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黄金珠宝公司鹏信培训 黄金珠宝公司鹏信培训 一 销售二 退货三 盘点四 投资金条销售 回购 退厂五 旧金回收六 鹏信与龙商核对 黄金珠宝公司鹏信培训 一 销售 员工销售 退货需要在鹏信系统的 货品销售管理 里开据小票销售 黄金珠宝公司鹏信培训 涂颜色画圈的部分是需要员工注意的 a 选择销售人员 销售类型除了投资类产品 后面详细讲解 都要选择 普通销售 b 商品编码和营业员编码是对应龙商 百年 的商品编码和营业员编码 c 输入窗口要扫描商品的条码号 这个位置要扫描 旧金回收和以旧换新除外 不要输入 避免差货 d 提取金价是今天黄金饰品的售价 e 以上信息输入完毕后 点击 确定 销售 商品的信息会显示在下面 双击这条商品信息 会重新返回到编辑界面 修改信息 无误后点击右下角的 四舍五入 合计 保存 销售单就建立完毕 点击顶端的 打印 就可以将该销售单打印出来 如果该笔销售单保存后发现错误 可以点击 编辑 重新编辑 或者删除后重新建立销售单 黄金珠宝公司鹏信培训 f 顾客交款回来后 员工需要在系统中找到该笔销售单 核对实际收款金额与小票金额是否一致 一致后点击上面的 收款 根据交款方式选择付款方式 收款后审核 该笔销售单全部完成 黄金珠宝公司鹏信培训 g 员工根据小票上的商品信息 找到商品付给顾客即可 并提示顾客需要到复称处去复称 f 高销日时需要做暗记 由部经理通知收款员和员工 暗记由收款员在收款时做 员工在付货时必须看暗记付货 大额商品需要员工陪同顾客去交款 黄金珠宝公司鹏信培训 二 退货 可以选择销售单退回 新建 销售单退回 输入退货单号 退货 部分退货时可以将不退货的商品删除 黄金珠宝公司鹏信培训 黄金珠宝公司鹏信培训 也可以不用销售单退回 自己重新编辑退货单据 流程和开据销售单一样 就是重量位置或者数量位置输入负数 黄金珠宝公司鹏信培训 三 盘点 记录库存日志 新建盘点单 扫描条码 保存 盘点除按照 黄金珠宝类盘点流程 执行外 还需要注意一下几点 1 盘点之前一定要先建立日志 再建立盘点单 2 建立盘点单时要先选择锁定柜台和锁定日志 如不锁定生成不了损益单 3 只能扫码盘点 在盘点过程中要经常保存 4 若一个柜台商品很多 可以分几台电脑盘点 盘点之后将盘点单合并就行 黄金珠宝公司鹏信培训 四 投资金条销售 回购 退厂 目前投资类产品的销售类型分为 现货交易 订单交易 即时交易 实时现货交易 实时订单交易 实时即时交易等 A 顾客购买时先按大盘价计算交款金额并开具小票 同时对顾客讲明因大盘价格实时变动 提交价格可能与购买价格有差异 需要顾客多退少补 待顾客交款后提交系统 若有差异需要将原单做销售单退回并开具新的销售单 顾客需重新到款台办理多退少补的手续 黄金珠宝公司鹏信培训 B 由于现在系统还有少量结价投资金条 银条 经销类型为普通 大家在销售结价金 银条时不需要再提交系统 直接销售即可 如果员工误提交 公司应按提交额给厂家结款 中金系统提交具有不可撤销性 所以大家操作需要认真确认 C 投资金条回购 退厂 顾客购买的投资金条可以按照盘价减一定手续费 一般为2元 给顾客回购 这个盘价需要同厂家确认 在鹏信开据回购小票 顾客到款台领取回购款 金条退厂指我们收回的金条再卖给确认价格的厂家 从厂家取回回购款的业务 黄金珠宝公司鹏信培训 五 旧金回收 旧金回收指按照盘价减一定金额来回收顾客不要的旧金 在龙商的旧金回收商品码中会显示负数销售 并且该商品码永远是负数销售 这是一项业务 黄金珠宝公司鹏信培训 六 鹏信与龙商核对 组长或班长每日核对鹏信的销售 成本与龙商中 辽宁兴隆黄金屋珠宝首饰有限公司 名下的联营销售 成本是否一致 不一致时 要求三日内处理完毕 核对时要按照大类进行核对 例如 黄金饰品 投资金条 工艺摆件等 黄金珠宝公司鹏信培训 商场扣点明细查询 区域编号 分店编号 开始日期 截止日期 根据模板设计调