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2010-2011-1市场营销复习题一 单选题1、沃尔玛公司开设了一家环保商店来满足消费者拯救环境的愿望，这种做法属于公共关系工具中的（ ）。A新产品宣传的报道 B产品发布C公益赞助D事件赞助2、产品进入成熟期后，市场竞争激烈，消费者需要日益多样化，可采用的营销策略是（ ）。A寻找新的细分市场 B适时将价C调整市场营销组合 D快速渗透策略3、比较灵活、迅速，便于在仓库、码头、车站等直接装货物的运输工具是（ ）。A轮船 B飞机 C火车 D汽车4、IMB在超级计算机“深蓝”与俄罗斯象棋大师卡斯帕罗夫之间的对抗赛中，所取得的有利免费宣传报道，相当于IMB花费1亿多美元做宣传所能取得的效果。这种做法属于公共关系工具中的（ ）。A新产品宣传报道 B产品发布C公益赞助 D事件赞助5、运用退费优待效果最好的产品具有（ ）等特点。A高度个性化 B冲动式购买C使用期短，再购买率高 D经久耐用6、一个组织与他所在的地方政府、社会团体、其他组织以及当地居民之间的睦邻关系属于（ ）。A媒介关系 B消费者关系C社会关系 D政府关系7、凡购买通用食品公司的果珍即溶早点饮料另送特制玻璃罐来刺激消费者购买属于包装促销种类的（ ）。A包装外赠送 B可利用包装赠送C包装内赠送 D包装上赠送8、对成熟期的产品，企业宜采取主动出击的策略，下列各种措施中属于调整市场的是（ ）。A发现产品的新用途 B改变产品的包装C为用户提供安装服务 D扩展分销渠道9、在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促消费用来推出新产品的策略属于（ ）。A缓慢撇脂策略 B快速渗透策略C快速撇脂策略 D缓慢渗透策略10、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司，雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫做（ ）。A传统分销渠道模式 B垂直分销渠道模式C水平分销渠道模式 D多渠道分销渠道模式11、白沙牌过滤嘴香烟，香烟表示产品种类；过滤嘴香烟是香烟的一种型式，即产品形式；白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品，一种（ ）。A产品种类 B产品形式C产品功能 D产品品牌12、A把x给B同时获得了y，此时，在A与B之间发生的行为属于（ ）。A交换活动B交易活动C买卖活动D协商活动13、那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于（ ）。A消费者市场B产业市场C中间商市场D非营利组织市场14、在中国大多数家庭中都有电视机，从核心产品层面上来看，人们在生活中真正需要的是（ ）。A物美价廉的电视机B高性能、满足视听需要的终端设备C信息和娱乐D自我实现的满足感15、市场营销理论的中心是（ ）。A消费B交换C需求D欲望16、对于预防性注射、牙科手术等，市场上大部分人都不喜欢，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品，则对这类产品的需求属于（ ）。A负需求B无需求C下降需求D不规则需求17、市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”。这种新的战略思想称为（ ）。A宏观市场营销B大市场营销C微观市场营销D整合市场营销18、人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（ ）。A潜在产品层B附加产品层C形式产品层D核心产品层19、（ ）是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。A产品组合B产品线C产品项目D产品系列20、丰田公司为优化产品组合，在其中档产品卡罗纳品牌的基础上，为高档市场增加了佳美品牌，为低档市场增加了小明星品牌。丰田公司这种策略是（ ）。A向下延伸B向上延伸C双向延伸D扩大产品组合21、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（ ）来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。A交换B乞求C生产D掠夺22、以（ ）为标准可以把市场划分为消费者市场和组织市场A商品属性B购买者购买行为的特点C商品流通的时序D商品流通的地域23、企业营销活动的出发点和归宿是（ ）。A顾客B企业C产品D营销人员24、人为了生存需要食物、衣服、房屋等，这些都属于人的（ ）。A欲望B产品需求C基本需求D兴趣25、市场营销管理的实质是（ ）。A销售管理B生产管理C需求管理D品牌管理26、对于市场上的预防性注射、牙科手术等产品大部分人不喜欢，甚至宁愿付出一定代价来躲避，则对于该类产品企业营销管理的任务是（ ）。A刺激市场营销B开发市场营销C重振市场营销D改变市场营销27、在产品观念的指导下，企业的营销行为中比较容易产生（ ）。A市场营销轻视B市场营销远视C市场营销重视D市场营销近视28、大市场营销观念是著名营销学者（ ）提出来的。A菲利普科特勒B麦卡锡C迈克尔波特D彼得杜拉克29、包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的（ ）产品层。A核心B附加C形式D潜在30、按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几大类，其中，在正常情况下能够多次使用的物品叫做（ ）。A耐用品B非耐用品C服务D便利品31、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（ ）。A量的组合和质的组合B数量关系C质的组合和量的比例D结构关系32、某空调公司在市场上推出了一种只卖999元的经济型号，而它的高档产品要卖20000多元，从而在吸引顾客来看经济型空调时，尽力设法影响他们购买更高档的空调。该公司产品大类决策属于（ ）。A扩大产品组合决策B产品线更新决策C缩减产品组合决策D产品线号召决策33企业分销渠道中中间结构层次的数目构成了（ ）。A分销渠道系统B分销渠道长度C分销渠道宽度D分销渠道深度34、消费者购买行为模式的过程是（ ）。刺激；购买者内心活动；购买者反应ABCD35、微软公司在全国主要城市的学校里赞助家庭技术夜校。这种做法属于公共关系工具中（ ）。A新产品宣传报道 B产品发布C消费者教育 D赞助36、适合运输气体和气体商品的运输工具是（ ）。A火车 B汽车 C飞机 D管道37、组织或企业应处理好的一种最重要的外部关系是（ ）。A媒介关系 B消费者关系.C政府关系 D社会关系38、买剃须刀送剃须膏、买罐头送开启器等一般采用的促销方式是（ ）。A可利用包装赠送 B付费赠送C包装内赠送 D包装上赠送39、对于衰退的产品，企业抛弃无希望的顾客群体，大幅度降低促销水平，尽量减少促销费用，以增加目前的利润。这种策略是（ ）。A继续策略 B集中策略 C收缩策略 D放弃策略40、下列关于细分市场选择的说法中，不正确的是（ ）。A企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量、增长率和预期利润量B选择那些较小和较逊色的细分市场，对小企业更加有利C最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力D企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣41夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ）。A潜伏需求 B充分需求 C不规则需求 D过量需求 42、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。A推销观念 B生产观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念43、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（ ）。A问号类战略业务单位 B明星类战略业务单位C现金牛类战略业务单位 D狗类战略业务单位 44、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ ）。A集团多角化 B同心多角化C水平多角化 D关联多角化 45、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（ ）。A市场营销近视 B超细分战略C反细分战略 D多数谬误46、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（ ）。A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 47、以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成（ ）。A交换 B交易C买卖 D洽谈48、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（ ）。A愿望竞争者 B一般竞争者C产品形式竞争者 D品牌竞争者49、高机会和高威胁的业务属于（ ）。A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 50、王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（ ）。A习惯性购买行为 B寻求多样化购买行为C化解不协调购买行为 D复杂购买行为 51、企业决定其各种不同的产品分别使用不同的品牌名称，这种品牌策略是（ ）。A个别品牌策略 B统一品牌策略 C分类品牌策略 D企业名称加个别品牌策略52、按照（ ）可以把市场划分为批发市场和零售市场。A商品流通时序 B商品流通时间C商品流通时顺序 D商品流通次序53、（ ）是市场营销最基本的概念，同时也是人类经济活动的起点。A消费者的需求 B消费者的欲望C人的基本需求 D人的基本欲望54、作为日本人，上班时穿漂亮套装，社交时穿和服，此时他们所具有的是（ ）。A需求 B需要C欲望 D价值55、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（ ）。A集中决策 B收缩决策 C快速掠取决策 D产品改良决策 56、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（ ）。A全新产品 B换代产品 C改进产品 D仿制产品 57、市场营销管理的实质是（ ）管理。A需求 B欲望C价值 D交易58、对于不规则需求，市场营销管理的任务是（ ）。A改变市场营销 B开发市场营销C刺激市场营销 D协调市场营销59、一个企业缩减自己的产品组合是指（ ）。A产品线减少B产品线更新C产品线号召D剔除那些获利小甚至亏损的产品线和产品项目60、下列不属于公共关系的特征的是（ ）。A公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系B公共关系的目标是为企业广结良缘，在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉C公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则D公共关系是一种短期活动二、多项选择题：1、下列各类市场中，是按商品属性来划分的是（ ）。A消费品市场B批发市场C劳动力市场D金融市场2、马斯洛在对人的基本需求研究的基础上将其划分为（ ）。A生理需求B安全需求C社会需求D受尊重需求3、影响市场营销渠道设计的因素主要有（ ）。A顾客特性B产品特性C中间商特性D竞争特性4、按消费者的购买习惯，可以把消费品划分为（ ）。A耐用品B便利品C选购品D特殊品5、促销的基本方式包括（ ）。A人员推销B广告C销售促进D公共关系6、实地调查的方法有（ ）。A估计法B访问法C观察法D实验法7、对于习惯性购买的产品，企业应该采用（ ）。A占据有利货架B价格优惠C电视广告D免费试用8、以下定价形式属于心理定价的是（ ）。A整数定价B尾数定价C分区定价D招徕定价9、在（ ）条件下，企业可以采用市场撇脂定价。A市场有足够的买者B高价使需求减少，但价格变化带来的收入比需求变化要显著C在高价情况下，仍然独家经营，别无竞争者D某种产品的价格定得很高，使人们产生这种产品是高档产品的印象10、市场推广策划主要包括（ ）等。A销售促进策划B公共宣传策划C制定广告策划D建立与媒体的关系11、以商品流通地域为标准可以把市场划分为（ ）。A城市市场B农村市场C全国市场D国际市场12、对于不同类型的需求，实施不同的市场管理任务，其中实施正确的是（ ）。A对无需求状况实施改变市场营销B对潜伏需求状况实施开发市场营销C对下降需求状况实施刺激市场营销D对不规则需求实施协调市场营销13、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾（ ）。A企业利润B消费者需要C所有者利润D社会利益14、价格是市场营销组合的一个变量，与之相关的决策包括（ ）。A高价投放B低价渗透C基本价格D价格折扣15、促销的主要目标包括（ ）。A传递产品信息B激发购买欲望C建立产品形象D扩大市场份额16、针对寻求多样化购买行为类型，挑战者企业可采用（ ）。A占据有利货架B价格优惠C销售促进D免费试用17、产业购买者的行为类型大体有（ ）。A直接重构B修正重构C新购D重复购买18、关于产品种类、形式、品牌的生命周期，下列说法正确的是（ ）。A产品生命周期是指产品种类生命周期B产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续C产品形式一般表现出上述比较典型的生命周期过程D品牌产品的生命周期，一般是不规则的19、下列关于细分市场选择的说法中，正确的是（ ）。A企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量、增长率和预期利润量B选择那些较小和较逊色的细分市场，对小企业更加有利C最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力D企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣20、属于折扣定价的有（ ）。A现金折扣B数量折扣C季节折扣D折让21、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是（ ）。A消费者对价格很敏感 B产品已广为人知 C竞争者容易进入D市场规模小但容量大E企业促销能力薄弱22、生产观念产生和流行的客观经济条件是（ ）。A产品供不应求 B产品供过于求 C环境污染严重D产品质量高 E产品成本高23、面对处于衰退期的产品，企业需要认真研究，决定采取什么策略，在什么时间退出市场。通常可供选择的策略有（ ）。A继续策略 B集中策略C收缩策略 D放弃策略24、垂直分销渠道模式包括（ ）等几种形式。A管理式分销系统 B公司式分销系统C股权式分销系统 D契约式分销系统25、价格折扣包括（ ）。A现金折扣B数量折扣 C功能折扣D季节折扣26、企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类型主要有（ ）。A融资公众 B媒介公众C政府公众 D社区公众27、新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有（ ）。A较好的适应性 B产品介绍的明确性 C可分割性D复杂性 E相对优点28、当企业生产经营的是（ ）产品时，宜采用短渠道分销。A单价高 B耐久性强 C技术性强D市场集中 E潜在顾客多29、即使是直接重复购买型的决策也需要经过（ ）阶段。A认识需要 B寻找供应者 C确定产品规格D确定订货 E评价合同执行情况30、适合直复营销的主要是具有（ ）的商品。A特色性 B稀缺性 C挑选性D时代性 E隐私性31、下列各类市场中，是按商品属性来划分的是（ ）。A消费品市场B批发市场C劳动力市场D金融市场32、马斯洛在对人的基本需求研究的基础上将其划分为（ ）。A生理需求B安全需求C社会需求D受尊重需求33、影响市场营销渠道设计的因素主要有（ ）。A顾客特性B产品特性C中间商特性D竞争特性34、按消费者的购买习惯，可以把消费品划分为（ ）。A耐用品B便利品C选购品D特殊品35、促销的基本方式包括（ ）。A人员推销B广告C销售促进D公共关系36、针对寻求多样化购买行为类型，挑战者企业可采用（ ）。A占据有利货架B价格优惠C销售促进D免费试用37、产业购买者的行为类型大体有（ ）。A直接重构B修正重构C新购D重复购买38、关于产品种类、形式、品牌的生命周期，下列说法正确的是（ ）。A产品生命周期是指产品种类生命周期B产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续C产品形式一般表现出上述比较典型的生命周期过程D品牌产品的生命周期，一般是不规则的39、下列关于细分市场选择的说法中，正确的是（ ）。A企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量、增长率和预期利润量B选择那些较小和较逊色的细分市场，对小企业更加有利C最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力D企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣40、属于折扣定价的有（ ）。A现金折扣B数量折扣C季节折扣D折让三、简答题：（20，每小题5分）1、选择目标市场市场营销策略应考虑哪些因素？2、简述生产者市场的含义及其特点。3、常用的包装策略有哪些？4、如何理解产品整体概念?5、简述差异性目标市场策略的含义及其优缺点。6、什么是分销渠道？影响分销渠道选择的因素主要有哪些？7、一般来说，市场挑战者可采取哪些营销战略？8、简述推销观念和市场营销观念的区别？9 企业该如何进行环境分析？10 中间商的购买行为有哪几种类型？（购买全新品种、选择最佳卖主、寻求更佳条件）11在市场成长期企业的市场营销策略主要有？简答题指导：1、（1）企业自身资源；（2）产品特点；（3）市场特点；（4）产品生命周期；（5）竞争者的目标市场策略。2、生产者市场是由一切购买产品和服务，并将其用于生产其他产品以供销售、出租或供应给他人使用的组织构成。其特点有：（1）购买人数少，购买数量大；（2）引申需求缺乏弹性；（3）供购关系密切，专业人员购买；（4）多数人影响，直接购买。 3、（1）类似包装策略；（2）等级性包装策略；（3）组合包装策略；（4）再使用包装策略；（5）附赠品包装策略。4、产品整体概念是指一切能够满足消费者某种需求的有形的物质产品和一系列无形的服务，它包括核心部分、形体部分和附加部分三个层次的内容。5、差异目标市场策略是指企业在对整体市场细分的基础上，针对各个细分市场不同的需求特征，生产不同的产品，制定并实施不同的市场营销组合方案，满足不同顾客的需求。差异目标市场策略的优点是全面满足顾客的不同需求。同时，由于企业生产多种产品，实现了营销方式的多样性，能适应越来越激烈的市场竞争，有利于获取市场占有率，扩大企业销售额，提高企业信誉。缺点是由于企业产品种类和市场营销组合的多样化，使企业用于设计、试制、制造和改进工艺的生产成本、管理成本、促销成本等比生产单一产品的成本高。同时，对不同细分市场分别进行营销活动的