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文档简介
全新奥迪 A8L投放培训 奥迪培训 2 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 目录 概况模块 运动模块 舒适模块 3 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 奥迪 A8L简史和奖项 市场定位和目标客户群 外观设计 内饰设计 车身设计 高效模块 4 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 奥迪 A8L简史和奖项 1988年,奥迪 V8( D1)投放 全时四驱技术第一次在 D级车上应用 1994年,第二代奥迪 A8上市 全铝车身 1998年引入 S8 2002年,全新奥迪 A8重新定义了高档豪华轿车 第二代全铝车身 MMI(多媒体人机交互界面) FSI发动机的全面引入 5 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 奥迪 A8L简史和奖项 被认为是同级别最运动的豪华轿车 4次获得“最佳豪华轿车称号” 连续 4次获得 AMS”最佳车型” 全新奥迪设计语言的最好诠释 同级别中最先实现 CO2排放小于 200g/km 最先装备 B&O音响系统的车型 6 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 奥迪 A8L简史和奖项 2010年 1月 13日,全新奥迪 A8在底特律车展获得了Eyes on Design大奖 7 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 市场定位和目标客户群 市场定位:最 运动 的顶级德国豪华轿车 8 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 市场定位和目标客户群 豪华 D级轿车车市场用户总体特征描述 业界领袖、商界楷模 非富即贵、处于事业成熟期、社会地位较显赫、具有领导者气质、战略视角,前瞻性思维,重视掌控力 80%男性 53% 集中在 35-45岁,平均年龄 39岁 65% 民营企业家 /企业主, 20% 是企业高管 75% 集中在制造、贸易、地产、金融行业 平均家庭年收入 200万 以上 平均拥有 3套房产, 45%拥有独栋别墅、联排别墅 50%以上为航空公司金 /白金卡 /钻石卡会员 28%为高尔夫俱乐部会员 62% 喜欢劳力士手表, 52%喜欢阿玛尼男装 社会人口学特征 9 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 市场定位和目标客户群 豪华 D级轿车车市场用户总体特征描述 生活形态及价值观 事业 :较多白手起家,经过在商界多年的摸爬滚打,建立了稳固的事业基础,拥有一定的社会地位和财富实力;有些借助家族企业或平台拓展事业, 事业上处于上升期的状态 。 性格特点: 内心强烈的成功欲和控制欲,希望自己总是能够开创风气之先河,不甘人后。历经磨练,处事更成熟、沉稳、圆滑,不似以前高调,决策谨慎,对风险的控制度增加。 生活形态 :一方面感到事业压力更大,对家庭责任感更重。另一方面认为取悦自己很重要,有意识的、主动的享受生活,同时也有能力去平衡工作与生活的关系,追求轻松、悠闲的生活,关注家人平安安全。 价值观 :希望赢得他人及社会的尊重和认可,追求自我价值的实现和内心的满足,追求高品质生活,具有较强的社会责任感 消费理念 :高档消费,注重品牌内涵,愿意为高档的东西不惜投入更多的金钱与精力,重视品牌附加的身份象征以及带来的自我愉悦感 10 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 市场定位和目标客户群 购买 D级车的动机及需求 725949383127204想要一辆体现我身份地位的车 在与客户、公司、机关打交道时,获得信任的需要 收入增加 /生活水平提高了,改善生活质量 对自己事业成功的奖赏 周围朋友同事都有这种车,我的档次不能比别人低 日常上下班、跑业务代步 有吸引力的车开始上市 单位配车对私用限制太多,想有自己的车 87736160563729品牌 安全性 外观 舒适性 性能与质量 空间 内饰 购买动机 购车关注因素 11 2015/10/14 品牌 “品牌决定一切”,品牌是这个级别用户普遍最为看重的因素,品牌的内涵很多包括: 品牌的档次以及形象 品牌的历史,传统 品牌的知名度及认可度 车辆安全性、质量和性能 企业文化对品牌的认知影响比较大(用户通过媒体宣传和口碑传播形成对品牌具体的认知) 安全性 安全性是消费者购买豪华 D级轿车(而不是低级别汽车)的主要考虑因素之一。同时,消费者普遍认为这个级别的轿车安全性都很优异。安全性体现在: 先进技术的应用 车身自重及材质 安全性装备(如 ABS、 ESP等) 1 2 舒适性 舒适性也是这个级别的消费者十分看重的因素,主要体现在: 内部空间 娱乐设备 驾驶及乘坐感受(减震、噪音等各方面) 3 当时买车主要是看品牌,品牌认可了就行,细节方面像配置,性能这些其他方面没有关注太多 首先是品牌,品牌的内涵很丰富,包括了品牌地位,品牌知名度,性能等一系列内容,可以说品牌是决定性因素 品牌也就是它一贯的作风,一个品牌都会有它一个车的外观的延续性 主要是有一些音响环绕系统,语音系统,坐在后面的人感觉空间打开了,还有外置的 USB,都是低级别车没有的 这个级别安全性是不用考虑的,主动安全和被动安全都已经做的很好了 安全性,这个最主要。安全性和品牌之间肯定有联系的,品牌好,安全性肯定好,这个是联系在一起的 安全性,这个最主要, ABS,还有欧洲的防撞级别,自重达到多少 舒适首先是一个空间的概念,人高一点坐起来就碰到上面了就不好了 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 12 2015/10/14 性能及质量 性能主要包括动力性能和操控性能,动力性能主要在发动机排量方面 豪华 D级车用户对这个级别的轿车质量比较信任,没有过多考虑 油耗 油耗受到部分用户的关注,主要是考虑到环保的概念,其次是考量发动机性能的因素之一 4 6 因为现在都是低碳,油肯定是越来越紧张,虽然我不在乎油钱怎么样,但是在乎环保 油耗也是考量发动机性能指标的一个很重要的因素 服务 售后服务受到多数用户的关注,主要体现在: 保养提醒服务 一对一的尊贵服务 休息等待区的私密性 售前服务主要表现在接待态度,试乘试驾服务的热情方面 5 售后服务对我们车主来说比较关键,比如说车辆抛锚了,现在国内在做一个ANGSTAR系统,就是说什么时候做保养了(车辆自动)及时提醒,不要打电话,自己显示什么时候要做保养,我觉得很人性化 操控好,起步快一点,油门的感应速度,脚感觉反应快一点的车子 反应灵敏,碰到紧急情况的话,采取应急措施,比如说猛打方向,猛刹车,一踩就站住了,或者是其他的差的车子就迟钝了一点 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 13 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 市场定位和目标客户群 豪华 D级轿车用户主要购买动机 商务需要为主,主要为了在商务场合体现公司或者个人的形象及实力 2 体现自己的身份地位 1 收入提高,升级家用车 3 不希望自己的车比其他同级别车型差的心理 4 个别客户出于特殊的需求而购买 5 14 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 市场定位和目标客户群 动感的外形设计 连续的车身线条 宽大的车内空间 出众的舒适性 人性化的装备 震撼对手的优秀操控特性 采用各种手段减小油耗 15 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 市场定位和目标客户群 战略目标 全新奥迪 A8是奥迪创新的领导者,体现了“突破科技,启迪未来 ” 作为旗舰车型,很好的体现了动感、进取、尊贵的品牌价值 提升了品牌形象 吸引新客户,提升品牌忠诚度 提高在欧洲的市场占有率,提高在中国,中东等地的销量 16 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 最运动的顶级德国豪华轿车 奥迪 A8以一种创新和智能的方式将海量的功能集成于一身,以极具个性的造型元素和内饰设计傲视同侪! 鲁珀特 施泰德 17 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 全新奥迪 A8的外观体现出一种和谐的设计理念 全新奥迪 A8再一次强调了奥迪品牌在汽车设计领域内的领导地位 如同雕塑般的车身表面表达出全新奥迪 A8的诉求:宁静与奢华 18 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 正面 奥迪 A8L重新定义了车型外观设计之标准。它以无比的自信诠释了无可超越的豪华和动感。其永恒经典的新设计风格让太多的人沉醉不已 Stefan Sielaff,奥迪设计总监 19 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 正面 家族设计 DNA:一体式进气格栅出现了更加生动的变化:镀铬装饰、雕塑感以及三维造型 全新 LED大灯引入,精致、精美,极富科技美感,开辟汽车照明技术的全新时代 整体风格大气典雅,尊贵风范,彰显高端境界 20 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 侧面 21 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 侧面 延展的表面和明晰的线条之间的平衡增强了奥迪 A8L雕像般的造型感,简化的外形造型突出了其作为旗舰车型的经典和永恒特征 精确的线条和车身比例,展示出奥迪品牌一贯的严谨和永恒的优雅 22 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 尾部 23 2015/10/14 外观设计 尾部 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 扰流线强化了尾部造型的动感设计 分体式 LED尾灯强化了车辆宽度感觉 侧面与尾部的结合线在视觉效果上缩短了后悬长度 24 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 光与影的完美演绎 力与美的和谐诠释 25 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 尺寸 26 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 尺寸 27 2015/10/14 朱露白 旋风黑 墨玉黑(金属漆) 哈瓦那黑(金属漆) 水晶银(金属漆) 乌龙灰(金属漆) 石英灰(金属漆) 斑羚米(金属漆) 夜光蓝(珠光漆) 幻影黑(珠光漆) 个性化漆 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 颜色 28 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 轮毂 7-辐铝合金 车轮 8J x 18,轮胎 235/55 R 18 A8L 3.0T低功率舒适型豪华型标配 A8L 3.0T高功率舒适型豪华型标配 10-Y辐铝合金车轮 9 J x 19,轮胎 255/45 R 19 A8L 3.0T 高功率尊贵型标配 其他车型选装 10-双辐铝合金车轮 9J x 20,轮胎 265/40 R 20 选装 5-幅铝合金车轮 9J x 19 轮胎 255/45 R 19 Audi exclusive 5-辐铝合金车轮 9J x 20,轮胎 265/40 R 20 选装 29 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 W12 顶级旗舰产品:为顶级豪华轿车设定全新的标准 30 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 外观设计 W12 顶级旗舰产品:为顶级豪华轿车设定全新的标准 一体式进气格栅: 特殊的双幅横格栅,镀铬装饰,黑色高光装饰条 进气道全新设计,高光镀铬装饰 外后视镜镀铬装饰 一体式进气格栅和后备箱上的 W12徽标 排气管集成至保险杠中 19寸轻金属轮毂( 255/45),特殊的 15辐设计 31 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰设计 环抱式的空间设计吸引着所有人沉醉其中 每一处细节都诠释出尊贵的奢华,营造出奥迪 A8L所专属的舒适空间 精心的设计、高档的选材,除了带来愉悦的驾乘体验,所收获的成就感更是无以复加 32 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰设计 全新设计的 MMI系统将车辆行驶的所有的尊贵、动感和舒适尽收囊中 奥迪 A8L对于原木、装饰件和真皮品质的苛求更是淋漓尽致地诠释了精致和奢华 全新的电子换挡手柄,犹如国王的权杖,在尽情驾驭的同时,带来无比的成就和满足 33 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰设计 两种尊贵的奥迪设计选择 奥迪设计选择 balao brown 奥迪设计选择 brass beige (来自 W12) 尊贵的选择,特殊的材料,扩展装备范围 34 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰设计:全景天窗(选装) 两块玻璃,都可以翘起,第一块玻璃可以向后打开 每块玻璃都有电动遮阳帘 为每一位尊贵的客人提供充满阳光与欣喜的旅程 35 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰设计 尺寸 +13 cm 36 2015/10/14 巴劳棕 摩卡棕 /巴劳棕 巴劳棕 雪花白 + + 黑 黑 /黑 黑 银 + + 杏仁棕 黑 /黑 黑 银 + + 丝绸米 棕 /丝绸米 天鹅绒米 丝绸米 + + 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰颜色 椅套 仪表盘 地毯 顶棚 Valetta Valcona 37 2015/10/14 钛灰 铁灰 /钛灰 钛灰 银 + + 天鹅绒米 黑 /黑 黑 丝绸米 + + 天鹅绒米 棕 / 天鹅绒米 天鹅绒米 丝绸米 + + 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰颜色 椅套 仪表盘 地毯 顶棚 Valetta Valcona 38 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 内饰颜色 饰条上部 胡桃木( 5MG,标配) 饰条下部 拉丝铝( GT4,标配) 饰条上部 蜡木纹理 饰条下部 萨穆特棕( 7TL,选装) 饰条上部 桦木纹理 饰条下部 珍珠米( 5TF,选装) 饰条上部 红木纹理 饰条下部 阿萨姆灰( 5TW,选装) 饰条上部 胡桃木( 5MG,标配) 饰条下部 高亮黑色( GT0,选装) 饰条上部 蜡木纹理萨 饰条下部 穆特棕( 7TL,选装) 饰条上部 桦木纹理 饰条下部 珍珠米( 5TF,选装) 饰条上部 红木纹理 饰条下部 阿萨姆灰( 5TW,选装) 39 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 车身 数据 白车身重量: 241kg 奥迪 A8L 3.0T FSI(不带驾驶员): 1880kg 转弯半径: 12.7m 特征 全方位提升车身强度 静态扭矩强度提升了 25% 轻质车身品质提高了 20% 最佳安全性能表现 前端平均载荷具有 3个级别和 4个加载通道 制造技术 高强度铝合金用于制作铸铝构件、板件和型材 在 ASF车身技术上第一次采用热成型钢板 系统采用大尺寸的铸铁部件 40 2015/10/14 全新奥迪 A8L投放培训 概况模块 车身 前端平均载荷具有 3个级别和 4个加载通道 碰撞时具有最佳的碰撞力分配 提高前端强度 将脚坑冲击最小化 优化兼容性(前端载荷平均分布) 41 2015/10/14 42 2015/10/14 网络营销的介绍 网络营销( On-line Marketing或 E-Marketing就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 43 2015/10/14 网络营销的特点 时域性 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销 . 44 2015/10/14 个性化 互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。 成长性 互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准 ,是一项极具开发潜力的市场渠道。 45 2015/10/14 富媒体 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性 交互式 互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具 。 46 2015/10/14 整合性 互联网上的营销是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。 超前性 互联网是一种功能最强大的营销工具,兼具渠道、促销、电子交易、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。 47 2015/10/14 高效性 可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格 经济性 一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面 销售 ,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗 技术性 技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动 48 2015/10/14 网络营销的步骤 第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。 第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。 第三步是网站流量监控与管理。 49 2015/10/14 网络营销常用的方法 网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了 搜索引擎注册 之外还有:关键词搜索、网络广告、 TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、博客营销、邮件列表、许可 E-mail营销、 个性化营销 、会员制营销、 病毒性营销 等等 50 2015/10/14 网络营销的技巧 技巧一:增加你的潜在客户数据库 技巧之二:利用客户评价影响潜在客户的决策 技巧之三:提高客户重复购买的小技巧 51 2015/10/14 最常见的网络营销方式 52 2015/10/14 1、 搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种: SEO与 PPC SEO即搜索引擎优化,是通过对网站结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC,是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的。搜索引擎广告的优势是相关性,其广告比传统广告更加有效,客户转化率更高。 2、 电子邮件营销 电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任与信赖关系。 53 2015/10/14 3、即时通讯营销 即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。有效的开展营销策略要求我们考虑为用户提供对其个体有价值的信息。 4、病毒式营销 是通过一套合理有效的积分制度引导并刺激用户主动进行宣传,是建立在有意于用户基础之上的营销模式。 5、 BBS营销 6、博客营销 是建立企业博客,用于企业与用户之间的互动交流以及企业文
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