药监监控方案.doc

精品文档药监局实时监控方案西安鸿竹电子科技有限公司二零一三年十二月目 录1.项目需求32.实现目标32.1对于药品监督管理局的功能32.2对药店、餐饮经营管理者43.系统组成43.1方案概述43.2视频采集端部署53.3网络传输及数据处理部署53.4远程监管部门部署54.解决方案64.1网络架构64.2需求和功能65.实施成效75.1实现实时监管、现场指挥75.2提高卫生意识，监管卫生条件76.工程介绍76.1工程需要设备76.2设备运行对接措施77.产品功能演示87.1电脑PC客户端演示87.2实景演示98.产品介绍129.方案优势131. 项目需求目前，社会上因为药品食品安全所引发的问题越来越多，给药品监督管理部门的工作压力越来越大。根据现在的情况来看，药店、餐饮后厨都无法得到很好的监察，药品监督管理部门无法对这些地方及时获取信息。根据现有的条件，只能够派工作人员到现场进行查看，这样虽然可以了解到一些信息，但是工作人员的工作量就相应增加。为避免这些问题，药品监督管理部门急需一个网络视频集中管理的方法，来实现管理。西安鸿竹电子科技有限公司提供了一套完善、现代化的数字网络监控管理系统，将极大的方便药监局对药店，餐饮统一的日常监控管理。该项目基于电信宽带网络、天翼手机向客户提供移动视频监控业务，支持手机、PC多种远程视频观看方式，方便药监局对辖区内药店、餐饮店进行实时监控或者录像回调。2. 实现目标2.1 对于药品监督管理局的功能1) 远程集中监控管理通过该系统可以远程实时察看，各药店的药师是否在岗、是否有违法违规经营情况。餐饮后厨卫生操作是否规范，是否有违反食品安全法规的行为。2) 拓展药品、食品稽查的新思路传统检查方法，是稽查人员定期对各药店及餐饮门店进行低效突击检查，浪费了大量的财力、物力及人力成本的投入，也给一些不法经营者以侥幸心理。通过该系统可以远程实时察看、录像、抓拍为执法提供了有力的依据，各门店在24小时全方位的远程视频的监督下，不敢有任何侥幸心理。并可以通过语音远程立即纠正各门店的违规行为。3) 市监管部门可对各区（县）的摄像机进行统一观看管理、并对所辖区（县）分账号、划分权限。让下级管理部门更好的对所属辖区的药品餐饮卫生安全进行监督。2.2 对药店、餐饮经营者对经营者远程视频监察系统可以为您做到1) 柜台监控利用远程监控系统，在柜台上面安装网络摄像机，监视收款行为和顾客付款情况。出现付款纠纷一直是经营者头疼的行为，有了远程监控系统就可以很好有效防范此类的问题的出现。因为所有的收款行为都在监看之下。在收银台上方装一台摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况，杜绝财务上面的漏洞 。2) 店面人流监控利用远程监控系统，能使经营者及时地了解顾客消费的情况，据此进行必要分析的工作，防止突发性事件。此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资料中记录时间、地点。3) 药师、后厨工作状态监控利用远程综合监控系统，能够对员工的在岗情况及其工作状态进行考核和评定，观察门店工作人员在规定范围内的值守情况，以及接待顾客的工作态度。4) 无人上班时的安全监控利用监控摄像头的红外夜视模式，在无人值守情况下也能拍摄到店内状况，最大程度保障各门店的财产安全。3. 系统组成整个远程视频监管系统分为：前端视频采集终端、网络传输处理部分、远程监管单位三部分。3.1 方案概述l 整个系统采用集中管理、分布监控的设计思路，全网采用3级组网架构：l 各门店前端监控点：负责前端音视频采集传送；l 中心管理平台：实现前端设备和用户管理；l 远程监管中心：实现对所有监管点的集中监控管理和存储；3.2 视频采集端部署1) 所需监管的区域2) 在柜台、收银台、货架、后厨等区域安装网络摄像机，安装点位视具体情况而定。3) 前端摄像机采用高清网络球机进行监控。可远程调节云台。4) 网络部分可利用各安装区域的现有网络进行传输。标清设备平均占用码率带宽100kbps/s，高清设备平均占用码率带宽200kbps/s。8兆ADSL即可承受多台高清设备同时传输。5) 前端存储可采用TF卡进行前端存储，一张32GTF卡可存储高清图像3天左右的录像文件。监管部门可对前端TF卡录像文件进行远程调取、下载。3.3 网络传输及数据处理部署1) 前端摄像机统一采用运营商的ADSL宽带网络进行数据传输。2) 数据处理及中心管理平台平台服务器托管在运营商机房，平台功能是对摄像机进行管理和用户信息进行管理，实现用户访问摄像机时的协议认证，平台不承担任何视频数据流转发，只是监管单位与视频采集端的P2P（点对点）音视频数据传输。10兆带宽即可承受三万用户的访问。系统具有良好可扩展性，可实现平滑升级。极大的降低了使用成本。3.4 远程监管部门部署监管部门分为市、区（县）三级监管。首先每个监管单位应满足以下要求：l 配备电脑PC一台，并且能够连接互联网；l 由监管部门进行权限划分、分配子账号给各区（县）监管单位及经营者进行登录观看。1) PC客户端观看通过网站平台进行下载。可实现局域网和互联网的设备进行管理。可支持同时多分屏观看，如需观看更多设备时可采用轮巡切换观看。2) 手机观看同样在平台上面下载手机客户端进行安装，使用药监局分配的账号进行观看。4. 解决方案4.1 网络架构该系统以软件平台为基础，通过电信ADSL拨号上网，光纤网络接入，将SD卡收取的数据上传到药监局执法大队监管中心。它融合了网络技术、数字图像处理技术、图像传输技术、图像编解码技术、数据库技术、信息管理技术等多种技术，具有先进性、可扩展性、安全性等特点。通过SD卡提供图像、语音对讲，实现图像管理、语音对讲的平台管理。4.2 需求和功能药监局前端有2000路视频图像资源可接入，监督管理中心负担整个监控系统的日常运作及维护功能，药监局监督客户端要求监控中心实现以下功能：1) 实时监控监控中心为网点监控点提供24小时视频监控服务，若发现有可疑或违法情况时，立即通知指定联系人，或者根据现场情况，直接通过语言对讲系统采取进一步措施。2) 语音对讲监控中心点对点通讯，能提供紧急情况监控、远程语音对讲等服务，以及实施语音吓阻、语音劝离等语音措施。3) 设备监控监控中心负责对前端录像设备运行状态的监控，发现录像、摄像头、通讯线路故障时，及时通知指定联系人，保证监控系统的正常运行。5. 实施成效5.1 实现实时监管、现场指挥对现场情况实时了解，并通过监控画面掌握环境变化，及时处理，避免化工品出现变质情况，及时调整环境，保证产品的优良品质；发现问题时，通过语音对讲，及时了解、处理现场问题。5.2 提高卫生意识，监管卫生条件通过监管平台，药店、饭店等机构的老板认识到环境变化影响到产品的品质，保持现场环境整洁对于满足产品存储条件，提高店面形象、吸引客户方面有很大帮助，尤其是饭店的情况，通过监管平台，很直观的了解到厨房的使用情况和监督食品安全，发现违规操作，及时处理。6. 工程介绍6.1 工程需要设备l 高清网络红外匀速球摄像机C7001W（15米红外）；l 以太网络交换机；l 32G内存卡；l 摄像机管理平台（由电信建设，药监局无需单独配置）。6.2 设备运行对接措施l 设备经过电信互联网宽带连接到电信服务器上；l 客户可经过PC客户端、手机客户端进行观看监控。图1 设备连接构架图设备高清网络摄像机连接网络路由器在连接到宽带Modem，Modem把数据传到互联网服务器上。本地也可以经过电脑进行观看实时录像。图2 网络构架图前端高清网络摄像机、转发服务器、监控客户端，没有带宽瓶颈。中心存储和监控客户端可同时录像，可通过远程浏览前端；可实现手机客户端观看前端实时画面。7. 产品功能演示7.1 电脑PC客户端演示如下图所示的图3 客户端软件界面介绍软件界面如上图所示，主要分为 6 大块：l 标题栏；l 系统按钮栏；l 云台控制；l 实时预览；l 功能按钮；l 设备树。7.2 实景演示客户端实景观看图4 客户端实景观看图5 手机实景远程观看图6 客户端多画面同时观看图7 录像回放管理功能前端高清网络摄像机、转发服务器、监控客户端，没有带宽瓶颈。中心存储和监控客户端可同时录像，可通过远程浏览前端实时画面；可实现手机客户端观看前端实时画面。8. 产品介绍高清网络红外匀速球摄像机C7001W外形如下图所示：图8 产品图片 功能介绍l 32位处理器以及具有百万像素处理能力的专业视频编解码芯片；l 采用H.264 Main ProfileLevel3.0压缩格式，图像更清晰，码流更小，便于网络传送以及节省存储空间；l 支持双码流设置，可以使用双码流同时监看l 支持手机观看，并能控制IP Camera云台转动；l 远程监听现场声音；l 内置WEB SERVER，支持IE浏览和参数设置，使用一个端口传送所有数据，便于用户进行网络设置；l 支持802.11b/g/n协议，可内置wifi模块，灵活组建无线监控环境；l 支持UPNP，在路由器上实现自动端口映射；l 最大支持32G SD卡存储；l SD卡、邮件、FTP方式保存现场告警记录，外接报警器发出报警通知，实现了多种告警联动；l 支持三级用户权限设置；l 支持远程升级；9. 方案优势该方案均使用行业内最先进技术，建设所需求的资源也是行业内最低的。 优势总结l 施工简单、使用方便、功能强大；l 实现了真正的网络视频传输，随时随地进行观看，只要有网络的地方就可以进行查看；l 建设成本低，在施工成本、传输成本、设备成本、人工成本、维护成本、技术成本等一系列的建设成本上，完全体现出了我们的优越性；l 安全性，采用自主建设平台和先进技术处理，