面试-两位自主创业“过来人”告诉你成功之路.doc

两位自主创业“过来人”告诉你成功之路就业的梦该如何圆创业故事核心提示2004年，全国应届毕业大学生总量将达280万，广东省安排高校毕业生133万人，加上外省院校来粤就业的大学生预计总人数达到203万人！在日益严峻的就业寒流中，大学生如何圆就业梦成为社会焦点。在此背景下，鼓励自主创业的呼声此起彼伏。专家指出，大学生自主创业将是一条创新的道路。国家有关部门也出台了一系列优惠政策，对勇于“吃螃蟹”的学子给予充分鼓励。但实际上，自主创业的大学毕业生却寥寥无几。据高校就业指导中心负责人分析，大学生创业面临专业知识限制、缺乏社会经验和启动资金等三大问题，而且国家优惠政策“落地”问题也亟待解决。如何破解创业难题？如何将创业的激情转化为实际的成绩？本报记者走访了两位“过来人”，希望他们的创业历程能为正在就业征途上赶路的高校学子提供有益的启示。创业一年立志10年的曹兴伟建言大学生保持“低位”的切入姿态拨通了曹兴伟的手机，他正在和客户洽谈。他欣喜地告诉记者，近两个月来公司业务量增长很快，年内可望盈利。我们匆匆约了个时间。昨日，一个寒冷的早晨，在岗顶的咖啡馆里，曹兴伟呷了一口微苦的热咖啡，开始给我们讲述他的创业故事。曹兴伟，湛江市廉江县人。1995年开始就读于广东民族学院，1999年毕业后到中山一家民营玩具厂当会计，2001年7月辞职，到广州天河一家小型财会公司工作，2002年9月他自己创办了一家财会服务有限公司。创业，从规划好自己的大学开始1995年初秋，曹兴伟拿着广东民族学院的录取通知书，走出了湛江市廉江老家。在对大学生活的憧憬中，创业梦已经深深扎根。而这一切，就从规划自己的大学四年开始自述我是从农村出来的。家里6个孩子，我排老五。兄弟姐妹都很早出来赚钱，上初中时，我就帮着大哥照料生意，开始接触社会。从那时起，我就有了自己创业的梦想。我知道，要把这个梦变成现实，首先就得完善自己，准备好自己，所以一进大学，我就开始规划自己的路，然后朝着自己的目标，一步步地努力。大一、大二那两年，主要是完善自己的知识结构。我学的是财务会计专业，但那两年我除了学好专业课，还整天泡在图书馆，阅读了大量心理学、法律、证券、金融等方面的书。身边的同学都觉得奇怪，我为什么要花这么大的工夫，去读那些“闲书”？但就是在这些“闲书”中，在这两年的阅读过程中，我逐步完善了自己的知识结构，为今后自己的全面发展打下了根基。到了大三、大四，到外面去的机会就多了。除了帮朋友打打散工，我还做过不少的访问调查。印象最深的是，大三那个暑假的打工经历。当时每天顶着367的酷热，奔走在广州市荔湾区的老巷子里，挨家挨户给一家公司推销新产品。现在回头看，这种社会接触和锻炼是非常必要的，对我后来的择业有很大影响。点评大学时代的规划和积累，为此后的创业历程准备了充足的“燃料”。眼下，“大学生职业规划应贯穿大学四年”的呼声此起彼伏。国外大学一般都设有毕业生就业指导中心，对学生进行职业指导和就业服务。在美国，职业指导的重点是推行4年职业规划项目：学生入学第一年，帮助学生接触和了解就业状况；第二年帮助学生发现和了解自己的性格、兴趣和特长；第三年帮助学生了解市场需求和雇主资料，参加社会实践和招聘会；第四年辅导学生写求职信，传授求职要领和面试技巧。这些举措贯穿学生的整个求学生涯，对学生就业观的形成，增强择业能力和求职技巧很有帮助，而我国大部分学校的高校就业指导还停留在举办校园招聘会、提供就业信息等层面上。据了解，近年不容乐观的就业形势已经让一些高校意识到，职业规划应该大大提前，从大一就应该作为重点工作来抓。158，我抓住了最后的机会从11月的秋凉到4月的初夏，曹兴伟从中大、华工到佛山、顺德，辗转跑了6地招聘会，投了58份简历。前面57份却都石沉大海，全无回音。自述日子就在漫长的等待中，慢慢地熬过。眼看着身边的同学一个个地找到合意的工作，自己只能每天不断地提醒自己：大四最重要的，是一定要保持良好的心态！我相信，希望从来不会抛弃坚持者！只要有机会，我就去试！当时师兄的一句话，对我触动很大。他去过广州消防局面试，招聘方问他，我们工作很辛苦，你能做得下来吗？他说，我是从乡下出来的，什么苦没熬过？年轻人吃点苦，算不了什么！我早就做好了从底层做起的准备。只要这份工作对我今后的发展有益，只要管理者水平高我能学到东西，那就足够了。工资待遇不要太看重，毕竟年轻时的历练，是一辈子的财富。4月，我投出了第58份简历。这次，我终于抓住了机会！中山一家玩具厂要我去面试了。年轻的老板亲自主持面试。围绕着厂子的现状、行业前景，我们谈得很投契。我马上意识到，这个厂是有活力和希望的，我能在这里学到我想学的东西。当天，我们就签了就业意向协议书，开始了我两年的工厂财会生活。点评对陷入期待落空的就业困局中的大学生来说，良好的“耐挫心理”尤为重要，应该永不气馁，在挫折中总结经验教训，调整好自己，积极准备下一次的挑战。抓住一丝哪怕微弱的机会，也许就能闯出新路！其实，刚毕业就到有发展前景的企业的基层体验一下，在深入了解的基础上把所学的知识与企业实际结合起来，予以创造性地应用，也一样可以证明自己的价值，并积累很多实务经验。三年积聚，为创业掘第一桶金1999年4月，曹兴伟开始了打工生涯。月入不满千元，3年中两度换岗。对于这段艰难却也不乏激情的时光，他笑称这是他人生的“第一桶金”。一切的准备与磨练，都是为了创业梦自述大四时，我做好了两手准备。一边找工作，一边积极寻求创业的路径。当时，我瞄准了正红火的二手手机市场，还去朋友在中山的铺子实地考察了一番，也想自主创业办个手机店。值得庆幸的是，这时我哥往我发热的脑袋上，浇了一盆冷水。他对我说：“资金不难解决，我可以借你几万块去创业，亏了也无所谓。但你自己要想清楚，这个行业的市场空间、发展前景甚至普通的日常运作，你真的熟悉吗？要知道你刚踏上社会，经验、人脉这两项都是你的致命弱点。而且一旦失败，对你今后信心的打击会有多大！”所以，哥哥建议我先去打工，积累了足够的经验，再找一条适合自己的创业路。就这样，我选择了到中山那家玩具厂当一名会计员。由于厂里半年内已经换了4个会计员，所以账目非常混乱。活儿很多，我只能拼命干。第一年，除了星期天偶尔休息，几乎每天都从早上8点忙到晚上11点，中间只有两个小时吃饭休息。而且，最初每月工资只有800元，还要扣除食宿费。但就是在这么艰苦的环境中，我学会了怎样核算成本，怎样做账。对于财会行业，也有了和大学期间完全不同的全新认识。最重要的是，我第一次明确了自己的创业路向。我知道，我可以在财会行业竞争中，找到属于自己的位置。奋斗的时光悄悄滑过。到2001年7月，我已经在那里积累了两年。我知道，再呆下去，能学到的新东西已经不多了。所以尽管赏识自己的老板一再挽留，并开出了很好的待遇条件，我还是选择了辞职离去。为了熟悉财会行业的管理，我又来到广州天河一家小型财会公司，从底层做起。这次工资更低了，只有700元。可以说，我再次选择了人生的一个“低位”。一年后，已经基本摸清了行业的运作模式、管理理念。尤为重要的是，由于一直关注发达国家财会服务公司的发展状况，我相信在这方面自己可以有一番作为。所以2002年7月，我再次辞职，开始正式踏上谋划了3年的创业路。点评长期以来，我国的高等教育更偏重知识的传授，较少创业意识的培养和商业能力的训练，而创业不是有专业能力就可以的，社会阅历、人际交往、客户关系、法律常识也很重要。专家建议，大学生创业之前可到一些大型公司实习，学一些财务、税法和市场等相关知识和经验。然后对所选的项目进行深入、细致、认真的市场调查，包括创业计划的可行性及需要什么手续、如何办理等。全面了解相关企业场地租金、员工薪酬、月营业额、利润、所需设备及设备价格、消费需求等方面的市场信息，做好一切创业准备。创业是一个整合的过程，需要充分考虑各方面的因素，如果没有做到以上几点，大学生创业实际上是“独木难支”。圆梦，我至少还要拼10年2002年9月，曹兴伟一手创办的广州市纬林财会服务有限公司终于呱呱坠地。提起这个刚刚蹒跚走过一周年的新生儿，他坚毅的脸上明显写有很深的甘苦感慨，当然更多的是对于未来，对于幸福与成功的信念自述去年9月，我们公司几经艰辛，终于开业了！连我在内，公司只有5名员工。这里面，有的是我的老同学，有的是旧同事。可以说他们都是出于对我的信任，出于创业的激情，才走到了一起。万事开头难，创业尤难。财会行业竞争很激烈，像我们这样刚起步的小公司，要在狭小的市场空间下生存、寻求发展，就是靠着大家的互相鼓劲，咬紧牙关一起捱。我会永远记得，去年底最困窘的时期。当时我口袋里就剩下几元钱，而第二天就要交公司租金和水电费了。一个人走在公司楼下，12月的寒风吹在身上，望着天河北川流不息的豪华轿车，真是说不出的难受。幸亏当时还是冲劲足，没有想过退缩。真是天无绝人之路，第二天我们就意外谈拢了一笔生意，收到几千元的定金。就靠着这点救命钱，总算有惊无险渡过了难关。值得欣慰的是，今年以来公司业务已经上了轨道，基本消灭了亏损，资金周转也还流畅。当然，目前主要是给中小公司做财务报表，离盈利的目标也还有一段距离。不过，我始终觉得，男人30岁前赚不到大钱，并不可怕。关键是这个行业有希望。我相信到2005年全面开放后，财会行业的运作模式肯定会有大突破，整个行业的洗牌也迟早必将到来。为了那一天的勃发，我准备至少还要拼10年！我还有一个奢侈的梦想：等到公司业务有了足够规模，自己也能在心里腾出时间来，我想到暨南大学攻读金融财会方向的研究生，学习先进的经营管理理念，为自己的下一个10年好好充充电！点评创业要有冲劲，更要有“韧劲”。首先创业心态应当平和，千万不能急于求成。大学生自主创业容易产生好高骛远的心理，比如把创业目标定位在需要一大笔启动资金、高科技的大型项目上。这都会给创业带来巨大的风险和压力。所以，大学生应该选择一些低成本、低风险的小项目，放下架子去创业。其次，要能承受住风险和失败，做好应对各种困难的思想准备。因为大学生创业除了在资金、社会经验等方面都有着先天不足外，还有来自外部诸如制度不完善所造成的麻烦，也常常会因缺乏基本的理财技能、推销意识和沟通技巧而陷入困境。市场时时刻刻都有风险，却永远也不会有人来及时提醒风险在哪里。随时会面临像过山车一样起伏跌宕的生活，随时遭遇明知不可为却不得不为的绝境。因此，没有坚强的心理品质和风险意识，创业的路不会走得长远。建言：保持“低位”的切入姿态“做最坏的打算，尽最大的努力”。保持“低位”的切入姿态，然后再一步步向着目标，全力挺进。这样，你就不会摔得太惨重。自述现在大学生的眼界，似乎比我们那时高了。今年初一个客户的公司要招文员。那家公司发展潜力不错，待遇也还可以，月入1千多元。我把这个信息告诉学院分管就业的老师，希望师弟师妹不妨去试试。但是最后，老师只能遗憾地告诉我，连面试也没一个人愿意去。我记得，大学时代最喜欢路遥的平凡的世界，那种从低层奋发、不断进取的精神，联系到我们的切身经历，读来有一种很深的共鸣。我想这种精神，对于现在的大学生来说，应该也不会过时吧。如果说要给他们提建议的话，我想说3点：首先，关键的是准备好自己。大学4年，要好好规划，完善自己的知识结构，积累足够的社会经验。创业的话，还要充分了解这个项目的市场空间和未来走势。因为正如巴斯德所说的，“机遇只赋予有准备的头脑”。其次，风物长宜放眼量，不要被专业、一时的待遇和得失束缚了自己本该广阔的视野。眼光要放长远，有此时的适应和积累，才会有他日的勃发。最后也是最重要的是，一定要调整好心态。对于可能遇到的困难，要做好充分的准备。所谓“做最坏的打算，尽最大的努力”。保持“低位”的契入姿态，然后再一步步向着目标，全力挺进。这样，你就不会摔得太惨重。点评在高等教育从“精英教育”走向“大众教育”，就业市场从“卖方市场”变成“买方市场”的当下，大学毕业生的自我期望值和就业心态调整无疑是老生常谈了。但“过来人”的切身体验依然印证了这句平实的“老话”：准备好自己，从低层进取。平凡的世界20年前的箴言，对于今天的大学生仍富有启示意义。打拼5年50家具店全国开花，谭凯帆创业不能空有激情选择给别人打工还是自己创业，这个问题令不少即将踏出校门的大学生举棋不定，在谭凯帆看来，选择去哪做什么还不是最紧要的，“重要的是要先把自己变成金子”。要做“金子”充电不止谭凯帆，1996年毕业于东莞理工大学，企业管理专业，在物价局工作两年后经营家具厂并开创“新维思”家具品牌，现在全国有50多家品牌特许经营店。什么样的人才称得上是“金子”？谭凯帆回答得很简练“金子”就是要不停地充电。现在不管多忙谭凯帆都坚持看书看报，“要有积淀还要不断充电，要保持一定的信息量，没有一定的积淀和内涵怎么在这个社会上打拼？”“是金子总会发光，到处都可以发光”，这是谭凯帆的择业信条，至于在哪发光，他更干脆，“先把自己变成金子再说，谁变得快变得好，谁就取得了制胜权。”空有激情 不足应对“年轻人要沉得住气”，虽然毕业也就7年光景，但谭凯帆比刚毕业时要沉稳得多，“刚毕业的大学生总是比较冲动，年轻嘛，有很多想法，又不够现实，还往往自我感觉良好”，谈到毕业时的心态，他以一个“过来人”的身份如是说，“单凭一股热情一肚子好点子就想创业是行不通的，在走出第一步之前还要自问对市场的了解有几分，想法是否脱离实际，能否应对各种危机？”换句话说，要先掂掂自己的份量，是不是还太“嫩”了？谭凯帆在毕业当时就意识到了这一点，所以在面临接受家具厂自主创业与当去物价局工作的选择时，他毫不犹豫地选择了后者，“如果我一毕业就出来搞企业，显然还有不少力所不能及的地方”。谭凯帆回忆在物价局价格科工作的两年时光，由于工作涉及到成本核算，经常到企业去了解情况；再说走上工作岗位后人成长很快，思想也更成熟。学能致用 虽累犹喜机关工作两年，自主创业5年，谭凯帆感慨地说，创业有得也有失，“企业是自己的，人的积极性自然会更高，但同比增长的还有压力，这担子比起给别人打工要大得多”。“其实做职业经理也是不错的选择”，谭凯帆笑言，如果遇到好的老板，自己愿意去给别人打工。尝过了创业的艰辛，谭凯帆坦言一天16个小时的工作量确实很累，但看着企业逐日成长，谭凯帆深感欣慰，“我学的就是企业管理，同时对家具设计兴趣浓厚，现在的工作既让我学以致用，又是我的兴趣爱好，所以我觉得很幸福”。虽累犹喜，这就是谭凯帆现在的工作状态就业的梦该如何圆创业故事核心提示2004年，全国应届毕业大学生总量将达280万，广东省安排高校毕业生133万人，加上外省院校来粤就业的大学生预计总人数达到203万人！在日益严峻的就业寒流中，大学生如何圆就业梦成为社会焦点。在此背景下，鼓励自主创业的呼声此起彼伏。专家指出，大学生自主创业将是一条创新的道路。国家有关部门也出台了一系列优惠政策，对勇于“吃螃蟹”的学子给予充分鼓励。但实际上，自主创业的大学毕业生却寥寥无几。据高校就业指导中心负责人分析，大学生创业面临专业知识限制、缺乏社会经验和启动资金等三大问题，而且国家优惠政策“落地”问题也亟待解决。如何破解创业难题？如何将创业的激情转化为实际的成绩？本报记者走访了两位“过来人”，希望他们的创业历程能为正在就业征途上赶路的高校学子提供有益的启示。办公室面试礼仪求职的人，必须有心理准备，去会见可能是自己的未来老板。 男士自然得穿上最整洁的服装，但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时，便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时，应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手，并说“早安”或“午安”。应注意的是，虽说面试的人应该表现得信心十足，但也千万别显得过分自信，会面结束之时双方再握手告别。 女士前往面试应穿得整洁、明亮，给人一个好的初步印象，叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等，都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。 面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期，这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。 在会面的过程中，老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等，迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时，求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后，他也许会问求职者对这职位是否喜欢，同时有无问题要提出之类。 老板认为这次会面已圆满结束时，他会起立说“谢谢你，我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选，他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。 求职者告辞时，老板可能会送到办公室的门口，同时告诉会迟些时候发信给他，对他的职位一事，加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺，老板也不应在以后又改变主意，另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定，或者还有求职者要约见，老板可能会说将来用书面通知是否录用。毕业生面试四忌 1.忌临阵怯场。 或许你成绩名列年级前三名，或许你的综合评估已为你争取到了留京名额，但如果对自己毫无信心的话，势必会影响自己在面试时的临场发挥。因此，面试前你不妨试试下面的小伎俩： 面试前一天，与朋友彩排一下，准备好经常提及的问题的答案，让朋友提提意见。 面试前一小时，浏览一下自己的简历，特别是所获奖励等项。 面试前半小时，深呼吸，提醒自己以前再大的坎儿也闯过来了，今后找工作会经历更多的面试。 面试前五分钟，试着背一下唐诗三百首，或林肯的葛底斯堡演讲，放松一下情绪，以便投入紧张的战斗。 2.忌与众相同。 “能介绍一下自己吗？”是面试时常问的问题，切记不要把自己的简历复述一遍。你甚至可以讲一个自己的故事，让对方了解你的性格、脾性。面试时，要注意自己的语音、语速。要想让考官满意，你可以模仿他们的语速。 3.忌“口直心快”。 如果每次考官刚说完问题，你就迫不及待的去回答，会显得不够稳重。当然了，如果每个问题都要想了又想，又显得过分谨慎，畏首畏尾。正确的做法是：大多数问题一经提出，你可以立即回答，边回答边考虑如何收尾。其他比较棘手或意想不到的问题，你可以采取下列对策： 把对方提出的问题用陈述的语气自己讲一遍。如对方问你有时会不会感到与他人合作很困难啊？你可以这样回答：“在学校的各种社会活动和小组课题中，我从没有听到别人说跟我合作很困难。如果有的话，我想那是因为有时我对自己感兴趣的活动太投入了。” 确认对方的问题，“您指的是吗？” 4.忌无视规则。 面试是程式化很强的活动，有自己的游戏规则。如：衣着得体；第一印象至关重要；肢体语言要恰到好处；不要老是盯着考官；面试后写感谢信或询问录取情况以表示你很重视这份工作。无视规则，就会输掉比赛。几种有难度的面试一、无领导小组讨论在这种形式中，应试者划分成每组人数四到八人不等，不指定负责人，大家地位平等，要求就某些争议性比较大的问题，例如干部提拔、工作任务分配、额外补助金分配等问题进行讨论。在某些情况下，还要求小组形成一致意见，并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字，以表示自己同意所做的汇报。在无领导小组讨论中，主考官评分的依据标准是：发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。作为应试者，在进行无领导小组讨论时要注意以下几点：1、对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各应试者还是一样的公平竞争。2、态度自然，有理有节。及时表达与人不同的意见和反驳别人别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到一方面能够清楚表达自己的立场另一方面又不令别人难堪。3、不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。4、最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。二、管理游戏管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中，小组成员各分配一定的任务，必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素，如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。下面是两个实例：例一、键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会，对于给定的具有不同利润的键盘，每个小组成员均要投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察，关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。例二、小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索，要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下，有效的观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制，模拟内容真实感强，富有竞争性，具有趣味性。作为应试者，在做管理游戏时，既不要太紧张，也不要太随意。冷静思考，沉着应对，全身心投入，恰到好处的展示自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。三、角色扮演角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至经常采用“攻其不备”的方式，让应试者在毫无准备的情况下作出抉择，以考察应试者能否胜任某项工作。比如以招聘推销员为例，应试者刚刚坐下，毫无心理准备，主考官立即出示该公司的一种产品，请应试者当场向他推销。碰到这种情况，应最好事先做好准备，对该公司的产品不但要有概括的认识，而且要清楚那些产品的优点和缺点。此外，如果你对其产品确实也不必慌张，应以坦诚的态度承认对该产品不了解，又能巧妙地将自己熟悉的另一种产品向他推销，反守为攻，有可能赢得更好的印象。面 试 提 示 24 则面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提示将给你带来成功的契机。 1、 带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。 2、 留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。 3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。4、 完整地填妥公司的表格-即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。 5、 紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。 6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。 7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。 8、 要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的关键。 9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。 10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗？谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。 11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩，举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况，你所用的方法，以及实施之后的结果。一定要有针对性。12、不要害怕承认错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些不足。不要害怕承认过去的错误，但要坚持主动地强调你的长处，以及你如何将自己的不足变成优势。13、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最好的简述。如果你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。 14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要度身定做你的答案，关于公司的、客户的，以及你将来可能担任的工作，用对方的用词风格说话。 15、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你可能被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张而且在面试时心里有底。 16、知道怎么回答棘手的问题，大部分的主要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的问题以观察你在压力下的表现。应付这类问题的最好情况就是有备而战，冷静地整理好思路并尽量从容回答。 17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。如果你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你能够给对方带来的好处，在任何可能的情况下，举出关于对方需要的例子。 18、说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。 19、清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言，交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的，并且配合其他人一起联系你从最好方向努力去展现自己。 20、不要准时到达要提早到! 不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况，要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时，包括预先给可能发生的意外留下时间。 21、把你碰到的每一个人对看成是面试中的重要人物，一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼，不管他们是谁以及他们的职务是什么，每个人对你的看法对面试来说都可能是重要的。 22、用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。 23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。 24、一定要准备好问问题，准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题，这些问题应该能够获取有效信息，表达你对工作的兴趣以及智慧和热情。面 试 细 节 一 点 通面谈的礼节是社会新人及求职者踏人社会工作前最重要且最需学习的课题，因为这关系到是否能顺利踏入社会且寻找到一份合适满意的工作。一个社会新人除了应注意的面试礼节外，在开始进行面谈之前及面谈结束之后，还有不少必须注意的礼仪。面谈时首先遇到的就是究竟应何时到达面谈地点较为恰当。相信这是绝大多数社会新人心中的一大疑问：是应准时抵达还是提前到达？若是早到又应以几分钟为宜？在等待的时间中应该注意什么？由于目前的交通状况不甚良好,令人无法预计准确的车程时间,所以最好提早出门，比原定时间早510分钟到达面谈地点，所谓“赶早不赶晚”。早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。但如果早到10分钟以上，千万别在接待区走来走去。因为这样会打扰到公司内上班的职员，而有损他人对自己的第一印象，对后面的面试一点好处也没有。所以此时可向别人询问盟洗室。在哪里,再一次检查自己的服装仪容。按下来轮到自己上场面试时，须掌握住几要点：一、入座的礼仪进入考官司办公室时，必须先敲门再旱灾入，之后应等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，则坐上指定的位子但如觉得座位不舒适或光线正好直射。可以请求主考官J66光线直接照在我的眼睛，今我有些不舒服,如果主考官不介意,我是否可换个位置？”若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定。如此方便与主考官面对面交谈。二、自我介绍的分寸当主考官要求你作自我介绍时,因为一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似的发表长篇大论,会令主考官觉得冗长无趣。记住将重点挑出稍加说明即可,如姓名、毕业学校名称、主修科系、专长等。如主考官想更深入了解家庭背景及成员，你再简单的加以介绍即可。“时间就是金钱”,通常主考官都是公司的高级主管，时间安排相当紧凑,也因此说明愈简洁有力愈好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在，效果反倒不好。三、回答问题的礼节当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时，可以有礼貌地请问为何要提出此问题，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系，是否能等到我们对此职位有共同观点，且我已进入贵公司工作后，再来讨论私人问题。”但千万别说：“怎么问这么不礼貌的问题啊!”毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司，若因此而触犯了主考官，不但可能丧失掉一份工作机会，倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌。身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度一定要婉转温和。四、其他细节正在面谈时，千万不要出现不礼貌的行为，因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节：*不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。*别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直，双手放置适当位置(千万别撑着下巴),双眼直视对方双目并面带微笑。*不可要求茶点，除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。*不要随便乱动办公室的东西。*不要谈论个人故事而独占谈话时间。*自己随身带的物品，不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。*离座时记住椅子要还原，并向主考官行礼以示谢意。面 试 小 技 巧面试时间确定好,不要与自己的日程安排冲突;要守时,可提前一刻钟到达,安定一下自己的情绪,整理好衣饰. 仪表:第一印象非常重要,良好的开端是成功的一半.穿衣服要配合自己的个性气质,自然得体,相得益彰,千万不要夸张.男性选好西装领带,还要整理好发型,修好脸;女性应该化个明媚的淡妆,给自己信心,也是尊重别人.对考官的问题作精彩回答,有关个人经历的问题最重要。原因有二：这些问题迫使应聘者重新回顾其职业生涯。这是应聘者展示才华的良机.下面可就有关问题。举例说明:你目前或最近离开的工作团队怎样?可简单谈谈工作团队的人员构成.点明特点即可,如紧密协作,士气高.不要传闲话和流短飞长.你解雇过人吗?解雇员工是经理人的职责.如果你不曾解雇过员工,就说明你的管理经验欠完整.最简单的答复是肯定回答,不做任何的解释和理由说明.承认即可,点到为止.面 试 之 前 必 须 查 明 一 切你找工作时，应先设法了解自己是否能胜任那个职位。去面试前要先查明该职位的工作范围，研究该公司，摸清他的企业文化和目标，以及有什么竞争对手。 要了解某家公司，最好的方法就是去找该公司的雇员谈谈。罗切斯特大学电机工程学及光学博士班学生肯登格林毕业前去求职，就采用了这种方法：“我会去找一篇在我感兴趣的那家公司工作的某同行所写的论文，然后打电话给他要求跟他谈谈，向他查询我是否达到受雇条件，并且讨论公司的需求。我这样做了之后，结果通常是：我获邀请去面试，要不然就是总算知道这家公司并不适合我。”调查可能加入的那家公司之后，你往往会发觉那家公司其实并不适合你。“那可是好事，”柯考迪罗斯说，“到你最终找到一家真正适合你的公司时，你就会满怀信心地去面试，并且认定该公司时你愿意效力的。”“公司举行面试是为了要找到最佳人选，”柯考迪罗斯说，“如果你获录用，经理会欣喜若狂，因为他或她再也不用主持面试，可以回去做自己的工作了。”所以你要调整一下自己的心态。“如果你确信经理会录用你，面试时自然充满信心、挥洒自如，而经理就可能因此对你产生好感。”面 试 指 导 有人比喻说,面试是求职者的临门一脚,因为能否成功地达成就职，面试是非常关键的一个步骤。 凡事预则立,不预则废.只有充分的准备,才能取得良好的收效.为了您更好地参加面试，我们有如下建议:1.面试前,你应当知道你即将接受面试的这家公司的基本情况.iProFile的专业招聘服务，在您接受我们的推荐后，会给您提供有关的信息。如:总公司概况,在国内的活动,企业文化特征，招聘的岗位要求等. 2.从打电话预约面试开始，公司即开始考核求职者的表现，因此，以良好的态度询问可望予人留下较佳的印象。iProFile 会给您提供具体的联络人，不要求职心切,而到处乱找。暂时联络不上，可以在适当的时候继续联络，不要和应聘公司随便的一个人谈论你的工作。 3.面试的着装和仪容仪表要注意,注意你去的公司的要求，一般的要穿正装,不要轻易听信一些不确定的介绍。有的求职者就是看到一篇文章谈到网络公司员工都穿着随便,因而刻意打扮得很休闲，引起面试者的误解,而失去了工作的机会。 4.面试中,不要滔滔不绝地说,注意聆听，在回答问题时,要掌握好时间。自我介绍时要切合主题，并掌握几个具体要点如：人际关系、兴趣爱好等，要尽量简洁,主要应当强调你的应聘动机及想要应聘的职位。 5.工作经历介绍从最近的一份工作谈起，主要内容最好和应聘工作有关，提出最有利于新工作的职务经历。最好也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等，以及自己的工作对原来公司的影响，凡和此次应聘不相关的内容，则避免提及。 6.凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业执照最好和应徵职务有直接关连，不但可证明自己在这一方面的努力，也表示具有这个潜能。描述可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后，在面试时才能侃侃而谈。 7.薪资问题是求职者最感到头疼的一个问题，其实,这个问题最需要实话实说.不要模棱两可。 8.介绍你辞职的理由时,尽量采取积极的理由。如:想到像贵公司这样的环境工作等。避免对原来公司和岗位的指责,给人以意气用事的印象。 面试有很多技巧性的方法，但是最根本的原则您要知道并牢牢把握，就是:认真对待,充分准备,不卑不亢,实事求是,把握原则，争取成功。 面 试 中 要 慎 言面试时，你有可能会被招聘者问及离开原职位的原因，若是由于上班路途太长、专业不对口、随迁搬家、结婚等人们都可以理解的因素，你可以如是道来。 可是，有些因素，谈起来就要很慎重了。1、人际关系复杂现代企业讲求团队精神，你对人际关系胆怯和避讳，可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力。从而妨碍了你的从业取向。而如果招你来就是为了让你帮助协调单位人际关系，那你的回答就与要求背道而驰了。2、收入太低这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向，而且很计较个人得失，并且，会把“如果有更高的收入，会毫不犹豫跳槽”的观念形成对你的思维定势，从而影响对你的评价。3、分配不公平现在企业竞争中很注重努力和结果的结合，效益薪金、浮动工资制度是很普遍的，旨在用物质刺激手段提高业绩的效率；同时，很多单位都开始了员工收入保密的措施，如果你在面试时将此作为离开原单位的借口，则一方面你将失去竞争优势，另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。4、上司有毛病既然在社会中发展，就得和各式各样的人打交道，什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，则说明你缺乏工作上的适应性，那么，很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。5、领导频频换人工作时间，你只管做自己的事，领导层中的变动，与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感，反映你个人角色的不明确。6、工作压力太大 现代企业讲究快节奏，企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下，有的单位在招聘启事上干脆直言相告，要求应聘者能在压力下完成工作。这已经是大势所趋。面试：莫上“激怒法”的当作为应聘者，面对主考官咄咄逼人的气势，你有什么应聘绝招的话，那就是无论如何不要被“激怒”。处于被“宰”位置的你，如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起你的怒火的话，那么对不起，你已经输了这场面试。 “激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部份应聘者的惯用手法。在两个人面对面的斗智中，他们往往会用一个明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，来剥夺对方彬彬有礼的外表，使其心理防线大大溃退当然他们的所为是要找到具有心理承受能力之人。如何防范“激怒”法，又不失你的尊严呢？ 刁钻的主考官：你并非毕业于名牌院校。 明智的你妙答：比尔盖茨也并非毕业于哈佛大学。 刁钻的主考官：你的经历太单纯，我们需要的是社会经验丰富的人。 明智的你妙答：我确信如果我加盟贵公司，我将很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。 刁钻的主考官：你的专业怎么与申请的职位不对口。 明智的你妙答：据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感往往超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。 刁钻的主考官：你的学历对我们来讲太高了。 明智的你妙答：我带来三张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至于另外两张，就请忘了它。 刁钻的主考官：你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗？ 明智的你妙答：他是一个正直的人，但我们之间性情差异太大，无法成为好朋友。 刁钻的主考官：你性格过于内向，这恐怕与我们职业不太合适。明智的你妙答：据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多留一些机会给别人。 唯有让这类主考官意识到，尽管他在刁难你、试探你，但你不以为然，依然故我而最终没有从被动的位置上“滚”下来，因为你有自己应有的涵养，因为你是一个真正的强者。 面试：平等的对话面试实际上是一个追逐过程，你追逐公司的同时也正被公司所追逐。”英国未来管理学会管理顾问、执行教练简妮罗杰斯。 尽管有研究表明，指望通过一场面试对一个人未来工作中的表现作出预测，并不比从一个人的笔迹推断其性格高明多少，但面试仍是一种最常用和最普通的招聘手段，的公司都将此作为招聘新员工的主要工具。与其它花费更多时间和成本的筛选方法相比较，面试未必是筛选出精英的最佳方式，但有效设计的面试可以得到充分的用于评估和权衡的信息，提高成功选用人才的机率，同时向应聘者提供了最大可能的机会。面试当然是一场选拔赛，面试也是一种聘雇双方彼此遭遇的探险经历，但尤其需要强调的是，面试更应该是可能的雇员与未来雇主间的平等对话。这里所谓平等的对话体现为信息的平等、权力的平等以及交流的平等。 信息的平等 在面试之前，应聘者的简历已放置面试官案头，但应聘者也可以通过自己的方式来达到信息的对称。至少，对于面试的时间安排与限制、面试过程与测试程序、招聘条件的如实告知应是招聘人员行为规范的初始保证。应聘者需要自己花费些时间对将要加入的公司的资本状况、市场份额、市场占有率作一些了解，了解的途径大致有利用图书馆、公司的公关宣传资料、公司网址以及应聘者在这一行业（但不是这一公司）的熟人等。应聘者了解得越多，成功的可能性就越大。但切忌到公司面试现场打听，尤其不能在面试过程中提出无知的问题，那样的话，等待应聘者的就一定是失败。 权力的平等 通常正襟危坐的面试会给人带来面试只是一个单向过程的印象，似乎在整个过程中应聘者全无权力可言，只是招之即来、挥之即去而已。但如果你自认为是这场招聘的最佳候选人，情况就全然不同了。你会发现，主动权或者说权力的天平其实向你这边倾斜，就像公司面临无数候选人一样，你也面临着无数候选公司，你可以去这家公司，也可以去那家公司，更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板要求加薪。此时，面试仅仅形同一场约会，并没有多少约束可言。要知道一旦面试失败，对于招聘公司而言，重新举行一场面试需要负担的可见成本就包括结清雇员工资、重新刊布广告费用等，不可见成本还包括重新安排时间举行招聘、错失商业机会、损害公司声誉、伤害员工情绪等。既然面试不仅仅是单向选择，又怎么能说应聘者仅仅是权力的奴隶呢？ 交流的平等 面试也是一种社交场合，评委是主人，应聘者是客人。有研究表明，传统的面试能让评委了解的应聘者的信息仅有两方面，即他们的社交技能和求职动机；而面试者在对应聘者进行评判的同时，应聘者其实也在通过面试者的行为举止对公司进行评判。行为科学的研究表明，一切适合社交场合的原则其实全适用于面试场合。此外需要记住的是，你也许是面试场合的新手，但面试官们其实大多也未接受过正规训练，况且面试工作在现代企业中，正越来越多地将由让人力资源部全面指导或完全包揽，变为交给直接用人的部门来做。除了专业知识，他们对于人事管理和有关问题的处理可说并无多少经验，这就更需要你在面试交流中以一种平视眼光对之。面试的积极因素（1）信心即要让主试者相信你是最合适的人选。在面试当中，考官也许会喜欢你，欣赏你，承认你的长处，但是不一定录取你。而你的目标不是要做到这些，而是要被录取。一般地，作为考官，预先制订好了一套理想人选的条件，然后再逐一检查应试者，看谁最合适，最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的