大学生职场关键能力.doc

职场关键能力（课程论文）学 号： 专 业：学员姓名：任课教员：20 年 月浅析大学生面试技巧XXX摘 要 面试已成为用人单位选择员工、学生就业的必经环节。大学生掌握适当的面试技巧对顺利就业有较大的帮助。大学生要做好充分的准备，调整好情绪、注意礼仪、展示自我、应用肢体语言等。面试的成功，主要取决于应聘时给招聘者留下的第一感觉。当前，企业招聘大学生，并不只看中求职者的书本知识，更看中其综合能力和综合素质。毕业生在求职时，有时应聘的工作并不是其所学专业，这就更需要应聘者有较强的适应能力、灵活反应能力、亲和能力、合作能力、学习能力等。 关键词 大学生； 面试； 技巧 正 文 面试是指通过当面交谈、问答、场景考察等方式对应试者进行考核的一种方式。随着我国教育体制的改革，供需双向自主选择就业模式的深入，面试成为用人单位选人的必经环节。特别是有些用人单位在面试考察方面别出心裁，不断改变形式，更是难倒了不少毕业生。因此，大学生了解面试的种类，掌握一定的面试技巧，对顺利就业有一定的积极意义。 所谓面试技巧，就是指面试过程中良好的人际沟通的方式。要掌握面试技巧必须先对面试有一个比较全面的了解。 在大学生毕业就业时，面试是一个非常重要的过程，有些大学生在这个过程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求职中因小失大，达不到成功。应该在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。1面试形式面试的形式有多种，所以要了解各种面试形式，以下列举几种面试形式1.1模式化面试 由主考官根据预先准备好的询问题目和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面、真实的材料，观察应试者的仪表、谈吐和行为，以及沟通意见等。 1.2问题式面试 由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请你予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。1.3非引导式面试 即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。 1.4压力式面试 由主考官有意识地对应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问，不仅详细，而且追根问底，直至无法回答。甚至有意识刺激应试者，看你在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，以观察其机智程度和应变能力。1.5综合式面试 由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平，让应试者抄写一段文字以考察其书法，让应试者讲一段课文以考察其演讲能力，也许还会要求你现场操作计算机或打字机等。 以上几种面试是根据面试的种类划分的。在实际面试过程中，主考官可能只采取一种面试方式，也可能同时采用几种面试方式。 二 面试准备俗话说有备无患，在参加面试前进行一些必要的准备主要有2.1要有自信心 这是应聘时的基础心理准备，也正是大学生在求职前比较欠缺的东西。因为求职的艰难，很多大学生在心理上已经有了阴影2.2把握考官的心理意图应聘者要展示自己保持稳定的心理状态，体现自信、诚实、干练，争取让主考官录用自己2.3了解公司的机制 了解公司特别就是你对应聘单位的企业文化的了解，可以更好的去适应他们公司的企业文化2.4了解职位 面试前最基本的是要清楚应聘的企业相关背景和应聘职位的相关情况2.5准备一本轻松活泼的书籍便于调节情绪 面试前翻阅，这时阅读书刊可以转移注意力，调整情绪，克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。三、面试过程3.1面试要领能力在短时间内难以改变，但态度的展现却可以自己把握。3.2招聘观点积极的人生观、生活态度、综合素质3.3面试原则自信、诚信 3.4对用人单位的问题要逐一回答对方给你介绍情况时，要认真聆听。3.5回答问题的技巧(1) 把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。 一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。(2) 讲清原委，避免抽象。有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。(3) 确认提问内容，切忌答非所问。 对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。(4) 有个人见解，有个人特色。 对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。 (5) 知之为知之，不知为不知。 不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感3.6语言运用的技巧(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。(3)语言要含蓄、机智、幽默。(4)注意听者的反应。四.面试礼仪 4.1最基本的礼仪，时间观念 一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意4.2第一印象很重要 如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。4.3.等待面试时表现不容忽视 进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。 4.4着装举止要得体 大学生在接受面试时，着装仪表问题也是一个重要的问题。干净、整洁、平整、无异味、不一定追求名牌，谈吐、穿戴的得体和落落大方，有助于给主考官留下美好的印象，可以大大地提高自己的求职成功率。参考文献1史平、秦旭芳、张研.高等职业教育的有效模式：行动导向教学法j.辽宁教育研究，2008（5）2徐朔.论关键能力和行动导向教学概念发展、理论基础与教学原则j.职业技术教育（教科版），2006（28）3邓金娥.论高职学生职业核心