人事部月度考核管理制度.doc

人事部效能考核规定一、考核目的为提高部门员工的工作效率，强化各岗位员工工作责任感和工作效率，建立公平公正的奖惩机制，以确保部门各项工作的完成和目标顺利达成。二、考核对象1、人事部各岗位（含驾驶班班长）三、考核周期当月6日至次月5日（按周考核按月汇总）四、考核内容1、周工作计划拟写2、各项工作布置，包括：司务会纪要、部门月度例会、周行政例会、部门周例会、合理化建议会、安委会、环委会等布置工作；3、部门经理交办的临时性工作；4、6S改善工作五、考核实施细则 （一）周工作计划拟写：1、每周一上午下班前拟写好本一周工作计划，工作计划应包含各项例会布置工作、月度工作计划涉及本岗位工作、本岗位6S改善工作、现场检查整改工作和部门经理临时交办工作等；（由于个别工作布置滞后性，如临时工作，可以再周内增加）2、为便于跟踪，工作计划采用行动跟踪记录表形式体现；同时，上周未完成工作应列入下周工作计划；3、若需要其他部门或外协配合（包括部门配合人）完成工作，需要确认最迟完成期限，并保持跟踪进度；（二）各项工作布置实施：1、根据各项工作完成产生影响情况，应优先完成影响范围较广的工作，例如可能影响部门整体绩效的月度工作计划布置工作；2、对于已按时完成的工作应邮件反馈部门经理，同时抄送部门其他员工，对于不能按进度计划完成的工作，应在截止日期前将原因反馈部门经理延迟（部门经理收到反馈后应及时给予意见或建议）；3、对于已经完成但审核退回，领导要求进一步优化的工作，建议按照完成状态评定，不扣考核分；但必须在新的规定时间内完成；（三）临时交办工作：1、领导交办临时性工作时首先要在合理范围内且要平衡工作量，避免因为临时性工作导致既定工作计划不能按时完成情况；2、由于临时较重要工作（例如临时接待等）导致计划工作未按期完成，部门员工可以邮件形式申请延迟（邮件抄送部门其他员工）； （四）6S改善工作实施：1、按照管理支柱要求，每周一上午上班前拟写岗位6S改善周计划，要求不少于3条，同时将本岗位改善对比图片黏贴到汇报材料中；2、按照部门6S奖惩规定，各岗位做好现场保持；六、工作完成情况评定及得扣分规则（一）工作计划拟写：1、未按时拟写工作计划，包括未将布置工作写入工作计划，统一按工作计划拟写不合格计，每次扣0.5分；2、由于休息等原因无法上网导致未及时拟写工作计划，可以考虑不扣分，但假期休完上班应在当天补充周计划。3、若本月4周（休息未按时拟写除外）工作计划都按要求准时拟写，则奖励2分（二）各项工作布置实施：1.若由于主观性原因导致工作未完成，按照制度每项未完成工作扣责任人2分，配合人1分；若由于客观原因导致工作不能按期完成，可不予扣分。2.若工作未完成原因系外协单位（包括本部门配合人）协作不力，责任人必须催办并向部门经理汇报，必要时以OA或书面通知协作单位责任人，否则负催办不力责任，扣责任人1分；3、若由于部门经理未及时确认员工反馈导致阶段性工作未完成，则责任人不扣分；4.各项公司会议纪要及其他工作布置文件涉及到本部门，要求各岗位收到邮件后转发各岗位并电话确认邮件信息，以便各岗位开展工作。由于沟通环节（未及时查看邮件等，假期无法查看邮件为客观原因）导致工作未完成按照第1点处理；5、各项工作都按时完成且质量符合部门要求，可奖励2分；（三）临时性工作实施：对于部门安排临时性工作，若难度或工作量较大，部门有责任安排配合人员和给予必要工作指导，必要时部门领导应现场指挥落实，若完成效果较好，可以酌情给予奖励1-2分。(四)6S改善工作实施:1、6S周计划未按时按量（至少3条）拟写，每次扣0.5分；2、改善项目图片按时做成PPT，未按时完成扣1分；3、6S工作计划完成率未达到66%，则扣1分；4、若提出其他岗位整改建议并实施完成整改，每项加0.5分；5、若以上1-3都完成较好，可以奖励2分；（五）其他1、为鼓励部门员工积极性，使内部考核更加科学合理，部门周考核按照如下转化为月度个人考核分：以100分为基数 按周考核总