太和县人民医院医德医风考核办法.doc

太医字200979号关于下发太和县人民医院医德医风考核办法的通 知各科室：为进一步巩固和加强医德医风建设，弘扬新风正气，全面落实“以病人为中心，以病人的需求为导向”的服务理念。根据卫生部、卫生厅关于开展医德医风考核的有关要求,结合我院具体实际，特制定太和县人民医院医德医风考核办法等文件。现予以下发，希各科室认真执行。 特此通知！ 二00九年十二月二十二日附件一：太和县人民医院医德医风考核实施办法附件二：太和县人民医院医德医风考评内容、办法及扣分标准附件三：太和县人民医院医德医风特殊贡献加分标准附件一： 太和县人民医院医德医风考核实施办法 一、考核原则 1、医德医风的考核必须认真贯彻“公开、平等、竞争、择优、罚劣”的原则。 2、对职工医德医风考核结果，作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件。 3、坚持定量考核与定性考核相结合；平时考核与年度考核结合；自我评价、科室考核、医院考核和院党委纪委复核相结合，每年度考核一次。 二、考核办法（一）考核的组织领导 根据分级管理的原则，我院实行院科两级考核,医院党委纪委终级复核。组织实施由院党委、纪委、院办、综考办、医务科、护理部等科室负责，组织抓好检查落实，并将此项考核结果纳入全院综合绩效考核之中，并且作为各项重要评价依据。 1、科室考核组。由科室主任任组长，护士长、工会小组长、职工代表组成，负责本科所属人员的考核。 2、医院考核组。由院办、综考办、医务科、护理部有关负责人组成，综考办主任任组长。 3、医院复核组。由医院党委、纪委以及监察室等组成，负责对上述两级考核内容的复核审查。（二）考核程序 1、被考核人员按照医德医风考核办法内容以及医德规范进行个人总结。 2、医德医风考核采取百分制的方法进行，按照谁主管谁负责，逐级负责、岗位负责的要求进行考核。 3、由所属科室考核组对被考核人员各项指标的履行情况进行认真的讨论，然后进行无记名投票评分，对加分和“一票否决”的项目，按规定执行。 4、医院考核组根据各科考核情况通报和平时群众来信、来访、投诉、反映情况以及日常检查中发现的问题，对全院医务人员医德医风进行综合评定，将评定结果汇总分析。对医德医风科室考核结果进行审核，报院党委纪委复核。 5、医院复核组，分别对院科两级考核进行监督，并对考核结果进行复核。受理全院医德医风结果申诉的调查核实，并予以答复。 （三）医德医风考评内容、办法及扣分标准,参见附表二。 （四）考核结果划分：90分以上为“优秀”（未出现扣分情形）、8089分为“良好”、6079分为“一般”、低于60分为“较差”。 三、对下列情况之一者，当年考核“一票否决”，应评为“较差”： 1、受到党纪政纪警告以上处分者。 2、严重违反医院职业纪律、违反治理商业贿赂有关规定，接受“红包”、“回扣”和“提成”等数额较大者。 3、利用职务之便，暗示、索要患者及其亲属钱物者。 4、科室和个人巧立名目、乱收费、私自收费、谋取私利者。 5、搭车开药，开具假证明，造成不良影响者。 6、违纪受到医院通报批评及处分者。 7、与病人、病人家属或同事发生吵架、打架等严重情节者。 8、因服务态度，被上级机关或新闻媒体点名批评者。 9、发生一、二级医疗责任事故，主要责任承担者。 四、对于有突出贡献者，可以向医院逐级申请加分，综合考评办公室统一上报医院党委纪委复核组研究决定。加分后个人医德医风年度总分原则不得超出满分，复核中并注明，加分标准参见附表三： 1、因个人工作突出，受到省市级或国家级表彰者。 2、重大科研立项及研究成果，受到省市级或国家级表彰者。 3、积极同违法违纪行为作斗争，受到省市级或国家级表彰者 4、因个人突出表现，为医院挽回重大不良影响或经济损失者。 5、在工作中，责任心强，工作负责，以及个人先进事迹突出者。 6、其他重要情形中表现突出者。 五、卫生技术人员及员工任职期间年度考核不合格或医德医风考核不合格者，当年不能申报晋升上一级专业技术职称或职务。 六、全院医务人员对于个人考核结果有质疑的，可以到综合考评办公室领取医德医风考核结果复核申请表逐级提请复核一次，复核结果即为年度考核结果。 七、对于执业医师的医德考评结果，按照医师定期考核管理办法的规定报送执业医师定期考核机构，同时报送医师执业注册的卫生行政部门。 八、本考核办法由综合考评办公室具体解释，各科室负责制定完善本科室考核办法。附件二：太和县人民医院医德医风考评内容、办法及扣分标准类 别标 准（扣分项扣完为止，加分项加满为止）分 值政治学习积极参加培训，无故缺席一次扣0.5分； 按要求参加医院会议，无故缺席一次扣0.5分15服务态度着装仪表形象不符合要求,每次扣0.5分；工作环境未达标,每次扣0.5分20服务态度不端正、不负责,每人每次扣1分；不履行职责,每次扣1分廉医廉政收受红包、回扣、宴请和馈赠，每次扣2分；对外介绍病人，每次扣2分20工作质量无正当理由，未按时完成院科交办工作和本职工作，导致其他相关工作受到影响，每人每次扣1分30对于出现差错和事故、医疗纠纷和病人投诉，一经查实，确有过错，每例扣2分私自收费、介绍外购药品，私自出诊、手术，每次扣3分团结协作积极团结同志，热爱集体，相互协作，完成交办任务，未按上述要求每人扣5分5荣誉嘉奖获得锦旗、奖匾、感谢信者，每面/块/封加0.5分；退红包者，按金额每1000元加1分10附件三：太和县人民医院医德医风特殊贡献加分标准内 容要 求加分范围个人工作突出受到省市县或国家级行政部门或其他合法组织机构表彰奖励省（部）级4分、市（厅）级3分、县（局）级2分、院级1分重大科研立项及研究成果积极同违法违纪行为作斗争因个人突出表现，为医院挽回重大不良影响或经济损失日常工作中，责任心强，工作认真负责，个人