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文档简介
管理评审输入资料(三)公司管理体系的适应性、有效性综合评价公司办公室一、从社会环境及市场需求变化来看公司管理体系 1、基本建设投资规模增长幅度不大与建筑施工队伍日益增多的矛盾继续突出,施工企业几乎都处于任务不足状态之中; 2、高层建筑、大中型项目呈下降趋势,住宅工程和小型项目增多,所需施工技术一般中小型施工企业虽均能满足,但我们企业的技术优势得不到充分发挥; 3、投资主体由原来国家投资居多,转变为自筹资金、私人投资开发多,使我们由过去经常面对国家行政人员转变为更直接面对每一个用户; 4、在社会舆论道德和行政机构规定要求等诸多方面,以及中国加入国际世贸组织WTO,这些都对环保提出了特别的要求规定,这样对我们企业施工增加了难度;5、市场的激烈竞争使建筑企业不得不降级,压价取费,带资施工,接受苛刻条件。这对于刚进行了改革,负担沉重的私营中小型企业,提出了更严峻的考验。 公司经营部带领全体经营人员坚持贯彻公司管理方针目标,严格执行合同评审程序,坚持以顾客为关注焦点为经营理眼,提高合同履约率,认真执行服务程序,赢得用户普遍的好感,因此提高了企业的社会信誉,市场占有率呈扩大的趋势。 通过上述分析,公司建立的管理体系是适应公司面临的市场需求等变化的,运行也是有效的。 二、从产品质量情况来看公司管理体系 1、公司2002年和2003年工程(产品)合格率100%; 2、优良率12%,达到工程合同要求。 3、其中,最近几年公司获得荣誉有:一、 二、 三、 ZZZZZZZ 4、全年无重大质量事故;通过管理体系的运行,公司各项质量指标创历史最高水平,根据公司的实际情况,公司及时地修订了管理目标,使其更切合实际。公司管理体系对实现公司的管理方针、目标是适宜和有效的。 三、从组织结构和资源配置来看公司管理体系 1、公司、各项目及各职能部门均制定了各级各类人员的管理职责、权限,并处于动态管理之中,各级各类人员管理职责、权限均及时地根据工作人员的变动进行了调整完善; 2、对标准条款和程序文件均进行了职责落实和分配并及时进行补充完善,职责权限、相互关系明确; 3、公司成立了管理领导小组,并及时根据人员变动作了调整补充,任命了管理者代表,公司、项目部均设立了管理办公室,拥有有资质的内审员4人和一批专、兼职管理工作人员。 4、用于管理的资金始终得到保证; 5、材料、设备设施、教育培训的资金、设施和培训能力等现状均能满足工程产品质量的要求; 6、公司的技术力量、检验试验能力、技术管理能力均能满足产品质量要求; 7、公司制定了完备的管理体系文件,规定了保证产品质量的各种措施和方法,并不断地修订完善。 8、落实了相关责任部门,充实了质量管理体系相关人员,使责任得到保证落实。 公司的组织结构和各种资源配置能适应公司管理方针、目标及管理体系的有效运行。 四、从制定的预防措施来看公司管理体系 1、公司办公室根据收集管理体系运行中潜在的不合格因素制定预防措施,均验证结果用以指导管理体系的有效运行; 2、公司质管部针对产品质量潜在的不合格制定了预防措施计划,来保证工程质量薄弱环节不出质量问题; 3、各项目部均进行了潜在不合格信息收集并制定各自的预防措施。这些预防措施的制定,使公司管理体系形成了自我完善的机制并步入良性循环的轨道。 4、完善和制定了危险源辨识、制定了相关方案,以及应急措施,使之得以保证落实。 五、从内部管理体系审核结果看公司管理体系 及时地按规定进行管理体系的内审并认真纠正出现的不合格项,对带普遍性的不合格项,制定纠正措施并严格验证,使不合格项数量在减少,检查的深度、广度在加大,公司管理体系的运行质量不断提高。 六、管理体系运行中存在的问题1、工程项目的质量体系运行仍是目前公司质量体系运行的薄弱环节,尤其是一些合作项目体系运行的难度较大,直属项目质量体系的运行与公司归口管理部门有脱节现象。2、公司内审员数量不少,但存在着“培训过的长期不从事内审工作,从事内审工作的总是没经过培训的,内审员用时总是不够”、的现象,内审员的积极性、责任心也有待提高。 七、对存在问题的解决意见1、对合作项目公司应向合作方提出必须按公司质量体系运行的要求,项目领导应对项目质量体系的运行负责任;直属项目质量体系运行的归口管理部门请公司领导明确。2、建议公司质量体系内审员由公司办公室统一管理,实施业绩考核、聘用、培训,没有时间没有能力从事内审工作的不再聘用,未聘用的内审员不再培训。上述意见建议经管理评审会议通过后以管理评审报告形式
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