12345中小工业企业发展政策咨询热线政策解答知识库

12345 中小工业企业发展政策咨询热线政策解答知识库 （修改稿） 问：服务热线的服务对象是什么？ 答：依法在济南市注册登记的规模以上中小工业企业、软件和信息服务业企业。 问：服务热线的受理范围有哪些？ 答： 12345 热线作为受理平台，负责解答国家、省、市有关中小工业企业在技术创新、技术改造、节能减排、信息化等方面的发展扶持政策。（注：关于中小企业在规划、土地、卫生、环保、安监、质监，以及企业人员的劳动就业、社会保障、组织人事等方面的问题，不在本热线的受理范围。） 问：规模以上中小型工业企业的标准是如何规定的 ？ 答：按照关于印发中小企业标准暂行规定的通知（国经贸中小企 2003143 号）规定，中小型工业企业须符合以下条件：职工人数 2000 人以下，或销售额 30000 万元以下，或资产总额为 40000 万元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数 300 人及以上，销售额 3000 万元及以上，资产总额 4000 万元及以上；其余为小型企业。 本规定中，职工人数以现行统计 制度 中的年末从业人员数代替；工业企业的销售额以现行统计制度中的年产品销售收入代替；资产总额以现行统计制度中的资产合计代替。 一、技术创新方面（责任处室：科技处） 依据文件：济南市经委、科技局、国税局、地税局关于进一步规范企业研究开发费用税前扣除管理工作的意见（济经技装字 20094 号）；省财政厅、科技厅、经贸委关于进一步做好财政专项资金支持高新技术产业发展工作的通知（鲁财税 2007 33 号）、山东省省财政厅、省科技厅、省经贸委关于印发 的通知（鲁 财税（ 2002） 44 号） 1、问：企业在技术创新方面有哪些扶持政策？ 答：主要可享受两方面扶持政策：一是企业研究开发费用税前扣除，二是省级以上新产品财政专项资金。 2、问：企业如何申报山东省技术创新项目？ 答：凡符合国家产业政策，研发项目填补省内空白、达到国内先进水平以上，并能产生显著的经济和社会效益的均可申报山东省技术创新项目。 每年 4 月、 7 月、 10 月的 1 日至 20 日通过网上申报，逾期网络自行关闭，不再受理。届时，申报单位可登录济南经济网，点击通知公告栏查阅申报通知及具体申报方法。 省经信委科技处组织专家或 委托相关机构对申报的项目进行评审和筛选，根据评审意见，实行网上审批， 15 个工作日内公布。济南经济网也将公布项目计划，书面计划将下达至各县区，列入计划的企业到所在县（市）区经信局领取书面计划。 该计划将作为企业享受财政专项资金和企业研究开发费税前扣除的主要依据。 3、问：研究开发费用税前扣除中所称的企业研究开发活动的范围有哪些？ 答：（ 1）企业研究开发活动是指为获得科学与技术（不包括人文、社会科学）新知识，创造性运用科学技术新知识，或实质性改进产品、技术和工艺而持续进行的具有明确目标的系统活动，包括新产品 (服 务 )研究开发、新技术研究开发和新工艺研究开发。 （ 2）企业的研究开发活动应当符合国家重点支持的高新技术领域和国家发展改革委员会等部门公布的当前优先发展的高技术产业化重点领域指南（ 2007 年度）的规定。 （ 3）下列各项不属于加计扣除的研究开发活动： 1）企业已经掌握的技术方案，包括已经完成产业化开发的产品、工艺、材料及其系统； 2）通过简单改变尺寸、参数、排列，或者通过类似技术手段的变换实现的产品改型、工艺变更以及材料配方调整活动； 3）一般设备维修、改装、常规的设计变更及其已有技术直接应用于产品生产 的活动； 4）一般检验、测试、鉴定、仿制和应用活动； 5）其他非研究开发活动。 4、问：什么是企业研究开发费用？ 答：是指企业在一个纳税年度，为获得科学与技术（不包括人文、社会科学）新知识，创造性运用科学技术新知识，或实质性改进产品、技术和工艺而持续进行的具有明确目标的系统活动，实际发生的费用，主要包括 : （ 1）新产品设计费、新工艺规程制定费以及与研发活动直接相关的技术图书资料费、资料翻译费。 （ 2）从事研发活动直接消耗的材料、燃料和动力费用。 （ 3）在职直接从事研发活动人员的工资、薪金、奖金、津贴、补贴。 （ 4）专门用于研发活动的仪器、设备的折旧费或租赁费。 （ 5）专门用于研发活动的软件、专利权、非专利技术等无形资产的摊销费用。 （ 6）专门用于中间试验和产品试制的模具、工艺装备开发及制造费。 （ 7）勘探开发技术的现场试验费。 （ 8）研发成果的论证、评审、验收费用。 5、问：研究开发费用税前扣除是如何规定的？ 答：（ 1）企业为开发新产品、新技术、新工艺所发生的研究开发费，未形成无形资产计入当期损益的，允许再按其当年研发费用实际发生额的 50%，直接抵扣当年的应纳税所得额；形成无形资产的，按照无形资产成本的 150%在税前摊销。除法律另有规定外，摊销年限不得低于 10 年。 （ 2）企业在一个纳税年度内进行多个研究开发活动的，应按照不同项目分别归集可加计扣除的研究开发费用额。 （ 3）企业研究开发费用加计扣除，应该是不重复的、具有独立时间、财务安排和人员配置的研发活动。同一研究开发项目不得重复享受研究开发费加计扣除政策。 （ 4）企业发生的研究开发费用，凡由国家财政拨款并纳入不征税收入的部分，不得在企业所得税税前扣除。 （ 5）企业申请享受研究开发费用加计扣除税收优惠政策的，必须对研究开发费用实行专账管理，同时必须按照规定项目， 准确归集填写年度可加计扣除的各项研究开发费用实际发生金额。法律、行政法规和国家税务总局规定不允许企业所得税前扣除的费用和支出项目，均不允许计入研究开发费用。 6、问：企业研究开发费税前扣除如何申报？ 答：（ 1）企业发生研究开发费用加计扣除时，应在年度终了后 ,按税务部门的规定时限向主管税务机关报送企业研究开发费用税前扣除管理办法（国税发 2008116 号）规定的相应资料 ,以及省及省以上经贸、科技相关部门的文件、计划或建议书。 企业应提供相关 证明 材料，应能证明研究开发项目属于国家重点支持的高新技术领域和国家发展改革委员会等部门公布的当前优先发展的高技术产业化重点领域指南（ 2007 年度）范围，并达到省内相关行业技术和工艺领先、具有推动作用。 （ 2）企业申报的研发费用不真实或者资料不齐全的，不得享受研发费用的加计扣除。 （ 3）集团公司集中提取的研究开发费用在受益集团成员公司间进行分摊的，应按税务部门规定的时限 ,由集团公司向主管税务机关提供集中开发项目的 立项书、研究开发费用预算表、决算表和决算分摊表、分摊方法、集中研究开发项目的协议和合同，以及省及省以上经贸、科技相关部门能证明技术和工艺在省内领先、具有推动作用的文件、计划或建议书 ,经税务机关审核准予税前分摊的，集团公司和各成员企业按规定做相应的企业所得税汇缴申报。 7、问：享受财政专项资金扶持的新产品项目应具备哪些条件？ 答：（ 1）必须列入省以上技术创新项目计划； （ 2）必须是自行研制开发，并形成了生产能力； （ 3）已完成了新产品、新技术鉴定验收，技术水平达到或超过设计标准； （ 4）新产品技术 含量高、附加值大，并具有较好的经济效益和社会效益； （ 5）经审核列入山东省享受财政专项资金扶持的新产品项目名单。 8、问：财政专项资金如何确认？ 答：对申请享受财政专项资金扶持的新产品项目的企业、项目，由市经信委、市科技局按各自职责分工分别会同市财政局审核上报企业和项目建议名单及证明材料，由省财政厅、省经信委、省科技厅审核下达享受财政专项资金扶持的企业和项目名单。 9、问：享受财政专项资金扶持政策的期限和额度？ 答：对省以上新产品，自列入享受财政专项资金扶持的新产品项目名单的年度起，国家级和省级新产品项 目均享受 2 年财政专项资金扶持政策。享受财政专项资金扶持的新产品项目，每年确认一次。项目实现并缴入国库的增值税、营业税、企业所得税属于地方财政收入的税收比上年新增部分用于企业再发展。 10、问：如何申报认定市级企业技术中心？ 答：济南市企业技术中心认定每年组织一次。每年 7 月 10 日前，企业根据发展需要，自愿提出申请，向各县（市）区经信局上报申请材料。各县（市）区经信局初审后于 8 月31 日前报市经信委。受理认定申请的截止日期为每年 8 月 31 日。申报单位可登录济南经济网，点击通知公告栏查阅申报通知及具体申报方法。 市经 信委根据申报情况，会同市科技局、市财政局组成专家组对企业申报材料进行评审和现场考核，确定济南市认定企业技术中心名单。对通过认定的技术中心，由市经信委与有关部门联合下达文件，并统一挂牌。 11、问：新认定的技术中心享受哪些政策？ 答：经省、市主管部门推荐 ,国家主管部门新认定的驻济国家级企业技术中心 ,按照研发机构实际投入 ,分别给予 100 万元至 300 万元的一次性补助。经市主管部门推荐 ,省主管部门新认定的驻济省级企业技术中心 ,按照研发机构实际投入 ,分别给予 30 万元至 100 万元的一次性补助。新认定的驻济省级企业技术中 心升级为国家级的 ,每家最高增补 200 万元的一次性补助。对外地整建制迁入我市发展的国家级企业技术中心 ,经省、市主管部门认定 ,每家最高给予 300 万元的一次性补助。 同一企业 (集团 )内建立上述多个省级同类研发机构不重复享受本项扶持政策。 技术改造方面（责任处室：规划与技术改造处） 依据文件：山东省经贸委关于印发山东省企业技术改造管理暂行办法的通知（鲁经贸改字 200649 号），关于下放技术改造项目核准备案管理权限的通知（鲁经贸改字 2009 169 号） 1、问：技术改造项目可否享受优惠政策？ 答：企 业的技术改造项目，对符合国家产业结构调整指导目录鼓励类的内资技改项目和符合国家外商投资产业指导目录鼓励类的外资技改项目，引进除国内投资项目不予免税的进口商品目录所列商品外的设备，可享受减免关税、进口环节增值税优惠政策。 2、问：如何办理技改项目引进设备减免关税、进口环节增值税？ 答：企业技改项目办理引进设备减免关税、进口环节增值税，需申请办理国家鼓励发展的内外资项目确认书；办理国产设备抵免所得税，需申请办理符合产业政策的技术改造项目确认书。现有外资企业技改项目办理引进设备减免关税、进口环节增值税 ，需申请办理技术改造项目确认登记证明；办理国产设备抵免所得税，需申请办理符合产业政策的技术改造项目确认书。 3、问：项目引进设备减免关税、进口环节增值确认书或证明的出具权限怎样规定的？ 答：内资项目总投资额 5000 万元以下的，由省经贸委出具， 5000 万元及以上的由国家发改委出具。 外资技改项目总投资额 1 亿美元以下的，由省经贸委出具， 1 亿美元及以上的由国家发改委出具。 4、问：申请办理技改项目确认书需提供什么材料？ 答：内资需提供收下材料： （ 1）项目备案、核准文件； （ 2）进口设备或国产设备清单； （ 3）加 盖项目法人单位公章的法人单位营业执照复印件； （ 4）按规定需要进行招标设备的委托招标合同和中标通知书复印件，设备采购合同复印件； （ 5）项目可行性研究报告或初步设计； （ 6）其他需要说明或提供的材料。 外资需提供以下材料： （ 1）项目核准文件； （ 2）进口设备或国产设备清单； （ 3）加盖项目法人单位公章的法人单位营业执照复印件及外商企业证明； （ 4）按规定需要进行招标设备的委托招标合同和中标通知书复印件，设备采购合同复印件； （ 5）其他需要说明或提供的材料。 5、问：对免税确认书的变更有何规定？ 答：免税 确认书一经出具，原则上不办理变更。在执行中如确需进行延期、增加用汇额度等事项变更的，需由经贸部门或中央、省属企业主管部门（公司）逐级报文提出申请，并提供已出具的免税确认书原件、调整事项前后对比表及其它有关说明材料，原发文机关审核同意后进行变更。 6、问：什么是技术改造？ 技术改造（以下简称技改）是指现有企业利用各种资金，采用新技术、新工艺、新设备和新材料等，对生产设施及相应配套设施进行改造、更新，以达到调整产品结构，提高产品质量，增加花色品种，促进产品升级换代，扩大出口创汇，增强市场竞争能力，降低能源和原材 料消耗，搞好资源综合利用和污染治理，改善劳动条件，提高经济或社会效益等目的的投资活动。 7、技术改造的范围是什么？ （ 1）生产工艺、技术、装备和检测手段的更新改造；工程设施、建筑物的更新改造，以及与生产性主体工程配套设施的建设； （ 2）现有企业调整产品结构、提高技术水平或产品档次而建设的新的生产装置和生产线； （ 3）现有企业为节约能源和原材料、治理 “三废 ”污染、资源综合利用或防止职业病而建设的工程设施； （ 4）现有企业由于城市规划、环境保护、 安全生产 或专业化协作的需要而进行的迁建工程。 8、问：对企业的技术改造项目的管理方式是什么？ 答：对于企业不使用政府投资建设的技改项目，一律不再实行审批制，区别不同情况实行核准制和备案制。 9、问：对内资企业技术改造项目的备案权限如何规定？ 答：除政府核准的投资项目目录外实行备案制的内资技术改造项目，总投资 5000万元及以上项目由市经信委备案，总投资 5000 万元以下项目由县（市、区）经贸部门备案。 根据省政府办公厅关 于进一步严格控制高耗能行业固定资产投资项目建设的通知（鲁政办发 2007 59 号）文件规定，钢铁、铝冶炼、铜冶炼、铁合金、电石、焦炭、水泥、煤炭、电力、造纸、烧碱、玻璃等高耗能行业技改项目，须提交省固定资产投资联席会议研究，除按规定应转报国家核准的外，由省经信委核准或备案。 10、问：对外资企业技术改造项目核准权限如何规定？ 答：外商投资的技术改造项目，总投资 1 亿美元及以上的鼓励类、允许类项目和 5000万美元及以上的限制类项目，由国家相关部门核准；总投资规模 5000 万美元以下的限制类项目，由省经信委核准； 总投资 1 亿美元以下、 3000 万美元及以上的鼓励类、允许类项目，由市经信核准；总投资 3000 万美元以下的鼓励类、允许类项目，由县（市）区经信部门核准。 11、问：内资企业技改项目如何申报？ 答：总投资 2 亿元及以上项目由企业委托甲级工程咨询资格的机构编制，总投资 5000万元及以上项目由企业委托乙级或以上工程咨询资格的机构编制，总投资 5000 万元以下项目可以由企业委托丙级或以上工程咨询资格的机构编制，并对其内容真实性负责。申请报告应主要包括以下内容： （ 1）企业基本情况； （ 2）拟建项目情况； （ 3）进口设备和国 产设备清单； （ 4）建设用地与相关规划； （ 5）资源利用和能源耗用分析； （ 6）生态环境影响分析； （ 7）经济和社会效果分析。 企业报送申请报告时，还应根据国家法律、法规有关规定和项目实际情况附以下文件： （ 1）项目需新选址建设的，城市规划行政主管部门出具的城市规划意见； （ 2）项目需新征土地的，国土资源行政主管部门出具的项目用地预审意见； （ 3）环境保护行政主管部门出具的环境影响评价文件的批复意见； （ 4）根据有关法律法规应提交的其他文件。 12、问：外资企业技改项目如何申报？ 答：（ 1）项目名称、经营期 限、投资方基本情况； （ 2）项目建设规模、主要建设内容及产品，采用的主要技术和工艺，产品目标市场，计划用工人数； （ 3）项目建设地点，对土地、水、能源等资源的需求、主要原材料的消耗量，以及其来源； （ 4）环保、节能、劳动安全措施； （ 5）项目总投资、注册资本及各方出资额、出资方式及融资方案，需要进口设备名称、数量及金额，购置国产设备名称、数量及金额。 企业报送外资技改项目申请报告时，还应根据国家法律、法规有关规定和项目实际情况附以下文件： （ 1）中外投资各方的企业注册证（营业执照）、开户银行出具的资金信用 证明； （ 2）投资意向书，增资、购并项目的公司董事会决议； （ 3）环境保护行政主管部门出具的环境影响评价文件的批复意见； （ 4）项目需新选址建设的，规划部门出具规划选址意见书； （ 5）项目需新征土地的，国土资源管理部门出具项目用地预审意见书； （ 6）以国有资产或土地使用权、矿业权出资的，需由有关主管部门出具确认文件； （ 7）根据有关法律法规应提交的其他文件。 13、问：办理备案、核准项目的时限是如何规定？ 答：在审查项目时，如认为企业申报材料不齐全或者不符合有关要求，核准项目应在收到申报材料后 5 个工作日、备 案项目 1 个工作日内一次告知企业，要求企业澄清、补充相关情况和文件，或对相关内容进行调整。 企业按要求上报材料齐全后，各级经贸部门、中央或省属企业主管部门（公司）应正式受理，并向企业出具受理通知书。 办理核准的项目，各级经贸部门、省属企业主管部门（公司）在受理项目申请报告后20 个工作日内，作出对项目申请报告是否核准的决定，或向上级经贸部门提出审查意见。由于特殊原因确实难以在 20 个工作日内作出核准决定或提出审查意见的，经机关负责人批准，可以延长 10 个工作日，并应及时通知企业，说明延期理由。 办理备案的项目，各 级经贸部门、中央或省属企业主管部门（公司）受理备案表后，一般项目 1 个工作日、重大项目 5 个工作日内做出是否备案或上报的决定。 14、问：技术改造项目的有效期、延期有什么规定？ 答：项目的核准、备案文件有效期 2 年，自发布之日起计算。项目在核准、备案文件有效期内未开工建设的，企业应在有效期届满 30 日前向原核准、备案机关申请延期，原核准、备案机关应在核准、备案文件有效期届满前作出是否准予延期的决定。项目在核准、备案文件有效期内未开工建设也未向原核准、备案机关申请延期的，原项目核准、备案文件自动失效。 15、问 ：对技术改造项目的重大调整有什么规定？ 答：对已经核准、备案的项目进行重大调整，企业应按程序及时以书面形式向原核准、备案机关报告。原核准、备案机关应根据项目调整的具体情况，出具书面确认意见或要求其重新办理核准、备案手续。 内资技改项目的重大调整是指有下列情况之一的： （ 1）投资主体发生变化； （ 2）建设地点发生变化； （ 3）建设规模、主要建设内容及主要产品发生变化； （ 4）环境影响发生较大变化； （ 5）项目总投资超过原核准或备案投资额 10%及以上，引进项目用汇超过原核准或备案用汇额 10%及以上； （ 6）有关法律法规和产业政策规定需要变更的其他情况。 外资技改项目的重大调整是指有下列情况之一的： （ 1）建设地点发生变化； （ 2）投资方或股权发生变化； （ 3）建设规模、主要建设内容及主要产品发生变化； （ 4）总投资超过原核准投资额 20%及以上，引进项目用汇超过原核准用汇额 10%及以上； （ 5）有关法律法规和产业政策规定需要变更的其他情况。 16、问：请简述技术改造项目备案、核准、免税的程序？ 答：现在实行网上办理，企业人员可通过山东省企业技术改造项目网先注册，后 办理核准、备案、免税，网址为： 。注册批准后即可登陆系统，并录入企业基本信息；按照政府核准目录确定项目是属于核准还是备案范围。按照国家、省有关产业政策以及省技改管理办法、规定，准备项目办理所需材料，登陆网上申报系统，填写项目核准或备案信息，并提交有关部门审核。网上系统通知审查通过后，准备纸质材料（核准项目申请报告、备案 /核准表、设备清单、项目简介、高耗能项目节能方案）到有关部门 审查盖章，并领取核准或备案文件。符合国家产业政策指导目录鼓励类引进设备免税条件的项目签订采购合同后，登陆网上系统，填写免税申请，提交有关部门审查。网上系统通知审查通过后，准备纸质材料（免税确认申请表、备案 /核准回执、备案 /核准表、设备清单、免税设备和技术清单、招标通知书、合同、企业营业执照）到市经信委审查盖章，再到省经信委办理手续并领取免税确认书。 17、对高耗能的行业进行技术改造如何申办？ 答：根据省政府办公厅关于进一步严格控制高耗能行业固定资产投资项目建设的通知（鲁政办发 2007 59 号）文件规定 ，钢铁、铝冶炼、铜冶炼、铁合金、电石、焦炭、水泥、煤炭、电力、造纸、烧碱、玻璃等高耗能行业技改项目，须提交省固定资产投资联席会议研究，除按规定应转报国家核准的外，由省经贸委核准或备案。 年综合能耗超过 2000 吨标准煤的技术改造项目，需要有资质的中介机构编制节能方案。 信息化方面（责任处室：电子信息处、软件与信息服务处、信息化推进处、网络与信息安全处） 软件和信息服务业处 依据文件：济南市人民政府关于印发济南市创建中国软件名城若干政策的通知（济政发【 2010】 5 号文） 1、问：新注册的软件企业可享受哪些优 惠政策？ 答：我市软件服务业以其独特的优势和特色，被国家工业和信息化部列为中国软件名城创建试点城市。为优化我市软件产业发展环境，扩大产业优势，我市提出了基础设施建设、重点项目扶持、重点企业和优势产品扶持、软件出口与国际资质认证扶持、人才培养和引进扶持、投融资和政府采购扶持等优惠政策。详细内容可从网上搜索（济政发【 2010】 5 号文），进行了解。 2、问：做软件产品登记需具备什么条件？ 答：软件产品的登记应具备两个前提： 1）取得计算机软件著作权登记证书； 2）由山东省软件评测中心出具的产品登记测试报告。详情请登 陆济南市软件行业协会网站（ 解。 3、问：什么是 “双软认证 ”？ 答： “双软认证 ”是指软件企业的认定和软件产品的登记。 4、问：如何申报 “双软认证 ”？ 答：做 “双软认证 ”，首先要做软件产品登记，至少取得一个软件产品登记证书之后，才能做软件企业认定。认证时需从济南市软件行业协会网站（ 载 “双软认定申报表系统 ”，按照要求填写相关数据，然后提交电子版申报材料（数据库格式），审查无误后，提交纸质材料一式两份。详细流程请仔细阅读济南市软件行业协会网站（ 的相关规定。 5、问：做软件企业认定需具备什么条件？ 答：企业年软件销售收入占企业年总收入的 35%以上，其中自产软件收入占软件销售收入的 50%以上；软件技术及产品的研究开发经费占企业年软件收入 8%以上；从事软件产品开发和技术服务的技术人员占企业职工总数的比例不低于 50%；具有一种以上由本企业开发或由本企业拥有知识产权的软件产品。详情请登陆济南市软件行业协会网站（ 解。 6、问：对通过 证的软件企业的资金补贴数额是多少？如何申请 ? 答：对当年通过 估认证的软件企业给予资金补贴，补贴金额为： 20万元； 30 万元； 50 万元。企业开展 证前需报济南市软件行业协会备案，认证过程中济南市软件行业协会会跟踪调度，通过 证的软件企业在取得证证书之后，可以在当年济南市经济和信息化委员会项目申报的同时申请 证补贴。 企业开展 证前必须向市经信委软件服务业处告知认证计划，以列入市经信委专项资金奖励预算范围。签订合同后，将评估认证实施方案和合同报市经信委软件服务业处备案，认证过 程中市经信委软件服务业处会跟踪调度，通过 证的软件企业在取得证证书之后，应于当年市经信委组织项目资金申报时向市经信委软件服务业处提交相关材料申请认证补贴。 7、问：对通过 证的软件企业具体的资金补贴数额是多少？如何申请 ? 答：对当年通过 证的软件企业给予资金补贴，补贴金额为 15 万元。 企业开展 证前必须向市经信委软件服务业处告知认证计划，以列入市经信委专项资金奖励预算范围。签订合同后，将评估认证实施方案和合同报市经信委软件服务业处备案，认证过 程中市经信委软件服务业处会跟踪调度，通过 证的软件企业在取得 证证书之后，应于当年项目资金申报时向市经信委软件服务业处提交相关材料申请认证补贴。 8、问：对首次通过 “双软 ”认证的软件企业的具体资金补贴数额是多少？如何申请 ? 答：对文件下发后首次通过 “双软 ”认证的软件企业给予按国家规定收取认证费用的全额补助。 企业进行 “双软 ”认证前必须向市经信委软件服务业处告知认证计划，以列入市经信委专项资金奖励预算范围。认证过程中市经信委软件服务业处会跟踪调度，通过 “双软 ”认证的软件企业在 取得 “双软 ”认证证书之后，应于当年项目资金申报时向市经信委软件服务业处提交相关材料申请认证补贴。 9、问：我公司想做计算机系统集成资质三、四级认证，请问具体的流程是怎样的？ 答：首先申请单位向山东省电子产品监督检验所提交计算机信息系统集成资质申报表，通过山东省电子产品监督检验所认证核查后出具计算机信息系统集成资质认证报告，然后申请单位将计算机信息系统集成资质申报表和计算机信息系统集成资质认证报告同时报市经信委软件服务业处登记备案，详细流程请咨询山东省电子产品监督检验所或访问网站： ，联系电话： 053186990602。 10、问：做计算机系统集成资质暂定级认证的流程是怎样的？ 答：首先申请单位向市经信委软件服务业处提交计算机信息系统集成资质暂定级申报表，市经信委软件服务业处组织专家认证核查，通过审核后才能获取证书。 11、问：申请计算机系统集成资质暂定级应具备哪些条件？ 答：企业从事系统集成一年以上，主业是系统集成，系统集成收入是企业收入的主要来源；注册资本 30 万元以上；所完成的系统集成项目中软件费用（含系统设计、软件开发、系统集成和技术服务费用，但不含外购或委托他人开发的软件费用、建筑工程费用等）应占工程总值 30%以上；企业的主要负责人应具有 1 年以上从事电子信息技术领域 企业管理 经历，主要技术负责人应具备电子信息类专业硕士以上学位或电子信息类中级以上职称、且从事系统集成技术工作不少于 1 年，财务负责人应 具有财务系列初级以上职称；从事软件与系统集成相关工作的人员不少于 10 人，且其中大学本科以上学历人员所占比例不低于 80%； 网络与信息安全处 依据文件：国务院互联网信息服务管理办法（ 2000 年 9 月 25 日中华人民共和国国务院令第 292 号）、全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定（ 2000年 12 月 28 日第九届全国人民代表大会常务委员会第十九次会议通过）、通信网络安全防护管理办法（中华人民共和国工业和信息化部令第 11 号，自 2010 年 3 月 1 日起施行）、工信部关于印发 的通知 (工信部保 2009157 号 ) 、中华人民共和国电子签名法（ 2004 年 8 月 28 日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过）、电子认证服务管理办法（工信部保 2009第 1 号） 1问：如何办理互联网网站登记手续？ 答：互联网信息服务分为经营性和非经营性两类。经营性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动。非经营性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。 国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营 性互联网信息服务实行备案制度。 从事经营性互联网信息服务，应当向工业与信息化部或省电信管理机构申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证 (以下简称经营许可证 )。申请人取得经营许可证后，应当持经营许可证向企业登记机关办理登记手续。 从事非经营性互联网信息服务，应当依法向工业与信息化部或省电信管理机构申请办理备案手续。可向山东省通信管理局 12300 电话进行咨询 2问：非经营性互联网站如何备案？ 答：从事非经营性互联网信息服务，应当通过工业与信息化部备案管理系统如实填报非经营性互联网信息服务备案登记表，履行备 案手续。 备案人按照非经营性互联网信息服务备案登记表要求，通过工业与信息化部备案管理系统（ 报有关内容。备案人提交的备案材料齐全的，在二十个工作日内予以备案，向其发放备案电子验证标识和备案编号，并通过工业与信息化部备案管理系统向社会公布有关备案信息；材料不齐全的，不予备案，在二十个工作日内通知备案人并说明理由。许可结果可在 “工业与信息化部 P 地址信息备案管理系统 ”（ 查询。可向山东省通信管理局 12300 电话进行咨询 3问：遇到网络与信息安全事件怎么办？ 答：立即与山东省网络与信息安全应急支援中心取得联系，寻求信息安全咨询、应急支援服务。中心呼叫电话： 4007080110，中心门户网站： 。 4问：什么是电子签名？ 答： 电子签名，是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。所称数据电文，是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。 电子签名法确立的主要内容是什么？ 答：电子签名法中明确了可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力，并对电子认证服务机构的设立提出了要求。 6问：如何申请成立电子认证服务机构 答：从事电子认证服务，应当向工业与信息化部提出申请，并提交符合电子签名法规定条件的相关材料。工业与信息化部接到申请后经依法审查，自接到申请之日起四十五日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的，颁发电子认证许可证书；不予许可的，书面通知申请人并告知理由。 申请人应当持电子认证许可证书依法向工商行政管理部门办理企业登记手续。取得认证资格的电子认证服务提供者，应当按照工业与信息化部的规定在互联网上公布其名称、许可证号等信息。 信息化推进处 依据文件：济南市人民政府关于印发济南市信息化工程建设管理规定的通知（ 济政字 200278 号）、济南市信息产业局、财政局关于印发 实施细则的通知 (济信字 200334 号 )、济南市人民政府关于推进信息化与工业化融合加快信息化建设的意见（济政发 2009 6 号）、 1、问：企业信息化建设，我市有没有相关的资金支持？ 答：市政府设立了信息化发展专项资金 ,主要用于信息产业发展 ,信息技术应用 ,基础性、公益性信息资源开发利用 ,信息化人才培养引进和跨部门信息化重点业务系统、示范项目建设等。我市还积极争取国家和省项目资金 ,鼓励和引导企业投资信息化建设 、增加信息技术开发投入 ,对具有自主知识产权的信息技术和信息产品给予重点扶持。企业可多关注省、市经信委网站上发布的专项资金申报通知。 2、问：承揽济南市的信息化工程，需要具备哪些条件？怎样获取信息化工程的相关信息？ 答：济南市信息化工程建设管理规定中指出 “承揽信息化工程的施工单位，必须具有相应的资质等级证书，并按照批准的范围进行信息化工程建设 ”。 管理规定还指出 “市各级财政投资建设的信息化工程，都将严格按照中华人民共和国招标投标法和济南市招标投标办法进行招标、投标 ”。企业可通过市采购中心网站， 获取信息化工程方面的信息。 电子信息处 国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知（国发号） 1、问：我市在集成电路产业领域实施什么税收优惠政策？ 答：凡经过认定并在以后年审合格的集成电路生产企业均可按规定享受有关税收优惠政策。集成电路生产企业的认定，由项目审批部门征求税务部门意见后确定，名单报省省经济和信息化委员会主管部门审核，并与省国税局、地税局会签批准后正式公布。 2、问：最近几年，济南市重点鼓励发展哪些电子制造业产品？ 答： 电子信息产品制造业重点鼓励发展：计算机整 机和通讯设备；半导体集成电路、半导体照明（ 光伏、半导体材料、晶体；电子标签 “电力，汽车、医疗电子产品；工业控制设备；印刷线路板加工、元器件焊接以及数字家电、新型数码产品等。 3、问：到 2011 年，我省 展的重点领域是什么？ 答：到 2011 年，基本建立起有利于我省 业发展的政策环境、支撑体系和服务体系， 术在公共安全、生产管理与控制、现代物流与供应链管理、交通管理、军事应用、重大工程与活动等领域中得到广泛应用。至 2011 年，规模以上的 业力争达到 100 家以 上，省内综合配套率达到 80%以上，主要产品质量达到国际先进水平。 4、问：济南半导体照明产业发展的重点是什么？ 答：以济南高新区为依托，以山东华光光电子有限公司为龙头，以山东大学晶体材料所为技术支撑，建设我国最大的 化硅 )衬底材料和多种 光二极管 )、 光二极管 )外延片研发生产基地。实现 化硅 )衬底材料产业化， 延片由目前红、黄外延片生长，扩展到红、黄、蓝、绿各种颜色的外延片生长，产量由现在的每年 9 万片扩大到60 万片， 化硅 )衬底的生产达到每年 20 万片。 市节约能源 办公室 依据文件：山东省重大节能技术产业化奖励资金使用管理暂行办法（鲁财建 200768 号） 1、问：山东省重大节能技术产业化奖励资金项目申报的有关事项 答：省重大节能技术产业化奖励资金项目，每年初，由山东省经信委、省财政厅联合下发年度申报指南的通知（每年的通知文件在省、市经信委网站均可查阅、下载），通知对申报项目的范围、申报的材料和要求进行了具体明确。 2010 年度的申报材料上报截止日期为 2010 年 3 月 30 日。 2、问：对企业购置使用符合目录的节能节水专用设备情况进行确认相关要求： 答：一、申报范 围和确认内容 （一）申报范围。购置并实际使用节能节水专用设备企业所得税优惠目录（ 2008年版）（财税 2008 115 号，以下简称目录规定的节能节水专用设备的各类企业。 （二）确认内容。企业申报确认的节能节水设备是否符合目录要求，主要包括设备类别、性能参数、应用领域和运行能效等；企业是否实际购置设备并供本企业使用。 二、申报及确认程序 申报确认购置使用节能节水专用设备工作包括：企业申请；各市经贸委（节能办）会同财政局、国税局初审；省经贸委（节能办）会同省财政厅、国税局部门集中审 核。 园区办 1、问：加快园区经济发展，济南市制定出台了哪些相关政策？ 答：近年来，济南市委、市政府高度重视园区发展，于 2007 年 8 月制定出台了济南市加快园区经济发展若干政策 2007 21 号。在关于大力推进工业经济又好又快发展的决定济发 200718 号和济南市工业经济考核和奖励办法济厅字 200724 号等文件中，都涉及到关于加快园区经济发展的相关政策。 2、问：济南市财政每年拿出 5000 万元扶持园区发展资金用于何处？ 答：济南市设立了园区经济发展专项资金。每年由市财政安排 5000 万元作为济 南市园区经济发展专项资金 ,重点用于 :(一 )鼓励园区加大基础设施投入 ,对县级财政给予园区基础设施建设投入补贴。 (二 )对园区新引进符合国家产业政策、合同投资额达到 5 亿元以上的高新技术、先进制造业重点项目给予资金扶持。 (三 )对园区内企业实行技术改造、推进节能减排、发展高新技术的重大工业项目给予资金扶持。 (四 )对园区引进的投融资机构、担保公司、风险投资公司给予资金扶持。 (五 )对园区引进或筹建具有自主创新能力的重点产品研发推广机构给予资金扶持。 园区经济发展专项资金的使用重点，还将根据园区发展的实际需要作适当调整。 其他方面（责任处室：中小企业发展办公室） 关于过桥资金方面 依据文件：济南市人民政府关于做好中小企业融资工作的意见（济政发 200926 号），济南市经委、财政局、人民银行济南市中小企业过桥资金使用管理暂行办法 1、问：什么是过桥资金？ 答：是指根据济政发 2009 26 号文件规定，为解决我市基本面好、符合国家产业发展政策和信贷政策的企业在办理 “借新还旧 ”贷款业务时发生的暂时性资金周转困难而由财政提供的临时性周转借款。 2、问：中小企业借用过桥资金须具备哪些条件？ 答：借用过桥资金的中小企业必须具备 以下条件： （ 1）在济南市行政区域内注册并具有法人资格，依法经营，照章纳税； （ 2）企业生产经营正常、符合国家产业政策； （ 3）财务 管理制度 健全，配备专业的财务人员并按时向财政部门报送财务税收信息，资产负债率低于 80%； （ 4）企业确实存在流动资金困难，经贷款银行确认正在办理 “借新还旧 ”手续并同意给予续贷。 3、问：过桥资金的使用有什么要求？ 答：过桥资金 的使用要求如下： （ 1）过桥资金只用于我市中小企业 “借新还旧 ”贷款业务的临时周转，不能用于其他用途； （ 2）过桥资金不能跨年度使用； （ 3）企业使用过桥资金单笔金额不超过 1000 万元； （ 4）过桥资金免息使用时间是指财政付款日至银行出具的承诺给予新贷款的时间，最长不能超过 2 个月；超过规定期限使用过桥资金，第一个月按银行同期基准利率收取资金占用费；自第 2 个月开始，按银行同期基准利率的 收取资金占用费；至当年 11 月末仍然没有归还的，由市财政局从市经委相关专项资金中扣回。 4、问 : 申请使用过桥资金时须提 交那些材料 ? 答：企业申请使用过桥资金时必须提交以下材料： （ 1）企业申请借用过桥资金的文件，并填制企业借用过桥资金审批表； （ 2）企业法人营业执照复印件、机构代码证复印件； （ 3）即将到期的银行贷款合同原件、复印件，正在办理续贷证明材料原件及复印件； （ 4）企业借用过桥资金的保证材料； （ 5）由济南市中小企业信用担保中心与主办银行（市工商银行）、贷款银行、借款企业签定四方协议。 5、问：过桥资金的审批程序是怎样的？ 答：过桥资金的审批程序如下： （ 1）企业申请使用过桥资金，须在银行贷款到期日前 15 个工 作日内向各县（市）区中小企业主管部门提出书面申请，对符合条件的，由各县（市）区中小企业主管部门上报市经委。 （ 2）市经委在接到各县（市）区中小企业主管部门申请后，即组织相关部门人员对该企业的申请进行审查核实，择优推荐给济南市中小企业担保中心（以下称担保中心）。 （ 3）由担保中心对市经委推荐的 “借新还旧 ”贷款项目进行风险考察，对确定提供过桥资金的企业，提出考察报告，经市经委、市财政同意后，报分管市长批示。 （ 4）经分管市长同意后，由担保中心与用款企业签署借款协议并一次性收取不超过用款额度 5的服务费，最高不超 过 1 万元；同时，由担保中心作为借款主体，到市财政局办理借款手续。 （ 5）担保中心要在银行设立专户，该银行专户实行财政被书管理，对过桥资金的全部业务（含借款本金的收支业务及服务费、资金占用费的收支等）进行单独核算。 关于鼓励和促进成长型企业发展方面 依据 : 济南市人民政府关于鼓励和促进成长型企业发展的意见 (济政发 2009 28号 ) 1、问：什么是成长型企业？ 答：成长型企业是指成长性好、自主创新能力强、发展潜力大的企业。 2、问：成长型企业应具备哪些条件？ 答：成长型企业应在本市辖区内依法注册，具有独立 企业法人资格和一般纳税人资格。行业类别以新材料、新能源、电子信息、先进制造、生物制药等高新技术产业为主；产品创新能力强，符合国家产业政策及我市产业发展导向要求。 3、问：成长型企业的认定管理由哪个部门负责？认定标准是什么？ 答：成长型企业的认定管理由市经信委会同有关部门负责并制定相关办法。认定标准及管理办法目前正在制定之中。 4、问：对成长型企业如何管理？ 答：对成长型企业的支持培育以 3 年为 1 个周期，并实施动态管理。每年初，对列入培育名单企业的成长状况进行考核，对不符合成长型企业认定条件，或者企业发生环境、 质量等违法行为，出现安全生产等事故的，从成长型企业名单中调出。同时，对新出现的符合认定条件的企业，每年初按程序进行增补。 5、问：对成长型企业有哪些扶持政策？ 答：（ 1）设立市成长型企业发展专项资金。该资金重点支持成长型企业进行技术创新，实施品牌发展战略，提升产业规模，为大企业集团协作配套，及服务于成长型企业的公共服务平台和专业化服务体系建设。 （ 2）项目扶持。对成长型企业以自有资金为主 (企业自有资金投资占项目总投资额比例不低于 50%)投入高技术、高成长投资和研发项目的，其贷款在两年内按照银行同期贷款基准利 率计算的利息总额给予 30%贴息补助，最高每年不超过 100 万；对企业以银行贷款为主 (企业自有资金投资占项目总投资额比例低于 50%)投入的，两年内按照银行同期贷款基准利率计算的利息总额给予 20%贴息补助，最高每年不超过 50 万元。以上所需资金从市成长型企业发展专项资金中列支。 （ 3）享受相关政策优惠。符合条件的成长型企业，可同时根据济南市人民政府关于印发济南市提高自主创新能力加快创新型城市建设若干政策的通知 (济政发 (2008)43 号 )享受相关政策优惠。市应用技术研发经费不低于 50%的部分， 用于支持成长型企业进行自主创新和新产品研发。对经认定的成长型企业的自主创新产品，同等条件下，政府可优先采购。 （ 4）择优给予资金奖励。通过对主要经济指标、经营管理水平、技术创新能力等方面的综合考评，每年择优评选 30 家最具成长性企业，并分别给予一定资金奖励。 6、问：对成长型企业融资有哪些支持？ 答：（ 1）优化融资环境。引导金融机构开发适宜成长型企业特点的金融产品。将成长型企业优先列入银企对接合作支持企业名单，优先保证贷款需求。 （ 2）鼓励担保服务。建立和完善担保行业风险控制和补偿机制，对因向市认定的成长型企 业提供担保出现代偿损失的，给予一定比例的风险补偿。 （ 3）拓宽直接融资渠道。支持成长型企业实行股权融资、股权抵押，发行企业债券和集合债券，开展融资租赁，并优先推进企业上市融资。 7、问：对成长型企业要素资源配置有何保障？ 答：（ 1）保障重点项目建设用地。每年在市新增用地指标中优先安排用地计划，满足成长型企业重点项目建设用地需要。 （