拉网检查12查12个不准.doc

积分兑奖培训及拉网检查准备会主要内容一、积分兑奖培训1.由杨帆对积分系统设置与流程进行讲解。2.由黄英对兑奖的具体要求作说明。3.孙科长对积分兑奖作工作要求。二、拉网检查相关准备工作要求（一）拉网检查文件的学习。（二）检查标准的宣贯。（三）细节规范文件学习。（四）如何进行检查及应作好的准备。2项原则，12查，12不漏。2项原则：由外而内，由表及里。1查外观1）、外观整体整洁有序，无积尘整体协调耀眼明亮（放眼）。2）、窗明台亮，瓷砖发光，绿化整洁（平望）。警戒桩完好。（瓷砖损坏，全部清除刷水泥，油漆涂斑马线）。3）、无乱拉乱接，无设置不合理不协调。进站线路需穿管深埋，无裸露，垃圾工具设置隐蔽处，不放置在明眼处。广告牌设置位置合理，广告内容适时适合要求。4）、花台内无杂物，要反复检查、仔细清理。5）、进出口标识、立牌灯箱清洁无尘。6）、油水分离池要清油污、清防护栏。7）、罩棚无积层，无蜘蛛网。8）、围墙有瓷砖要清洁，无瓷砖裂缝处要修补，并不得有污垢，色彩要一致。9）、站内摆放的一切其他杂物要全部清理。10）、截水沟、U型槽要清洁干净，损坏的截水沟过桥要修复添补。11）、迎检前，必须冲洗现场。12）、进出站口两侧杂物要作清理。2查办公室1）、室内整洁，无墙角蜘蛛网，无物品摆放不合理，无线路乱拉乱接（线路不露头）。2）、文柜堆放合理，归档有序，方便检查，方便检索，无破文夹、破文件盒、无污垢页面。文柜放文件，其它放物品，不得混装。3）、电脑摆放规范，设备放置合理，显示屏在桌面，主机在桌下，线路在桌后。小零管与大零管分开设置；发卡设备与便利店电脑同放置。4）、办公桌无破损，无多余物品，茶几、沙发、椅子放置合理。5）、保险柜放置隐蔽，有标示标识，双保险柜分开放置。6）、注意各个台面清洁卫生，包括玻璃网格台面。7）、其它办公室设备，电话、传真、发票机、银行POS机设备完好清洁。8）、墙角不现线路，不见积尘杂物等。9）、证照牌、经理提示栏（说明新牌）、企业文化宣传栏、制度牌等设置合理规范，不缺不漏，内容具体。10）、办公室、便利店门窗不得出现破损、塌陷、拉手完整。11）、室内桌下放置纸笼，便于办公垃圾放置。12）、视频监控、电脑显示屏、液位仪做彻底清洁。3查便利店1）、查收银台整洁。无杂乱物品和无关的票据堆放。2）、查店长日志，看记录是否齐备规范。3）、查商品陈列是否符合规范。4）、推销品是否放置在醒目处。5）、有无过期和临期商品。6）、商品是否丰满，是否符合必有必保。7）、查灯饰设置合理，暖色灯。8）、查货柜货架的整洁卫生。9）、发卡点收银设备完好与整洁。10）、积分兑奖商品是否统一放置。11）、商品是否积尘、清洁。12）、分区设置标识标牌是否到位。4查卫生间1）、查发男女门牌标识。2）、查今日值班牌。3）、查盥洗台及镜面是否整洁、龙头是否破损。4）、查便盆、便池是否清洁。5）、查墙面是否清洁。6）、查顶灯是否积尘明亮。7）、查所有台面是否清洁。8）、冲水装置是否损坏9）、有无垃圾广告。10）、隔断、拉门有无和损坏。11）、管道是否堵塞。12）、墙角地面是否清洁。5查配电房1）、标牌标识有无设置。2）、保险棒、静电靴是否设置合理，水平架设置。3）、有无防鼠板。4）、配电柜外观是否整洁。5）、配电柜内设备设置是否到位、穿管线路是否规范。6）、柜处胶垫是否完好。7）、发电机是否沟见底，轴见光、设备见本色。8）、机油是否饱满。9）、水箱是否清洁完好。10）、油箱有无渗漏。11）、发电机排污沟有否。12）、有无防护窗。6查宿舍1）、查门牌标识。2）、查衣帽柜是否陈列整洁。3）、鞋柜物品是否放置合理。4）、查床上物品是否规范整洁。5）、脸架放置到位。6）、室内物品摆放是否规范合理。7）、有无杂物堆放，是否清除。8）、空调、灯具等设备是否完好。9）、墙角是否蜘蛛网。10）、墙根有无线路乱拉乱接。11）、洗簌工具是否统一规范（以站为单位）。12）、地面清洁无杂物等。7查罐区1）、绿化带是否无杂物杂草。2）、卸油口是否清洁，管道无渗漏，有无脱漆。3）、计量口是否完好，能否上锁。4）、液位仪井是否清洁，连接是否完整。5）、瓷砖是否损坏，如大面积损坏铲除、刷水泥、油漆斑马线。6）、有无高大乔木，又要修整。7）、查过道瓷砖是否完整，不完整要添补。8）、井盖连接是否完好，要及时修理完整。9）、支架是否能用，要安装更换。10）、穿管连接是否裸露，要及时填埋。11）、有无其他线路在罐区跨越、未穿管。12）、铁质花栏是否锈蚀（大面积锈蚀损坏撤除，绿化带隔离就行）。8查消防间1）、查消防间是否偏移、沉降。2）、查瓷砖是否脱落。3）、查沙坑挡板是否完好，漆面无锈蚀。4）、沙子是否堆放足够数量。5）、半截桶有无半桶沙子。6）、查铲沙工具是否放置到位。7）、查消防器材是否整洁，盘带是否清洁，胶带有无龟裂。8）、查石棉毯是否完好、整洁。9）、查作业帽是否齐全，放置规范。10）、计量工具是否齐全，是否过检定期。11）、计量箱是否清洁，箱内无油污。12）、窗门是否损坏。9查现场服务（1）查员工仪表，是否带工号牌，是否留长发，未盘头和有无饰物。（2）查服务姿势，是否坚持三会三起来。（3）查服务语言，有无欢迎光临，欢迎下次再来，有无现场提示。（4）查有无推荐非油商品和介绍IC卡。（5）查有无现场安全提示，禁打手机严禁吸烟，客车开启车门。（6）查加油岛是否整洁。（7）查加油机是否清洁，设备是否完好。（8）查垃圾桶是否清洁，设置是否合理。（9）查收银，开具发票是否规范。（10）查加油员现金保管制度是否落实。（11）查现场是否随意放置物品，有无扫帚、抹布等。（12）现场设放置的物品箱是否清洁、合理。10查帐表册（1）查员工档案。劳动合同、安全合同是否过期、齐全，有无考评细则和二次分配方案等。（2）查商品账、实物帐，原有保留，使用大零管按日按月下载成册。（3）查自用油帐是否记载、签字齐全。（4）查HSE记录是否规范、齐全。（5）查站务记录是否按月培训教育和学习。（6）查领导干部检查记录，领导来站检查是否漏记。（7）查各类收文是否分类归档齐全。*（8）查培训记录。是否坚持每日一题，每周一练，每月一考，每季一评。是否每周一星评选，星级加油员的评选等。（9）查五型班组记录是否齐全。（10）查定置管理图。（11）现金交接记录。（12）单位及员工获奖资料、图片的归档。11查安全环保（1）查安全制度归档与更新。（2）查安全培训与教育。（3）查安全设备设备。（4）查安全劳保的落实。（5）查作业票据。（6）查服务现场安全。（7）查卸油安全。（8）查排污设施。（9）查各类预案演练。（10）查三高。（11）查季节防控重点。（12）人员安全素质。12查设备巡检。（1）加油机定期检查和养护制度，每周2次。（2）发电机定期检查和养护制度，每周启动一次，10分钟。（3）灭火器定期检查和养护制度，每月一次。（4）配电柜定期检查和养护制度，每周1-2次。（5）灯具定期检查和养护制度，每周一次。（6）变压器定期检查和养护制度，每周一次。（7）静电装置定期检查和养护制度，每周一次。（8）视频监控设备定期检查和养护制度，每周一次。（9）大零管系统定期检查和养护制度，每周一次。（10）办公设备（电脑、电话、打印机）定期检查和养护制度，每周一次。（11）发票机银行POS机定期检查和养护制度，每周一次。（12）生活用空调、电冰箱、灶具等式定期检查和养护制度，每周一次。三、整改项目及关帐工作1.形象包装，安装完毕出具验收单据。2.阻隔防爆及清罐作业票据是否完整。3.普子、黄家、龙池的地坪整改。4.普子营业房的整修。酉阳城南站的围墙整改。5.五小工程物品购置，要包括加油站的小部分整改。6.防爆灯具的配置。7.标准站细节物品配置。8.发电机要安装关帐。9马峰、沙子站光揽安装，不得从罩棚跨越，并与当地电信联系。并报加管科。10分公司改造资金的关帐。沙沱便利店、防撞桩、油水分裂池、消防器材等，要及时清理关帐。四、系统运行管理1.使用400运维系统2.主要的考核