公司工作总结与工作计划.doc

奥声电子08年工作总结和09年工作计划u 08年工作总结2008年，是奥声新一轮发展规划的承接年。在全体员工的不懈努力下，各部门在工作上再上了一个台阶，较顺利地完成了各项工作任务，保持了较好的发展局面，为奥声事业打开了新的一个序曲。通过稳定的发展策略，促进奥声继续成长，成为具有竞争力的企业，发展为一个今后让员工为之自豪，社会为之尊敬的企业，真正实现“奥声”的蓝图。1、 据财务数据统计，去年全年完成销售总额850W，完成了我们预计目标的85%。2、 公司各职能部门经过一年的工作洗礼，已经开始精确运转，相互之间的配合也日趋娴熟，我们围绕每一个环节都设置了相关流程和运作方式，确保高效高质的达到预定结果，同时这一效率的提高也加速了公司内部体制的逐步健全和完善，两者相辅相成，相融其中。3、 2010年是一个世博年，前期的准备活动早已拉开序幕。我们公司也早就积极的参与其中，世博项目也在有序的明确的开展。在这个环节中，我们从对市场和产品的摸索、徘徊到明确、肯定，客户对我们的怀疑、犹豫到承认、认可，我们也找准了自我在世博中的定位，并成立了世博项目组，专人专项的负责，有信心有能力有魄力的全面深入。1）合作团队的方式运用团队合作的方式，集成各方面的优势，取精粹，去糟粕，共同打造一个事业上的航母舰，为上海的世博会、世界的世博会提供助力引擎。2）优势产品介入的方式产品品质就是企业命脉，就是企业的声誉,它是维系企业一切的根本。奥声始终坚持立足创新，发展精品，集中更多的智慧和精力，力争开创新的产品优势，以绝对的专业性，优秀的品质保障，大力开拓并介入生存发展的空间，为中国品牌走向世界做出更大贡献。4、公司致力于探索和推进最适合行业特色的商务模式与途径，高度互动性吸引市场关注，推动公司产品的国际化，达到行业内的领先水平。1）我公司独家授权代理法国RSF系列产品，该系列广泛应用展览馆、科技馆、博物馆、城市规划馆等，在市场上具有一定的占领域。在引进法国先进系列产品的基础上，提出高质量高效率高效益的理念，逐渐进入一流的行业企业队伍中。2）公司自主研发的数字网络广播系统，已进入实质性的市场推广并批量生产，完善的产业链，高度的服务体系是奥声品牌屹立的最好推动。在消化吸收先进管理技术下，提出建设一流队伍，培养一流作风，掌握一流技术，生产一流产品的口号，针对质量、技术、售前售后服务等观念问题，确立奥声的市场意识。5、公司规模和影响力逐渐提升，目前在华东区行业内的认知度大幅提高，一步一个脚印，扎扎实实的企业业绩是给大家交出的一份满意的答卷，并努力提高自身技术水平和情商，把坚持由追求数量同讲求质量结合,把技术服务含量放在首位,突出了“高、精、尖”特点。6、公司办公环境的改善,不仅让员工、客户从视觉上感到美观和享受,更提升了员工的信心，极大地激发了工作人员的工作热情和积极性，也大大增强了公司对外的公司形象，受到客户的好评，同时激励着员工们以更振奋的精神面貌和工作态度努力完成新一年的挑战，为更好更快地实现2010的目标做好铺垫。7、公司的激励和奖励制度不断完善，在确保员工得到在劳动市场上具有竞争力的薪酬的同时，进一步完善根据员工的绩效支付薪酬的制度。始终坚持“要好，大家好，才是真的好”的原则，努力实现每个人的价值最大化，达到公司发展，人人发展，实现人性化管理，为员工创造最佳的工作氛围和环境。u 09年工作计划展望公司发展前景，机遇前所未有，挑战也前所未有。国际的金融危机，国内的拉动内需，产品市场日益复杂，激烈的竞争环境对公司经营提出了更为严峻的挑战；2010上海世博会项目建设紧锣密鼓的开展，给予了不可阻挡的机遇。在压力和挑战下，在机遇和困境前，可以说，09年是公司发展的一个非常关键的时期，是面临着转型发展的一个“拐点”。站在新起点上的奥声，理应承担更加重大的使命，并提出了更新更高的要求。1、公司始终贯彻以人为本，和谐发展的方针政策，积极倡导员工福利的合理性安排。今年争取完成2010年目标的50%以上，实现部分主要员工买房，增加员工的福利，实现多劳多得的原则，合理分配。2、09年销售目标分为四部分1）李君辉负责的业务部，完成目标500W。2）何平350W（主要是电话销售、老客户的跟踪和维护）3）以徐进彪为主，韩斐辅助的世博项目完成销售额450W。4）其他300W。3、09年公司的产品以广播为主导，网络广播为重点的推广方式，以国家拉动内需行业为突破，在铁路、机场、交通、监狱、电力、校园改造等领域为主线，延伸推广开我们的产品。在与生产商、经销商、市场三方面零距离的接触中，使我们更加了解客户需求和企业今后的推广方向，在专业性上有着无与伦比的先天优势。4、2010世博年的即将到来，给上海乃至整个全球带来了一个新的希望。我们公司将全面参与介入世博的项目建设当中去，聘请了相关资深专家作为顾问，积极获取专业的指导和信息帮助，重视挖掘、发现企业增长的潜力，使公司有资历有阅历的参与到整个世博建设竞争当中去。5、规范部门建设、部门绩效考核，由部门内部完成，部门经理完全负责制。要严格规范各个部门的工作流程，切勿出现工作上的断接或扯皮现象，以更加提高工作效率和工作质量。如：业务部的方案制作流程、客户合作流程、发货流程、订货流程、返修物品的维修流程等等。技术部门的方案制作流程、上门调试流程、售后维修流程等等。严禁出现走到哪做到哪、车到山前必有路的工作作风。（具体部门流程由部门制定，总经理审批）6、市场的竞争就是人才的竞争，为了提升公司的整体综合竞争力，将员工素质、技术、销售技巧、管理能力等职业培训纳入09年发展计划之中。尤其是业务部，综合能力直接影响到公司和个人利益。奥声管理作为一个文化之载体，必会努力进行人才建设，为每一名员工营造挑战新事物，最大限度发挥个人能力以及个人成长的环境。为了提高员工的工作积极性、促进员工成长，公司除了在日常工作中加强培训外，还根据各个具体情况， 广泛开展旨在培养新一代业务领导、提高管理人员管理能力、提高个人能力和专业水平的培训工作。经历了7年风雨锤炼的奥声公司，凝聚着企业的共同信念和整体合力，面对未来的发展，更有一种从容不迫的自信和坚定不移的执著。奥声人将继续团结一心，竭尽所能，以严格苛求的精神、学习创新的干劲、争创一流的目标，推动新一轮的生机勃勃的战略方案，使公司达到一个新高度，进入一个新境界，实现奥声的跨越式发展。我们相信，奥声的未来，必将有更广阔的空间和更美好的前景。金洋公司2007年度文明创建工作计划1、调整2007年文明创建领导小组。（责任部门：党群工作部， 时间：5月）2、利用局域网和温港通信、宣传栏，开展政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教娱乐活动。（责任部门：党群工作部， 时间：5月7月）3、加强职工世界观、人生观、价值观教育，弘扬心系企业，奉献岗位精神。（1）学习身边先进典型事迹，掀起“爱岗敬业，立足本职”活动。（责任部门：党群工作部，时间：5月）（2）继续加强对集团“一先三优”和公司“金洋之星”的宣传和学习，使学典型工作扎实推进。（责任部门：党群工作部 时间：5月6月）（3）开展企业“五个一”系列活动，组织一次征文比赛。（责任部门：党群工作部，时间：5月）（4）开展“我为企业管理创新献一计”的群众性提合理化建议活动。（责任部门：党群工作部，时间：8月9月）（5）举办“迎中秋，庆国庆”诗歌朗诵会。（责任部门：党群工作部，时间：10月）（6） 配合集团编制一本企业文化手册。（责任部门：党群工作部 时间：7月10月）4、整理、编制各项规章制度，不断完善企业长效管理机制。（责任部门：各部、室时间：5月12月）5、提升服务质量，兑现服务承诺，进行客户满意度测评。（责任部门：总经理办公室，时间：5月10月）6、营造浓厚安全文化氛围，积极推动公司安全文化建设，深入持久地开展“安康杯”竞赛活动。（责任部门：党群部、营运部，时间：全年）7、继续做好文明单位工作，迎接温州市级文明单位复查，为申报省级文明单位打好基础。（责任部门：创建文明单位领导小组，时间：10月） 金洋公司2008年度文明创建工作计划1.利用局域网和温港通信、宣传栏，开展政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教娱乐活动。（责任部门：党群工作部， 时间：全年）2.加强职工世界观、人生观、价值观教育，弘扬心系企业，奉献岗位精神。（1）巩固创建成果，深入开展争创省级文明单位活动。（责任部门：党群工作部，时间：3月10月）（2）开展与七里港镇西棣村结对帮扶活动。（责任部门：党群工作部，时间：3月）（3）组织2007年度各类先进职工短途疗休养。（责任部门：党群工作部，时间：7月9月）（4）配合集团宣教处，做好以“创业兴港，创新强港”为主题征文比赛的组织落实工作。（责任部门：党群工作部，时间：2008年2月10月）（5）配合温州军分区、乐清人武部及七里港民兵应急分队进行港口防卫作战演练。（责任部门：党群工作部，时间：按计划安排）（6）开展“我为企业管理创新献一计”的群众性提合理化建议活动。（责任部门：党群工作部，时间：8月9月（7）举办庆“2009年元旦，贺金洋三周年”游园活动和2009年新春团拜会活动。（责任部门：党群工作部、总经理办公室，时间：12 月）（8）开展2008年度金洋公司“岗位标兵（能手）”评选活动。（责任部门：党群工作部，时间：2009年1月（9）开展对困难职工“送温暖”活动和对驻地子弟兵的拥军慰问活动。（责任部门：党群工作部，时间：2009年1月）4.整理、编制各项规章制度，不断完善企业长效管理机制。（责任部门：各部、室，时间： 3月12月5、提升服务质量，兑现服务承诺，进行客户满意度测评。（责任部门：总经理办公室，时间：4月10月6.开展“从身边做起、从我做起、肚绝浪费、节能降耗”宣传活动月。（责任部门：各部室，时间：4月）7、开展“岗位练兵”活动，掌握集装箱堆场无线终端运用技巧，提高码头服务功能。（责任部门：党群部、营运部，时间：5月）8、营造浓厚安全文化氛围，积极推动公司安全文化建设，深入持久地开展“安康杯”竞赛活动。（责任部门：党群部、营运部，时间：全年）9、继续做好文明单位工作，迎接温州市级文明单位复查，为申报省级文明单位打好基础。（责任部门：创建文明单位领导小组，时间：10月） 神朔电力运营公司月度工作计划签发： 张 钊名称11月份工作策划时间2009年10月17日地点会议室参加人员经理、书记、和各专业技术主管主持张 钊记录张志平议题十一月份工作布置十月份工作完成情况序号工作内容部门责任人状态1认真贯彻落实格瑞特电厂和我公司的“国庆、中秋”两节各项保电安全措施，确保格瑞特电厂在“两节”期间的安全生产。神朔电力运营公司总经理、书记、副总经理、安全主管和各技术主管。完成2完成“五值四运”前期各项准备工作，扎实做好“四值三运”向“五值四运”过渡期各专业班组人员调配和机组安全生产的平安稳定工作。神朔电力运营公司总经理、书记、副总经理、安全主管和各技术主管。未完成，根据近期内生产现状不具备“五值四运”条件3做好#1、#2机组日常参数调整、异常工况分析和经济指标分析工作，使#1、#2机组实现长期经济稳定运行。神朔电力运营公司于平、值长、机、电、炉、化学、输煤、除灰主管长期4落实各值、各班组以及各专业技术主管的月度运行分析、异常分析实施情况和报告的填报工作。神朔电力运营公司于平、张志平、贾继明、各值值长。完成，报告都填写，但分析不够透彻，实质性的问题避而不谈5检查各值巡回检查规定和值班劳动纪律管理办法的执行状况。神朔电力运营公司武贵荣、于平、张志平机、电、炉、化学、输煤、除灰主管完成6按照格瑞特电厂发电部下发的关于对运行规程、系统图修订通知完成格瑞特电厂运行规程和系统图的修正及复审工作。神朔电力运营公司机、电、炉、化学、输煤、除灰主管未完成，修正工作未完成。7认真及时跟踪调度负荷曲线，减少和杜绝违约电量的发生。树立度电必争的理念，积极向调度争取负荷，确保发电量完成。神朔电力运营公司张志平、各值长长期8加强运行人员实际操作、异常工况、事故判断和事故处理的培训。不断提高全员的实际操作能力和防范突发生产事件的应对和处理能力。完成月度培训计划和月度考试。神朔电力运营公司于平、张志平、机、电、炉、输煤、化学主管长期9继续做好“两票”执行情况的抽查工作，对无票操作和不执行操作票规定的事件进行考核。完成九月份设备异常情况和两票执行情况的分析、总结。神朔电力运营公司贾继明机、电、炉、化、燃、除技术主管完成10完成九月份#1、#2机经济指标的分析和汇总工作。神朔电力运营公司刘 彦完成11完成格瑞特电厂迎峰大检查和防寒防冻工作。神朔电力运营公司于平、贾继明、机、电、炉、化、燃、除技术主管完成十一月份主要工作序号工作内容部门责任人完成时间1在全公司上下认真贯彻落实格瑞特电厂和我公司 “关于大干70天确保四季度完成发电量3.5亿”的措施.神朔电力运营公司总经理、书记、副总经理、总值长、安全主管和各技术主管。2009年四季度2做好#1、#2机组日常参数调整、异常工况分析和经济指标分析工作，确保双机实现长周期经济稳定运行。神朔电力运营公司于平、值长、机、电、炉、化学、输煤、除灰主管长期3管理人员要加强对运行巡回检的抽查力度，有效地不断提高运行人员的巡检质量。神朔电力运营公司于平、值长、机、电、炉、化学、输煤、除灰主管长期4认真及时跟踪调度负荷曲线，减少和杜绝违约电量的产生。积极向调度争取负荷，力争度电必争，确保四季度3.5亿发电量的完成。神朔电力运营公司张志平、各值长长期5加强运行人员实际操作技能，异常工况、事故判断和事故处理的培训。不断提高全员的实际操作能力和防范突发生产事件的应对和处理能力。完成月度培训计划和月度考试。神朔电力运营公司于平、张志平、机、电、炉、输煤、化学主管长期6各专业技术主管与甲方发电部共同完成格瑞特电厂各个专业运行规程和系统图修正后的复审定稿工作，并交付甲方印刷。神朔电力运营公司机、电、炉、化学、输煤、除灰主管本月7做好“两票”执行情况的抽查工作，对无票操作和不执行操作票规定的事件进行考核。完成十月份设备异常情况和两票执行情况的分析、总结。神朔电力运营公司贾继明机、电、炉、化、燃、除技术主管本月8完成十月份#1、#2机经济指标的分析和汇总工作。神朔电力运营公司刘 彦本月9落实执行公司下发的缺陷管理奖惩办法加强设备缺陷管理流程的执行力度，提高设备缺陷填报的及时性和准确性。神朔电力运营公司于平、贾继明、机、电、炉、化、燃、除技术主管、值长本月10提高运行值内各班组和各专业技术主管的月度运行分析、异常分析报告的分析质量。神朔电力运营公司于平、张志平、贾继明、各值值长。长期11继续做好格瑞特电厂迎峰大检查以及防寒防冻的检查和治理工作，确保双机安全过冬。神朔电力运营公司于平、贾继明、机、电、炉、化、燃、除技术主管本月报（电子介质）：总经理、书记、副总经理、公司各主管、格瑞特电厂发电部印发部门：格瑞特电厂主控 格瑞特电厂发电部审 核：武贵荣初审：张志平印发时间：2009年10月17日起草：王红森密级：内部资料 注意保存 正文页数：3 附件页数：0周工作计划 | 规划 实施 总结 创新 第 6 期 时间：06/07/22要求达到 | 易看/简洁明了 可信/清楚准确 易记/生动形象与会人员 | 刘宝华、徐丽凡、宋鹏、张宝华、孙精才、李俊卿、张家宁、李文千于天奇、张凝一、公司最新动态：公司业务/人员变动通知：1、本周招聘信息刊登发布，在周三报纸刊登，前程无忧网络和人才中心信息发布一周，目前经了解和反馈，此次招聘发布效果理想，递交简历的求职者较多，各部门均安排下周进行免试，行政部将共同组织面试。2、05年咨询机构年度检查工作已经展开，此次年检与以往不同，涉及到会员制业务以及专用账户等事项内容，而且年检标准照往年高，年检考核事项更全面、细致。目前行政部已经将年检有关工作事宜进行部署，要求参与配合的部门以及公司分支机构参与年检部分认真填写年检材料和年检表格，公司要求下周内完成申报材料准备工作。分支机构更要做好年检包括现在办公检查的准备事宜，认真贯彻落实会员制管理办法中的相关要求规定。行政部近期将公司员工手册及所有相关管理文件整理装订成册发放到各分支机构，分支机构将其中涉及到会员制管理办法中的公司有关贯彻落实制定的规定、文件统一上墙。3、关于上周例会中决议、要求部分，软件服务费收费标准上墙、以及文件精神上墙、产品和咨询指导服务分开等工作要求进行了电话传达落实和督办检查。4、公司800和400电话已经申办，目前800号码选定为8008986261和400号码选定为4006578006，目前要求开通的800电话6部和400电话4部由于当地开办的少，公司又涉及到遇忙转移业务需要申办光线，电话局需要号段一样而且是一批申请的才能办理和实现多条遇忙转移，所以号段重新调整后工作进度没有达到预期时间，目前只开通了各半共5条线（800三条400两条），不过可以满足目前业务的需要，已经和上海李总沟通，预计下周一将新浪网站的电话号和短信平台的接口更改过来，同时剩下未开通的线路预计下周二前解决。二、刘总指示：1、机构年检为本年度工作之重点本次机构年检意义非凡，证监会新组建的“机构四处”专门监管咨询公司，年检指导工作首次采用全国证券监管的视频会议，同时取消了往年采用的延期年检等方面的缓冲措施，形势非常严峻。为顺利通过年检，要求公司上下必须给予高度重视，同时责令各职能部门及分支机构近期一定不要出现会员投诉，同时在会员的日常服务与指导中态度要温和、个股操作要谨慎，在市场走势不明朗的前题下以稳健为主，一定不要激发矛盾。由于本次年检采取总部与分支机构驻地对上报材料和现场同时年检的客观情况，责令各分支机构必须仔细学习证监会下发的年检文件，对文件中涉及到分支机构会员制业务方面的事项逐一落实，就前期会员制业务中发生的“会员协议不连号”、“管理混乱”等方面的情况进行严格的内查，同时将现场检查方面的涉及到的会员录音、业务人员标准用语、会员资料及协议的保管、公司公章及财务用章的登记管理、外来人员及用户资料的登记管理等方面工作从下周起加紧落实，暂停开展会员制业务的北京分公司、上海分公司要做好风险的防范工作。今年年检事关重大，哪里出问题哪里必须负全责，此项工作由总经理助理宋鹏统筹安排，要求各部门/分支机构积极配合。2、宣传多元化建设指示技术中心近期及时与百度公司联系，就能否在网址之家“”网站下的“hao123实用酷站精选”主题下的证券栏目首要位置增加“容维投资”网站的链接地址。3、公司文件落实不打折要求公司全体员工在执行公司文件时要耐心、细致，近期要求软件服务费及细则上墙，要体现在三个方面：（1）上墙文件要加证照边框；（2）摆放位置要醒目；（2）重要文字要突出；（4）要求下发之后的落实效率要提前、内在质量要提高。4、视频专题研讨就目前公司视频节目上传时间滞后、点击画面不连续、宣传内容等方面的问题，由行政部组织技术中心、研发中心进行专题性的研讨，从方便投资者务、有利于公司宣传的角度，进行有针对性的改进，从而形成一种公司业务内生式的改良。5、会员指导管理工作要加强从目前部分会员反馈的信息来看，投资理财部有必要对涉及会员指导的分析师进行监控，在确立操作方向与风格之后，在一个相对稳定的区间内由分析师发挥其自生的特点，从而避免以前的大帮哄之后造成的会员盈亏不均、意见分歧较大的局面，同时在会员的回访上要有据可查，回访的节奏要稳定，不要会员赚钱多的时候频繁、市场调整时不闻不问，这些都会激发会员的反感情况，近期总部及各分支机构计划加强会员回访工作的录音，将事情做细，监督员工是否敬岗爱业履行职责，同时可以回避客户的无理要求。在新聘的理财助理就位之后，可以将普通会员的电话回访、接待工作进行有效分解，部门领导与业务骨干要将工作重点放在问题会员的解决和到期客户的续费方面。6、树立容维企业文化之“温良恭俭让”在公司发展9年的重要时期，有必要逐步加强并树立容维人内在的素质与修养，用人性化的管理去促进员工与员工之间、部门与部门之间、员工与部门之间的和谐稳定，不能因个别人的不团结影响到工作、影响到员工之间的团结协作，容维能够由一个不足10人的小公司发展壮大到拥有3家分公司、员工总数超过百人的规模都源自于我们的精诚团结，能够将大家的志趣、感情与公司的发展有机的融为一体。“温良恭俭让”出自于论语，解释为“温和、善良、谦恭、俭朴、礼让”，希望每一次容维员工都能够用自己的努力去营造一个良性发展的上进氛围，以平和舒展的态度去面对客户、以善良友爱的心境去处理工作中发生的问题、以谦卑之心去请教、沟通、以礼让与俭朴的作风去博得同事和客户的尊重与认可，做事先做人的标准在于知礼守节、踏实稳进，希望大家都能养成“温良恭俭让”的习惯，使之成为一种力量，去改变我们的环境与生活，它将是每一位容维人一生取之不尽的财富，有助于促成每一位立志于容维发展的员工铸造辉煌。三、各部门/分公司工作汇总：【总部行政部】1、总部三楼申请新安装电话10部。【总部财务部】上周工作总结：1、内部账账审核2、联合工作室佣金结算单周五核对完，下周结算3、整理帐簿4、日常财务工作下周工作重点：1、编报证监局2005年年检财务报表。2、继续审核帐簿。3、整理装订凭证。4、统计好每日销售及销售资金的回款工作。5、财务日常工作。本周新增软件会员/会员制会员/其它产品情况说明（周一至周六上午）地区本周软件会员会 员卡服务费北京22套4个2个8 个广州4套1个4个上海3套5个哈分6套5个1个3个总公司12个22个合计47套10个3个42个【总部技术中心】本周工作重点：1、开发股票游戏管理员的客户端和服务端，增加管理员功能，增加个人起始资金管理和实时交易余额统计，目前完成了与服务器通信获取在线客户列表的功能。2、股票行情查询进一步完善，技术指标和个股资料大体完成，目前缺少成交明细，下周就能解决并应用在公司网站上。3、在线客户进入测试阶段，主要对用户界面和在线客户不在线自动转入留言界面进行处理，目前已经可以应用。这样就需要相关部门有专人来负责，目前在线客户分为三组，第一是技术方面，公司客户有计算机相关问题的，第二是咨询有股票方面问题的，第三是有购买方面问题的，希望相关部门到我这里来学习在先客服的使用。4、针对信息产业部要求的整改报告，与本周已经处理完毕，并将整改报告邮送到信产部。（感谢北京分公司在上周积极配合我们的工作，替我们去信息产业部领取了文件。）5、容维通信公司报送的增值许可证资料在上周获悉有俩个文件中缺少一些必要的陈述，本周已经将缺少内容整理完毕，下周准备提交。6、与网通联系800、400电话事宜，因网通公司技术不成熟，不同办理时间、不同段电话不能做800、400，所以公司电话预计下周能给我们调试完毕。7、统计哈尔滨一号通话费，6月铁通话费11776.62元占号费3000元共计：14776.62。到本月反款余额剩余：10026.77元。8、同天津凯信开展一号通国际长途业务，于博士已经把国家结算费率给我，前期打算先开几个发达国家，其他的国家看看市场的反映在做决定9、招聘方面上周我们在51job打出的广告包括上海分公司也帮助我们在网站上打了广告，本周四进行了面试，有效简历一共11个人，但来面试的只有2人。10、本周日对服务器进行维护，前期的准备工作已经做完，目前看不会对公司用户有所影响。下周工作计划：1、继续开发容维创富客户端和服务器端软件。2、继续开发股票游戏软件增加管理员的踢人、屏蔽不良信息等功能。3、完成股票行情和点击客服并在网站上挂出使用。4、继续加强对信息产业部和省通信管理局这俩个方面的相关信息和工作。5、加强视频节目的编辑能力和研究录制效果。 【投资理财部】本周工作重点：密切关注行情的演变，确保会员收入不缩水，积极应对市场的调整。对上海新到会员积极回访，进行安抚工作。本周工作总结：认真研究市场规律，紧抓市场板块的热点进行跟踪。加强会员回访；本周有卖出获利的操作，积极回避市场风险。四个小组两个半仓以下；两个继续3/4仓以上的持股状态。下周工作计划：继续加强回访，处理好会员的沟通工作。同时做好市场的分析、研究和判断板块个股调整的跟踪工作和日常管理工作，做好对上海会员的回访和股票处理工作。加强近期操作的总结工作，对操作的优点和不足进行总结。到期/未到期会员的续费情况：1人，1500元/6个月（话务班下单）。重大事件上报/待批事项说明：短期上海会员的增多，会员回访增加了难度，在加上方言不同，回访难度加大。同时，在大盘出现大幅波动时，会员心态不稳，打电话找老师的人次增多，影响分析师对大盘分析和股票跟踪，不利于分析师对市场的同步研究，及时发现和解决荐股问题。急需专人接听电话。【总部研发中心】 本周工作重点：围绕“能源替代”展开并以“煤化工”做为主要突破口，对G双环（000707）、G恒升（600426）、G皖维（600063）、沪天化（000912）、G兰花（600123）等5个上市公司进行了深入的挖掘，同时开展对封闭式基金、融资融券题材系统深入挖掘和对加息预期推动人民币升值预期带来地产板块机会跟踪提示，建议回避有色金属板块的风险提示；上周工作总结：音频视频节目内容还在不断的磨合，已经初具规模，不过尚需精雕细刻，风格正在逐步建立，内容上突出了访谈的中心话题、并吸引股民在网站中直接提问，形成了良好的互动效果，同时利用节目逐渐向客户渗透容维产品，并留下话务部电话争取形成销售通过视频的留言栏看到客户反映良好；下周工作计划：已登记好应聘人员资料，会同行政部准备周三开始面视。研究方面，下周有宝钢权证到期、融资融券政策即将开闸、奥运工程招标热演、二季度基金持仓全体亮相，准备结合上述的热点市场表现进行挖掘 部门人员变动：本周有马红颖、吴晓黎离职，其他人员分担他们工作，工作紧张安排中部门工作协同情况：马红颖、吴晓黎离职，在技术中心配合下将离职人员网站后台管理帐号封存；对会员在论坛上提出的软件数据错误问题进行及时提交技术部； 工作中的建议/意见：每天负责完成大盘分析、热点分析的分析师注意把文章标题写上，便于网站相应栏目更新本部门工作最新工作分工：管理：宁雪峰上午负责研究报告，下午准备节目，负责部门人员、工作安排、协调研究：张凝、唐国玺、王纹康网站建设：李强、王宝振、王丹视频：马锐、李洋其它：李宏磊（目前接手研究报告美工等制作、上传，上市公司财务分析报告导入、导出，分析师观点录入、收益统计等）【容维通信公司】本周销售：铁通“一号通”业务实现销售收入9900元 销售新号码15 个大庆“全能通”业务实现销售收入5490元，销售新号码 16 个本周工作说明1、由于联通对一号通的不断影响和控制，现在我们的客户群体重点转移到移动手机用户上，这使得业务的拓展出现一定的难度，不过这也能使号码资源做稳定的调整和补充，一利一弊。2、在6月份分析未来二个月内会逐渐向每日销售额1500元稳定，现在正在趋于接近。【哈尔滨分公司】本月/本周己实现的销售收入：话务一组142300元 话务二组38900元 本月/下周计划实现的销售收入：话务一组突破17万 话务二组突破5万新登记的客户资源数量(媒体/网络/现场)：中央二套/170通、972电台/24通、网络邮箱/70个、报告会现场/100个本周工作重点：1、做好电台/证券之间/上海会员登记回访工作。2、近期做好新聘人员的初复试筛选培工作。3、加强话务员的侃单水平，争取让话务员在砍网站会员的销售技巧上有大幅度的提高4、完成新人的复试和培训工作。5、加强投资广场管理、宣传理财业务、宣传软件。下周工作计划：计划下周一进行新人的复试工作，完成新人的培训工作。【北京分公司】本周工作重点：1、张川主抓行政管理，按总公司要求，总公司的制度，做好行政管理，做好资金管理，完成总公司下发的上报文件。2、新分析师上节目，做会员指导，与王洪志做好交接3、林剑青配合交接工作，配合新分析师上节目，配合股票指导4、胡明侠业务管理，并要求短期内完成软件的讲解工作上周工作总结：1、传达公司文件，员工间传阅并签字。2、调整办公环境，中层干部三人一间办公室，陈总独处一个办公室，3、安装集团电话、维修总部投影仪、去信息产业部取整改文件下周工作计划：加大行政管理力度，按制度管理办法管理人员本月/本周己实现的销售收入：本周收入98100元本月/下周计划实现的销售收入：下周计划收入保证8万， 会员回访情况说明：个股出现下跌，会员有一定影响，出