青岛联通员工培训修改.ppt

2012年青岛联通FTTH入门手册王建课程介绍 第一章 FTTH概念第二章 FTTH组成第三章 ONU设备介绍第四章 常见故障判断和处理第五章 常用命令 引言 随着国家 三网融合 政策的明确及工信部加快光纤宽带网络建设相关指导意见的出台 中国联通集团公司提出了聚焦客户的差异化竞争策略 基于宽带光纤接入网络为客户提供固话 上网 互联网视听等融合套餐和高带宽业务体验 2010年以来 随着PON产业链的成熟和设备价格的大幅下降 FTTH规模部署的客观条件已经逐步成熟 中国联通集团公司青岛分公司开始规模建设FTTH网络 该产品属于新生事物 广大线务人员和机务人员存在认知和接受的差异 为提升广大线务和机务人员的技术水平和提高工作效率 特编制该技术手册 以统一和提高我公司全体线务和机务人员的整体工作效率 FTTH概念 FTTH FiberToTheHome 顾名思义就是一根光纤直接到家庭 具体说 FTTH是指将光网络单元 ONU 安装在住家用户或企业用户处 是光接入系列中除FTTD 光纤到桌面 外最靠近用户的光接入网应用类型 FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽 而且增强了网络对数据格式 速率 波长和协议的透明性 放宽了对环境条件和供电等要求 简化了维护和安装 FTTH技术有效解决信息高速公路中 最后一公里 问题的 FTTH概念 FTTH的优势主要是有5点 第一 它是无源网络 从局端到用户 中间基本上可以做到无源 第二 它的带宽是比较宽的 长距离正好我们电信级运营商的大规模运用方式 第三 因为它是在光纤上承载的业务 所以并没有什么问题 第四 由于它的带宽比较宽 支持的协议比较灵活 第五 随着技术的发展 包括点对点 1 25G和FTTH的方式都制定了比较完善的功能 FTTH概念 大容量光网络 步入实用化大容量 高速率的光传输系统的商用能力正在获得极大提高 供货商演示了其3 2T 80 40G DWDM平台解决方案 这也基本代表了目前世界的前沿水平 在光通信技术领域 单路波长的传输速率主要受限于集成电路材料 传输媒质以及系统的性能价格比 现阶段来看 材料问题和传输媒质方面的限制已不太明显 厂商需要回答的问题是产品的性能价格比是否符合电信运营商的要求 而在下一阶段 光网络容量随着FTTH发展将不会受限于传输链路 其焦点将集中在网络节点上 FTTH超大容量密集波分复用系统技术的发展不仅彻底发掘了巨大的光传输链路容量 而且也正在成为宽带业务快速发展的催化剂 这一点FTTH上也显露无疑 FTTH组网图 8 FTTH网络组网构架 OLT IPNetwork BAS V5 2 H 248 FE GE PSTN SS CATV CDN PC CATV PHONE IPTV 数字家庭网关 合波器 EDFA FE GE ONT splitter 家庭网络 0 20KM 1550nm 1490nm 1310nm FTTH是光接入的典型应用 真正满足了光纤到户的高带宽业务的需求 真正意义上实现了 三网合一 的目标 FTTH加快了 数字家庭 的产业化进程和信息化进程 9 FTTH系统采用WDM技术 实现单纤双向传输 为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号 采用以下两种复用技术 下行数据流采用广播技术 上行数据流采用TDMA技术 EPON系统数据传输机制 1490nm 1310nm 光纤接头区分 FTTH光缆交接箱 FTTH分光器 分光器 用户侧光缆接入 集中分光VS二级分光 光纤现场连接器 FTTH用户现场终端盒 FTTX技术综述 FTTx是对宽带光接入网的各种形态的一种统称 宽带光接入网中光纤可以是唯一的传输媒质或者为主干传输媒质 光接入网的光缆分段如下图所示 根据光纤所到达的物理位置不同 FTTx存在多种应用类型 具体分类如下所示光纤到交接箱 FiberToTheCabinet FTTCab 光纤到楼宇 分线盒 FiberToTheBuilding Curb FTTB C 光纤到家庭用户 FiberToTheHome FTTH 光纤到公司 办公室 FiberToTheOffice FTTO 光纤到村 FiberToTheVillage FTTV 家庭装修布线方法 两种ONU安置方式 入户光纤走向及成端ONU摆放位置需布放缆线 方案一经原有家庭弱电箱至客厅电话信息点新装家庭智能箱内布放五类线2条和电话线2条方案二经原有家庭弱电箱至客厅电话信息点客厅茶几或电话脑摆放位置布放五类线2条和电话线1条 注 ONU设备安装位置附近应能提供220V交流电源 布放缆线满足客厅及主卧语音业务 书房宽带上网及客厅IPTV业务 二种方案可灵活选用 HG850eGEPONONT 4FE 2POTS 网络接口1个GEPON接口 SC PC接头单纤双向波长承载符合1000BASE PX20用户接口4个10 100FE接口 RJ45接头2个POTS接口符合IEEE802 3ab协议支持CTCGEPONStandard IEEE802 3ah支持IEEE802 3ahOAM和CTCOAM扩展上下行FEC 下行Triple Churning加密支持SIP业务特性支持802 1Q 全范围VLAN支持VLAN操作和QoS支持802 1p 每个以太端口至少4个优先级队列支持IGMPSnooping 可同时支持16个组播节目支持802 1D 至少128个MAC地址L2 L3业务流分类工作环境室内型SFU 桌面或壁挂安装工作温度 0to45 C湿度 5to95 无凝结 供电市电供电 100 240VAC 50 60Hz HG850eGEPONONT 4FE 2POTS HG850e指示灯示意图如图1 2所示 图1 2指示灯示意图指示灯说明如表1 1所示 指示灯名称状态含义POWER常亮HG850e电源工作正常 熄灭HG850e未通电或电源工作不正常 AUTH常亮HG850e认证正常 熄灭HG850e认证失败LINK常亮 EPON连接正常熄灭EPON无连接VoIP常亮VoIP电话已就绪 熄灭VoIP电话业务未注册 LAN1 LAN2 LAN3 LAN4常亮以太网接口连接正常 闪烁以太网接口有数据传输熄灭以太网接口未建立连接 HG8240语音配置 HG8240语音配置 HG8240语音配置 HG8240语音配置 HG8240语音配置 HG8240语音配置 常见故障判断和处理 常见故障判断和处理 常见故障判断和处理 常见故障判断和处理 常见故障判断和处理 ONU上网正常 但语音不通故障处理 A 检查用户电话线是否正常 检查是否为用户电话机问题 B 检查ONU是否在MGC注册成功 ONU上查询MG接口状态 C 检查ONU语音端口是否为被关闭 应把端口开启 D 检查ONU和OLT上关于语音方面的配置是否正确 如果前面检查都正常 问题可能出在上层设备 检查上层设备运行状态 E 检查H248接口数据配置是否错误 ONU上H 248接口数据需要与上级软交换侧接口数据相一致 在故障处理过程中务必要确认下面的接口数据内容 协议起始版本号 传输协议 MG MGC地址 端口号 ONU上用户无法上网故障处理 A 如果为个别用户无法上网 检查ONU端口 用户外线或用户微机 检查ONU到用户间的线路是否有问题 B 如果为整个或多个ONU上所有用户无法上网 检查ONU端口 ONU宽带数据配置和OLT宽带配置 C 如果为整个OLT上多个ONU上所有用户无法上网 检查OLT数据或板卡 问题也可能出在上层设备 如果排除ONU和OLT问题 检查上层设备运行状态 D 如果用户反映网速慢 注意ONU和OLT上的限速模板使用情况 是否限速过低 并注意看是否OLT下挂用户太多了 超过带宽容许 产生拥塞了 E OLT上层设备对应对接配置问题 自协商端口与自协商端口能够协商成功 强制速率的端口与强制速率的端口能够协商成功 自协商端口与强制速率端口可能无法协商成功 现象可能是两边的link灯都不亮 或者一边亮灯 一边不亮灯 F 检查BRAS的配置是否满足业务规划 在精绑定的情况下 对BRAS要进行对应配置 对用户所在的VLAN进行认证 OLT上行业务不通故障处理 A 按照数据规划 检查OLT数据配置 是否有问题 B 在OLT上Ping网关 即相连的上层交换机端口 是否通 如果不通检查MA5680T到上层交换机间的连接线路和端口 C 检查OLT上行端口的自协商配置与对接端口是否匹配 D 查询OLT上行口的链路聚合配置 要保证在上层对接设备上存在对应的配置 主叫摘机无馈电故障处理 话机馈电 Battery 作为POTS用户接口板的基本功能之一是由电源板转换生成 48V直流电压 由POTS单板经过模拟外线提供给话机终端的 因为在POTS用户端口不配置端口数据的情况下主机仍然可以提供馈电电压 所以此类问题通常与数据配置原因无关 对于常见的主叫摘机无馈电问题有以下2个方面原因 A 模拟线路和终端问题 B 设备语音板硬件问题 主叫摘机无拨号音问题故障处理 A 对于POTS用户来说 物理上的接入是由ONU来实现的 但是业务的实现却是由软交换来控制的 因此在摘机无拨号音的问题中需要注意软交换是否对主叫用户开放了相应的呼叫权限 B 由于拨号音是由设备内部放音功能模块实现 所以需要检查放音文件是否正常 主控板是否存在问题 可以通过重新加载放音文件 更换主控板进行分析定位 C 跟踪H 248协议信令交互过程 分析检查消息单元描述符是否符合标准的规范定义 D 在接入设备侧检查用户摘机后端口状态是否变成inservice状态 以判断用户线路连接正确 E 检查接入设备侧用户数据是否已经配置 终端标识 包含前缀 是否与软交换数据规划一致 检查网络连通是否正常 MG接口是否正常 用户语音质量有杂音 回声等问题处理 A 当设备接地不良时可能导致存在杂音 检查设备接地 B 网络存在比较严重的抖动或者丢包 造成RTP媒体流在网络传送过程中收到损伤 从而在对端还原的时候出现杂音的情况 C 设备硬件类问题主要与用户接口板 主控板有关 通常情况下无法通过查看单板的工作状态来进行判断 可以通常尝试更换单板来进行排查 D 检查软交换设备是否开启回声抑制功能 使用Ethereal工具跟踪信令和媒体流 检查PON设备是否已经启用了回声抑制功能 检查OLT状态灯 A 检查OLT主控板SCUL状态 RUNALM正常为每1秒亮1秒灭 周期闪烁 主用板ACT常亮 如果RUNALM常亮或不亮 可能为主控板坏 B 检查OLT业务板EPBA EPBC EPBD运行状态 RUNALM正常为每1秒亮1秒灭 周期闪烁 如果RUNALM常亮或不亮 可能为业务板坏 C 检查PON接口状态 正常情况 ONU在线 则PON接口灯长亮 如果PON接口灯不亮 无ONU在线 检查PON板光口激光器是否打开 如果被关 在EPON模式下 用PORTLASER SWITHON命令打开 常见故障分析 一 ONU无法自动发现ONU自动发现是指在ONU上电后 在OLT上能够自动发现ONU 同时建立与ONU的通信连接 常见故障处理一 PON端口下单个或多个ONU无法自动发现原因分析 该故障的可能原因如下 OLT上配置的最近最远距离不合适 光纤线路故障或连接不规范 光路衰减过大或过小 检查光纤线路 可以使用光时域反射仪 OTDR 测量线路状况 确认线路正常 线路检查主要包括以下三个方面 光纤是否插好 光纤是否严重弯曲 光纤是否有断纤 常见故障分析 二 ONU无法注册ONU注册是指在ONU上电后 在OLT上能够发现ONU 同时建立与ONU的通信连接 在OLT上能够对ONU下发各种配置 并且配置后ONU状态为正常 一 端口下单个或多个ONU无法注册 原因分析端口下单个或多个ONU无法注册原因分析该故障的可能原因如下 ONU未添加ONU状态不正常注册MAC地址和实际MAC地址不一致PON端口下存在ONUMAC地址冲突PON端口下存在流氓ONU或长发光设备光路有问题 光衰减过大或过小 分光比错误等 最大最小距离设置不合理 EPON模式FTTH注册常用命令 telnet10 200 233 158远程登录OLT目标地址用户名 root密码 adminenable 进入特权模式HeXiMoKuaiJu MA5680T config 进入配置模式HeXiMoKuaiJu MA5680T config interfaceepon0 1 进入0框1槽PON板HeXiMoKuaiJu MA5680T config if epon 0 1 displayontautofind1 查看0 1 1口下是否自动发现了ONU 如果发现了就把MAC复制一下HeXiMoKuaiJu MA5680T config if epon 0 1 ontadd125mac auth001F A459 AFE5oamont lineprofile id3ont srvprofile id1desc1 1501 添加ONU 绿色1是PON口 红色25是ONUID 黄色为MAC 蓝色为物理位置信息HeXiMoKuaiJu MA5680T config if epon 0 1 ontportnative vlan125eth1vlan2025 1号pon口下的25号onu的以太端口1上绑定VLAN2025 开通IPTV业务 EPON模式FTTH注