企业危机应对计划课前测试.docx

课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。判断题1. 任何危机事件的爆发都会有一个潜伏期。此种说法： 正确错误正确答案：正确2. 危机得到控制后，就可以放慢解决问题的速度。此种说法： 正确错误正确答案：错误3. 面的危机事件，企业在选择媒体时，最好选择传播速度快、影响力大的媒体。此种说法： 正确错误正确答案：正确4. 为了减少危机事件的负面影响，企业应该学会掩饰真相。此种说法： 正确错误正确答案：错误5. 从危机中获利，是危机管理过程中最为重要的阶段。此种说法： 正确错误正确答案：正确6. 危机事件爆发后，打官司是最好的选择。此种说法： 正确错误正确答案：错误7. 品牌的元素与危机管理的核心价值观是相互统一的。此种说法： 正确错误正确答案：正确8. 危机管理委员会的负责人，应该是企业的一把手。此种说法： 正确错误正确答案：错误9. 事先预防活动是最高的危机管理。此种说法： 正确错误正确答案：正确10. 对企业来说，在制定危机管理政策时要乐观，在执行政策时要悲观。此种说法： 正确错误正确答案：错误进入下一步年度营销计划执行要点关闭 1.课前测试 2.课程学习 3.课程评估窗体顶端课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。判断题1. 通常来说，优秀的销售人员应该具备追求金钱的素质。此种说法： 正确错误正确答案：正确2. 企业在制定激励销售政策时，一定要把握好公平原则。此种说法： 正确错误正确答案：正确3. 稳健型激励政策的收入分配比例是：固定工资提成60%40%。此种说法： 正确错误正确答案：正确4. 生死型激励政策的哲学思想是激进、销售额增长。此种说法： 正确错误正确答案：正确5. 粗放型激励政策的哲学思想是激励、控制。此种说法： 正确错误正确答案：正确进入下一步课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 信息发送者的沟通有四个层次，按照由低到高依次是： A说、问、空、镇B问、说、空、镇C说、空、问、镇D说、问、镇、空正确答案：A判断题2. 沟通是从说开始的。此种说法： 正确错误正确答案：错误3. 沟通中的“空”就是以问话的方式引出对方的需求，然后对对方的需求进行回应。此种说法： 正确错误正确答案：正确4. 在沟通时，可以用批评指责的方式要求对方。此种说法： 正确错误正确答案：错误5. 在沟通中，如果碰到对方心门关闭的情况，就不要再进行沟通，尤其不要再问。此种说法： 正确错误正确答案：错误课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题1. 中央银行票据的流动性次于： A普通股票B企业债券C金融债D现金正确答案：D2. 非金融企业短期融资券期限最长不超过： A91天B半年C365天D一个月正确答案：C3. 票据贴现属于的业务范畴是： A票据发行业B票据一级市场业务C票据二级市场业务D票据延伸业务正确答案：C4. 银行本票提示付款期限为： A1周B2个月C6个月D1年正确答案：B5. 短期融资券的发行对象为： A场内市场机构投资者B银行间债券市场机构投资者C场内市场个人投资者D国有大中型企业正确答案：B6. 下列不属于银行中间业务区别于传统业务特点的是： A直接运用银行的自有资金B不承担或不直接承担市场风险C以接受客户委托为前提办理业务D以收取服务费、赚取差价的方式获得收益正确答案：A7. 中国人民银行向银行发行的短期债券被称作： A央行债券B央行票据C央行贷款D央行国债正确答案：B8. 下列不属于货币市场基金主要投资对象的是： A债券回购B短期债券C央行票据D银行贷款正确答案：D9. 商业银行满足企业短期融资需求和自身实施流动性管理、创造经营效益的重要工具是： A资金业务B代理业务C票据业务D托管业务正确答案：C10. 支付结算业务是银行的中间业务，主要收入来源是： A利息B手续费收入C外汇收入D中间差价正确答案：B11. 关于银行卡的功能，表述错误的是： A支付结算、汇兑转账B储蓄功能、消费信贷C个人信用、综合服务D发行债券、储蓄转账正确答案：D12. 发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费、后还款的卡是： A贷记卡B准贷记卡C借记卡D信用卡正确答案：A13. 商业银行不可采用代收代付业务的是： A代理各项公用事业收费B代发工资C代理行政处罚D代扣住房按揭贷款正确答案：C14. 关于贷款承诺业务的分类，表述正确的是： A项目贷款承诺、开立信贷证明B客户授信额度、个人贷款承诺C票据发行便利、个人贷款承诺D项目贷款承诺、个人贷款承诺正确答案：A15. 商业银行提供的咨询顾问类业务，主要是向客户特别是大型机构客户提供： A财务票据信息B其它公司行业经济报表C公司人力资源咨询D宏观经济政策变化的分析与预测报告正确答案：D判断题16. 银行扮演的只是中介或代理的角色，通常提供无偿服务。 正确错误正确答案：错误17. 现金是可随时兑付的资产，流动性最强。 正确错误正确答案：正确18. 存款业务是银行除贷款外最重要的资金运用渠道，也是银行重要的资金来