《组织行为学》试题A卷.doc

03、04级工商企业管理专业组织行为学试题（A卷）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是正确的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（ ）CA.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤2.人际关系中最重要最基本的关系是( )CA.血缘关系B.上下级关系C.经济生产关系D.同事关系3.把按职能划分的部门同按产品划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是（ ）A.职能型结构B.参谋型结构C.矩阵型结构D.直线型结构4.群体给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（ ）A.大众行为B.社会行为C.自然行为D.从众行为5.布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（ ）。A.91 类型B.19 类型C.99 类型D.11 类型6.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（ ）A.社会惰化效应B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应7.认为组织是一种心理的、社会的系统，重视组织结构中人的心理反应对组织结构的影响的理论是（）。A.传统的组织结构理论B.行为组织结构理论C.现代组织结构理论D.古典组织结构理论8.决策程序的第二个阶段是（ ）。A.确定目标B.提出预测C.拟定方案D.发现问题9.赋予领导者正式职位和权力的是( )BA.群体B.组织C.社会D.法律10.指导人们行为的准则是（ ）CA.世界观B.人生观C.价值观D.态度11.激发行为并给它以方向性的心理因素是（ ）BA.需要B.动机C.态度D.信念12.事业生涯的组成部分之一是（ ）CA.意识B.价值观C.行为D.知觉13.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（ ）DA.正式群体B.任务群体C.命令群体D.非正式群体14.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（ ）CA.规定B.看法C.期望D.依赖15.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（ ）A.社会惰化效应B.群体促进作用C.协同效应D.从众效应16.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为（ ）A.二种B.三种C.四种D.五种17.在领导有效性中，最重要的权变因素是（ ）CA.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间互动关系18.某公司有作业人员84人，假设管理幅度为7人，该公司的业务管理人员应为( )A.13人B.12人C.11人D.10人19. 由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的组织结构形式是( )A.直线职能制B.事业部制C.超事业部制D.矩阵制20.个性心理特征的核心部分是（ ）A.态度B.气质C.性格D.能力21.在完成复杂的任务，特别是从事创造性活动的任务时，效率高的群体是（ ）A.同质结构B.异质结构C.同化结构D.异化结构22.事业生涯的组成是态度和（ ）A.行为B.意识C.价值观D.知觉23.沟通过程包括几个部分？（ ）A.六个B.七个C.八个D.九个24.个体在冲突中只寻求自我利益的满足，而不考虑对他人的影响，这属于处理冲突行为意向中的（ ）A.回避B.迁就C.折衷D.竞争25.贯穿于领导活动过程始终的是（ ）A.组织功能B.激励功能C.沟通功能D.服务功能26.在领导行为方格论中，对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是（ ）DA.乡村俱乐部式管理B.中间型管理C.团队式管理D.任务式管理27.决策观念民主化的关键是（ ）A.管理者思维方法和观念的更新B.组织思维方法和观念的更新C.组织成员思维方法和观念的更新D.领导者思维方法和观念的更新28.组织文化的核心是（ ）A.组织目标或宗旨B.行为规范和规章制度C.共同的价值观D.作风及传统习惯29.组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为（ ）A.职能型结构B.地区性事业部型结构C.矩阵结构D.超事业部型结构30.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。这主要体现了组织文化建立的（ ）。A.目标原则B.价值原则C.卓越原则D.激励原则二、多项选择题（本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是正确的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1.完成某种活动所必备的个性心理特征包括( )A.态度B.性格C.气质D.能力 E.价值观2.一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有（ ）A.安全需要B.地位需要C.自尊需要D.情感需要E.权力需要3.良好的决策目标所具备的条件是( )A.目标内容明确B.时间规定清楚C.计量标准准确D.目标责任确定E.实施程序科学4.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?( )A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时5.决策科学化的特征是（ ）A.决策思想科学化B.决策程序科学化C.决策方法科学化D.决策形式科学化E.决策目标科学化三、名词解释题（本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分）1.个性2.组织行为学3.激励要素4.领导决策程序5.公平感四、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）1.简述人类行为的共同特征。2.何谓事业生涯，其实质是什么?3.简述