冠豸山旅游景区营销方案.doc

冠豸山旅游景区营销方案（厦门）1、 产品分析（一）景区简介地理描述中国国家级风景名胜区冠豸山风景区（冠豸山的“豸”字,当地读音为zha），位于福建省龙岩市连城县境内。景区平冠豸山地拔起，不连岗以自高，不托势而自远，外直中虚、山清水秀，与武夷山并称为“北夷南豸，丹霞双绝”。景区面积123平方公里，核心景区53平方公里。由冠豸山、石门湖、竹安寨、旗石寨、九龙湖五个游览区组成。冠豸山发始于宋元年间，在石门湖筑亭建阁，植以松竹、成为吟诗斗酒之地。元朝至正年间，县尹院楼阁，标全山十景，到了明代，垒城开池，筑南北堑关墙，凿石磴，建书院，成为闽西“第一观”。景色特点冠豸山风景秀丽，苍玉峡逶迤而入，一石若悬，流水潺潺，松风亭建在半山巨石之上，游人在此倾听涛声，欣赏吐红杜鹃，分外悦目赏心，走过有惊无险的丹梯云栈，穿过“云瞩”堑门，便是高壁峭立、独开一面的“滴珠岩”。有乾隆翰林朱阳镌刻的“上游第一观”五字，是闽江、九龙江、汀江发源地之一的佐证。芙蓉坡上下有历代所建书院十余座，现存修竹书院、五贤书院、东山草堂等。石门湖景区，湖约十里，山环水绕，乘舟游荡，有双乳峰、葫芦港、童子牵马、大象饮泉、疯僧戴帽等景观。竹安寨，与冠脱豸山体相连，这里集雄、奇、险、绝于一体。二、市场现状分析（一）交通位置分析连城县，简称“莲”，地处于闽、粤、赣三省的结合点，是革命老区，是闻名遐迩的旅游胜地，是客家人的聚居地和发祥地之一，既是福建建设海峡西岸经济区纵深连片发展重点区域，又是内地连接沿海的重要交通枢纽。拥有“中国优秀旅游县”、“中国红心地瓜干之乡”、“中国连城白鸭之乡”、“全国武术之乡”和“中国客家美食名城”等荣誉称号。（二）景区客源市场分析冠豸山景区在重视外省客源的同时，更要重视对省内周边市场的营销。尤其是福州、厦门、泉州等省市，其中厦门作为一个经济开发特区和港口旅游型城市，外来旅游人口众多（据厦门市相关部门的统计数字显示，2012年厦门市共接待国内外旅游者3522.94万人次。旅游总收入453.44亿元人民币。）我们可以通过借助厦门旅游市场作为跳板来拉动冠豸山旅游客源的发展；另外厦门常住人口380多万；本土大中型企业5000多家（其中有百分之50的企业近年会选择旅游的方式做为福利给员工，而经济实惠的省内短线游又是他们的首选）而且本地居民都有较高的消费力，所以厦门是我们非常重要的营销区，（三）品牌知名度，市场认知度分析景区的广告投入不断增加，广告宣传特色明显，市场的冲击力已经形成，冠豸山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象，并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。三、市场营销方式（一）加大宣传力度，方式主要有以下几种：针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。（1）新闻媒体（报纸、电视）主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。（2）利用中介机构进行深度宣传（旅行社）旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。厦门有160多家大小旅行社；当然，与旅行社合作，重点是考虑彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步（多设置些奖励政策，例如像每年送客量达到多少，景区给与多少金额的奖励，可以通过奖励门票的形式来操作。还有就是对旅行社购票操作方面给开方便之门，例如签约旅行社可以给出团队散客都实行统一的门票结算价格的政策；（3）网络A:利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“冠豸山旅游网”的点击率。（目前冠豸山还没个自己的、专业的、网站宣传平台；建议可以投入建设个专业的旅游宣传官网）B：利用微信公众平台，是微信用户知晓信息的有效平台，是旅游度假信息供应商进行微信营销的有效渠道；我们可以通过这个有效的现代话方式宣传连城冠豸山景区； （4） 酒店宣传牌和公交设施广告投放 厦门市有大小酒店800余家；（近年来因高铁开通，散客量在厦门呈现急剧上升的趋势，我们的宣传广告可以直接做进酒店内部：例如和酒店沟通洽谈在其大厅摆放我们的宣传牌和宣传册等）；在通往景区的公路上制作宣传牌，公交是各个城市流动的风景线；建议投入公交车体广告以及公交站牌广告； （5） 行业的DM杂志 现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，选择DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅行社，高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。 （6） 墙体广告 在周边地区书写墙体标语和广告。在高速公路服务区张贴海报或卫生间悬挂墙体广告和标语等； （7） 建立客源地办事处（厦门） 利用办事处，实现景区与游客与个旅游中介机构（旅行社）的零距离接触，并实现游客每周发团或天天发团。（例如可以依托厦门旅游资源和港口城市的地利，借助福建土楼火爆的势态，多加利用，以此带动冠豸山休闲旅游热潮； （） 印制宣传画册（风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等） （二）举办特色主题活动 1、 客家文化风情旅游节。通过极具特色的客家文化吸引各地游客，展示客家千年文化底蕴，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。 2、 在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题和惠民活动。 （三）策划周边旅游线路：我们可以借助近年福建土楼旅游强劲的势头加以利用和引导： 线路A：永定土楼+古田会址+连城冠豸山 石门湖二日游；线路B：龙硿洞+古田会址+连城冠豸山二日游（红色之旅） 线路C：培田古民居+冠豸山 石门湖+竹安寨二日游； 线路D：连城冠豸山 石门湖+天一温泉二日游（温泉旅游） （四）营销计划 针对每个季度不同特色，旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题，在各主流媒体视频播放景区风光，充分利用好各种媒体的宣传作用。同时，还应做好游客的宣传工作，使游客成为景区的“义务