tpm生产维护_全面预防保养实务tpm培训课件

TPM教育訓練 全面預防保養 第一章何謂TPM 一 推動TPM活動的必要性目前制造業正面監著勞工短缺 生產力偏低兩大負面因素的影響夾擊 勞工年齡老化 技術力下降 勞工素質低落 工資水平難以提升 員工留職率日趨減少 如此惡性循環的結果 形成制造業的經營陷入困境 如果要真正解決制造業勞力不足 生產力偏低兩大問題 根本的方法還是要從改善產業結構做起 徹底放棄以往廉價工資的作法 轉向自動化有高附加價值產業 才能吸引高水準勞工投入 而強化企業體質 改善企業結構 邁向自動化 合理化的最佳利器之一 是徹底實施TPM活動 TPM 可視為企業經營的一種制度 也是一種經營方法 更是一種精神 一般企業談管理 不外乎行銷 生產 人事 財務 企劃 或是組織 制度 規章 標準 表單 但這些功能若不能調和 運作 日新月異 則不能為管理 企業要永續經營 使各項管理調和運作必須具有如同TPM的精神 如此才能創造出更好的體質 一 TPM提倡設備導向的經營管理 TPM是自然經營者至第一線作業員全員參加的生產保養活動 旨在將工廠以人力導向的經營體質改變為設備導向的經營體質 無論是設備 模具 治具 工具 量具或各種計測器等 都要順應新時代的走向以設備導向經營管理的正確觀念 二 低成長期的工廠管理及現有設備的有效運用在企業面監經濟的低成長期 如何塑造可因應局勢變化的企業體質 實是重要的課題 而工廠為因應竟爭 除須積極導入各新穎的設備至各工程外 更應該考量減少便宜 簡單的設備投資 將現有設備做最高度 有效的運用 以提高設備的生稼動率 並維持安定的品質 三 TPM是透過設備導向經營的管理活動 亦即以將現有設備做最高效率的利用為著眼 轉而成為全公司經營管理改善的運動 即 1 改善設備 模具 制作方法 使其信賴性 保養性 安全性等 都具有一定水準的表現 具將這些Know How整理面技術標 2 如何以現有的設備模具治具做出品質安定且合乎水準的制品 並將這些Know How整理傳授給全員 3 如何提升設備的有效稼動率與生產期間生產能力 4 如何培養對設備的興趣且愛異的風氣 普遍訓練對設備專精的人才 5 如何透過的效率的運作 有效的滿足顧客需求 並使資源得以有效運用 創造出更高的價值來 二 TPM的基本背景 一 TPM的定義所謂的TPM即是 1 追求生產系統的最高效率化 總合的效率化 的企業體質為目標 也就是以最小的投入 Input 產生最大的產出 Output 徹底追求零損失 2 在現場 現物所構築的生產系統中 以設備整體生命周期為對象 追求 零故障 零不良 零災害 防目所有損失於未然 3 TPM活動包含生產與非生產部門 開發 營業 管理 采購 4 自經營者至第一線從業人員全體參加 即全員參與的理念 5 TPM活動的方針與目標逐級下達完成 達成一切零損失 二 TPM的特色TPM有以下三人特色 1 經濟性追求 賺錢的PM 如定義第一項2 全面系統化 MP PM CM 如定義第二項3 作業者自主保養 采用小集團活動 如定義第三 五項 其中 經濟性追求乃TPM 生產保養 預防保養的共同特色 全面系統化則是TPM與生產保養的特色 至於操作者的自主保養 此自發性主動積極的小組洗動 是TPM的重大特點 三 TPM活動的概要TPM活動的目的在於改變人對設備及事物的看法 以革新企業體質 因應經營環境的挑戰 並建立一個容易工作又有生活意義的企業環境 一 TPM的八大支柱1 效率化的個別善活動阻礙企業成長的損失要素很多 如 1 阻礙設備效率化的八大損失 a 故障損失b 工程變換 調整損失c 刀具損失d 暖機損失e 小停止損失f 速度低下損失g 不良 整修損失h 停工損失 2 阻礙事務效率化的五大損失 a 采購損失b 外包損失c 流程損失e 物流損失f 庫存損失 3 阻礙人效率化的五大損失a 管理損失b 動作損失c 編成損失e 自動化置換損失f 測定損失 4 阻礙原單位利用效率化的三大損失a 成品率損失b 能源損失c 附屬材料損失 5 其他損失其他損失尚包括材料納入檢查不當損失 設備閒置損失 市場抱怨損失等 消除這些損失 增進企業反應力 節省資源浪費 創造價值 2 自主保養活動 設備操作人員必須接受基本加油 五感點檢 小修理的相關訓練 以提升設備操作人員的工作廣度及操作技能 3 建立計劃保養體制4 品質保養活動 以ISO9000架構基本的品質系統 並深究4M與品質的關聯 再透過設備與品質之分析有效產出高品質的產品 5 MP設計及初期管理活動 為有效降低設備生命周期成本 透過設備保養部門與生產部門之經驗 開發出高信賴性 易保養 甚至免保養 的設備 並使設備初期運轉及早安定公 6 建構教育訓練體系 著眼於全公司經營效率化為考量 以階層別 機能別 能力別等方式並結合人力資源規劃 進行教育訓練體系之建立 並建構公司獨特之專業技術認証制度 有效培育人才7 管理間接部門的效率化 以事務5S活動為基礎 結合 個別改善活動 進行效率化改善 8 安全 衛生與環境管理 以ISO14000 建立的環境管理系統 並可參考OHSAS18000 職業安全衛生管理系統指導綱要 的內容 將職安衛結為一體進行 使TPM追求4S得以達成 4S是指 CS 顧客滿意 ES 員工滿意 SE 社會滿意 GS 地球滿意 五 TPM活動之目的在工廠方面 TPM推行的目的有三 1 把設備的效率提高到極限2 徹底管理無不良品的制造條件3 追求一切損失減低至零整體方面 TPM活動是結合TQM的概念 建立一個彈性化 高應變能力的企業體質 以5S活動入門手法 並藉由全員性的參與 達成強健企業體質的目的 第二章六大指標與設備的關連分析 在企業經營過程中 主要投入是5M 人 Man 機器 Machine 原物料 Material 錢 Money 方法 Method或管理 Management 而用以評估這些投入是否具有成效的指標 為P 生產量 Q 品質 C 成本 D 交期 S 安全 衛生 環境 M 工作士氣 六大指標與5M關系如下頁圖表 成以企業在擬定管理目標時 必須有一管理指標 以明確止標及部門間的責任劃分 以下單就設備的生產量 P 品質 Q 成本 C 交期 D 安全 S 意識 M 等六大指標項目 一 生產量指標關連分析PM原本即為向設備總合效率挑戰的手法 在設備尚未完全稼動的狀態下 管理的焦點集中在防止因設備運轉引起的品質不良 及設備能源的節省和維持費用的削減上 為了要使突發故障減至最低 或因設備不良所造成的產品品質不要降至最小程度 應該進行計劃保養 以使設備總合效率提升 導入TPM 首先必須面對的課題便旬削減故障 設定計劃整備時 必須具有能預測設備重點部位壽命之點檢技術 若點檢技術無法判斷時 則須由過去故障統計的信賴性資料來預測壽命 這些基本資料的收集必須結合生產 保養 維修與設計等部門成一完整體系來完成 第二章六大指標與設備的關連分析 第二章六大指標與設備的關連分析 一 故障 損失1 故障定義 分類與損失結構所謂故障 即對象 系統 機器 零件等 喪失其規定的機能 故障可分為突發型故障與劣鏵化型故障兩大類 突發型故障依時間可長短 再分為致命故障 長時間故障 一般故障 小停止等 劣化型故障分為機能低下型故障及品質低下型故障 由這些故障所造成的損失 小停止和空轉損失 調整損失 速度異常損失 不良損失 保養費用損失 災害發持損失等 結果PQCDS 損失 故障 停止損失 小停 空轉損失 換工程調整損失 速度低下損失 性能低上下損失 成品不良損失 保養費用損失 人員過剩損失 災害發生損失 P Production生產Q Quality品質C Cost成本D Delivery交期S Satfety安全M Morale士氣 故障 突發型 致命故障MTBF 長時間故障分析 一般故障 小停止5分以下 小停止分析 劣化型 機能低下型 精度劣化磨耗 動搖腐蝕 變形溫度及音異作動不良污穢 塵埃 第二章六大指標與設備的關連分析 2 可靠度與故障對策減少故障 損失可以從人和設備二方面共同努力 所謂可靠度 指設備 機器 系統本來具有條件 亦即在規定期間同適當達成要求機能的機率 可靠度分為五大類 a 設計可靠度 指材質 結構 強度等b 作業可靠度 指零件加工 裝配的精密度c 安裝可靠度 指設備安裝 配線配管的配置 試車調整等d 運轉操作可靠度 操作條件 負載條件等e 維護可靠度 指與維護品質 精懊度等有關之可靠度 第二章六大指標與設備的關連分析 3 重點設備判定與故障衡量重點設備是指在生產面 品質面或保養效果上有較高要求者 所謂生產面 指故障多的設備 因故障而造成生產減少的設備 多種少量生產設備或接近最終工程的設備 生產時間有問題的設 常因故障而導致生產延遲的設備等 而品質面 則為影響品質大的設備 品質變動大的設備 等 第二章六大指標與設備的關連分析 二 設備總合效率 OEE 設備總合效率系用來評估設備效率狀況 以及測知設備運轉損失 研究其對策的一種有效程式 1 設備總合效率定義設備的總合效率基本構成如圖表一 基本上總合效率愈接近100 愈好 85 也不錯 當然這會因業別 生產形態的不同而有所差異 圖表二為設備總合率的結構分析 要分析設備總合效率高低 可由現場錄的設備不稼動時間來分析 設備總合效率 時間稼動率 停止時間的減少 性能稼動率 加工時間的短縮 良品率 加工不良的減少 生產計劃達成不良產品減少提高品質降低面本嚴守交期災害防止環境保全士氣擔升 圖表一 圖表二 第二章六大指標與設備的關連分析 2 設備總合效率運算式設備總合效率的運算式解析如下 設備總合效率 時間稼動率 性能稼動率 良品率負荷時間 停機時間負荷時間理論C T 投入數量稼動時間投入數量 不良數量投入數量 第二章六大指標與設備的關連分析 上頁運算式中 其中 時間稼動率 負荷時間與設備扣除停機后實際稼動時間之比率性能稼動率 速度稼動率及實際稼動率之乘積良品率 實際制成之良品數與加工數量之比 其中不良品數量包括不良報廢品及修補品負荷時間 每天或每月設必須稼動的總時間 亦即由設備的可操作時間中 扣除生產計劃的休息時間 保養時間 日常管理必要的朝會時間或其他休息時間等稼動時間 負荷時間扣除故障 準備 刀具更換及其他停機時間投入數量 良品數與不良品數的合計C T CycieTime 為周期時間 第二章六大指標與設備的關連分析 3 設備總合效率世習例 Y公司生產機車 員工2000人 有六個主力工廠 其中K廠主要負責引擊之成型 以供應M廠加工需求K工廠內有員工30人 除正常班外 更須采小夜班及假日加班方式來完成M廠之需求量 但長久下來 造成員工體力不堪負荷 因而人員的流動性相以增加 為了減低成本 若不有效解決這個問題 勢必影響該廠的經營質K廠的陳廠長聽說TPM對於設備效率化助益頗大 因此打算在K廠引進TPM 以便改善這種困境K廠的干部對於該廠的問題有下列的看法 陳廠長 本廠生產的瓶頸在於800噸一號機 以目前M廠的需求 每周須加四天的小夜班外 尚須假日加班 才能按時產貨 K廠上班 時間每天是505分鐘 其中包括用餐及休息合計1小時 而在實際勤務的445分鐘內 還包括朝會及檢查 清掃等20分鐘 因此生產線實際稼動的負荷時間為425分 且800噸一號機的理論周期時間為0 8分鐘 因此在正常稼動時間內 每天應該有531個產出 但實際上卻只有310個 經實際測得周期時間為1 1分鐘 而每天變換工程及故障時間平均約為70分鐘 其他尚未有各種極短時間的設備停止稼動 每天約10次以上 品管課張課長 還好800噸一號機的制品品質水準都能維持在不良率2 否則從使全力生產 也只能是徒費成本而已 根據以上資料 請回答下列問題 1 K廠之800噸一號機其設備總合率為多 2 為了提高設備總合率 應朝哪些方面改善較具成效 3 如果M廠每日需求量為490個 設備總合效率至少提升至多少 才不必實施加班 作業 設備總合效率之計算假設 A 一班之實勤時間 B 一班之休止時間 C 一班之負荷時間 A B D 一班之停止損失時間 E 一班之稼動時間 C D G 一班和量 H 良品率 I 理論周期時間 J 實際周期時間 即 F 實際加工時間 J C T 時間稼動率 E C 100 M 速度稼動率 I J 100 N 純稼動率 F E 100 L 性能稼動率 M N 100設備總合效率 T L H 100設備總合效率之計算參考解答假設 A 一班之實勤時間 505B 一班之計休止時間 80C 一班之負荷時間 A B 425D 一班之停止損失時間 70E 一班稼動時間 C D 355G 一班之生產量 310 H 良品率 98 I 理論周期時間 0 8J 實際周期時間 1 1即 F 實際加工時間 J G 1 1 310 341T 時間稼動率 E C 100 355 425 100 83 5 M 速度稼動率 I J 100 0 8 1 1 100 72 7 N 純稼動率 F E 100 341 355 100 96 05 L 性能稼動率 M N 100 72 7 96 05 100 69 8 設備總合效率 T L H 100 83 5 69 8 98 100 57 1 4 運用與分析經計算出設備總合效率后 即可依其計算值中以解析 尋找出提高設備總合效率最具成效的方法 3 零故障與保養工程在防止設備故障方面 可分為三個方向來進行 a 人員技術的提升b 設備的改善c 營運的系統化設備零故障的實施方向整理如圖表三 零故障 人的技術提升 運轉技術提升 設備的改善 營運系統化 保養技術提升 操作誤失的防止 設備清掃的實施 日常點檢的實施 保養計劃的確立 故障解析的實施 巡回點檢的實施 修理整備技術提升 改良保養的實施 潤滑管理 預備品的管理 保養工作一般采用保養記錄或最低保養成本模式分析 改善的基本就是記錄 改善的目的是為減少經常因設備所引起的突發故障作業處理及故障發和的作處理 保養技術活動必須經圖面或技術資料為媒體 當設備發生故障時 依故障的現象 原因 結果加以分析 並明確找出其關系 且因果關系的歸納要根據科學性的手法及事實的資料來進行 四 MTBF與MTTR1 MTBF MeanTimeBetweenFailur 平均故障間隔 a 定義 指設備兩次故障間隔時間的平均值 B 用意 根據其平均值 判斷下次設備可能的故障時間 在該日期前 預先做點檢 如此 可避免生產中故障引起的停工損失 屬於計劃保養中的預防保養 負荷時間總故障件數MTBF尚可作為預估某一期間的故障機率 以作為判斷保養或更換零件之參考依據 例如 某設備之A零件故障率為0 02次 時 則其MTBF為1 0 02 50小時 若欲了解未來4小時的故障機率 可用1 e rt來計算 r是故障率 t是時間 所以未來4小時故障的機率 1 e 0 02 4 1 e 0 08 1 0 9231 7 69 2 MTTR MeanTimeToRepair 平均修復時間 a 定義 設備每次故障后至修復正運作所需時間的平均值 b 用意 評估修理技術能力及修理機動性是否良好 是衡量保養部門績效的一項參標 故障停止總時間總故障件數 MTBF MTTR 第二章六大指標與設備的關連分析 二 品質管制指標關連分析 一 不良率 工程內不良率 1 定義 指生產過程中產生不良的比率a 在中工 組立系采下列算式不良數量加工數量b 在裝置系 如涂裝 化工設備 慢采 修整數 報廢數生產量 工程內不良率 工程內不良率 第二章六大指標與設備的關連分析 2 測定 全數檢查或抽樣調查的方式3 變用與分析 M Q分析 Q Component 品質構成要因 Q Function 品質機能圖 防呆裝置 PQA活動的展開方法加以分析改善 二 設備慢性損失的對策所謂的慢性損失 是指某異常現象短周期性地反覆發生 慢性損失一般歸為速度異常的損失 也就是設備小停止 運轉速度減低 導致生產量減少而引起的損失 慢性損失通常是在的 因此很容易忽視要消除慢性損失 一定要養成追根究底的習 並透過TPM活動 養成全員對異常的意議 妥善謀求對策 第二章六大指標與設備的關連分析 三 成本控制指標關連分析 一 庫存率庫存率盤點金額 期間預備品使用金額 期間庫存率庫存率在2 3個月左右 PM水準就相當高了 分析事項有 常備項目是否妥當 常庫存量是否適當 預備品購入補入補充方法與訂購方式是否標準化 管理手續是否簡便 倉庫的面積利用率 空間利用率是否良好 保管責任有無明確化等 二 保養費用保養預估方法 大致可分為五種 1 歷史實績預估法2 修繕費比率法3 單位積算法4 零基準法5 以上各法混用四 交期管理指標關連分析交期延遲的原因一般是制品不良的連續發生或設備故障的造成 采用對策是 1 設備的日常保養 2 對制品品質和設備的重點個實施預防保養 3 庫存月數 成品 半成品 原材料 的在庫存金額成品出庫額 庫存月數 第二章六大指標與設備的關連分析 第二章六大指標與設備的關連分析 五 環境安全指標關連分析工廠管理中 除了要重視生產量 品質 成本和交期外 更要考安全 公害與環境的管理 以災害件數統計 六 意識指標關連分析5S活動結果見作業人員的關心 愛惜設備的意識 第三章TPM活動常用手法 一 PM分析所謂的PM分析法 是尋找分析設備所產生之慢性損失及其關連原因的一種方法 PM分析法是由JIPM所開發出來的方法 PM指的是 P Phenomena或Phenomenon 現象 及Physical 物理的 M Mechanism 機構 及其關連的Man 人 Machine 設備 Material 材料 一 適作時機當要達成因設備所衍生的慢性損失為零的境界時 即可采用本法 其針對設備效率化的個別改善 品質保全 更中適用 第三章TPM活動常用手法 二 進行步驟1 現象之明確化 部門應確立優先要做的目標 進而使設備改善的效率明朗化2 現象的物理性解析 以物理性之觀察解析現象 再轉以原理 原則說明 使現之產生更加表面化 3 現象成立條件 條件充分 將必然發生的情況全部整理出來 則現象必會表面化 較易處理 4 設備 人 材料 方法之關連性 檢討條件之成立與設備 治具 工具等關連性 將其認為有因果關系的要因列表分析 以便進行PM分析 第三章TPM活動常用手法 5 各要因的檢討 對於各要因 應找出其關連之項目 如圖面 實物 設備構造等一一加以比對 產了解這些內容原本應具有之型態6 調查方法之檢討 此步驟主要在檢討調查要因之情形 因為調查之因素有所偏差的話 則調查之結果將無法取信他人7 找出問題點 將脫離應有型態或稍有不妥之處均列表 以便集中解決8 實施改善 針對問題點研擬對策 實施改善 使其設備更趨完備 另設備總合效率中較不理想者 亦加以改善 三 應用分析 5 WHY法 第三章TPM活動常用手法 二 MTBF分析 一 MTBF分析之目的1 對於高頻度故障零件的重點對策及零件壽命延長的技術依據2 零件壽命周期的推定及最適修理計劃這研究3 有關點檢對象 項目的選定與點檢基準的設定 改良4 內外作業區分的檢討5 設定預備品基準6 作為選定修理整備方法改善重點之參考7 對設備對象設定預估時間標準 及其保養作業的選定與保養時間標準的研究 第三章TPM活動常用手法 8 圖面整理及重新選定重點設備或零件之參考9 運轉操作標準的設定 改訂及決定設備保養業務的責任分擔10 提供設備之信賴性 保養性設計的技術資料 二 MTBF分析之應用1 對於保養部門而言 如何將產品品質和保活動相結合 是非常重要的 MTBF的分析表可作為參考料 2 PM著重以設備診斷技術為中心的預知保養 由MTBF珍中 找出設備診斷技術開發的課題 3 設備教育資料的制作 利用MTBF分析 教育有關公司生產設備結構 機能 弱點及注意事項 4 設備生命周期成本的把握及其研究資料 由MTBF分析表來掌握 第三章TPM活動常用手法 三 MTBF分析表制作注決事項1 應具一覽性 盡可能將相關資料整理在一張表上 不要散亂2 將一行定期間的保養數據及相關資料 應以時間為序列來整理 記錄 如此便於了解 3 可同時行保養的記錄與分析4 在一張表內整理多種情報 如設備故障 保養情報 品質 安全 成本等 5 經由MTBF分析表中即可了解管理的重點6 由MTBF分析表可判斷故障和保養的關系7 了解對策擴對策實施后的效果8 資料記入應使任何人都可容易執行 第三章TPM活動常用手法 四 MTBF分析表制作五個步驟1 決定要分析的設備對象 通常先選定來記錄 亦有以設備群或針對設備某重點部位來記錄的 2 故障資料的收集 以過去3 5年或至少30件以上的設備故障來分析3 故障MAP的繪制 將設備整體圖形繪出 利用步驟2之資料 標示出故障部位4 編制MTBF分析表a 分析表之內容以能記入一年之資料為準b 將步驟3之內容 以部位別 發生日期順序記入 第三章TPM活動常用手法 c 盡可能以圖形方式或顏色別 記號記入 以增加易讀性d 持續記錄至 設備突發故障至零 為止5 故障解析及對的檢討a 由MTBF分析表來作故障原因解析及對檢討b 對策方法應采用易懂 易做的方式 以切實執行 第三章TPM活動常用手法 三 Machine Quality分析 M Q分析 M Q分析是一種高品質 低成本的活動 它不只對設備精度與制品品質作關連分析 而且對於計測機器 作業方法 原材料等要因與設備的關系性 及在品質上影響度加以分析 如圖三 不良現象的 品質特性值的決定 各種與品質有關的要因 標準化的實施 效果評估 MQ之關連作成 重復分析1 問題點的把握2 重點的決定 精度點檢各條件的 品質與條件之關連各條件間之關連及 改善計劃的實施 管理指標 目標 第三章TPM活動常用手法 M Q的分析也是一種品質的預防保養 著重在事前品質的決定及避免品質不良發生 而一般的QC手法則側重在不良發生后 根據其數據資料來分析解決問題 TQC是從產出面著手 避免不良再發生 TPM則強調從投入面著手 期使不良出現 在品質管制的概念里 基本上要建立的不是 以人的管理 而是 基於事實的管理 的觀念 考慮相關的原因 藉助各種統計手法 由事實數據中找出原因 統計品管的手法很多 基本上有 1 特性要因圖2 直方圓3 柏拉圖4 檢核表5 分層法6 管制圖7 推定 檢定8 相關 回歸分析9 實驗計劃法10 可靠度在解析原因時 應善用這些基本分析手法 將相關原因找出 並予以擊破 才是TPM精神 第三章TPM活動常用手法 M Q分析對於提高制造人員對保養技術以及保養人員對品質方面的理解非常有效 而且透過品質和設備的關連性與活動結為一體 是非常重要的 四 品質機能圖QAFunction及品質構成要素Q Component分析 一 適用時機在生產過程中 影響品質不良之要因 一般來說 不外乎人 設備 材料與方法 材料可以由前工程判別是否合乎品質規格 而剩下的就完全操控在自工程了 這三個要因 具體地說 就是 設備精度關系 加工條件關系 操作人員關系 第三章TPM活動常用手法 在設備精度方面 可以以M Q分析 FMEA或FTA分析來進行 而在加工條件關系及人員關系上 則可由Q 品質機能圖 或 品質構成要因 來進行活動 二 手法介紹及實例介紹 在這機能圖中 主要是對一影響品質工程作特別說明 非關品質之工程則不需要 圖要簡單描繪 非關系部位不要占太大的比例 說明應扼要 不必長篇大論 一般由品質有關單位作成 以便生產單位有所依據 第三章TPM活動常用手法 操作人員必須完全了解后 才能操作該工程 品質構成在分析 品質構成要因分析 是將構成品質關系之各項要因一一列舉出 並將其做充分保養 以免造成品質上的問題 品質構成要因與 分析及類式 在品質保養中 分析 第三章TPM活動常用手法 五 防呆裝置所有防呆 是在品質不良在化的前提下 防止作業者因不注意而造成業的錯誤 如下列 1 若作業有誤失 則制品不會附在治具上2 物品不良 則機械不會加工3 若作業誤失 則機械不會加工4 作業或作動失時 可自動修正 並繼續加工5 前工程的不良可在后工程檢查出 並防止繼續作出不良品6 前工程漏加工 后一工程就無法加工之措施 第三章TPM活動常用手法 防呆措施的方法很多 如以色區分 燈號顯示狀況 治具上裝設檢知器 有異物時不作動 自動判定是否為不良品 遇不良品不作動等 基本上它具有兩項功能 達到全數檢查的目的 異常時能立即回饋一般防呆措施的需要對制品的機能品質與設備機以能造具的深入了 才能有效裝置防呆措施 這是TPM活動中最重要的一環 六 PerfectQualityAssurance PQA 的展開為了提高品質 近幾年來多數企業仍停留在基本的品管活動上 這些活動的共通特色是 1 以防止不良再發生為活動中心2 全面品質管制雖在各部門活動 但彼此的連系性不佳 第三章TPM活動常用手法 所謂的PQA即為彌補舊式QC活動的缺失 達成全面品質提升的法之一 與品質相關之零件可概分直接與間接型 直接型為設備的零件 部位發生間題時 會直接影響到品質 如刀具的斷裂破損 磨耗等即是 必須將這些項目明確化 直接型零件若不在品質管理界限中 則明顯會發生品質不良 通常以量測器方法 使生產條件有所變人 將品質顯現化 使品質易於管理 間接型的零件是當零件發生不良時 不容易立刻發現 須評估各零件影響的程度 來訂定優先順序 PQA的展開 要求從設計 生產到銷售等各部門都須以具體的行動展開活動 並一運作 以確保產品品質能符合客戶需求 這是公司實施全面活動的重點 第三章TPM活動常用手法 七 工業保安評價 P S E 一 P S E的定義的內涵工業保安評價 PlantSecurityEvaluation P S E 是將保安設備以廣義的系統來看待 而進行重要性與信賴性的評價方法 其內涵如下 1 保安調和不單指計裝設備 而是指防止災害發生的所有手斷 包括運轉操作 backup機器 計裝機器 安全裝置等 2 包括保安設備的在問題 依據由異常發生到災害發生所有過程的假想 由各種觀念進行定時的評價3 由評價結果所得到的改案 須反應到次期設備規劃及其他類似工程的保養上 4 將評價的過程與結果活用於設備動轉上 保養員的實際教育上 第三章TPM活動常用手法 5 對於需要高度技術的間題 可做為設備診斷技術的研究課題 並做記錄 另外 對於機械設備結構故障的解析研究 也可以為研究課題 二 P S E展開步驟步驟1 檢討對象選定的方法 1 工廠內各種保安設備 從災害的程度來看 其重要性與信賴性並不一樣 因此可由設備日常運轉 保養運轉 其他系的資和其他工廠的事故等資料 選定不安定的設備為對象 2 選定的順序為 將工廠內的成員分成幾個小組 由該小組選定加以討的設備對象 再定設備著眼的次統 提並出所要達成的目標 第三章TPM活動常用手法 步驟2 信賴度評價的方法 1 災害要因的分析 徹底列舉出選定檢討設備對象的故障原因 並整理異常原因發生關連表 2 故障影響度的評價 各故障要素可由下列三點作檢討評價 並整理故障影響度的個別分析表及故障影響度評價表 a 異常發生型態 機器故障的頻度 預測發生可能性及點檢的有效性 b 補充強度 機器故障或操作異常時骨無其他可替代的機器 c 使命影響度 從機器故障到操作異常的災害發生所需時間 發生時的危險性及修復的難易度 第三章TPM活動常用手法 D 根據以上各點進行評價采點 當點數超過某一水準時 應將瓿點明確化 作為一個保護系統信賴度評價的對象 3 保護系統的信賴度評價保護系統要考慮下列四個系統 a 前系統 由前的發現將動轉操作恢復到正常狀況或將機器停止 b 注目系統 在前系統操作憮效的情況下 可對異常加以檢知 並使機器運作停於前系統 c 注目系統的動作失敗時 若檢知異常時 可使機器運作停止於注目系統 第三章TPM活動常用手法 d 安全裝置 當回饋系統失敗時 為防止災害發生之安全性裝置 評價時要以下面三個觀點來進行 並作面保護系統的評價表 1 機能有效性 動作的信賴性 手斷的有效性及安全裝置的有效性 2 點檢有效性 點檢的時間確實性 3 使用環境 熱 振動 腐蝕性等場合 4 總合評價 將 2 及 3 各項之評價 作總合分析整理 並以故障影響度最高及保護系統信賴性最低等幾個項目 作成細目分析表 將這些項目列為改善的首要重點 進行總合評價討論 並應盡可能邀集具有專門知識經驗的人員參與檢討 第三章TPM活動常用手法 三 安全管理的推行另外 為了整個公司的安全 必須建立員工的安全意識 基本上務必使每一個人都充分了解以下四個概念 1 建立員工的安全意識 1 安全對每個人的重要性 2 作業方法 設備的使用必須充分考慮安全性 3 任意自行判斷不明白的事項 可能產生重大災害 4 工作場所的防災害設備是最要的物品 2 成立安全管理推進組織 1 勞動災害的預防 包括通勤途中之交通事故 2 衛生管理的推進 環境污染問題及食物衛生問題 3 危險物 消防用設備之管理 4 緊急避難之對策實施 地震 火災 水災 防空演心等 5 傷害害發生之救護方法 第三章TPM活動常用手法 第三章TPM活動常用手法 3 設備滅火器等安全設備的使用方法及管理辦法 1 配置 依據工程及可燃物種類 設備必要之滅火器 2 點檢 定期 每月 確認滅火器是否堪用 3 訓練 定期舉辦員工滅火器使用之教育及訓練 期使每個人都知道使用類別及方法 4 滅火器周圍1 5公尺內絕對不放置障礙物 5 滅火器之壓力是否在正常綠色范圍內 第三章TPM活動常用手法 八 設備生命周期成本 L C C 一 定義 LifeCycleCost 生命周期成本 指自設備 機械裝置 型 治具 建物等有形固定資產 的企劃設計起至設備報廢為止所花之費用總合 稱為生命周期成本 二 測定通常L C C分析取得成本及維持面本二方面 在取得面本方面 包括研究開發費 設計費 試運轉費 而維持成本 則包括運轉費 保養費 支援費 報廢費 L C C 取得成本 維持成本 第三章TPM活動常用手法 三 應用分析L C C之測定 最主要是希望能從這個計算資料中 選出最經濟的設備投資方案 也就是說 購置設備時 取得成本的高低並不是買的唯一考量因 將未來的維待成本列入重要考慮范圍 才是明智之舉 第三章TPM活動常用手法 九 失敗模式及效應分析 FMEA 一 適用時機FMEA是從事有關設計審查 Designreview DR 及可靠度 Reliability 相關工作時不可或缺的方法 工程人員自概念設行階段開邕 即透過嚴密的分析作業 評估系統內可能失效之模式可能造成的影響 將其一一列出 使設計 生產 組立 制造等作業進行時行以注意改進 並藉助各階段不斷地預估 設計 測試 驗証及改良 使產品逐漸朝向最佳設計的目標 第三章TPM活動常用手法 二 手法介紹 FMEA作業可依美軍規范MIL STD 1629之相關規定及內容來實施 大體上可歸納下列八項步驟 1 定義所要分析的系統或產品功能 任務輪廓與環境輪廓以及操作環境2 確定分層次 界定系統 分析系統 模組及組件 並繪制邏輯方塊圖 包括功能方塊圖及可靠度方塊圖3 編訂識別編號 IdentificationNumber 4 分析所有可能在的失效現象 第三章TPM活動常用手法 5 研判失效模式反效應6 失效模式關鍵性分析7 研究失敗偵測 Detection 方法及失效預防改進措施 8 作成分析報告 並進行改進行動 第三章TPM活動常用手法 十 目視管理 一 定義及目的目視管理乃利用視覺化的方式 讓大家能夠用眼晴看就知道怎麼一回事 該如何處理 因此 簡單的說 用眼晴看了就知道如何來管理 就可稱之為目視管理 基本上 目視管理有以下的作用 1 減少因語言或文字傳播所引發的誤解2 代替繁瑣的說明3 易建立共識4 如果用工作的管理上 可以有效傳達工作上相關的訊息 第三章TPM活動常用手法 二 使用時機 在TPM的活動過程中 采用目視管理的例子非常多 而且目視管理可以說明是整個TPM活動中非常主要的工具之一 因此若能善用目視管理 則TPM可說成功了一半 茲舉一些較常應用的場合供參考 1 5S整理活動中紅牌作戰牌 2 5S整頓活動中的定位符號3 5S清掃活動及自主保養初期清掃活動中的問題點標示牌4 5S清潔活動及自主保養問題點對策活動中的改善點標示5 標準化的過程中 點檢標準之標示 點檢基準書等6 看板管理 第四章提高設備效率 提高設備稼動率 應由制造人員 技術人員 營業部門 從各自的立場盡力才能達成 一 擔高設備效率近年來 機器設備多電子化 電腦化以發揮高度機能及高精密度 使調和投資金額日趨龐大 投資越大 如不能有效地利用這些高價設備 則經營危機可能因而加深 這也是中小企業苦腦之處 事實上 生產過程中 因機器故障 產出不良品 延誤交期 喪失信用 使顧客蒙受不便 終使公司也爪遭受損失 這是不少企業經有過的經驗 曾經有過這樣的痛苦經驗的企業 絕不顧舊事重演 因此 發生故障再急忙修理的設備管理法 不但費用高 時間浪費 也影響生產進行 第四章提高設備效率 由此產生了預防保養的想法 在設備發生故障之前有計劃地加以修理 在日常作業中 將可能預知故障部分與不能預知故障部分分開 對可能預知故障部分 中螺釘松動 漏油 潤滑問題 皮帶消耗等 由擔任臊作的現場人員 在設備保養講習會等教育中 學得技術取預防對策 有品管圈中插入此項活動 無法預知故障的部分 對故障 修理 每次做成記錄 就記錄分析與平常檢查結果加以綜合研判 盡量做到預知故障時間 必要時 還得運用診斷器 定好修理時間后 請營業部門協力 對接單 交期等事先配合調整 然后按排時間 著手修理 這種由公司全部門協力來有效使用機器的方法 稱為 全面預防保養 TotalPreveniveMaintenance TPM TPM發展過程 事后保養設備故障后再修理 預防保養設備故障前即予保養 生產保養生產設備全盤的改良提高生產設備性能 TPM全體參與的預防保養活動 修理費用 時間也長 導致交期延誤 品質降低 行產混亂等問題 預知技術不熟時 可能保養過度 如不預防保養 恐會回到事扣保養 改善設備 延長故障間隔 改造設備使修理費降低 時間縮短 維持生產設備最佳狀態 過去設備管理由技術部門提任使異常發現時間延遲 不能充分檢點保養 改由操作員 作業員的全體參與保養預防活動 第四章提高設備效率 二 設備的損失設備無法如預期地工作時會招臻各種損失 看清損失形態 針對形態采取對策也是必要的措施 1 設備故障的損失 運轉中發生故障 使生產計劃亂 修理費高昂 產生不品 2 不良及修理的損失 不良品不但浪費材料 修理也浪費工時 使生產時劃因而延誤 設備需經常維持正常運轉 3 換模調整的損失 機器性能越高 換時間越多 常常費時一 二小時 如果能縮短為十分鐘 則對治具 設備等 須加以創意設計 而平時保養也很重要 第四章提高設備效率 4 頻停的損失 與故障的停機不同 這是因勾住 松掉等小毛病使加工件停止移動的情形 這些設備帶來的損失有多少 如何發生 應全部中以記錄 以便采取因應對策 三 推展TPM的步驟由全體人員參與 有效利用機器設備 首先必須讓全體人員有這種意識 並讓人員由上述記錄切身明白損失之情形 第一 平常要舉辦討論會 讓全體人在此討論問題 交換意見 提高開心 第二 檢討結果 召開對設備構造知識 操作法等的講習會 第四章提高設備效率 第三 設備維持正黨運轉 對回轉部份 跳動部份等要定期清掃 周邊設備要整理整頓 定期加油換油 第四 每一項設備應備一記薄 對故障 對修理加以記錄 分析設備特性 比較同一機種 則較能掌握設備的問題 進行改善 或做定期分解保養 第五 無法馬上買到的備品 應依情況 事先準備 使修理在最短時間內完成 第四章提高設備效率 四 改善事例增強保養人員 自主開發設備A公司認為好設備才能制造好產品 故保養人員較多 平時在廠內巡回 有問題時 立即與操作員協力 檢討資料采取方法 藉以究明原因所在 並根據分析結果改善操作方法 改造並修理設備 起初只從事修理 現在目標置於設備性能的提高 近五年來 機器速度增加二倍 但目標定在再增加速度三成 而機器重要部分的消耗每三個月發生一次 預定將壽命也延長二倍 保養人員是機器的修理人員 設備人同 也是開以制作人員 公司從年經員工中征召喜歡機器的員工 讓其接近機器 學習關於機器的知識 必要時求助於外部專家來協助 以解決問題 第五章消減慢性化 頻頻停機 的策略 從發生頻頻停機的現場在學習對策 欲速不達 必須仔細觀察原因所在 一 有沒有這種現象 生產現的自動機器通常都裝置有連結用搬運設備 當彈運裝置勾住加工件 或原因不明的錯誤運作 使搬運方向逆向行駛 或機器 人的動作錯誤 都是有可能發生的 這些現象不必修理 只要再起動 通常都會回復正常 因此往往不追求真正原因而繼續生產 但是這種頻頻停機 如不查明真正原因 則須派一名設備監視人員不斷地監視 這種作法與自動化背道而馳 也無法做到省力化 第五章消減慢性化 頻頻停機 的策略 因為頻頻停機不是段要更換零件的大毛病 往往不受重視 使問題遲遲無法徹底解決 這種情形 常在搬運 裝配 檢查 控制方面發生 原因大多是零件精度未能配合自動化而提升 或治具精度不夠 或感器位置不對 或安裝方法錯誤等而引起 二 頻頻停機之五個對策消減頻頻停機 必須有耐心 細心 凡是停機原因都要一一仔細地檢查 並加以去除 如圖二 第五章消減慢性化 頻頻停機 的策略 現象 內容 原因 設備停止 錯誤動作 設備空轉 檢知異常而停止 感應器檢測錯誤而指示錯誤 彈射器堵塞使設備空轉 超負荷 品質不適合 異物混入 脫落 插入法錯誤 夾子夾錯誤 控制壓動 振動導致松脫 排出裝置堵塞 感興器移位及安裝錯誤 噪音入侵 使作條件錯誤 調整不良 時間誤差 局部的溫度上升等 堵塞 勾住 尺寸不良 零件用完 供給過剩 形狀不良等 圖表二 第五章消減慢性化 頻頻停機 的策略 第一 盡理找出微小的缺陷 加以修正 如彈射器的一部分有翹彎 應加以磨平 原因不論多細微 都需要加以清除 第二 清掃設備 周邊設備 依規定潤滑 檢查有無松動脫落部分 噪音與振動變大時 須查明原因並加以排除 第三 決定設備正確操作的標準作業 訂定判斷基準供檢查判斷依據 以便任何都能得到相同結果 第四 發生頻頻停機時 應詳細觀察其現象 追究原因所在 不能因為趕工 或為了達成生產目標而不去追究原因並加以解決 因為 欲速則不達 這一次馬虎過去 下次仍會發生停機 第五 檢查運轉條件是否規定清楚 如動作規定馬虎 往往會因為馬虎而發生頻頻停機 第五章消減慢性化 頻頻停機 的策略 三 頻頻停機對策 應由現場全體員工來解決首先發現頻頻停機者 一定是現場操作員 因此操作員所采取的處置 非常重要 如果不予重視 停機再開 那麼這位操作員缺乏問題意識 頻頻停機對自動化 省力化的影響有多大 應該平時就要告之操作員 同時要教育操作員如何綱察 如何連絡 如何等候指示 等 由現場人員全體來應付這種問題 必要時 準備測定器 放磊鏡等 以做好仔細的綱察 作業員也許還會歡迎這種觀察的機會呢 觀察后 並加以記錄 以供以后參考之用 第五章消減慢性化 頻頻停機 的策略 四 改善事例常備放大鏡確立新作業條件某塑膠成型工廠 有很多因表面刮傷的不良品 因為面型條件遵照指示作業 雖多方面努力 仍無法全面解決 不良品仍會出現 該廠大力推行品管圈 提案改善制度 更獎勵現場人員創意新構想 現場各處更備有測定具 放大鏡 經常觀察成品情況及模具 某一名作業員重復觀察成品表面時 注意到成品表面有刮傷將出現的征召 可見不良的刮傷並非突然出現 而是逐漸出的 該名作業員因此決定繼續觀察 並做不同型機器間成品的比較 記錄成型條件 回轉數 溫度等 將刮傷的變化情形做個圖解記錄 發現 第五章消減慢性化 頻頻停機 的策略 些成型條件在某種狀態下重疊時 就會產生不良 技術部門根據記錄 整理成理論 確立新的成型條件 而得到很安定的加工條件 品質也因而獲得改進 第六章提高設備稼動率的 點檢活動 培養懂得停機的制造人員 保持機器設備於最佳狀態 同時改進弱點一 日常點檢 是制造人員的重要工作機器設備故障是無法避免的現象 如果能預知故障即將發生 事先預防 就可延長故障的間隔 提高工作時間 對降低成本也有很大的貢獻 機器故障之前 一定會出現某些征兆 事先采取預防措施 就可防止重大故障發生 機器轉動部份的加油要確做到 防止灰塵入侵 時時清掃 就可以延緩故障的發生 可知機器設備的 日常點檢 非常重要 作業員不能不關心 是否因為作業員對機器構造不熟 或公司方面未講解 日常保養 之道呢 第六章提高設備稼動率的 點檢活動 二 故障可以預知預防故障 必須在 日常點檢 時測知異常的發生 並從故障璣修理記錄來推定零件交換的周期 由兩者做綜合的判斷 診斷機器則是用來輔助這項判斷的工具 日常點檢時 應盡量利用人的五官 看 聽 聞 摸 嚐 只好仔細用心去感覺 機器縱然只有些微異常也可以感覺出來 軸承只要每天觸摸 就可察覺出溫度 振動的動的異常 自動機器的日常檢點更是重要 小毛病往往就會形成大損傷 因此 作業員有義務維持機器的正常運轉 重要部份的運轉情形 應做成記錄 公司可印制表格 讓作業員簡單地以數字或符號來填寫做成記錄 第六章提高設備稼動率的 點檢活動 三 培養懂得機器的人員對機器設備構造了解 明白零件特性 才能在點檢時 下正確的判斷 一般對策是 1 買機器時派人員去了解機器構造2 分解整備機器時派人會同了解其構造3 派人參加講習會4 公司召開講習會等舉行這些對策可提高作業員對機器設備的關心度 進一步注意日常點檢 第六章提高設備稼動率的 點檢活動 四 落實定期保養制度 日常點檢 上軌道 設備保養的風氣養成后 須對定期保養制度加以檢討 這種制度規定機器於定期間做分解整備 換下不良零件 改善有問題之處 藉以維持機器性能 提高使用年限 定期保養制度要上軌道 必須規定負責人 由負責訂定保養計劃 並以熱誠來推進計劃 負責人根據故障記錄 日常點檢報告 機器使用說明等資料來訂定保全計劃 同時由營業 制造部門協助 編制保養預算 付之實施 第六章提高設備稼動率的 點檢活動 機器分解整備時 對軸承等消耗品應加檢查 對照保養計劃 看看時間上是否相符 以供下次保養之參考 對潤滑方法 負荷也加以檢討 研究出一套正確的機器使用方法 備品零件的訂購也是負責人的工作 特殊零件 采購時間較長 應預訂先訂定一覽表 務使需要零件更換時 不致發生缺料的情形 如圖三 日常點檢 潤滑管理 設備改善 定期保全 動作部分與設備要點檢點 利用五官記住正常狀況 每日或每周點檢一定部位 以顏色區分檢點部位則更為方使 做成一覽表下記錄 軸承 齒輪等磨擦部分的潤滑油 依磨擦部之溫度 負荷而改變潤滑油 冬夏的潤滑油應使用不同級別品 規定加油潤滑時間 留下記錄 故障前的分解整備 由外部業者保養時應會同 由零件壽命供定期保養參考 檢討磨擦部分材質以延長壽命 為提高性能 延緩故障而改造機器 由定期保養及日常檢點判斷機器弱點 加以改善 以圖提高性能 延長壽命 第六章提高設備稼動率的 點檢活動 五 改善事例充實點檢活動以安定品質某塑膠原料加工廠 因品質不穩定 常有客戶抱怨 使經營者不得召開品質檢討會 從外面聘請講師 利用同六下午講習 但很多員工藉口趕工而不參加講習會 經營不得不親自出馬 並調整交期 讓作業員盡量參加 一年之后 員工逐漸建立了產品品質 決定於機器設備正確的使用及作業標準的觀念 並能於每批貨完成后保養機器 使品質於一年后 開始穩定 第七