酒店保安部培训计划.doc

保安培训计划书培训内容1厂纪厂规2保安员素质与行为规范3消防、保安守则与制度4消防培训与演习5体能训练目的为对内对外树立公司的良好形象，提高保安队伍的整体素质与各种防范能力第一节、厂纪厂规（略）第二节、保安员素质一、保安员素质（一）保安员的政治素质1. 热爱本社会制度与祖国.2. 坚持基本原则,热爱保安事业.3. 遵纪守法，廉洁奉公4. 忠于职守，竭诚服务5. 不畏艰险,文明执勤（二）保安人员业务素质1. 精通保安服务业务2. 熟悉法律政策3. 具有良好的观察力、思维力和分析判断力4. 会做群众工作5. 沉著机智，多讲述谋善断6. 体魄健全，武艺高强二、仪容仪表（体态）1上班时间必须着装整洁，穿好制服戴好帽子，扣好纽扣，上岗证戴于左胸严禁上班着便服。2上班必须，做到站如松，坐如钟，行如风即上班时必,需做到：站时应有站姿，坐有时要有坐象，行走时，要有雷厉风行3体能、队列训练第三节、消防、保安守则一、消防保安人员职责为保障公司范围内人员的生命与财产安全，维护其正常工作生活秩序做好公司内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等的防范工作，做到职责分明公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定：1在负责人的领导下，做好全厂的安全保卫工作，做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋2认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策、规程与标准，做好安全无形生产和宣传教育工作3组织、协调各部门制订和完善安全生产责任制，并监督执行。4认真做好各类人员与货物进出检查，认真做好消防通道、消防设施与器材的检查，并做好相关之记录5及时向领导汇报工作，对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报6加强能源使用与利用的监督工作7负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产，文明生产检查评比活动，做到奖惩分明，整改及时8协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令9对本公司人员有3次违纪行为者，有权进行直接开处罚单交予行政部签字认可10.担当义务消防队员二、保安人员十一要与十一不准1要加强政治业务学习，不准做违法违纪的事2要服从领导听从安排，不准搞自由主义3要加强组织纪律性，不准迟到早退无故旷工请假4要坚守工作岗位，不准擅离职守5要敢于同坏人坏事做斗争，不要做老好人6要遵纪守法，不准参与嫖娼、赌博、吸毒7要秉公执勤，不准徇私舞弊和收受礼物8要保守机密，不准泄漏公司机密和他人隐私9要加强团结，不准搞反派性活动10.要严格执行厂规制度，不准违章办事和酗酒11.要文明管理，不准打骂、刁难员工三、保安消防人员岗位职责（一）安全主任职责：1在公司行政部经理与消防总指挥的领导下，全面负责公司的整体工业安全方面的消防工作2在行政部经理与总指挥不在时全面行使最高指挥职能并认真贯彻落实政府与公司的消防政策与措施3进行整体性的工业安全规划，提出相应的整改措施4代表公司独立行使相关之权力，开展相应之工作5配合公司的要求，作好公司的整体安全培训与宣传工作6认真作好每日工业安全(如：整体规划、安全生产、安装、消防通道等)监督工作与记录，以及月总结报告同时有权直接责令违规部门与个人即时修正7协调公司各部门之间的安全工作，并协助上司召开工业安全会议8加强整体性的公共安全检查针对公司所出现的不合格项，根据公司的实际情况提出合理化的整改建议。9对多次违反相关之规定者，有权直接进行查处并呈报总指挥与行政部给予处罚同时自觉接受其他同事的监督10加强能源使用与利用的监督工作（二）保安队长职责1在其行政部的领导下，正确地贯彻执行公司的各项政策指导下属工作起到上下沟通桥梁的作用2做好上司的好帮手，全面负责实施公司的保安工作包括事故的处理3在直接上司的领司下，独立地行使对各种规章制度的监管权力4对本部门工作进行安排与协调,并协调同他部门的相关工作。5通过不同的方式，不断加强保安队伍的思想建设与业务素质的提高6正确反映保安队伍与各部门所出现的安全工作问题，并提供合理化的建议7有权对多次违反公司各项规定者有权给予一定的处罚，同时自觉接受其他同事的监督8认真作好保安工作的统计工作报告与总结，并协助上司召开保安工作会议9协助上司，配合安全主任处理工伤事故与指挥消防工作（三）督察员工作职责1协助上司作好保安消防的宣传、检查与防范工作，做好帮手。2协同组长加强本组人员的思想教育与各种素质的提高3在公司范围内行使其独立的督察权，对任何违纪及时指正与跟进4检查与监督各个保安点工作与工场纪律5协助上司，严肃处理各种违纪行为，以纠正各种不正之风6认真做好日常工作中工作记录，及时反馈实际情况，并提出合理化的建议7在队长的领导下，同班、组长一道搞好团队建设。8协助上司，配合队长、组长处理工伤事故与指挥消防工作9加强能源使用与利用的监督工作（四）班长职责：1协助上司作好保安消防工作，做好帮手2在队长的领导下，安排与调配本班人员工作，同时必须加强本班人员的思想素质教育与体能训练3在公司范围内行使其独立的督察权，对任何违纪及时指正4检查与监督各个保安点的工作5配合上司秉公执法，严肃查处各种违纪行为，以纠正不正之风6认真做好日常工作记录7在督察员的协助下，搞好本班的团队建设，包括体能与业务素质训练，提高保安队伍士气8在督察的配合下，协助上司，处理工伤事故与指挥消防工作。（五）前门保安员职责：1在班长的领导下，听从工作安俳2做好外来人员、车辆与货物的进出记录3做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作4做好内部人员及其物品的记录5上下班时间负责维持打卡纪律6协助上司，对本岗所发现的违纪人员进行查处7有何异常情况，必须机灵地处理，并向上级汇报8对公司高层与来宾的到访，以礼相待，必须敬礼问好。9必要时，协助来宾与其物品的临时接送10保安人员必须按单位的实际情况轮流跨列站岗，非站岗时间可坐着11协助上司，处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散人员工作（六）非大门保安员职责：1在班长的领导下，听从工作安俳2做好外来人员物品的进出记录3做好咨询与联络工作4做好内部人员及其物品记录5上下班时负责维持打卡纪律6愶助上司，对本岗所发现的违纪人员进行查处7有何异常情况，必须灵活处理，并向上级汇报8对公司高层与来宾的到访，应致礼相待，敬礼问好9必要时，愶助来宾与物品的临时接送10. 协助上司，处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作四、保安制度1保安员要文明、严纪、服从、为已任，带头遵守厂规公正廉明2当值保安员要穿戴整齐，非当值保安不得穿着制服3上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉（包括值班室）4编排岗位责任制，保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务，谁负责的范围发生事故（失窃、赌博等），被队长或公司负责人发现，此负责人将处以10300人民币以内的罚款5在本厂范围内发生的事情，如保安本身认为不够力量处理，应即刻报告保安室或行政部或公安机关6发生违反厂规者，要严格执行公司规定并进行处罚，严禁私放或收受利益，不得罚款与没收。7身为保安要勇敢地维护公司利益，不得欺善怕恶8严禁私自为放外人入厂或不按正常程式登记9上班时严禁离开工作岗位，所有已编排岗位的保安员要严守自已的岗位，不得做与本工作无关的事情10.保安室内平常不得超过4人，非当值保安不得在值班室逗留其余时间一律禁止入内（除汇报情况紧急情况上下班报到外）11.每天由保安队长、督察、组长执行巡更制度，每天情况由队长或督察负责向厂长与行政部汇报12.所有保安员必须遵守其他相关之管理制度与规定13.对公司高层及所有来宾进出厂门时行礼致敬，并提供必要的服务14.对供应商的来宾违纪行为，不得有任何打骂行为应写成报告交由行政部处理备注：上述守则由行政部、厂长直接负责，由安全主任、保安队长、督察、班长执行望各位保安人员严格遵守，若有违者将从严处罚若有更改将另行通知第四节、消防培训与演习（略）1 消防工作的原则：依法管理。2 消防工作的方针：预防为主，防消结合。3 灭火的基本方法：冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。4 灭火器的种类：水型