个税系统问题.doc

个人所得税全员申报管理系统用户操作手册目 录操作步骤 2软件下载 3软件安装 3系统设置 6申报操作流程 10常用模块操作说明 12申请作废操作步骤 16 员工信息导入操作说明 17注意事项 21咨询电话 21操作步骤1、 软件下载2、 软件安装3、 根据初始化向导结合本单位的情况，完成初始设置(系统管理员用户名：admin；初始密码：111111。)4、 退出系统5、 用新增加的用户名和密码登录6、增加、修改、删除本单位的员工信息及股东变动情况7、工资数据录入8、正常工资明细表录入9、产生“个人所得税扣缴报告表”和“个人所得税汇总申报表”10、生成上报数据11、上传上报数据注意：第811步的操作在每次申报时都必须做，第6步在第一次录入或者员工信息发生变化时操作，第7步企业根据需要选择操作。也可采用向导式报税，根据向导提示完成上述操作步骤。一、软件下载(第一次或重新下载安装使用)1、下载网址：WWW.ZJDS.CN或WWW.ZJDS-ETAX.CN1、打开浏览器，登录网上报税系统（网址： 或 ）2、点击“个税管理”和“个税软件（全员管理扣缴单位端）下载”进行下载3、下载 “个人所得税简易报税软2006版 5.0.0版(下载)”，下载保存到D:盘或其他硬盘。二、软件安装(针对第一次使用的用户) 打开“我的电脑”D:盘找到ZGSGL双点安装。具体安装步骤如下：1、 运行该文件，系统弹出安装向导窗口，如下图所示，点击下一步。2、系统显示“许可协议”窗口，如下图所示，窗口显示了本次升级版软件的主要功能区别，选择“我同意以上条款”，然后点击下一步。3、系统显示“选择安装文件夹”窗口，如下图所示，选择需安装的文件夹，系统缺省是“C:Program filesZGSGL”，建议改为“D:个税管理软件”然后点击下一步。4、系统显示“安装确认”窗口，如下图所示，然后点击下一步。5、系统进行软件完装，安装完成后显示如下窗口，然后点击完成，系统安装结束。 桌面上将自动弹出个税管理快捷按钮。三、系统设置1、进入系统点击桌面上的个税管理快捷按钮 系统将自动监测并完成软件升级。窗口如下图所示：2、如果不能与升级服务器正常连接（一般是网络连接出现故障），系统将出现如下提示：系统不能判断是否有最新版软件，不能进行在线升级。此时，系统仍可继续运行，运行的风险在于：如果存在新版软件，而且该版本软件存在对数据结构或计算方法的修改，可能会造成数据处理不一致。如果升级服务器上无新的升级版本，或者升级版本只限于完善操作，暂时不升级对系统也没什么影响的，可以稍后再升级。3、系统都将弹出初始化向导。窗口如下图所示：3.1 第一步先进行“通讯设置”。选择上网的类型，不清楚上网类型的选择“其它用户”。3.2 第二步进行“单位信息设置”。进行单位信息设置时必须连接上因特网，输入网上报税系统的用户名和密码后，点击自动获取单位的下列信息按钮，系统将与网税系统服务器连接，并自动获取单位信息。其中企业编码、主管税务局、单位名称三项内容不允许进行修改，其它内容可自行修改。当前凭证号和凭证字轨这两栏暂不录入数据。3.3 第三步进行“职工参保情况设置”。按提示进行设置。3.4 第四步进行“操作员设置”。点击新建增加新的操作员，输入登录名、姓名和密码（登录名和密码自行选择易记字符录入）。3.5 第五步进行“工资表项目设置”。该设置只针对通过本系统进行日常工资管理的企业，不使用的直接点下一步即可。该设主要用于把个税软件工资表中的明细项目设置成符合您的工资表项目明细需求。默认的工资表只是基础项目，不一定符合您的要求，您可以通过项目自定义，再对其打勾启用。如需要，按提示操作。 3.6 第六步进行“员工信息录入”。员工信息录入方式包括手工导入和从文件导入两种方式，选“手工录入”，按原有的“员工信息管理”功能操作。操作方式详见本手册后面的具体操作说明。3.7 第七步进行“个人股东信息”登记。个人股东信息登记按原有的“股东信息管理”功能操作。如无个人股东，必须在“无个人股东”前打勾。进行了前七步操作后，系统初始化工作完成。以后如果需要进行设置变更，可在系统管理模块操作。如果要增减用户则需用系统管理员用户admin进入才可操作。4、退出系统。切记以后操作除了要修改单位信息维护及操作员维护外，不再使用admin帐号操作，日常操作用刚新增的用户进入操作。建议：为避免系统出错，以上向导除第1、2、4步骤必须运行外，其他几个操作步骤可不通过向导进行设置。四、申报操作流程1、点击个税管理图标，进入系统，输入用“登录名”和“登录密码”，如下图所示：2、数据申报操作流程(分为向导式操作和非向导式操作，用户平时可任选一种)：I 、(采用非向导式申报操作) 操作步骤：第一步：录入员工信息、股东信息和外籍人员信息（第一个月份录入后，以后月份如果员工信息没有变动，则直接进入下一步）。第二步：录入工资数据（该步骤主要用于企业工资管理，如果不使用该模块功能，直接进入下一步）。第三步：根据收入种类将数据分别录入“正常工资明细”、“支付全年工资性奖奖金”、“支付个人非工资薪金”等模块。第四步：产生“个人所得税扣缴报告表”后再产生“个人所得税汇总申报表”。第五步：生成上报数据第六步：上传上报数据。II 、(采用向导式申报操作) 操作步骤：1、第一次以已设置的用户登录名和密码进入系统，系统会弹出数据录入向导窗口，如下图所示：先选择本次数据录入的项目。项目分成基本信息部分、非正常工资部分和申报部分三类，其中蓝色的项目为必录项，深蓝色的为通过本系统进行人员、工资管理的企业需要录入的项目，黑色的项目为根据本月实际情况可选项。点击下一步，系统根据所选的项目依次显示不同的窗口。下面以“录入正常工资明细”向导窗口为例介绍向导的使用方法，如下图所示的：每个向导分成三部分，窗口顶部是向导的项目名，中间部分是该项目操作的具体内容，底部是向导的提示和上一步、下一步按钮。注意：每个项目具体的按钮如保存、生成上报数据等在中间部分的顶部，点击上一步、下一步时不会自动进行数据保存、数据产生、数据发送等操作。按数据录入向导的提示，很容易就能完成所有个税全员管理的数据录入和报送。同时，系统提供向导记忆功能，如果向导操作时中途退出，下次进入系统会自动显示上一次操作的向导界面。在数据录入过程中，如果将向导窗口关闭，可以点击窗口右下角的“向导激活”图标重新激活数据录入向导。“向导激活”图标如下图所示：五、常用模块操作说明（一）、员工信息管理1、第一次使用此软件用户，如果采用手工录入方式，要表逐个录入员工信息。点击员工信息管理登记输入人员信息保存。如果人员比较多或原已有员工信息电子数据，可采用员工信息导入的方式。（详见员工信息导入）。完成人员信息登记后，进入股东信息和外籍人员临时出入境登记模块，并完成相应的登记。股东信息登记：点击股东信息管理登记录入数据点击股东投资情况，进入投资比例分配登记保存。（二）、工资管理工资表”数据录入、发放月份一般选本月的上月。比如现在是月，那就填9月。、对于第一次使用此软件或以前没有上报过的用户，点击数据导入导出及其它功能导入人员信息；或点击鼠标右键，弹出下拉菜单，选择“导入人员信息”。对于以前月份录入过工资的用户选择“以前月份数据导入”。、导入人员信息或以前月份数据后，表中的个税的所属起始日期与终止日期与发放月份一致，并填入或修改相应的数据并保存。注意：如果不准备将个税管理软件作对企业的工资进行管理，仅用于上报个人所得税，则该模块不需操作。（三）、支付个人收入管理正常工资明细表、 发放月份一般选本月的上月。比如现在是月，那就填9月。、点击“数据导入导出及其它功能”工资数据导入；对于本月和上月数据几本一样者选“以前月份数据导入”。然后录入或修改相应的个税项目，修改正确后点保存。支付全年一次性奖金：、 在一个纳税期内，对每个纳税人，该方法只允许采用一次。取得除全年一次性奖金以外的其它各种名目奖金，如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等，一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定缴纳个人所得税、 计算公式（略）。支付非工资薪金性质收入明细表用于单位支付给个人的非工资薪金性质的所得项目（包括承包承租经营所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得、利息股息红利所得、财产租赁所得、财产转让所得、偶然所得、其它所得），统一在该菜单内操作。（四）、个人所得税管理第一步：产生个人所得税扣缴报告表：在工资表和正常工资明细表中的数据都无误后产生下面的报表。用户可以每次进入此表点一下重置,再点保存。第二步：产生个人所得税汇总申报表：在工资表和正常工资明细表中的数据都无误后产生下面的报表。用户可以每次进入此表点一下重置,再点保存。（五）、数据上传部分：第一步：生成上传数据第二步：上传上报数据在上传数据前确认上传的数据报表至少有三张，并进行“连接测试”，确认成功后再上传数据。进在上传数据时，不可中断网络，只有在上传的数据报表全部打上了勾后，才上传成功。到此才完成本次个税申报。注意：“用户名”和“用户口令”为因特网办税服务系统注册用户名和密码，而非本系统的用户名和口令。六、申请作废操作步骤申请作废步骤：第一步：登录浙江地税办税服务服务系统。第二步：通过网上文书提请作废“个税全员管理汇总申报表”。第三步：点击“作废上报数据”（必须经税务局作废后，再登录本系统进行作废）。重新申报步骤：第一步：修改工资明细表数据。第二步：重置个人所得税扣缴报告表和个人所得税汇总申报表，并保存。第三步：生成上报数据上传上报数据。七、员工信息导入操作说明（适用于员工人数较多的企业）、 在以操作员身份登入后，点击“个人信息管理”“员工信息管理”，如下图：、 先登记一两个员工信息，保存后，退出信息登记界面。、 选择“个人信息管理”“员工信息导出”。如下图：、 点击“提取数据”后，再点击“导出”，如下图：5、出来两种选择界面，一种是“Excel文件”，一种“文本文件”，可以根据个人爱好选择。6、以选择 “Excel文件”格式为例。先点击“Excel文件”，再点击“确定”，结果如下图：7、导出成功后，就可以根据导出文件的路径，找到给文件，一般默认地址为C盘根目录。打开的文件就如下图：（第2-7步骤主要为了导出与系统一致的格式模板）8、根据记录格式，新增信息，其中，具体那列表示什么数据，还需自己查看软件来确定。注意，第三列为工号，工号具有唯一性，不能重复。性别要求对应的TRUE-男、FALSE-女，可用1-男、0-女代替，其它需要输入TRUE、FALSE的都可用1、0代替。日期型字段，20060801、2006-08-01、2008.08.01、2008/08/01这四种格式系统均可转化。员工信息导入时，“证照类型”不建对应关系时系统默认为“10 身份证”；“国籍”不建对应关系时系统默认为“156 中国”；“出生日期”不建对应关系时系统默认从“证照号码”中转换自动生成，证照类型不是身份证的，可导入后修改。对于一些外部数据文件没有的项目，可在数据导入后通过 修改整列 按钮对一列数据进行整体修改，其中的“工号”项目可输入起始值后自动递增。同时，右健点击某列窗口右侧会显示该列的填写说明，输好全部员工信息后（删除已有的员工信息），保存文件并关闭。9、导入员工信息，打开“个人信息管理”“员工信息导入”，再点击导入，弹出如下界面：10、设定格式，选择 “导入文件”，点击“下一步”，如下图：11、根据说明稍加调整。先点击“确定”，再点击“保存”，这样就完成了员工信息的导入。如下界面： 八、注意事项1、如果在没有上传上报数据前，要修改工资数据，先撤消上报数据，再修改工资数据，然后重新从产生汇总表和扣缴表开始操作，注意一定要点“重置”。2、上报的数据应是您单位里所有员工（包括没有达到应纳税额数的员工）。3、个税里养老保险项目只作为个人收入扣除数，不参与养老保险正常申报，养老保险还是要到网上申报的综合申报中申报。 4、对个税软件要进行备份，以防计算机坏后，丢掉员工的数据，备份可以把整个个税管理软件复制另一硬盘或到U盘里，最好每月做一次。5、要注意区别进入个税软件时与上传数据时要录入的用户名和口令，不能录错，否则就不能进入个税全员管理软件或上传个税扣缴数据。6、批次号长度为10位，格式为“年月日”+“顺序号”，在产生上报数据时，批次号由系统自动产生，在批次号信息的下方，会显示此次产生上报数据中包含哪张表及多少记录被产生。当没有任何数据产生时，说明此批次号数据为空，没有任何数据组成。 一般情况下，一个月只需要一个批次号，除非有员工漏报需增加的情况下，对新增加的数据产生一个批次号。在上传数据里，必须选对批次号，否则会产生严重生错误。7、上传数据不成功的几种情况：一、电脑未上网；二、省局或市局服务器不正常，无法登录；三、收入明细表、扣缴报告表、汇总申报表之间数据不一致。四、企业编码错误。8、每个月上传的数据中最少是3张，分别是职工工资表、扣缴报告表、汇总申报表。当收入未达起征点时，个税为零，扣缴报告表和汇总申报表的金额都为零。如产生的上报数据没有扣缴报告表和汇总申报表，即使职工工资表上传成功，TF2000系统也会认定为没有申报。申报成功的标志是扣缴申报表已上传成功。9、已进行“全员管理软件申报的企业”,为了不重复申报个人所得税。请你们不要再在