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文档简介
【营销策划】让策划成就营销的一半 写在前面:“企业离不开营销,营销离不开策划”企业营销策划的目的都是一致的,即“为了企业更好的生存与发展”。一 营销策划的步骤1. 环境分析环境分析是指企业营销策划者通过对企业的外部环境和内部条件进行调查和分析,进而确定外部市场机会和威胁以及企业自身的优势和劣势,从而明确企业目前所处位置的一种方法。任何营销策划都必须首先从环境分析入手,这一步骤对整个营销策划的质量是至关重要的。若不进行环境分析,那么所做的营销策划就没有根据,成了空中楼阁了。环境分析的具体方法有SWOT分析法和PESR分析法。此处具体介绍SWOT分析法。SWOT分析是指对企业的优势、劣势、机会、威胁进行综合分析和评估,从而选择最佳经营战略的一种方法。首先是外部环境分析其次是内部环境分析生产能力(AIESEC有怎样的能力?)营销能力(我们能给志愿者带来什么?我们的宣传能力如何?)财务能力(我们的资金从哪里来?)组织能力(我们的Leadership如何?) 发展能力(我们Member的能力2. 营销目标设定在完成了环境分析之后,下一步就是环境分析的基础上,确定营销目标,而这也是营销策划整个流程的关键环节。目标就是你想完成什么,目标的设定应该尊崇SMART原则,即具体(specific)、可衡量(measurable)、可操作(available)、现实性(realistic)和时限性(timed)。因此,营销目标在设定上要遵循上述的SMART原则。3. 营销战略策划营销战略策划主要包括市场细分,市场目标化,目标市场定位等,也就是营销中常提到了STP活动。(1) 市场细分(MARKETSEGMENTATION)所谓市场细分是按照购买者所需要的产品和营销组合,将一个市场氛围若干不同的购买者群体,并描述他们的轮廓的营销行为。科特勒指出,目标营销通常要经过三个步骤,即所谓的营销STP(细分、选择、定位):按照购买者所需要的产品和营销组合,将一个市场分为若干不同的购买者群体,并描述他们的轮廓(市场细分)。选择一个或几个准备进入的细分市场(市场目标化)。建立与市场上传播该产品的关键特征与利益(市场定位)这个过程如下图:从上述过程可见,市场细分是目标市场营销的第一个阶段。因此,对单纯的市场细分来说,只要将市场划分一些不同的群体就算完成了任务。但从客户的需要出发,在多数场合下,进行市场细分研究的同时,客户还需要我们对细分市场做出基本的评估,并对细分市场的选择给出初步的建议,在某些情况下甚至对定位也要给出建议。(2) 市场目标化。市场目标化是指当公司进行了公司细分后,在权衡了外部个细分市场的吸引力和企业自身能力和资源基础上,公司决定要进入哪些细分市场的营销决策行为。(3) 目标市场定位。目标市场定位就是确定企业或其产品和服务相对于竞争对手在目标市场上处于一个什么样的位置。目标市场定位的策略主要有两种,其一是市场空间定位策略,其二是市场竞争定位策略。4. 营销战术策略营销战术策划是指企业根据营销战略策划而制定的一系列更为具体的营销手段,具体内容包括产品策划、价格策划、分销策划、促销策划和品牌策划等。5. 形成营销策划书。帮助营销策划人员整理信息,全面、系统地思考企业面临的营销问题。帮助营销策划人员与企业高层决策者进行沟通。帮助企业决策者判断营销方案的可行性。帮助企业营销策划管理者更有效地实施营销管理活动。6. 营销策划实施。7. 评估与修正。(1) 项目考核(2) 阶段考核(3) 最终考评(4) 反馈改进二、创意对策划的帮助科学的创意*实现的可能性=最大的预期效果三、创意的一般步骤和方法 此处具体介绍较为简单的头脑风暴法。头脑风暴法组织的小型讨论(以TEAM为主要形式)1. Leader不明确告知此次会议的最终目的,只将需要讨论的问题交待清楚2. 鼓励每一个参与者积极发言3. 对每个人的发言做好记录,idea越多越好,暂时不计较质量4. 在整个讨论过程中,不允许对他人意见进行反驳,也不可过早下结论Tips:
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