产品运营计划方案.xlsx

周周期期 特特别别说说明明 产产品品研研发发期期 种种子子期期的的运运营营 工工作作不不仅仅仅仅存存在在于于这这个个阶阶段段 而而是是存存 在在于于产产品品每每一一个个版版本本迭迭代代的的过过程程 产产品品研研发发期期 产产品品种种子子期期 内内测测期期 阶阶段段性性运运营营目目标标 产品上线前渠道整理 目标用户抓取 预热 收集整理种子用户行为数据 建设用户问题反馈通道 整理反馈 问题 关注测试期主要数据配合产品策划 优化产品 运运营营节节点点 运运营营思思路路社交平台 自媒体自传播种子用户抓取预热 传传播播形形式式活动 软文 朋友圈内部员工 朋友圈 传传播播目目的的产品发布预热种子用户获取积累 版版本本时时间间 阶阶段段性性运运营营工工作作内内容容 1 产品上架渠道整理 2 产品官方微博 3 产品官方微信订阅 公众号 4 百度官方贴吧 5 百度知道 6 社交平台 官方用户QQ沟通交流群 等 7 游戏资讯平台软文 8 员工QQ空间 社交软件 微信朋友 圈等 预热 APP store 安卓渠道上架准备 测试期有奖回馈活动 种子用户深 入参与产品版本更迭 运运营营线线上上活活动动 以以产产品品为为承承载载介介质质 测测试试期期参参与与产产品品测测试试反反馈馈问问题题 意意 见见 建建议议有有奖奖回回馈馈活活动动 活动目的 培养种子用户产品忠诚 度 通过种子用户自传播扩大种子 用户基数及忠诚度 活动形式 反馈产品体验 分享活 动积分 福利奖励 渠渠道道活活动动 APP APP STORE STORE 安安卓卓渠渠道道 APP STORE 与市场 商务配合制定换量 首发 积分墙等各类活动 安卓渠道 各各阶阶段段持持续续日日常常运运营营工工作作 官官方方自自媒媒体体部部分分 官方微博 官方 微信订阅号 公众号 官方 百度官方贴吧 官方 用户QQ交流群 官方 社社区区内内容容运运营营 创作内容 撰写文章 拍摄视频 图 片 编辑材料 组织专题 EDM 新媒体 社区产品装修阶段 通过测试期间种子用户运营分析 找到用户感兴趣的领域 制作内容 并进行绿色推送 邀请达人 采集 信息 各各阶阶段段持持续续日日常常运运营营工工作作 线线上上活活动动 线线下下活活动动待待定定 微博有奖活动 微信订阅 公众号建议 意见反馈领游戏福利活动 测试体验 反馈 分享有奖活动 各各阶阶段段内内月月目目标标 KPI KPI待待定定 KPIKPI 新新增增用用户户数数 用用户户留留 存存 日日 周周 月月活活跃跃用用户户数数 营营收收指指标标等等 社社区区内内容容运运营营 创作内容 撰写文章 拍摄视频 图 片 编辑材料 组织专题 EDM 新媒体 产产品品成成长长期期 爆爆发发期期 内容 活动运营常态化形成运营机制 关注产品主要数据 新增 活跃 留存 在线市场以及渠道数据 产产品品版版本本更更迭迭节节点点 市市场场爆爆款款游游戏戏产产品品 推推出出节节点点 产产品品运运营营指指标标需需求求调调整整节节点点 新增用户日 周 月活跃用户次日 周留存指标 产品内用户消息推送机制 针对爆款游戏主要 目标用户 1 目标用户分类 市场 渠道通路 2 用户自传播活 动 分享产品体 验奖励机制 丰富活动内容 保 证趣味性 每日 周福利放出吸 引用户启动登录 提升产品交互体验 持续更新内容及功 能 定期推出新活动及 玩法 活动 新闻 软文 朋友 圈 用户QQ交流群 产品 官方微博 微信等 活动 新闻 软文 朋友圈 活动 新闻 软 文 朋友圈 消息推送消息推送 拉新 活跃 老用户回归 拉新 活跃拉新拉新 活跃 老用户回归 在线时长 新功能体验活动 老用户回归奖励活动 游戏专题活动 新用户进入签到 抽奖 用户成 长体系奖励机制 签到活动 抽奖活动 定期不定期福利放 出 定期活动 福利放 出吸引用户启动登 录 针对迭代功能发布活动 针对爆款游戏阶段 性活动 新用户进入签到 活动 登陆 在线时长积分获取活动 手游市场热点话题 内容更新推送 用户使用产品分 享获取积分活动 积分兑换福利活动 活动关注点 内容体验 玩法体验 UI体验 内容运营关注话题 性及热度 关注活动节奏产品 活动积分奖励需关注积分价值化 及时更新版本 产品评级 评论等用户来源数据分析 调整用户引入落地功能 活动 渠道版本更新 覆盖应用市场专题活动 应用市场排行 推荐等 渠道数据分析 调整对应渠道用户来源落地活动 内容自生成阶段 挖掘优质资源 优 质内容和优质用户 打造社区气质 确 定内容基调 操作 招募兼职 水军灌 贴 自灌 社区编辑自编辑整合各种优质帖子 各 种颇具争议的文章 做专题 做文档等 优化积分体系 任 务体系等社区制度 运用各种手法整合 包装优质内容 比 如专题策划 内容 盘点 社区活动策划 版主召集活动 征稿活 动 娱乐活动等等 大量原创内容资源 增加用户粘性 官方微博 官方 微信订阅号 公众号 官方 百度官方贴吧 官方 用户QQ交流群 官方 社区产品装修阶段 社区管理员充分研究用户行为 实时优 化社区制度 力争让用户留下片言只语 如打卡签到 做社区任务等等 针对爆款游戏产品 专题活动 活活动动的的执执行行 周期活动计划制定 明确具体活动方案 活动投放 效果分析 周周期期活活动动计计划划制制定定 根据产品版本更迭 运营目标制定月 周活动计划 具具体体活活动动方方案案确确定定 明确方案 内容体验 玩法体验 UI体验 活活动动优优化化 获取活动效果数据 针对参与情况分析活动趣味性 投放是否符合预期 活动时长 定位等是否符合预期 新功能体验 问题反馈 分享有奖活动 手游市场热门话题 日常更新 渠道产品新版本 新功能 评论积分反馈 重点话题专题推送 微博有奖活动 微信订阅 公众号建议 意见反馈领游戏福利活动 操作 招募兼职 水军灌 贴 自灌 运用各种手法整合 包装优质内容 比 如专题策划 内容 盘点 产产品品成成熟熟期期 产品运营的主要目标就是通过各种活动运营 增值服务创造营收 主要关注的数据有 付费用户数 付费金额 付费路径转化 ARPU等 增增值值点点挖挖掘掘 解解封封版版本本节节点点 在线时长 产品内积分产出分配 合理 分流用户使用 功能时间 参与更多 活动 单纯出售模式 广告模式 收入组合模式 持续推出更新附属功能模式 消息推送 产品功能传播 增值点放出频率 拉动收入 针对人群 小R 中R 大R 积分机制 制造活动交互需求增 加时间消耗 保证活动深度 完成 活动所需度时间适中 增值点解封挖掘 部分免费拉动活跃 降低旧资源放出门槛 主动拉动用户现有积分消耗 VIP特权用户带动非VIP用户 付费获得奖励活动 付费间隔奖励活动 付费次数 额度奖励活动 确立品牌 设置竞争壁垒 产品功能的提升 不断基于用户需求增加新的功能点 完善既有功 能 官方微博 官方 微信订阅号 公众号 官方 百度官方贴吧 官方 用户QQ交流群 官方 产产品品成成长长期期 爆爆发发期期 内容 活动运营常态化形成运营机制 关注产品主要数据 新增 活跃 留存 在线市场以及渠道数据 产产品品运运营营指指标标需需求求调调整整节节点点 拉新 活跃 老用户回归 在线时长 登陆 在线时长积分获取活动 积分兑换福利活动 产品 活动积分奖励需关注积分价值化 用户来源数据分析 调整用户引入落地功能 活动 渠道数据分析 调整对应渠道用户来源落地活动 关注 付费率 arpu值 付费档位选择 总收 入 付费人数比例 付费分布 微博有奖活动 微信订阅 公众号建议 意见反馈领游戏福利活动 活活动动的的执执行行 周期活动计划制定 明确具体活动方案 活动投放 效果分析 周周期期活活动动计计划划制制定定 根据产品版本更迭 运营目标制定月 周活动计划 具具体体活活动动方方案案确确定定 明确方案 内容体验 玩法体验 UI体验 活活动动优优化化 获取活动效果数据 针对参与情况分析活动趣味性 投放是否符合预期 活动时长 定位等是否符合预期 产品功能的提升 不断基于用户需求增加新的功能点 完善既有功 能 日期运营工作内容 负责人 月 日产品上架渠道整理 月 日产品官方微博 月 日产品官方微信订阅 公众号 月 日百度官方贴吧 月 日百度知道 月 日社交平台 官方用户QQ沟通交流群等 月 日游戏资讯平台软文 月 日QQ空间 社交软件 微信朋友圈等 预热 季度内月重点方向 1 产品上架渠道整理 持续 2 产品官方微博 微信公众平台 百度官方贴吧建立 规划账号运营方案 3 内部员工QQ空间 社交软件 朋友圈 预热 预热资料准备 新增用户用户活跃用户留存增值解封 日期运营工作内容 负责人 月 日APP store 安卓渠道上架准备 月 日测试期测试体验 反馈 分享有奖活动 种子用户深入参与产品版本更迭 月 日资资讯讯社社区区内内容容运运营营 邀邀请请达达人人 采采集集 信信息息 月 日 月 日 季度内月重点方向 新增用户思路 活跃用户思路 留存思路 收入思路 新增用户用户活跃用户留存增值解封 基础种子用户获取有奖反馈 日期运营工作内容 负责人 新增用户 月 日新功能体验活动 月 日老用户回归奖励活动 月 日游戏专题活动 月 日新用户进入签到 抽奖 用户成长体系奖励机制 月 日定期不定期福利放