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关于企业能力创新管理论文 摘要：“创新”是经济与企业界共同关心的话题本文从熊彼特“创新”理论引出企业家能力的重要性通过对“能力”进一步分析认为能力创新是企业创新的关键是企业保持竞争优势的源泉和持续发展的动力如何进行能力创新本文提出5点建议试图在企业创新方面作一探索并为此提供一些可操作的方法 关键词：创新；能力；能力创新；建议 一、熊彼特的“创新”理论 “创新（Innovation）”一词诞生于1912年由美籍奥地利经济学家约瑟夫熊彼特（J.A.Schumper）在经济发展理论一书中首次被提出的熊彼特认为“创新”就是建立一种新的生产函数把一种从来没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系其目的是获取潜在的利润谁来“创新”创新的承担者即创新的主体只能是企业家熊彼特把“创新”活动的倡导者与实施者称为企业家认为静态中的经济主体是经济人而动态中的经济主体则是企业家或创新者但发明者不一定是创新者只有那种敢于冒风险把新的发明引入经济中的企业家才是“创新者”企业家与普通的企业经营者也不同前者为资本主义灵魂的企业家其职能就是实现“创新”引入“新组合”经济发展是指整个社会不断地实现这种“新组合”熊彼特的“创新”理论对企业发展建设企业家队伍很有可取之处特别是“对有灵魂的企业家创新”的论述对企业能力创新具有很好的理论指导与实践借鉴意义 二、“能力”的释义 美国学者查特保亚提斯对能力作了创新他将能力广泛地定义为人的潜在性格它可以是动机、特性、技能、人的自我形象、社会角色的一个方面或所使用的知识整体从心理学角度看“能力”是指为顺利完成活动而在个体经常稳固地表现出来的心理特点也指某个社会主体（组织或个人）对客观世界可发挥的作用力“能力”其内在结构由知识、智力、技能和实践及创新能力构成知识是人的认识能力的体现和结果；智力是知识转化为智慧的能力；技能是智慧在实际工作中的应用能力；实践及创新能力是以知识、智力、技能基础的改造世界的能力由知识到智力再到技能最后到实践及创新能力呈现为由认识能力到改造能力由低层次到高层次的发展过程 三、“能力创新”及其功效 “能力创新”是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力的创新具体地说就是组织集体学习能力和集体知识创造能力它的功效是：（1）企业创新的关键任何一个企业都想成功但成功的企业都不会墨守成规都在变化中求生存在创造中求发展而企业创新的核心不仅是产品、市场结构更多的是行动反应能力对企业来说能力创新不是传统意义上的能力更多的是立足于过去实践的改造能力打破原有的固有思维定势产生新的活力在笔者看来能力创新是：过去的实践+生产学习积累=未来的创新用数学模型来说1+1永远大于1的过程（2）企业保持持续竞争优势的源泉一个学习型的企业是具有后发优势的企业一个善于在实践中总结归纳进行创造的企业是一个具有持续竞争优势的企业能力创新是企业在危机感中用无畏的勇气和魄力打破常规和条框承担的一种使命与责任它不只是某一杰出人才的单个表现对一个企业来说能力创新是一个集大成者是一个整体效应集中了数十位乃至整个企业能力创造性成果它外似无形内却有形是在不断学习和实践中用智慧与灵感用激励与竞争开创新的企业活力（3）企业保持持续发展的动力创新包括资源创新和能力创新笔者认为后者更为重要资源对于一个企业来说毕竟是有限的而能力是靠学习实践培养出来的是用之不完、取之不尽的东西具有可持续发展性对相同行业同等水平的一般企业来说资源在某个时候可能有差异但资源可以通过等价交换获得而能力不一样它是企业竞争的源泉和核心含有企业竞争发展的底蕴是带动企业前行的动力 四、“能力创新”的途径及建议 1在危机感中培养企业创造性思维 根据企业生命周期论企业如同人一样也有成长、衰老的过程通常人讲究延年益寿同样企业也讲究持续发展一个成功的企业要时刻具有危机感有危机感才能激发员工用更高的激情去开创新的领域才能使员工深切意识到工作的责任感和使命感同时也触发了员工对企业现状的反思使其具有潜质的能力创新概念和创新的主动性 2在“学习型组织”中造就能力创新 （1）“学习型组织”及其作用所谓学习型组织（thelearningorganization）,彼得.圣吉把其定义为“可以不断地加强创造未来能力的组织”笔者认为学习型组织是在学习的基础上创造自身的组织它是经济社会发展的要求也是企业培养持续竞争优势的保证在市场经济日益竞争的今天“学习型组织”是企业能力创新的有力保证它为企业：寻思路通过向同行、客户及他人学习了解标杆企业的精髓及战略改进产品及性能激发创新的灵感找规律温故知新自己的过去认清有价值的失败（ProductiveFailure）与无意义的成功（UnproductiveSuccess）分析、提炼使其上升为理论或规律做试验面对未来创造的新知识进行有效的检验活动在试验中通过理论与实践结合学与用结合达到在用中学并学以致用的目的满足企业发展需要解方程找出解决问题的最高杠杆解利用科学的方法收集数据系统地分析问题产生的原因把握不同因素之间的联系获得最有效问题解决方案播知识通过组织内知识传递促进组织内知识扩散建立开放自由的文化氛围 （2）“学习型组织”的组建：在学习型组织中我们要学习主导市场的能力学习快速应变的能力学习关注未来发展方向的能力从而保证企业的长久生命力组建“学习型组织”关键因素有：硬件平台主要指组织成员进行生产、学习及信息交流必备的工具、设备、生产条件它是建立“学习型组织”的硬指标软件支架主要是指组织成员的素质、求知欲及企业对未来的愿景它是建立“学习型组织”的软指标整合力与外围环境整合软硬件的能力是组织能力创新的内在条件外围环境是组织与外界进行有效信息交流的外在条件 3用企业文化理念铸成能力创新 （1）企业文化理念及其作用企业文化是企业组织及其员工在一定的历史环境中在企业经济活动和各种文化因素影响下通过生产经营管理实践逐渐形成的具有企业特点的群体意识而理念是一个统合个体价值观差异的一个共享价值观企业文化理念是企业核心价值观在企业文化上的体现其作用在于指导和激励通过根植企业核心价值观创造强有力的协调机制来激励创新思想的可靠性、约束性及一致性一个企业创新发展的具体体现就是一种员工创新理念的成功实现如果一种创新理念被企业员工共同认可并接受这种理念就会像“粘合剂”一样把全体员工团结在创新理念之下并产生巨大的向心力和凝聚力 （2）企业创新文化理念的形成企业文化理念不仅包含企业价值观、品牌形象更多的是个性与特色的精髓如何形成企业创新文化理念笔者认为：要有一个“以能为本”的能力创新观念培养合作、集体创新思维要纵观全局着眼企业发展等诸多方面将能力创新根植于企业精神精髓科学地确定企业创新文化的内容不失时机地宣传倡导企业创新文化贯彻落实企业核心理念要在学习过程中反复强化激励创新 4用激励机制激发能力创新 （1）“激励”及其功效创新是在知识共鸣下产生新的智慧激励是解决创新问题的根源激励包括外在的和内在的外在激励来自员工外部世界它是通过“迫使”员工为得到某些东西和回避惩罚而形成的工作动力外在的激励主要是物质激励但当人们感觉到他们被收买或受控制的时候物质激励并不绝对有效作为激励因素的另一方面是精神激励这种激励是要与学习型组织的企业文化结合起来因为只有当一个人觉得他的价值不仅仅是个人利益更多是组织和他人需要时才会觉得个人对于组织的意义这种积极性才使能力创新持久 （2）“激励机制”的组建建立能力创新型的激励机制主要有这么几点：在学习互动的基础上实行“绩效管理”通过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈与面谈推动团队和个人作出有利于目标达成的行为形成组织目标所预期的利益和产出在“人本管理”管理的基础上通过对能力的测评、使用、分配和开发等进行“能本管理”在生产学习相互交替中实现员工的自我价值 5用即时交流反馈信息系统实现能力创新 知识经济时代的企业创新是一项复杂的系统工程只凭个人努力是难以实现的构建创新网络进行创新合作是企业创新发展的主导模式企业的效率会通过“学习工作创新学习”循环进行螺旋上升 （1）即时交流反馈信息来源与系统组建：即时交流反馈信息主要来自于“学习型组织”因为该组织是由相互依赖相互作用的各部分构成通过组织成员的学习与交流会使组织内部信息更加丰富；并且组织的分层决策、员工授权管理也将促使组织更具协调性和创造力建立即时交流反馈信息系统主要有两个方面：一方面依靠计算机及网络技术另一方面是靠“学习型组织”自身因为：“学习型组织”本身的有序性从而能保证能力创新的连续性；“学习型组织”的即时动态性从而能保证能力创新的跳跃性；“学习型组织”信息源的广泛性既有组织内部的也有组织外部的从而能保证整个网络的发散性 （2）即时交流反馈信息系统的作用：系统的即时交流、信息反馈激活了企业各个神经元使技术创新、经营创新等多方面时时处于领先地位同时既保证