润分享等多种方式作为员工的物质奖励 来刺 激员工工作的积极性 在精神激励方面 中小企业可以把企业目标与员工利益 结合起来 使其产生强烈的责任感和归属感 使工作本身变得更富有挑战性和开 拓性 给员工创造实现人生价值的机会 注重感情投入与人文关怀 提高员工的 黄河科技学院毕业论文 第12页 自我发展意识 进而从整体推动企业的发展 所谓绩效管理 是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效 计划制定 绩效辅导沟通 绩效考核评价 绩效结果应用 绩效目标提升的持 续循环过程 企业可以将个人绩效与部门绩效 企业绩效结合 建立有效的绩 效管理模式 包括绩效目标确定 绩效管理平台和绩效结果应用 充分发挥绩 效考核在企业人力资源管理中的作用 企业可以根据不同的对象 加强绩效考 核 实施不同类型的激励与约束机制 制定科学 合理的绩效考核制度 以切 实提高企业员工的积极性 把员工的行为引向企业目标 实现企业和员工共赢 三 制定长期发展的战略规划和人力资源规划 三 制定长期发展的战略规划和人力资源规划 人力资源规划就是为了满足变化中的企业对人力资源的需求 最大限度开 发利用员工的潜能 使企业和员工的需要都得到满足 根据企业道德发展战略 和经营目标 通过分析企业人力资源的外部机遇与威胁以及内部优势和劣势 制定必要的人力资源政策和措施 二十一世纪是知识经济的时代 企业竞争日 趋激烈 而企业的竞争就是人才的竞争 人才的管理己成为现代企业管理的精 髓和核心 人才决定着企业的发展 只有合理地配置人才资源 不断地把人的 积极性调动起来 把人的才能和创造性充分地发挥出来 企业才会有生机和活 力 才能有发展 因此优秀的人力资源管理必须具备战略高度 必须能在公司 战略的制定和实施中发挥应有的作用 河南省中小企业应该从战略的高度制定 企业人力资源规划 企业的决策者要解放思想 转变观念 从战略的高度认识 到企业人力资源规划的重要性 制定出符合本企业人力资源状况的 能有效支 持企业发展的战略 从而把人的管理从简单的人事管理上升到现代真正的人力 资源管理 为企业人力资源管理发展奠定一个良好的基础 人力资源的总体规划要根据中小企业整体战略发展规划和中长期经营计划 分 析企业外部的社会和法律环境对人力资源的影响 研究市场变化趋势 确定各种 程度的人力需求 有的放矢地制定人员补充计划 人员配置计划 人员接替和 提升计划等具体业务规划 只有确定了员工职业生涯思想 才能充分挖掘每一 个员工的潜能 中小企业还要为为员工创造一切必要条件 形成员工职业生涯 发展与创业发展互相匹配 共同推进的局面 使人力资源的培养与使用成为企 黄河科技学院毕业论文 第13页 业持续发展的根本动力 四 加强企业文化建设 增强员工的企业归属感 四 加强企业文化建设 增强员工的企业归属感 企业文化是全体员工共同认同的价值观 具有较强的凝聚功能 对于稳定 员工起着重要的作用 出色的企业文化所营造的人文环境对员工有着很强的吸 引力 能显著降低员工的流失率 给员工以安全感 进而达到稳固企业 提高 经济效益的目的 良好的企业文化有利于实现企业的 共同愿景 河南省中小企业应该加强企业文化建设 树立企业价值观 吸引广大员工 参与 从群体心理的角度提出企业的精神和理念 让所有员工真正认识到在企 业中如何做是正确的 什么是企业所提倡的 让员工自然而然地向企业靠拢 认同企业的价值观 使企业文化人格化 模特化 变成员工能看得见的实在东 西 企业所倡导的价值观和道德观 领导者必须带头严格遵守 要懂得 身教 胜于言教 的道理 培养家庭氛围 将企业视为一个大家庭 使员工真正找到 归属感 河南省中小企业在加强企业文化建设的同时 还要塑造奋发向上的企业精 神 并大力宣传企业精神 使企业自身独特的文化精神观念贯穿于人力资源开发 管理的整个体系和所有环节 努力创造和谐 合作的环境和氛围 培养员工的献 身精神和忠诚感 增强员工的凝聚力 从而使员工的发展同企业的目标紧紧的联 系在一起 同时 在学习其他企业优秀企业文化的基础上 建立自己独特的 难以模仿的企业文化 为企业健康发展注入持久的文化推动力 企业的发展源 自核心竞争力 核心竞争力来自于技术 技术来自于管理 而管理靠的是企业 文化 新世纪的管理是 以人为本 的管理 只有切切实实的理解人 尊重人 关怀人 成就人 才有可能让员工认同企业的企业文化 并将自己的理想和企 业的发展壮大的目标融合在一起 五 组织员工不断学习 提高员工的创新意识和管理才能 五 组织员工不断学习 提高员工的创新意识和管理才能 河南省中小企业在发展的同时应该经常给企业员工进行系统的培训 让企 业员工在自己学习之余还可以得到来自企业的专业培训 使自己的各项专业技 能不断提高 制定适宜的培训制度 使培训工作有章可循 实现程序化和规范化 只有这样 企业的培训工作才能长期有效的进行 企业还要建立学习型组织 黄河科技学院毕业论文 第14页 鼓励员工参与到互相学习中去 使员工不断得到补充和提高 让企业充满活力 还要为员工提供宽松自由 轻松愉悦的发展空间 当然 中小企业不但要重视对企业现有技术熟练工人的培训 更要重视对 员工创新精神的培训 使员工的产品创新意识和技术创新意识不断提高 同时 企业要有战略眼光 要加强对员工进行高新技术生产方面的系统教育 这方面 的教育可以增加员工的革新观念和创新意识 为企业的快速发展提供良好的人 力资源的支持 六 合理有效的配置企业人力资源 充分开发员工潜力 六 合理有效的配置企业人力资源 充分开发员工潜力 河南省中小企业在进行人力资源配置的时候 要充分考虑各方面的因素 不但要做到人尽其才 还要做到物尽其用 就是说 要合理的运用人才 考虑 员工的优势和劣势 扬其长避其短 使人才最大的发挥自己的聪明才智 实现 自己的价值 要把合适的人才安排在合适的工作岗位上 不能造成人才的浪费 也不能把工作岗位让不能胜任的人担任 这样只会造成工作进程的阻塞 企业 还应该合理的进行规划 让每