2016妇产科护士绩效考核方案.docx

2016年妇产科产房护士绩效考核方案本着公平公正，多劳多得的原则，我科制定的绩效考核方案包含三部分内容：护士层级、工作量、考核结果 。计算方法为：个人绩效（基础系数+考核得分+工作量）具体方法如下：1、由学历、职称、工作年限、工作能力（以临床一线工作时间为准）。学历 中专 大专 大专或以上职称 护士护士护师工作年限小于1年3年以上五年以上工作能力 一般较强强层级 初级中级高级基础系数 0.40.50.62、工作项目得分组成。入院出院手术分娩术前灌肠陪产催产素引产导乐重记补液治疗听胎心2分1分2分4分1分1分1分3分2分4分2分 2 分1分2分3、护理人员工作目标责任考核细则：项目考核内容及目标标准考核标准得分劳动纪律遵守院内及科内考勤制度及各项规定10分（1） 迟到、早退每次扣1分；擅离岗位、串岗扣2分（2） 私自换班者扣10分（3） 上班时间未按规定着装者每次扣2分（4） 上班玩手机或干私活每次扣5分（5） 夜班因睡觉导致患者不满、引起纠纷、发生护理差错、护理事故者经查实扣除当月绩效工资。（6） 不服从科室工作管理者，违反一次扣5分。工作质量认真履行各班职责，使基础护理、病房管理、消毒隔离、护理文书等各项目标均合格 40分 （1） 各种登记本漏记或登记错误一次扣0.5分（2） 护理记录单书写字体马虎一次0.5分、漏项、涂改扣1分/次（3） 体温单测画不规范或加测次数不符合要求一次0.5分、有漏项扣1分（4） 患者指甲过长扣0.5分/人，床单有血迹、过脏扣0.5分张，新入院患者未更换床单扣1分。（5） 医嘱未按时执行、执行错误一次扣1分。（6） 宣教不到位者1分/人次。（责任班）（7） 发生护理不良事件隐瞒不报者经核实扣除当月全部绩效。发生一类不良事件并积极上报者扣10分，发生二类不良事件并积极上报者扣5分，发生三类不良事件并积极上报者扣2分。优质服务（1）解释耐心、做好宣教不与患者发生争吵（2）团队精神、沟通协调良好10分（1） 病人提出问题未认真解答或未及时处理的每次扣2分(2)未主动为病人服务扣2分(3)与病人发生争吵扣10分(4)同事之间不团结扣3分;工作不协调,无合作精神扣4分护理安全能够及时发现存在的安全隐患防止意外发生10分（1） 无安全意识，因责任心不强而发生意外事件此项不得分。（2） 当班内病人出现跌伤或坠床扣5分。（3） 未按照护理级别巡视病房者此项不得分。（4） 未按核心制度执行各项工作者扣3分次。理论知识认真学习各种专业知识及相关知识考核合格10分（1） 无故不参加院内及科内业务学习者扣3分；有事请假者扣1分。（2） 护理三基考试不合格者扣10分/次。（3） 科内理论知识提问未掌握者扣1分次。（4） 未按照规定完成护理查房任务扣5分。操作技术遵守 操作规程、操作熟练考试合格10分（1） 院内操作考试不合格扣10分/次。（2） 每月未完成护理部规定的考核项目扣2分；未主动找组长考核每次扣2分。（3） 工作中违反操作规程每次扣2分。院内感染严格执行各项无菌操作、确保无感染事件发生10分（1） 未遵守各项消毒隔离制度每次扣2分。（2） 每季度消毒监测一项不达标每次扣2分。（3） 医疗废物处置不符合要求每次扣2分。（4） 无菌物品超过有效期扣2分。（5） 扫床未做到一床一巾扣1分床；止血带、湿化瓶等医疗用品未做到一人一用一消毒扣1分次。（6） 感染患者未及时注明者扣2分人次。4、加分项目：（1）、因抢救患者需临时夜间加班（补休）加5分。（2）、各种院内比赛得奖加10分；院外得奖（与专业相关）加20分。（3）、病人表扬上交院部表扬信或锦旗加3分。退红包者加1分/次。（4）、节假日值班：法定节假日加3分，春节（三十、初一、初二）每班次加5分，除上述3天余加3分班次。（5）、带教组长带教良好者加5分，新进人员带教3个月内带教组长加5分/月。 (6)、质控组长工作认真，及时完成质控工作，组长每月奖励50元/人，未按时完成质控工作，或工作不认真者不奖励。（7） 、质控成员质控工作认真、及时、能和护士长或组长反馈问题并提出好的建议和意见者，一经采纳，奖励20元。（8） 、门诊护士负责出生证明的管理与发放，每月奖励50元。（9） 、工作中发现隐患、查漏补缺，避免不良事件发生者，奖励30元/次。（10）、完成实习生带教工作认真，按带教计划圆满完成带教工作者工作量加5分/月。5、扣分项目： （1）、请假15天以内者，按当月本人绩效基础系数磊日合计计算； （2）、请假15天以上者，当月无绩效； （3）、以上三条以婚假18天。丧假3天除外；