养护中心二00八年精神文明建设实施方案.doc

养护管理中心二00八年精神文明建设实施方案2008年，是全面实施“十一五”规划的关键一年，也是养护中心精神文明创建工作巩固和再提高的一年。为使中心2008年的精神文明创建工作扎实有效开展，促进单位安全、效益、服务齐头并进、稳定发展，特制定本实施方案。一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、十七大精神为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻公司关于精神文明建设工作文件精神。以创建文明、健康、和谐的工作环境为目标，以精心锤炼员工队伍、倡导企业特色文化、增进文明程度、提高优质服务水平，大力弘扬社会主义荣辱观，深入开展群众性精神文明创建活动，为促进企业和谐发展提供有力的精神支撑，营造良好的工作环境。二、组织机构为确保中心精神文明创建活动开展得扎实有效，特成立中心精神文明创建领导组： 组 长：王安宏副组长：陈 明 姚建功（常务）组 员：王 刚 纪胜军 桑庆国 孙亮亮 张永军 孙银旺 崔淑君 秦文选 刘利锋 李卫笑领导组下设办公室，办公室设在中心综合办，主任由纪胜军同志兼任，负责精神文明创建工作的日常事务。三、主要工作2008年中心精神文明创建活动主要做好以下工作：1、弘扬民族精神和时代精神，陶冶员工情操。（1）深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，弘扬民族精神和时代精神。树立爱岗敬业先进典型。（2）围绕纪念中国共产党成立87周年,精心组织员工开展纪念活动，深入进行爱党、爱国、爱社会主义教育。(3)在全中心范围内广泛开展“迎奥运，讲文明，树新风”活动，大力弘扬奥运精神。（4）以开展“一学三抓”教育活动为载体，增强党员的党性观念，为树立爱岗敬业、致力奉献、荣辱与共的企业意识搭建平台。2、加强职业道德教育，努力培育“四有”职工。 （1）切实组织好第五个“公民道德宣传日”活动，全方位开展“讲文明、讲礼貌、树新风”为主题的教育活动。 (2)开展多种形式理论学习，教育员工树立职业理想，增强职工敬业、乐业、勤业意识。（3）认真贯彻落实省高管局、公司及中心制定的一些规章制度。（4）以社会主义荣辱观教育活动为载体，教育员工知荣辱、守本职，切实增强主人翁责任感和荣誉感。（5）加大“四有”员工培育力度，不断提高人员素质，全心打造“正规化、专业化、知识化”的员工队伍。3、开展群众性精神文明创建活动。（1）广泛开展评先选优活动，培树“敬业”标兵、“学习”标兵、“创新管理”标兵。（2）大力开展“学雷锋、做好事”活动，弘扬雷锋精神。（3）充分发挥长治市级“文明单位”的先锋模范作用，不断提高企业文明程度。（4）通过开展形式多样，内容丰富的“爱心活动”，树立全员爱心理念，增强爱心意识，从而营造敬业爱岗，致力奉献的工作氛围，开展形式多样的爱心助困活动，对困难职工和附近困难群众给予帮助。（5）结合养护工作实际，继续深入开展“文明长邯高速路”创建活动，加大创建力度，丰实创建成果。 4、狠抓优质服务建设，为精神文明建设推波助澜。（1）以“四个服务”为宗旨，增强全员大服务意识，树立优质服务理念。（2）进一步完善优质服务工作的组织体系、运行体系、保证体系和监督体系，确保优质服务工作有效运作。（3）全面实施承诺服务、规范化服务和延伸服务，确保服务人性化，不断拓展服务内涵。每年至少两次开展服务情况调查问卷。（4）加大优质服务管理力度，实施绩效考核，明确目标管理责任，全面实施明查暗访制度，确保优质服务工作有章可循、有据可查。（5）加强行风建设力度，树立企业良好社会公众形象，打造长邯服务品牌。 四、具体做法 1、建立职工理论学习长效机制，确保学习时间、充实学习内容、创新学习形式，不断加强职工思想素质和道德修养。 2、扎实开展社会主义荣辱观教育活动，不走过场、不走形式，确保活动实效性。 3、完善宣传报道奖励