华为公司的供应链管理-采购.ppt

华为技术有限公司 供应链管理 采购管理 小组成员介绍 沈娟 ppt制作 祝晓敏 会议记录与搜集资料 吴双 搜集资料 廖端杭 整理资料 曾逢斌 PPT讲解 目录 一 公司简介二 华为采购概述1 采购目标2 采购定位3 采购战略4 采购原则三 华为采购组织结构1 基于物料族的组织结构2 主动的组织3 采购需求履行四 华为采购流程1 认证和选择供应商2 执行采购3 供应商绩效管理五 华为采购IT系统六 总结 公司简介 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司 总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地 华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络 传输网络 无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品 为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备 软件 服务和解决方案 华为于1987年在中国深圳正式注册成立 2007年合同销售额160亿美元 其中海外销售额115亿美元 并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一 截至到2008年底 华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区 全球排名前50名的电信运营商中 已有45家使用华为的产品和服务 华为的产品和解决方案已经应用于全球150多个国家 服务全球运营商50强中的45家及全球1 3的人口 2013年 财富 世界500强中华为排行全球第315位 与上年相比上升三十六位 华为通讯 终端 主要从事网络通讯终端产品的研发 生产及销售 主要产品有手机终端 WCDMA手机 CDMA手机 GSM手机等 数据卡终端 W卡 C卡 TD卡等 固定台终端 视讯终端 融合接入终端等 其策略是走定制化路线 Logo 颜色 壳体 频段 软件 语言等定制 致力成为运营商转售市场的领先者 主要的合作运营商有VDF T Mobile O2 中国联通 移动 电信 日本软银 印度塔塔 巴西Tim 法国orange等全球顶级运营商 09年销售额330亿RMB 公司整个组织架构 董事会 干部部 研发 产品线 供应链管理部 销售与服务部 企业运作计划部 财务部 数据卡BMT 技术总体部 CDMA手机BMT 设计部 C卡PDT 战略market 综合市场计划部 市场行销部 服务部 欧洲片区 亚太片区 W卡PDT 计划与订单履行 制造部 制造工程部 采购履行部 区域供应部 物流部 质量管理部 计划业务管理部 总裁办 商务部 会计部 审计部 数据卡EPU 库存控制部 手机EPU 6 采购目标 构建一个世界级的采购运作系统 满足客户需求 提升公司的客户满意度和核心竞争力 采购定位 在下述方面推行世界级的采购运作 对供应商的行为和合作关系进行管理 基于端到端的流程处理和有效的信息技术支持之上的流线型运作 高水平职业化团队的建立 采购策略 2 细分采购策略 市场供应基础 潜在供应商 合格供应商 核心供应商 战略供应商 3 与核心供应商建立战略伙伴关系 4 采购早期介入研发 采购原则 对于供应商与采购执行 华为公司已明确授权 只有采购部门才能代表公司外承诺 华为公司采购立足于全流程 申购 采购 收货 付款 任何人或独立的责任部门都不能承担多于已项的责任 只有当物料或服务不能集中接收时 申购或收货可以由一个人或责任部门完成 基于物料族的组织结构 华为采购部建立了物料专家团 CEG 各CEG负责采购某一类或一族的物料满足业务部门 地区市场的需要 按物料族进行采购运作的目的是在全球范围内利用华为的采购杠杆 每个CEG都是一个跨部门的团队 通过统一的物料族策略 集中控制的供应商管理和合同管理提高采购效率 主动的组织 早期介入产品开发和市场投标CEG和华为的技术和认证中心 T QC 在华为研发和供应商之间架起了沟通的桥梁 推动供应商早期参与华为的产品设计来取得双方的技术融合以及在成本 产品供应能力和功能方面的竞争优势 华为的工程采购部 CSP 将和华为销售和行销一起积极地参与客户标书的制作 参与市场投标将使采购部了解到客户配套产品的需求 在订单履行过程的早期充分了解华为向客户做出的承诺以确保解决方案满足客户需求并能够及时交付 采购需求履行 生产采购和行政采购负责日常采购运作以及与供应商和内部客户的沟通 及时处理采购请求和解决双方的问题从而提高供应商的表现和内部客户满意度 同时华为也关注于不断提高采购履行流程的自动化程度 让采购执行人员有更多的机会积极地参与物料族采购策略的制定 认证和选择供应商 华为的供应商选择及公平价值评定供应商选择的目标 负责供应商选择的主体部门是采购部各物料专家团 CEG 华为采购部在向外部供应商采购物品 服务和知识资产时 有责任为华为获取最佳的整体价值 因此在选择供应商时CEG有两个主要目标 1 选择最好的供应商 2 评定公平价值 一 认证供应商 执行步骤 供应商问卷调查 与供应商会谈 现场考察 样品测试 作出结论 小批量测试 采购集中控制 采购是公司内部唯一授权向供应商作出资金承诺 获得物品或服务的组织 除此以外的任何承诺都视为绕过行为 视为对公司政策的违背 二 供应商选择 选择方法 竞争性评估 招标 价格比较 成本分析 选择流程 华为制定了完善的供应商选择 公平价值判断流程以确保华为选择最符合华为利益的供应商 采购获得最公平的价值 同时保证华为向所有供应商给予平等赢得华为生意的机会 该流程的基本原则是公平 公开和诚信 并由以下机制保证 1 采购集中控制2 供应商选择团队3 供应商反馈办公室 供应商选择团队 供应商选择将由相关专家团主任组建团队来进行 成员包括采购和内部客户的代表 小组的使命是制定RFQ RFP 确定能够按照华为要求提供所需产品或服务的现有合格供应商名单 这个团队管理供应商选择流程 参与评估供应商的回复以及选择供应商 供应商反馈办公室 如果供应商在与华为的交往中有任何不满意的地方 有专门的帮助中心负责收集供应商的反馈和投诉 执行采购 执行角色 FFBUYER 职责 1 实施采购流程 按计划要求下达采购订单 跟踪到货 保证供应 2 实施采购策略 参与供应商选择与管理 控制采购成本 3 分析供需状况 向供应商发放预测 4 根据计划调整信息和设计更改信息 及时调整订单控制到货 提前 推迟和取消订单 供应商绩效管理 一 绩效评估的目标 持续改进 动态管理 自我驱动 自我改进 二 绩效评估的方法 从T 技术 Q 质量 R 响应 D 交货 C 成本 E 环境 S 社会责任 七个方面来对供应商进行综合评估 三 绩效评估的步骤 分为5步 PMDCA循环 对于评估不合格的供应商有淘汰 降低份额 降级 限期改进等处理方式 制定评估标准和计划 全流程过程监控 集体绩效评估 供应商考核 供应商改进 华为采购IT系统 SUPPLIER供应商 VerdorCollaboration HUAWEITECHNOLOGIESAPS SCC CustomerCollaboration CUSTOMER顾客 HUAWEIAPPLICATIONMODELSHRCHITECTURE 采购IT系统简介 ISC项目实施后 采购主系统从ERP10 7升级至ERP11i 带来了多方面的变化 例如 实现了大部分订单的自动发放 行政办公用品的自助采购 通过网络平台与供应商共享预测数据和交互PO信息 通过电子商务平台与供应商共享预测和交互PO信息 采购IT系统 I procurement系统 ERP系统 Oracle11i 的一部分 自助采购 集成了请购 采购 收货 基于WEB的图形界面 丰富的Catalog资源 目前已在非生产采购业务中使用 采购IT系统 B2C的SCC系统 SCC是SupplyChainCollaboration 供应链协作 软件平台的简称 SCC主要提供预测交互和订单交互功能 帮助和供应商进行有效的信息传递 SCC提供问题管理的功能 能够对预测交互中的供需差异 PO执行过程中的异常等进行管理 从2003年10月开始在生产采购业务中使用 已有约300家供应商通过SCC与进行订单的交互 华为 Forecast 库存 PO信息 异常信息 供应商 SCC 采购