调查方案设计实训资料.doc

市场调查方案设计一、项目任务 目前手机已成为人们必备的通讯工具，目前手机消费市场呈现出那些特点？人们对手机品牌、性能、价格、外观点方面有哪些喜好和要求？什么样的手机受消费者欢迎？如就此问题展开市场调查，应该如何进行，事先要做好哪些准备。请设计一份市场调查方案。二、实习目的、要求掌握设计市场调查总体方案的能力。通过团队合作的形式，让学生进行团队合作调查，培养学生的团队合作精神和实际动手调查的能力。三、实习主要内容1、拟定顾客调查目标与调查主题。2、确定调查对象及抽样、范围、地点、时间。3、确定市场调查方法。四、实习准备将学生分为4-7人学习小组，选出组长，组内分工。资料收集。五、实习步骤第一步：确定调查的目的，根据调查目的，确定所需资料。第二步：确定调查对象和调查单位。第三步：制订调查提纲和调查表，确定调查时间和调查地点。第四步：确定收集资料的方式和方法。收集资料的方法可以有：观察法、实验法、调查法。收集资料的方式有：邮寄问卷、电话访谈、个人访谈。第五步：确定调查资料整理和分析方法。第六步：制订调查的组织计划。第七步：撰写调查策划方案。第八步：各调查组派代表陈述和展示本小组的市场调查方案。 其他小组成员和任课教师可提问并提出相应的修改意见。 第九步： 各调查小组进行市场调查方案的修改。六、实习成果检测每组上交修改后的市场调查方案一份，注明成员负责的工作，并进行自评和组内互评。教师检查评析学生实习材料，如有必要邀请专业教师及企业专家一起点评。评分标准： 市场调查方案的内容是否完整、科学； 市场调查方案是否可行； PPT制作水平；方案阐述是否清晰准确。市场调查方案设计案例调查方案的内容和撰写（一）调查方案的主要内容1、确定调查目的2、确定调查的对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。3、调查内容和调查表（1）调查课题如何转化为调查内容调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。（2）调查内容如何转化为调查表如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。4、调查方式和方法5、调查项目定价与预算6、数据分析方案7、其他内容包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。（二）调查方案的撰写1、调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。2、撰写调查方案应注意的问题（1）一份完整的调查方案，上述17部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。（2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。（3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。（4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。（5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。四、调查方案的可行性研究（一）调查方案的可行性研究的方法1、逻辑分析法逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。2、经验判断法经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。3、试点调查法试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。（二）调查方案的模拟实施调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。（三）调查方案的总体评价调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般