04.人力资源控制程序.doc

人力资源控制程序1、 目的制定和实施培训计划，提高全体员工的质量意识、环境保护和产品卫生安全意识及重要岗位员工操作技能，确保及时提供公司所需的人力资源，以利于管理体系的有效运行。2、 适用范围适用于对从事质量环境和产品安全生产活动人员的安排、培训、考核等相关内容。3、 职责3.1 总经理负责各部门负责人岗位工作入职要求批准和用人计划批准。3.2管理者代表负责各部门内人员岗位工作入职要求3.3 公司办负责人员的招聘、选择、能力的考评，培训计划的制定及监督实施，负责组织对培训进行评估。3.4 公司办编制岗位工作入职要求4、 工作程序4.1 人力资源配置4.1.1 公司办负责编制各部门负责人员的岗位工作入职要求，交总经理批准，各部门负责人编制本部门内部的岗位工作入职要求交管理者代表审批。各部门负责人必须至少满足以下二个条件：一、具备与工作相关的技术职称、技能和相应学历要求；二、受过相关的职业培训并具备相应工作经验。4.1.2 经审批后的岗位工作入职要求，作为公司办选择、安排和考评员工的主要依据。4.1.3 公司办根据岗位工作入职要求及用人部门申请进行招聘，对应聘人员的相关学历等基本情况进行初试。4.1.4 各部门对初试通过的人员进行复试，对其意识和要求符合性进行确认和技能考评，总经理作各部门负责人最后录用决定；普通员工公司办可以直接做出录用决定。4.2 人员培训需求各部门负责确定本部门人员的培训需求，公司办负责以计划的形式，实施相应的培训。4.2.1 新员工培训内容包括：a上岗基础教育：包括公司概况、厂纪厂规、一体化方针、目标（指标）、安全、质量意识、环境意识、重大环境因素、相关法律、法规、产品的常识及ISO9000族系列标准、ISO14000族系列标准、HACCP基础知识等培训内容，在入厂一个月内，由公司办组织进行； b岗前技能培训，包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际作业、生产现场环境控制及出现紧急情况的应变措施等培训内容，由所在岗位部门负责人组织进行；c通过教育和培训，使员工意识到：所在岗位工作活动中实际的或潜在的重大环境影响，以及可能产生的质量或环境、安全事故；按体系文件操作的重要性及不按文件操作可能导致的后果；个人工作质量改进可能为企业带来何种效益。d. GMP、SSOP、关键控制点和危害分析以及其他产品卫生安全的知识和技能。4.2.2 检验人员培训的内容包括：a统计技术（抽样方案）、检验基础知识的培训；b上岗前，品质部负责人负责对其进行培训，合格后方能上岗。4.2.3 采购、销售、仓管员培训的内容包括：a采购人员需经过采购物资技术、采购基础知识培训；b销售人员需经过成品相关知识、营销基础知识的培训；c仓库管理人员需经过库存物质的质量特性、仓管、财务基础知识的培训；d以上人员的培训，在上岗前由所在部门负责。4.2.4 内审员的培训内容包括： aISO9000、ISO14000、HACCP系列标准知识、审核知识培训；b由外部培训机构或认证咨询机构进行培训，发相应内审员证书。4.2.5 特殊岗位工作人员的培训内容包括：a特殊关键岗位作业指导书、环境保护规定、CCP监控要求；b上岗前，由所在部门负责进行培训，培训考核合格后持证上岗；c驾驶员、电工等需取得相应的培训合格证书。4.2.6 管理人员的培训企业质量安全和环境管理基础知识的培训，在入厂一个月内由公司办组织进行。4.2.7 技术人员的培训专业技术及相关的新理论、新概念等的培训，由生产部负责人指定培训老师，在上岗前实施。4.2.8 环境重点岗位的培训a) 本公司的环境重点岗位包括：CCP控制点作业人员、固废收集处理、安全消防、注塑工、电工、食堂、发电机、机修、污水池管理人员等。b) 培训内容包括环境基本知识、管理体系文件、消防安全、法律法规及相应的操作技能等内容。4.2.9 转岗人员培训：同4.2.1b。4.2.10 在岗人员培训：岗位技能的加深及强化，按培训计划实施。4.3 培训计划及培训的实施4.3.1 每年底公司办根据各部门的培训申请及公司发展方向，制定下年度的年度培训计划，经管理者代表批准后，下发各部门，并督促各部门按计划执行，确保与质量体系有关的所有人员都经过相应的教育和培训，具备所从事工作必须的能力（资格）；4.3.2 每次培训需填写培训记录表，培训后相关部门将培训签到表、记录表及相应试卷等送交公司办，由公司办予以保管。4.3.3 计划外培训可由相关部门以培训申请单的形式提出，经管理者代表批准后，由相关部门组织实施。4.4 培训效果评估4.4.1每年底由公司办组织相关部门负责人参加年度培训工作会议，评估培训的有效性，征求改进培训工作的意见和建议，并编制培训有效性评估表，以便更好的制定下年度的培训计划，开展培训工作。4.4.2 公司办应每年至少一次对各部门人员的工作业绩、工作态度、能力等进行考核，对不能胜任本职工作的员工，应及时暂停工作，安排培训、考核或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。把结果记录在员工考核表中。4.4.3 公司办负责加强对员工档案、保存员工的教育、培训、岗位资格认可和