提高企业人力资源信息化建设的经济回报(ROI).doc

提高企业人力资源信息化建设的经济回报(ROI)基于对人力资源业务与信息化技术结合人力资源业务咨询及系统实施的丰富经验，和致公司我们为客户提供人力资源信息化建设的专业建议及监理工作，使企业在人力资源信息化建设进行理性而精准的投资的同时，获得应有的投资回报。和致的技术及业务咨询顾问帮助各种规模的企业了解哪些技术能够满足他们特有的需求，以及他们如何能够优化他们的技术投资。我们和企业的HR一起工作，以确定实现HR外包/薪资发放外包系统所需的正确的技术，用以提高人力资源的运行效率。我们提供一系列与人力资源信息化建设提升相关的服务: 人力资源信息化建设规划建议 人力资源信息系统评估与选型 人力资源信息化投资回报率 (ROI) 的衡量 人力资源信息系统实施的专业监理服务 人力资源业务流程梳理与优化 人力资源信息系统实施与应用人力资源信息系统评估与选型业务1. 为何需要我们的信息评估服务 确定企业是否拥有争取的信息技术 有多个未整合的信息系统 在近五年， 未进行人力资源信息系统的评估 希望衡量并实现对信息系统的投资回报 有兴趣实现员工/经理人自主服务功能2. 专业的系统选型带给您的的价值 为您的人力资源技术的投资、获益，成本节约等建立可靠的商业案例 成功实施新的相关技术以优化业务部门客户的体验并提高服务的质量 利用科技有效地提高日常行政事物的管理，从而使人力资源工作人员能够将重点转移到更具价值的项目或方案上案例分析 一家某大型的通讯服务提供商状况介绍该集团公司业务发展非常迅速，在全国30个省份设有600多家分公司与办事机构，员工人数达到50000人，人力资源管理无法支持业务的快速增长，特别是数据的时效性与整合性，无法有效支持人力资源决策。因此，部份省公司根据自已的需求各自选购不同品牌的信息系统，有些已经上马，并在应用，但问题在于不同分公司之间的数据整合出现了问题。集团为了强化人力资源管理水平，聘请了咨询公司经过了几年的时间对整个集团的人力资源管理体系进行了全方位的规划与调整。因此，摆在集团公司HR面前的难题是： 人力资源如何规划与定位人力资源职能，以有效支持业务的快速发展 如何规范人力资源集团与子公司人力资源之间的业务，治理结构、核心流程、组织 如何建设人力资源信息系统： 面临着咨询成果如何落地的问题 如果放弃以前的各分司的信息系统，会面临巨大的成本浪费；如果保留各公司的信息系统，又很难搭建集团化的整体平台，如何选择 任何一个方案，都意味着复杂庞大的系统工程，如何确保系统的实施与开发能够按即定的规划与蓝图进行？并实现预定的功能？ 和致我们的任务1. 和致我们基于对目标客户其业务规划与战略的了解，评估当前的运营状况和信息系统状况，帮助开发了一个新的人力资源服务交付战略： 扫描分析发现，超过80%的HR将时间花费在提供和处理事务性人力资源服务上，这主要是由人工密集型、纸张驱动型流程造成的。结果通过识别事务处理活动，和致顾问发现，这些活动可以转移到基于网络的信息系统模型中，实现超过5000万元的年成本节约额。重新聚焦于人力资源员工任务又实现了3000万元的年成本节约额； 提供了共享服务中心的蓝图，并提供出转型迁移路线；和致客户在初期先为客户提供将员工入职和薪资福利集中提供统一的服务 2. 并基于当前信息系统的状况，设计并开发了实现五年交付战略规划的三个业务案例，通过成本分析和优劣势分析，为客户对系统建设方案的决策提供大量的信息与依据： 我们和致对客户各子公司信息系统的应用状况及功能状况进行分析，提供了三个建设性方案：对原有应用众多的软件进行升级和完善、选择新的软件供应商、部份选择成熟产品和模块开发； 三个业务方案案例，分别从成本、时间、风险、资源投入、业务匹配度等多个维度进行了优劣势分析 客户最终选择放弃以前各省公司的系统、统一部署的方案 3. 我们和致帮助他们客户制定了详细的人力资源业务需求，一份招标书以及系统/软件供应商的选择方案，审核软件供应商对招标书的响应，协助实施规划： 他们客户选择了某人力资源系统来管理人力资源、招聘、培训、薪资，并将其福利管理职能外包给了第三方。我们在他们实施HR系统并向接受提供外包服务的软件供应商移交福利管理的过程中提供了项目管理的帮助。 调查结果表明，该客户人力资源部门的服务水平得到显著改善，人力资源满意度明显提高关于和致和致是一家提供人力资源业务外包与人力资源管理信息系统咨询、实施的专业人力资源服务公司。我们为客户提供人力资源业务流程重组（HRBPR）、人力资源信息系统实施（HRIS）、业务流程外包（HRBPO）、人力资源信息化服务（HR Technology Consulting）、人力资源共享服务中心实施（HR Shared Services Center）、人力资源有效性 (HR Effectiveness Services)、组织诊断与分析（Organization Diagnosis & Analysis）、人才测评(Talents Assessment )、人力资本咨询 (Human Capital Consulting Service) ，以及企业重组与并购(M&A)等服务。不同于传统的管理咨询或信息系统实施商，我们从一个全方位的角度审视企业的流程、技术、人才以及组织，并借助我们强大的人力资源管理信息系统（CDS -CoreCapital Development Solution）将方案实施落地。通过业务流程的外包，我们帮助人