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文档简介
1、智慧医疗门诊分诊系统技术方案CONTENTS PAGE产品目标Part 1Part 2Part 3Part 4产品设计功能特性成功案例我们的目标1.缩短排队时间2.宽松的环境下公平候诊,愉悦的心情下就诊3.尊重人性,保护隐私1.让医生有个宽松的工作环境2.提高工作效率1.使护士完全脱离人工或手工分诊,把精力更多的集中在为病人提供咨询服务与医师推荐等工作上1.提升医院形象2.提高服务水平3.增加医院效益4.建立分诊数据分析基础,为领导进一步科学决策提供依据CONTENTS PAGE产品目标Part 1Part 2Part 3Part 4产品设计功能特性成功案例网络拓扑技术架构CONTENTS P
2、AGE产品目标Part 1Part 2Part 3Part 4产品设计功能特性成功案例1、分诊模式多样性 结合多年成功的导诊开发经验,我们总结出了两套基础的分诊方案:一级候诊模式和二级候诊模式,在这两种基础的分诊模式上我们扩展了到诊分诊、专业分诊、自助分诊等多种分诊特性。 根据医院现场诊区与诊室设计规划、病人多少以及可以投入的成本为医院推荐最适合医院的分诊模式。 一级候诊模式病人来院挂号诊区候诊医生站叫号语音及显示屏显示前往相应诊间就诊优点先挂号先就诊适合诊室门口无座椅可不安装诊室小屏,成本小缺点病人听到叫号方知去哪个诊室,延缓了就诊响应时间1流程2优缺点二级候诊模式病人来院挂号诊区候诊护士站
3、叫号语音及显示屏显示前往相应诊间门口候诊自行进入诊间就诊优点预先分诊,病人在诊室门口排队,增加了医生工作效率,从而缩短了病人排队时间,强烈建议该分诊模式适合诊区大厅比较拥挤的状况可不安装诊室小屏,成本小缺点暂无1流程2优缺点UI风格简洁易用自定义风格自定义界面标准模式简洁模式全屏模式流程优化特殊人群优先老人、军人、预约自动优先、并提供急诊、过号、VIP等自定义人群手工设置优先优化流程过号、检查病人再就诊自动延后签到延迟分诊以示惩戒手工召回增加医院挂号网点,分诊台挂号直接分诊,大大节约了病人排队时间分诊台挂号更多功能特性均衡分诊做到公平、公正分诊,完全避免患者间的纠纷减轻护士工作指定医生提供病人
4、自由选择医生的功能社区家庭医生直接指定隐私保护特殊科室:男女就诊科室分开设置。看诊医生为同性。姓名只显示首尾叫号不叫全名公告发布支持护士实时发布公告信息,大屏同步显示短信提醒即将就诊温馨提示错过就诊温馨提示微信分诊微信预约病人分诊微信查询等候人数停诊医生暂停就诊医生开启就诊诊区大屏显示诊间小屏显示智能向导首次登录系统,指导用户按步骤设置系统专业语音真人发音排队语音区域方言功能特性-HIS交互模式无缝连接独立客户端CONTENTS PAGE产品目标Part 1Part 2Part 3Part 4产品设计功能特性成功案例诊区大屏诊区大屏诊间小屏诊间小屏窗口屏等候大屏成功案例上海儿童医院上海周浦医院上海口腔医院上海监狱医院上海电力医院 福建省立医院安医一附院重庆市南川医院重医附属大学城医院 江西萍乡医院北京顺义
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