高职院校语言文字规范化建设方法探寻.doc

高职院校语言文字规范化建设方法探寻【摘 要】高职院校以培养生产、建设、管理、服务一线的高素质技术应用型人才为主，应把语言文字规范化工作与全面实施素质教育结合起来，特别是职业素质训导方面的示范作用。作为一所省级语言文字规范化示范校的语言文字工作者，笔者针对高职院校语言文字规范化建设中存在的问题，从“三大建设“、“四项规范”、“三个结合”几大方面提出了语言文字规范化建设方法上的建议。【关键词】语言文字；规范化；高职；建设语言文字是人们生活中最重要的交际工具，是维系社会的最基本的纽带。说好普通话，用好规范汉字，是每个中华儿女义不容辞的责任，是国家精神、民族荣誉的重要文化载体。目前，高校已经成为全国语言文字工作的重点领域，很多高职院校也成立了语言文字工作委员会和普通话水平测试站，在语言文字工作方面取得了可喜的成效。高职院校以培养生产、建设、管理、服务一线的高素质技术应用型人才为主，应把语言文字规范化工作与全面实施素质教育结合起来，特别是职业素质训导方面的示范作用。规范的用语用字，流畅得体的口头及书面表达，适应企业单位对高职学生综合素质的要求，是高职学生就业后体面生存、能持续发展的重要因素之一。但是，高职院校语言文字规范化工作的实际操作中仍存在一些问题。作为一所省级语言文字规范化示范校的语言文字工者，笔者对高职院校语言文字规范化建设的方法进行了探讨分析。一、 高职院校语言文字规范化工作的现状和问题近几年国家出台政策、加强经费投入力度，高职院校建设普通话测试点、测试站，通过“以测促培”推广普通话和通用文字，以此加强语言文字规范化的推广力度。但从目前的情况来看，高职院校语言文字工作的形势还比较严峻，普遍存在的一些问题如下。第一，思想观念上认识不够。目前，一些省市和行业系统根据实际需要，在依照国家原则要求的基础上，对部分人员的普通话水平要求做了细化。汉字应用水平测试也在积极的试点和推行中。不少高职院校也针对不同专业出台了不同的等级要求规定。部分非师范类、理工类高职院校的师生对“推广普通话，推行规范汉字”的基本语言政策的内涵和意义还不了解，认为高职院校注重培养学生的职业技术能力，对学生的语言文字的运用能力要求不高，而对语言文字推广活动消极应对，无形间对语言文字工作的大力开展产生了负面影响。第二，机构健全上有待改善。高职院校大部分是由行政主管部门、企业或社会力量来主办，易造成多方办学、多头管理、条块分割、各自为阵的状态。虽然近几年高职院校的语言文字委员会和普通话水平测试站数量大增，大多由教务处、公共课部或文科专业系部管理，其行政归属不同，其面对全校的行政号召力也因此产生差异。同时，专职的语委工作人员较少，大多由行政人员兼任，这也容易导致工作上的力不从心，影响工作效果。第三，课程设置上存在弱势。由于高职教育更多地关注学生专业能力和技术应用能力的培养，而忽视了一些非智力、非技术性的素质的培养，很多高职院校开设的语言文字类课程往往课时紧缩，甚至不开课。而参与培训教学的教师大多为普通话测试员，语音基础好，但未必是中文专业毕业，其语言理论基础和知识体系相对薄弱。这导致有些普通话课缺乏语音理论知识的教授，成为听音、发音、正音的语音训练课，难以达到理想的教学效果。第四，语言环境氛围较差。高职院校面对全国招生，也就让校园成了一个各地方言的“大熔炉”。教师素质对语言环境的影响也不可忽视。高职院校理工类专业多，往往通过多种手段引进或聘请企事业单位的专家、技术骨干担任专兼职教师。这类教师技术领先，但多从非师范类院校毕业，语言文字的规范化程度有待提高。学生在这样的环境下耳濡目染，难免产生影响。第五，推广方式较为单一。尽管国家和地方的语言文字主管部门每年都有相应的宣传推广活动，但对于很多高职院校，尤其是非师范类的院校来说，语言文字工作一般都不是工作的重心。语言文字规范化的宣传工作往往是应景而生，流于表面，没有形成长效机制，自然也难以形成深远的影响。二、 高职院校语言文字规范化工作建设的措施和办法结合多年的语言文字工作经验，笔者认为，高职院校可从“三大建设”、“四项规范”、“三个结合”深化语言文字规范化工作的建设。（一）加强“三大建设”，完善组织管理，积极推进语言文字规范化工作的制度化第一，加强机构建设的完整性，是语言文字工作有效实施的根本前提。要保障语言文字工作的制度化，高职院校应成立语言文字工作委员会，下设办公室和普通话水平测试工作点或测试站。语委会主任可由院长兼任，成员由院办、教务处、各系部领导以及部分测试员担任，负责全院语言文字工作的统一规划、管理指导和监督，并配备专职的语委干事和专门的办公场所、办公设备，具体负责普通话培训测试的组织、管理和协调工作。多层次的机构设置能形成最大的行政号召力，辐射面广，渗透力强。为加强工作认识，语言文字工作应纳入学校的年度工作计划和工作要点之中，创建语言文字示范学校的目标列入学校工作计划之中，使语言文字工作更具有方向目标性。这种上下一致、齐抓共管的良好工作氛围是语言文字工作的巨大推动力。第二，加强规章建设的健全性，是语言文字工作成功实行的重要保障。高职院校应贯彻中华人民共和国国家通用语言文字法，落实“各级各类学校毕业生须达到规定的等级要求”，形成推普长效机制。在制定教学计划时，教务处可根据专业需求，对不同专业学生应达到的普通话水平等级进行明确规定，这样有利于普通话类课程的教学目标、教学内容的层次划分，使教学更具有实用性。同时将教师普通话水平以及文字的规范化程度，作为教学质量评价和各种教学评奖活动的重要指标，对教师的语言文字素质是压力，更是动力。学校语委会还可依据上级相关政策规定，结合本校实情，制定相关职责规定，以规范工作程序，保证工作质量。第三，加强队伍建设的精干性，是语言文字工作顺利开展的重要基础。高职院校要创造良好的条件，鼓励教师在语言文字上的继续教育，引进专业功底好、教学能力强的专职教师，以提升管理队伍和教学队伍的整体素质。语委会定期组织管理人员及专职教师召开研讨会，相互交流学习，共同提高，定期对测试培训中存在的问题和差距进行反思，积极学习和采用新方法和新手段。 通过这些活动，可有效提高了队伍素质和责任感，杜绝违纪事件的发生。（二）狠抓“四项规范”，创建语言文字规范的良好校园环境把规范语言文字工作融入到各项课程活动中，贯穿教育教学的全过程，是加强高职院校语言文字规范化的有效途径。第一，抓课堂用语用字的规范，充分发挥课堂主渠道作用，在听、说、读、写中推广普通话和用字规范化。在学院日常教学工作中，教务处应要求所有教师规范书面教学材料的文字使用，课堂上坚持用普通话教学。普通话标准程度，与板书的书写质量，成为评课的硬指标。不同专业根据专业实际情况开设了不同类型的口才课与写作课，培养学生口语表达能力、文字表达能力和加工分析材料的能力。第二，抓教学流程管理的规范，健全评价机制，强化使用意识。将教师的课堂用语、板书质量、作业批改质量作为评课评教的硬性指，严格的督察考核制度可有效促进了语言文字工作的良性发展。在课堂教学中，教师关注学生的自主学习和交流研讨，关注学生回答问题时的语言及表情，关注学生的课堂记录和作业书写，使学生养成了天天说普通话写规范字的良好习惯。第三，软件、硬件两手抓，将语言文字工作与精神文明创建活动紧密结合，营造良好的用语用字环境。比如在校园的显著位置设立长久性语言文字规范化的宣传牌或宣传栏；在班级文化中彰显语言文字规范化内容；在教学楼醒目位置、教室张贴“请说普通话”的提示牌；在窗口性的行政办公室放置“请说普通话”的桌签提示牌等。这些设施与优美的校园环境相互映衬，时刻营造着良好的教育环境。随时更新的公告栏、宣传栏、黑板报、校园网等，都应保证有人员时刻留心检查，保证用字的规范。同时，将教学用语用字规范化纳入到管理常规中，将语言文字规范意识和应用能力纳入师资建设的管理要求。全校的教师必须通过相应等级的普通话测试才能上岗，教师在日常教学活动中必须按要求使用规范的普通话或汉字。学生在耳濡目染之下，语言素质也会得到有效的提升。第四，抓培训测试流程的规范，严格把好普通话培训测试工作流程的质量关，推进普通话和文字应用的标准化。如笔者所供职的学校，教师普通话考核水平全部达到二乙，学生毕业时均拿到了与专业相对应的普通话水平等级证书。在学院领导的大力支持下，测试站还对教师进行了免费的培训和测试，以测促培，旨在进一步提升学院的用语规范化程度。学院领导们身体力行，积极参加培训与测试，成为了师生们学好普通话、说好普通话的榜样。不少老师积极报名，虚心学习，认真参测，在校园内形成了良好的氛围。2005年实际完成测试3218人，2006年实测2817人，2007年由于学院争创国家示范性院校建设任务繁重，该年度实测1238人，2008年实测2659人，2009年实测4782人。高比例的测试完成率和复审合格率为学生顺利取得毕业证书打开了方便之门，同时也赢得了测试站的良好声誉。由此可见，高职院校应从政策上鼓励和支持师生参加普通话培训和测试，以制度来督促、以教学来帮助师生们有意识加强对普通话的训练，提高普通话水平。同时应抓好培训、测试流程的规范性，体现测试的信度，从而使师生们尊重测试、重视测试，真正实现“以测促培”。（三）注重“三项结合”，办好具有高职教育特色的语言文字工作第一，普通话培训与专业建设相结合。国家劳动部指出：“与人交流能力”是我国从业人员的职业核心能力之一，高职教育的特点就在于培养和发展学生的职业技能。高职院校面向全国招生，就业后工作岗位流动性大。因此高职院校的语言文字工作不仅旨在进一步规范语言文字的使用，更要重视将工作与培养高素质人才、增强学生的沟通、交流能力结合起来。长期以来，语言文字培训时实施素质教育的一项重要内容，高职教育也应该体现国家语言文字工作中的历史责任。如笔者所供职的学校，在教务处的指导下将普通话训练、演讲与口才、普通话与演讲、沟通技巧等不同课程列入了文秘、商务英语、旅游管理、汽车营销、保险、机电等专业的必修课程，以训练和培养学生的口才为核心，采取合作性学习、实践性教学等开放型的教学模式，在提高学生的普通话水平的同时，提高学生的综合表达能力，并根据专业需求进行有针对性的模块训练。其他理工科的学生还可通过选修课的形式，进行普通话与口才方面的学习。所有学生在测试前再参加集中的培训。这种不同层次的普通话及口才课程安排，满足了不同专业、不同职业的需求，使普通话教学、培训和测试真正做到位培养学生的核心职业能力服务，体现了高职院校的工作特色。同时，鼓励学校的语言文字工作者结合工作和相关课程的教学实际进行教学研究，将研究成果带进课堂，调动学生学习普通话的积极性，也是促进普通话教学、培训和测试工作创新发展的重要途径。第二，推普周重点宣传与日常校园文化建设相结合。很多院校的语言文字宣传工作，只停留在特殊时段、特殊事件，比如每年的全国推普宣传周的活动往往热闹非凡，但平时的活动却冷冷清清。要使语言文字规范化的意识深入人心，就应重视日常活动的开展。学校语委会应积极主动院属相关部门联合，精心策划，定期或不定期举办活动，力求形式灵活多样，内容丰富多彩。此外，学校还可将宣传扩展校园之外，充分发挥学校的窗口、辐射作用，通过发放倡议书、义务咨询、文艺表演等灵活多样的活动形式，加强师生们在日常交流中说普通话用规范字的意识，也号召临近社区的居民们一同加入到语言文字规范化的行列中来。这些活动的开展，和校园文化建设紧密结合，能使普通话与文字的规范化意识深入人心，融入了师生们的日常校园生活。第三，语委办与学生推普协会相结合。语言文字工作应注重发展学生的作用。校园的语言文字工作主要为学生服务，如果学生真正成为了主体，以推普为责，以推普为荣，效果更好。除了可以设立话剧社、演讲社、书画社、文学社等传统社团，还可成立推普协会，鼓励工科学生报名参与，同时在每个班设推普专员，让这些专员成为学生中“说普通话，用规范字”的中坚力量。高职院校应继续坚持语言文字工作的长效管理机制，寻找存在的薄弱环节，明确努力方向，把语言文字工作落到实处，进一步对师生加强说普通话、用规范字能力的培养，强化学院全员上下用语用字规范意识。只有这样，高