商务写作教案.doc

四川师范大学文理学院教案首页2008会计电算化1班 任课教师： 陈 卓课程商务写作题目商务写作基础知识与技能（概述）学时讲授2实验（实践）练习行课时间2010 年 8月 30 日 第 1 节至 2 节课次第1次教 材商务写作与实训，清华大学出版社，第1版教 具多媒体教 学目 的要 求通过本章的学习，使学生了解商务写作的基础知识。认识商务写作与训练课程的性质和作用，了解商务写作的内容，掌握提高商务写作能力的基本方法。教学重点难点及其解决方案教学重点：商务文书分类（商务公务文书；商务事务文书；商务策划调研文书；商务公共关系活动文案；涉外商务文书；商务公关礼仪文书；商务传播文书；工商税务审计海关文书）及其各自的结构。教学难点：商务写作的技巧（步骤、要求）。教学策略：采取讲授式和讨论式相结合的方式，运用多媒体课件、录音资料、音像资料等现代教学技术手段。素质和能力培养1、应知：商务写作实训的学习意义、要求及学习方法；2、应会：掌握课程学习的要求及方法，并运用要求及方法的知识，开展积极、主动地学习。掌握主题、材料、结构及其语言和表达方式。参 考资 料实用商务文书写作首都经济贸易大学出版社实 施情 况小 结系主任（教研室主任）签名： 20 年 月 日四川师范大学文理学院教案续页教学过程、内容及时间分配教学方法与手段（一）教师自我介绍：学历、执教历程、教学理念、兴趣特长；（二）创设情境1、通过典型事件分析商务写作课程的重要性。2、课件出示：详见下页 3、课堂提问： （1）简述商务写作是以什么为目的的写作。 （2）简述商务文书具有哪些特点。1、介绍课程结构：2、提出问题、创设情境小姜刚从一所高级技校毕业，正在找工作。他从报纸的招聘专栏里看到一个很适合自己的职位。招聘广告上说，“请提交个人简历等求职资料合乎要求则约见”。小姜满不在乎地提笔写了一封求职函寄去。求职函基础很长时间，却石沉大海，没有任何音讯。小姜终于沉不住气，拨通了对方的电话，对方答复是“你的求职信没有说清楚你有哪些突出能力，而且格式不规范，表意不准确，不符合我公司招聘要求。”一份小小求职函竟然使小姜失去了一次应聘良机，他后悔当初没有很好学习实用文书的写作。3、分组围绕思考题开展讨论第一章 商务写作基础知识与技能第一节 概述一、商务写作的概念（一）写作写作俗称“作文”或“写文书”，指的是人类运用语言的书面符号系统文字所进行的一种创造性认识和书写实践活动，是通过书面形式记录、总结、贮存、交流、传播、普及信息的一种社会化的手段和行动。 根据撰写文书目的的不同，写作可分为文学写作、基础写作和应用写作。1.文学写作：以文学创作活动为主体，主要是指语言艺术中诗歌、散文、小说、剧本等文学作品的创作。这类写作是以塑造艺术形象、抒情言志、丰富人们的精神生活为宗旨。2.基础写作：又称之为普通写作，主要是进行一般文书（记叙文、议论文、说明文）的写作。它以文书写作的一般原理、知识和写作方法为指导，传播知识，明事宣理，交流传递信息为主要目的。3.应用写作：又称之为商务写作，是指以实用为目的，从事商务文书写作，有着直接的实用目的和明显的实际功效的写作，是商务工作者最基本、最经常的工作内容；是商务工作者有计划、有组织、有成效地进行的一种创造性的认识和书写实践活动。（二）商务写作简言之，商务写作就是指人们在商务活动中所从事通用文书和各种实用文书的写作。商务写作以不同专业的各类实用文体为研究对象，运用一般写作原理在各专业写作领域，探讨各类实用文体的性质、类别、特点、功用和写作规律、规范、要求、方法和技巧等。总之，商务写作融现代的商务工作内容和系统的写作原理、知识、技能于一体，是现代写作学理论在商务工作领域里的特殊应用。它是现代写作学的一个重要组成部分，属于专业实用写作（又称专业应用写作）的范畴。二、商务写作的基本特征（一）实用性（二）真实性（三）时效性（四）思维的逻辑性（五）格式的稳定性（六）应用的广泛性三、商务写作的类型（一）商务公务文书类（二）商务事务文书类（三）商务策划调研文书类（四）涉外商务文书类（五）商务礼仪类（六）商务信息传播文书类（七）工商税务审计海关文书类（八）商务论文四、商务写作的功能(一)实用功能(二)传播功能(三)联系功能(四)规范功能五、商务写作的构成要素（一）主题（二）材料（三）结构（四）语言与表达方式六、商务写作的形式商务写作大体分成中式商务写作和西式商务写作。在国有企业和政府单位，常用的是中式商务写作；在外企公司，常用的是西式商务写作。除涉外商务文书要求参照国外通用规则外，其他商务文书均以中式商务写作为主。中式商务写作和西式商务写作的主要区别在于：格式不同。东方语言和西方语言在写作格式上显著不同。语言习惯不同。如中式信件的结尾，一般采用”此致敬礼”，或者“请领导批复为盼”等礼貌用语；在西式信件的结尾经常写你忠实的某某等。 七、学习商务写作的意义商务文书的产生和发展适应了人类社会的发展需要。商务文书写作就是为了满足人们生活、工作、学习和情感交流的需要，就是为了满足物质和精神等不同文化层次的需要，以推动整个社会的文明和进步。商务写作是一项综合性、实践性很强的商务工作或者商务活动，它的研究对象不仅是静态的商务文书，而且更主要的是动态的写作主体。因此，为了满足商务活动的需要，以及商务工作者自身写作水平和能力的提高，离不开写作。如草拟文书、撰写调查报告、领导讲话稿、信函等。所以，掌握商务文书的基本知识、写作的方法、写作的技能，能十分熟练、得心应手地撰写各类商务文书，是衡量现代商务工作者素质、能力高低的重要标准，是衡量一个单位的工作质量与效能、社会声誉和集体形象的重要因素。八、商务写作者应具备的素养和能力（一）增强政策观念和政治敏感（二）掌握写作理论，遵循创作规律（三）加强专业知识与技能的培养1. 涉猎广泛的知识领域2.熟悉自身业务提高技能3.加强语言修养（四）注重写作训练和文书修改四川师范大学文理学院教案首页2008会计电算化1班 任课教师： 陈 卓课程商务写作题目 主题、材料、结构、语言和表达方式学时讲授2实验（实践）练习行课时间2010 年 8月 30 日 第 5节至 6节课次第2次教 材商务写作与实训，清华大学出版社，第1版教 具多媒体教 学目 的要 求通过本章的学习，使学生了解商务写作的基础知识。认识商务写作与训练课程的性质和作用，了解商务写作的内容，掌握提高商务写作能力的基本方法。教学重点难点及其解决方案教学重点：商务写作的构成要素（主题、材料、结构），语言和表达方式、结构特点、语言要求及商务写作入门之道。教学难点：主题的确定；材料的运用；结构的安排。教学策略：采取讲授式和讨论式相结合的方式，运用多媒体课件等现代教学技术手段。素质和能力培养1、应知：商务写作实训的学习意义、要求及学习方法；2、应会：掌握课程学习的要求及方法，并运用要求及方法的知识，开展积极、主动地学习。掌握主题、材料、结构及其语言和表达方式。参 考资 料实用商务文书写作首都经济贸易大学出版社实 施情 况小 结系主任（教研室主任）签名： 20 年 月 日四川师范大学文理学院教案续页教学过程、内容及时间分配教学方法与手段课件出示：1、认识商务写作的构成要素：主题、材料、结构（详见下页）开展实践训练：试阅读下面一段文字，请按照主题与材料的组织形式进行修改。 省质量监督部门2007年共抽查生产企业25810个，检查产品40900种，共55431批次，合格率为75.37%；抽查商业企业5235个，检验商品635种，共11526批次，商品合格率为63.63%。与其他省市相比，我省在全国排位，2002年是第8位，2007年不仅低于全国平均水平，而且下降到第19位。在我省生产领域和流通领域中，产（商）品合格率不高，问题十分严重。3、提问 （1）商务文书主题的作用主要表现在哪些方面？ （2）商务文书材料有哪些基本特征？（3）对商务文书的结构有什么要求？ （4）简述应用文写作常用的表达方式与一般文章写作有什么不同？ 1、板书课题：商务写作的构成要素：主题、材料、结构2、结合课件讲授本部分主要内容3、情景模拟写作4、课堂讨论：修改下列句子，使其表述准确，语言简洁。 （1）商务公务文书质量的优劣，都有损发文单位的形象。 （2）凡必须拆除的违章建筑，不得用罚款代替。第二节 主题、材料、结构、语言和表达方式一、主题1、主题的概念：所谓主题，即作者在说明问题、发表主张或反映生活现象时，通过文书全部内容所表达出来的基本观点或中心思想。2、主题的基本特征3、主题的作用4、主题的表现方法5、撰写主题的要求二、材料1、材料的概念所谓材料，指作者为了撰写目的而搜集或积累的能够表现文书主题的事实或论据。材料是构成商务文书的要素之一。凡是在商务写作中用来提炼主题和表现主题的事实和观念，都是材料。2、材料的基本特征3、材料的类型4、获取材料的方法（1）直接获取（2）间接获取5、材料的使用三、结构1、结构的概念结构指文书依据内容的需要对层次、段落的安排。商务文书的结构，指对商务文书的内容进行的组织安排。2、结构的基本特征3、商务文书的常见结构模式4、商务文书的结构与写法（1）标题（2）开头（3）正文（4）结尾5、商务文书结构的基本要求四、语言和表达方式1、商务写作的语言（1）语言的基本特征：实用性、无歧义性、模式性、概说性、得体性（2）语言要求：准确、简洁、庄重、朴实、生动（3）正确使用专业术语2、商务写作的表达方式（1）叙述（2）议论（3）说明【情景模拟写作】 下面是发掘杭州雷峰塔地宫的一段报道。请将关于地宫打开过程的文字改为概括叙述。不必交代具体时间，不超过40个字。 上午9点整，考古队进入现场开始发掘。打开地宫并不容易，直到9时45分，考古人员才将压在地宫洞口的750公斤的巨石移开，露出93厘米长宽、13厘米厚的大理石盖板。盖板上没有任何文字，但考古人员在紫红色的泥土中发现了10枚唐开元通宝铜钱。10时5分盖板基本清理完毕。10时30分盖板绘图完毕。11时整盖板还没有打开，发掘现场发现越来越多的钱币。11时11分，最激动人心的时候到了，考古人员开始用撬杠撬开盖板。11时18分，考古人员翻开大理石盖板，地宫口终于打开了! 参考答案 考古队员移开地宫洞口的巨石，露出大理石盖板。撬开大理石盖板，打开地宫口! 四川师范大学文理学院教案首页课程商务写作题目商务务公务文书写作与实训概论学时讲授2实验（实践）练习行课时间2010 年 9月6日 第 1节至 2节课次第3次教 材商务写作与实训，清华大学出版社，第1版教 具多媒体教 学目 的要 求通过本章的学习，使学生了解商务公务文书的基础知识。理解概念、特征、分类、行文规范及适用范围，掌握提高商务公务文书写作能力的基本方法。教学重点难点及其解决方案教学重点：商务公务文书的分类（决定、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等，公务文书的结构与写法、行文制度。教学难点： 公务文书的结构与写法、行文制度。教学策略：采取讲授式和讨论式相结合的方式，运用多媒体课件等现代教学技术手段。素质和能力培养1、应知：商务公务文书的分类、公务文书的结构2、应会：掌握公务文书的写法。掌握商务公务文书的行文制度。参 考资 料实用商务文书写作首都经济贸易大学出版社实 施情 况小 结2008会计电算化1班 任课教师： 陈 卓系主任（教研室主任）签名： 20 年 月 日四川师范大学文理学院教案续页教学过程、内容及时间分配教学方法与手段课件出示（详见下页）：1、商务公务文书的含义、基本特征、分类：2、商务公务文书结构与写法3、开展实践训练：根据所给材料撰写公文（1）XX企业的员工李XX在营销过程中作弊，拒不接受总经理的批评教育，对总经理出言不逊，被企业开除。（2）XX集团公司决定于2008年1月18日至20日在市友谊宾馆召开一年一度的股东大会，1月10日发出会议通知。会议的内容是(1)研究和决定企业今年的工作安排问题；(2)交流经验。会期为三天，报到和开会地点为XX市友谊宾馆。要求集团公司及各分公司的每位股东于会前3天交来相关会议工作经验文章一篇，会务费自理。（3）XX企业承办市企业职工运动会，因企业住宿紧张不能解决部分运动员住宿问题，企业特致函市体委，请求帮助解决运动员住宿问题。4、提问 （1）简述商务公务文书的基本特征。（2）常用商务公务文书的种类。（3）商务文书的结构和表达方式有什么特点？1、板书课题：商务公务文书的含义、基本特征、分类：2、结合课件讲授本部分主要内容3、情景模拟写作4、课堂实践训练：第二章 商务公务文书写作与实训第一节 概述一、商务公务文书的含义商务公务文书是相对于政府行政公文而言的，是指在商务活动中，按照特定的体式、经过一定的处理程序形成和使用的书面材料。二、商务公务文书的基本特征（一）作者资格性，读者特定性（二）明确的工具性（三）直接的实用性（四）内容的真实性（五）体式的规范性（六）制作的程序性三、商务公文文书的分类1.商务公文文书的种类在商务活动中，常用公务文书主要有决定、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要等11种。这也是本书主要介绍的文种。2.根据行文关系，公文可分为上行文、平行文、下行文；3.根据公文的密级，公文可分为保密公文和普通公文；4.根据公文的使用范围，公文可分为通用公文与专用公文；5.按送达和办理的时间，公文可分为紧急公文和常规公文；6.按载体，公文可分为纸质公文、磁介质公文、感光介质公文、电子公文等。四、商务公务文书的作用（一）指挥管理作用（二）交流协调作用（三）宣传教育作用（四）依据凭证作用五、商务公文文书拟写的步骤与方法（一）明确发文主旨（二）收集有关资料，进行调查研究 （三）拟出提纲，安排结构（四）落笔起草，拟写正文（五）反复检查，认真修改六、商务公务文书的结构与写法（一）文头格式 1.文件名称文件名称，指发文单位标识，由发文单位全称或规范化简称后加“文件”两字组成。如“公司文件”。 2.发文字号 发文字号又称发文号、文号、文件字号，是指某一公文在发文单位一个年度内发文总号中的实际顺序号。位于发文单位标识下空2行处、间隔线上面居中位置，紧靠间隔线。发文字号使用与正文相同的字体。 发文字号由发文单位代字、年份、序号三部分组成。如中航工司字200614号，表示是中国航天科工集团公司在2006年度内发的第14号文。发文号中的年份，要用阿拉伯数字完整书写，用括号括起来。括号须用六角括号“ ”。联合行文的发文字号，只标主办单位的发文字号。 3.签发人 上报的公文需在首页标识签发人姓名。“签发人”是指批准发出公文的单位领导人，标明在发文字号右侧空两字位置处。 4.秘密等级（密级） 秘密等级是指公文内容涉及秘密程度的等级。秘密等级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。秘密等级标注在版心右上角第1行，两字之间空1字。如需同时标识秘密等级和保密期限，则顶格标识在版心右上角第1行。5.紧急程度（急度） 紧急程度是指送达和办理公文的时限要求，分“特急”、“急件”。紧急程度顶格标识在版心右上角第2行，秘密等级顶格标识在版心右上角第1行。 6.份号 份号，又称份数序号，是指将同一文稿印制若干份时每份公文的顺序编号。如需标识公文份数序号，用阿拉伯数码顶格标识在版心左上角第1行。 （二）主文部分 1.标题 公文的标题即公文的名称，是公文内容和作用的高度概括。 完整的公文标题由发文单位名称、公文事由（或公文主题）、公文种类三部分组成。 如XX公司印发关于进一步加快实施名牌战略意见的通知。灵活式的公文标题有：一是发文单位文种（标题下可加时间）。如新大地公司通报。二是事由文种。如关于加强安全生产的通知。三是“转发+始发单位及原通知标题”。 如关于转发集团公司关于扩大海外营销业务的决定的通知。四是只有文种（常是不大重要的公务，带周知性）。如公告。2.题注：注释、说明标题的文字。它位于标题之下、主送单位以上，一般用来注明法规性文件或经过讨论通过文件的法律程序、会议时间、地点。有的题注用括号括住，有的用破折号标识。 3.主送单位：是指公文的主要受理单位。 4.正文 （1）原由：一是依据；二是目的。（2）事项：（内容多而重要的分条列项即列出层义，或用小标题或用句子表达）A.并列式。B.递进式。（3）结尾：总结式、展望式、号召式、警告式、指令式、要求式、自然式、.发至级限、附件。7.发文单位 8.签署 9.成文时间 10.印章 （三）文尾部分 1.主题词 2.抄送单位（抄报单位）3.印发单位、印发日期和印数 4.附注 5.页码 6.书写与用纸（四）排版印刷要求掌握用纸规格、排版格式和公文的眉首、主体、版记三部分。1.眉首：（1）份数序号；（2）秘密等级和保密期限；（3）紧急程度；（4）发文单位标识；（5）发文字号；（6）签发人；（7）红色反线。2.主体：一般包括：（1）标题；（2）主送单位；（3）公文正文；（4）附件说明；（5）印章；（6）成文日期；（7）附注。3.版记：（1）主题词；（2）抄送单位；（3）印发单位和印发时间。七、商务公务文书的行文制度（一）行文方向1.上行文是下级单位对上级领导单位的行文。如请示、报告等。2.平行文是平级单位或不相隶属单位之间的行文。如函、平行性通知、议案等。3.下行文是上级单位向属下的单位行文。如决定、通报、批复等。4.泛行文是既向发文单位的上级单位、下级单位、平行单位行文，也向不相隶属的单位行文，行文面广泛，方向不定，如公告等。（二）行文方式1.按受文单位或行文对象的范围分类逐级行文：发文单位向自己的直接上级上行公文或向直接下级下行公文。越级行文：发文单位越过自己的直接上级或直接下级，向非直接上级或非直接下级行文。多级行文：发文单位向直接上级并向非直接上级或者向直接下级并向非直接下级的一次性行文。普发行文：发文单位向所属所有的单位一次性行文。通行行文：发文单位向隶属单位和非隶属单位、群众一次性泛向行文。2.按发文单位的个数分类单独行文：只有一个单位署名发出的公文。联合行文：由两个或两个以上平级单位联合署名发出的公文。3.按行文对象的主次分类主送：发文单位直接针对与行文内容关系最密切、需主要负责受理公文的单位单位行文。抄送：发文单位在主送的同时，向需执行或知晓行文内容的其他单位单位行文。（三）行文规则1.行文应当确有必要，注重效用2.行文根据的规则3.各部门行文规则4.联合行文规则5.协商一致的规则6.抄送规则7.请示规则8.报告规则 9.报刊发表应视作正式公文的规则10.一般不得以单位名义向上级单位负责人报送“请示”、“意见”和“报告”。八、商务公务文书的用语要求（一）使用书面语，一般不使用口语（二）适当使用文言词语和文言句式（三）恰当使用公文特定专用语（四）用好介词结构 （五）适当使用模糊词语，以使公文内容得到恰当的表达【情景模拟写作】根据所给材料撰写公文1.XX企业的员工李XX在营销过程中作弊，拒不接受总经理的批评教育，对总经理出言不逊，被企业开除。2.XX集团公司决定于2008年1月18日至20日在市友谊宾馆召开一年一度的股东大会，1月10日发出会议通知。会议的内容是(1)研究和决定企业今年的工作安排问题；(2)交流经验。会期为三天，报到和开会地点为XX市友谊宾馆。要求集团公司及各分公司的每位股东于会前3天交来相关会议工作经验文章一篇，会务费自理。3.XX企业承办市企业职工运动会，因企业住宿紧张不能解决部分运动员住宿问题，企业特致函市体委，请求帮助解决运动员住宿问题。四川师范大学文理学院教案首页2008会计电算化1班 任课教师： 陈 卓课程商务写作题目决定、公告学时讲授2实验（实践）练习行课时间2010 年 9月6 日 第 5节至 6节课次第4次教 材商务写作与实训，清华大学出版社，第1版教 具多媒体教 学目 的要 求通过本章的学习，使学生了解商务公务文书的基础知识。理解概念、特征、分类、行文规范及适用范围，掌握提高商务公务文书写作能力的基本方法。教学重点难点及其解决方案教学重点：商务公务文书决定、公告的概念、基本特征、类型、结构与写法。教学难点：怎样掌握决定、公告的结构与写法。教学策略：采取讲授式和讨论式相结合的方式，运用多媒体课件等现代教学技术手段。素质和能力培养1、应知：商务公务文书决定、公告的概念、基本特征、类型、结构与写法。2、应会：掌握决定、公告的结构与写法。参 考资 料实用商务文书写作 首都经济贸易大学出版社国家行政机关公文格式、发文稿纸格式 国家质量技术监督局实 施情 况小 结系主任（教研室主任）签名： 20 年 月 日教学过程、内容及时间分配教学方法与手段课件出示（详见下页）：1、商务公务文书决定、公告的概念、基本特征、类型等2、决定、公告结构与写法。3、开展实践训练：请阅读下文，分析其毛病，并写出修改稿。关于违犯劳动纪律的处分决定 张，男，现年30岁，系机加车间原汽车装卸队工人。该同志自入厂以来，累犯劳动纪律，曾多次发生殴打事件，谩骂领导干部，辱骂老工人。特别是今年月日，伙同（已收审）、（已记大过）两次殴打，影响极坏。为了维护厂规定厂法，加强劳动纪律，经厂务会议讨论通过决定给予张开除厂籍留厂察看一年的处分。察看期间只发给生活费，每月元。市厂XX公司董事会二六年十月十五日4、提问 （1）决定在写作中需要注意哪些事项？ （2）决定有哪些基本特征？ 1、板书课题：商务公务文书决定、公告的概念、基本特征、类型等2、结合课件讲授本部分主要内容3、课堂实践训练：四川师范大学文理学院教案续页第二节 决定一、概念：“决定”适用于对重要事项或者重大行动做出安排。所谓“重要事项”、“重大行动”是指事项或行为本身带有全局意义，或具有深远影响；“有关单位及人员”是指贡献突出或错误性质严重、影响恶劣的单位或人员；“不适当的决定事项”是指下级单位违反党的方针政策、国家法律，有着不良影响的决定。二、基本特征（一）强制性（二）稳定性三、类型：指挥部署性决定、事项性决定、奖惩性决定四、结构与写法(一)标题决定的标题一般采取文书标题的常规模式，即发文单位主要内容文种的写法，如XX企业关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定。(二)正文正文采用文书常用的结构基本型，由开头、主体、结尾三部分组成。决定的正文一般由决定缘由、决定事项和结语三部分组成。不同类型的决定，其正文结构和写法有所不同。1. 指挥部署性决定正文开头简写决定缘由，重点写决定事项。多数采取总分条文结构，也有的采用分项式结构。结尾一般写对贯彻落实决定的希望要求。2. 奖惩性决定奖惩性决定实际上分为表彰决定和惩戒决定两种。表彰决定的正文，主要写被表彰者的身份、事迹、对被表彰者或事迹的评价、决定的事项、希望与号召。惩戒决定的正文，针对人和事，先说明错误事实，接着分析其性质、根源、责任及后果，而后交代被处理人对所犯错误有无认识和悔改表现，然后写处理决定，最后指出教训、提出希望。3事项性决定正文依次写决定的原由、依据和决定事项。这类决定处理的事项比较具体，涉及的事项有些只需知照。如果所处理的是变更或撤销性的事项，则必须明确说明所依据的有关法律、法规、相关的政策规定或不变更不撤销会产生怎样的严重后果等。（三）落款五、写作注意事项六、范例关于设立集团公司“航天日”的决定 1956年1O月8日，我国第一个导弹火箭研究机构一一国防部第五研究院成立，标志着中国航天事业正式创建。5O多年来，在党中央、国务院、中央军委的英明领导下，在全国人民的大力支持下，广大航天工作者以高度的政治责任感和强烈的历史使命感，自力更生、艰苦奋斗，顽强拼搏、无私奉献，用智慧和汗水铸就了以两弹一星和载人航天为代表的辉煌成就，为国防现代化建设和国家经济社会发展做出了重要贡献。1O月8目，作为中国航天事业创建的历史性日子，已经成为广大航天工作者共同的节日，在航天内外具有广泛的影响。为永久纪念这一具有重要历史意义的日子，结合集团公司行为识别系统建设的要求，集团公司党组决定，将10月8日确立为航天日。 航天日是集团公司各单位、全体干部职工、广大离退休人员共同的节日。在航天日期间，要本着既要庄重热烈、又要节俭务实，既要对内教育鼓劲、又要对外塑造形象，既要积极开展活动、又要确保圆满完成科研生产任务的原则，组织开展科普教育、学术交流、文化体育、展览展示或走访慰问等面向社会、面向干部职工的各类活动，回顾航天历程、展望航天未来，展示航天成就、塑造航天形象，传承航天文化、关爱航天员工，弘扬航天精神、两弹一星和载人航天精神，激励广大干部职工牢记使命，奋勇拼搏，为中国航天事业的持续跨越发展而不懈奋斗。 航天日活动，可由集团公司统一组织，各单位要按照集团公司的要求，认真做好有关工作；如集团公司不统一组织，则由各院、公司、直属单位结合各自实际进行组织安排。 专此通知。 第三节 公告 通告 通知（上）（一）概念：“公告”适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 （二）基本特征 （三）类型1.重要事项的公告2.法定事项的公告（四）结构与写法1.公告的标题和发文字号一是文书标题的常规形式，由发文单位主要内容文种组成。如XX企业关于坚决制止上班迟到的公告。二是省略主要内容的写法，由发文单位文种组成。如XX集团公司公告、对外经济贸易部公告。这是公告比较常用的标题形式。三是省略发文单位，由主要内容文种组成。如关于2007年XX厂清理“三角债”工作的公告。这种标题形式比较少见。四是只标文种公告二字。公告一般不用文书的常规发文字号，而是在标题下文正中标示第号。有些公告可以没有发文字号。2.公告的正文（1）开头开头主要用来写发布公告的缘由，包括根据、目的、意义等。如市场营销公告的开头：“为了进一步加强营销的管理，消除目前在营销上的混乱现象，特制定公司营销管理公告如下”，这是文书普遍采用的常规开头方式，多数公告都采用这样的开头。但也有不写公告缘由，一开头就进入公告事项的。（2）主体主体用来写公告事项。因每篇公告的内容不同，主体的写法因文而异。有时用贯通式写法，有时需要分条列出。总之，这部分要求条理清楚、用语准确、简明庄重。（3）结语一般用“特此公告”的格式化用语作结。不过，这不是惟一的选择，有些公告的结尾专用一个自然段来写执行要求，也有的公告既不写执行要求，也不用“特此公告”的结语，事完文止，也不失为一种干净利落的收束方式。五.范例“韬略”商标保护公告 经过五年多来在人力资源管理领域的不懈追求与奋斗，由韬略人创办的“韬略”品牌已经成为中国人力资源以及管理咨询、培训领域内的一个知名品牌。因此，也给一些人可乘之机，利用和“韬略”相近的域名，或在外地成立所谓的“韬略”XX公司，本公司特此进行如下公告： 1、“韬略”商标已经由本公司在中华人民共和国国家商标局注册（具体可查询国家商标局第925期公告）并获得通过，在中华人民共和国大陆地区内受国家法律保护。对于外地一些所谓的“韬略”XX公司打着“韬略”牌号，从事本商标所保护的业务与范围，严重侵犯本公司的商标权，请侵犯本公司的商标权益的公司自觉遵纪守法，对于依靠“韬略”品牌形象、误导客户混淆与本公司的联系、并且获得非法利益的公司，本公司将保留在法律上进行追诉的权利。 2、韬略总部位于北京，并无其他分支机构（创建分支机构我们也会在本站通告并且在本站联系我们中说明联络方式），所有业务合同都是北京韬略创新咨询有限公司签署。没有北京韬略创新咨询有限公司签署的业务合同皆与本公司无关。 3、韬略网站的域名为 ，韬略还建有人力资源开发管理网（）以及新人资()，没有申请其他域名，请大家不要误解一些相近域名与本站的联系，也请这些网站不要侵犯“韬略”的商标权益（不要以“韬略”为牌号），从事“韬略”商标所保护的业务与领域，否则本公司将保留在法律上进行追诉的权利。 4、请所有侵犯“韬略”权益的公司自本公告之日起停止一切商标侵权行为，我们可以放弃追究，对于无视国家法律尊严，肆意践踏社会主义市场经济秩序，我们将依法追究。 北京韬略创新咨询有限公司 2007年5月28日 四川师范大学文理学院教案首页课程商务写作题目通告、通知学时讲授2实验（实践）练习行课时间2010 年 9月13日 第 1节至 2节课次第5次教 材商务写作与实训，清华大学出版社，第1版教 具多媒体教 学目 的要 求通过本章的学习，使学生了解商务公务文书的基础知识。理解概念、特征、分类、行文规范及适用范围，掌握提高商务公务文书写作能力的基本方法。教学重点难点及其解决方案教学重点：商务公务文书通告、通知的概念、基本特征、类型、结构与写法；通告与通知的区别。教学难点：怎样掌握决通告、通知的结构与写法。教学策略：采取讲授式和讨论式相结合的方式，运用多媒体课件等现代教学技术手段。素质和能力培养1、应知：商务公务文书通告、通知的概念、基本特征、类型、结构与写法；通告与通知的区别。2、应会：掌握通告、通知的结构与写法。参 考资 料实用商务文书写作 首都经济贸易大学出版社国家行政机关公文格式、发文稿纸格式 国家质量技术监督局实 施情 况小 结2008会计电算化1班 任课教师： 陈 卓系主任（教研室主任）签名： 20 年 月 日四川师范大学文理学院教案续页教学过程、内容及时间分配教学方法与手段课件出示（详见下页）：1、商务公务文书通告、通知的概念、基本特征、类型。2、通告、通知的结构与写法3、通告与通知的区别。4、开展实践训练： 请阅读下文，分析其毛病，并写出修改稿。XX面试通知XX先生： 最近的一段时期里，我们公司的工作人员一直在招聘有关人员，看到你的来信，我们很高兴，你能够勇于推荐自己，并且对我们公司表示很高的信任，在此，我们深深地表示真挚的感谢。也请你在收到我们的信以后，可不可以请你在这个月的25日下午（星期五）3点钟正，准时到我们公司的人力资源部来，详细谈谈你的情况。来的时候，最好带上你的身份证和学历、经历的证件，给我们参考，你看好吗？再一次对你的应聘，表示感谢。祝你取得成功，成为我公司的一员。 特此通知。xx外贸公司人力资源部xx年x月x日5、提问 （1）通告、通知有何特征？ （2）通告、通知在结构上有何异同？1、板书课题：商务公务文书通告、通知的概念、基本特征、类型等2、结合课件讲授本部分主要内容3、课堂实践训练第三节 公告 通告 通知（下）二、通告（一）概念“通告”适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。（二）基本特征：法规性、周知性、实务性、行业性（三）类型1告晓性通告2办理性通告3禁管性通告（四）结构与写法1.标题和发文字号（1）标题标题的写法有四种：发文单位+事由+文种，如集团公司关于实行夏季统一作息时间的通告。禁管性通告或一些重要的告晓性通告通常使用这种完全式标题。发文单位+文种，如公司通告。事由+文种，如关于税收财务大检查实行持证检查的通告。只写文种。（2）发文字号通告的发文字号不像一般文书那样只用常规方式，在实践中有多种情况并存。如果是政府发布通告，要有正规的发文字号，如公司关于坚决清理非办公使用公共电话的通告，发文字号就是“公司告字20066号”。如果是某一行业管理部门发布通告，则可采用“第号”的方式，标示位置在标题之下正中。一些基层企事业单位发布的通告，也可以没有字号。2.正文正文采用文书通用结构模式撰写，共分三大部分。（1）通告缘由作为开头部分，通告缘由主要用来表达发布通告的背景、根据、目的、意义。（2）通告事项这是主体部分，文字最多，内容最复杂。较多采用分条列项的写法，以做到条理分明，层次 清晰。如果内容比较单一，也可采用贯通式写法，（3）通告结语这是结尾部分，写法比较简单，多采用本通告自发布之日起实施或特此通告的模式化结语。3. 落款标题中若已写发文单位，并在标题下标注了日期的，不必再写落款。如果标题中没有发文单位，也没有日期，则落款处必须署上发文单位名称和日期。（五）写作注意事项1.不要把“通告”写成“通知”。通告与通知的特点、作用和行文对象不同，常被混用。2.注意通告与公告的区别。（1）发文内容不同。（2）发布范围不同。（3）重要程度不同。（4）作用性能不同。（5）制发单位级别不同。（6）发布方式不同。3.通告内容必须符合党和国家的方针、政策、法律法规。4.语言要求通俗易懂，规范简洁，利于大众阅读理解。（六）范例关于兼并经营的联合通告 为了促进经营的合理化，经双方认真论证和商定，并报请有关主管部门批准，双方同意兼并，并以公司为存续公司、有限责任公司为解散公司。现将有关事项通告如下： 一、兹定于年月日为兼并日。 二、自兼并之日起，有限责任公司的一切权利、义务和债务，悉由公司（存续公司）承担。 三、依公司法规定，凡有限责任公司的债权债务人，如有异议，请在 本通告之日起三个月内提出，逾期提出视为无效异议。 特此通告。 公司 有限责任公司 年月日 年月日 三、通知（一）概念“通知”适用于批转下级单位的文书，转发上级单位和不相隶属单位的文书；发布规章；传达要求下级单位办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免人员。（二）基本特征1功能的多样性2运用的广泛性3一定的指导性4较强的时效性（三）类型1.颁转性通知（1）发布型通知（2）转发型通知与批转型通知2.指示性通知3.知照性通知4.任免及聘用通知（四）结构与写法1.标题和主送单位2.正文（1）通知缘由（2）通知事项（3）执行要求3. 落款（六）范例例1：关于纪等同志职务任免的通知建筑分公司： 你公司上报的选举过程和结果已收悉。经董事会会议研究决定：任纪为经理，主持全面工作； 任吴为副经理，主持施工工作。 免去蒋的经理职务和刘的副经理职务，由公司安排其他工作。 特此通知。 年月日 四川师范大学文理学院教案首页课程商务写作题目通报、报告学时讲授2实验（实践）练习行课时间2010 年 9月13日 第 5节至 6节课次第6次教 材商务写作与实训，清华大学出版社，第1版教 具多媒体教 学目 的要 求通过本章的学习，使学生了解商务公务文书的基础知识。理解概念、特征、分类、行文规范及适用范围，掌握提高商务公务文书写作能力的基本方法。教学重点难点及其解决方案教学重点：商务公务文书通报、报告的概念、基本特征、类型、结构与写法。教学难点：怎样掌握决通报、报告的结构与写法。教学策略：采取讲授式和讨论式相结合的方式，运用多媒体课件等现代教学技术手段。素质和能力培养1、应知：商务公务文书通报、报告的概念、基本特征、类型、结构与写法； 2、应会：掌握通报、报告的的结构与写法。参 考资 料实用商务文书写作 首都经济贸易大学出版社国家行政机关公文格式、发文稿纸格式 国家质量技术监督局实 施情 况小 结2008会计电算化1班 任课教师： 陈 卓系主任（教研室主任）签名： 20 年 月 日四川师范大学文理学院教案续页教学过程、内容及时间分配教学方法与手段课件出示（详见下页）：1、商务公务文书通报、报告的概念、基本特征、类型。2、通报、报告的的结构与写法3、开展实践训练： 阅读材料，按要求完成下面题目。 12月3日中午，光明出租汽车公司司机李平安正在西四路口整理汽车，准备回家吃午饭。忽然发现后车座上有一个蓝色尼龙绸包，打开一看，里面有一张12万5千元的建行存折及取款密码等物。李平安顾不上回家吃饭，迅速驾车到地处天坛东里的公司，向公司领导作了汇报并交了所有拾物。公司经多方努力，寻到了失主，当天就把存折等物交到失主手中。 写作：根据上述素材，代光明出租汽车公司写一份通报，赞扬李平安拾金不昧的精神和可贵的职业道德，并号召公司全体员工向李平安学习。 要求：（1）按通报格式书写，必须有标题、主送、正文、印章（图示）和成文日期。（2）结构、层次清楚，语言通顺，字数约300字上下。4、提问 （1）通报有哪几种类型，各有何特征？ （2）简述情况报告与工作报告的区别。1、板书课题：商务公务文书通报、报告的概念、基本特征、类型等2、结合课件讲授本部分主要内容3、课堂情景模拟写作4、课后练习：请阅读下文，分析其毛病，并写出修改稿。盛达公司关于盛达制衣厂翻建房屋的请示报告总公司： 我公司下属盛达制衣厂于2007年10月开始翻建汽车库，且已经拆除了司机、装卸工宿舍、武装部办公室、基建科办公室等共计510平方米。因为以上办公用房的拆除，以致汽车无处停放，有关职工无处办公，严重影响正常工作。为缓和厂区占地紧张状况及结合全厂长远规划，故决定一层为汽车库，二层为办公用房。 为解决当前办公用房之急需，决定把已拆除的510平方米面积加