二级绩效考核暂行办法.doc

四川蜀府酒店管理有限公司提供 瑞丰大酒店开业三个月后建议实施瑞丰大酒店 年度二级经营指标考核暂行办法为了顺利完成瑞丰大酒店签订的 年度经营目标责任书的指标，调动瑞丰全体员工的积极主动性，结合瑞丰实际情况,在部门二级指标分解的基础上,特制定本办法。一、 考核对象：包括四类：(1)经营管理团队成员；(2)主管以上管理人员；(3)全体普通员工(包括领班在内)；(4)质检部全体员工。二、考核绩效奖金基数：1. 考核绩效奖金基数为考核对象基本工资的30%，具体构成：(本人基本工资的10%)(瑞丰额外奖励的个人基本工资的20%)；2. 工资结构中有绩效奖金的考核对象，绩效奖金部分作为考核绩效奖金的基数。三、绩效分配办法：1月度考核分数在85分以下（不含85分）的个人，当月绩效奖金为零；2月度考核分数在85分100分（包含100分）的个人，按照实际得分比例核发当月绩效奖金；3月度考核分数在100分以上的个人，超过100分的部分按实际得分的2倍奖励绩效奖金。四、 考核评分办法：（一） 普通员工考核评分表：（表一） 指标类型指标名称所占分值考核责任实际得分经济效益指标（20分）营业收入15分财务部根据财务报表打分 相关费用5分财务部根据财务报表打分 项目设置根据岗位确定管理指标（80分）本部门对个人的月度考核评分48分本部门部门经理负责考评打分（填写普通员工本部门月度考核评分表）质检部考核评分24分当月质检部考核报告汇总人资部考核评分8分当月人资部对部门的考核报告（二） 主管以上管理人员考核评分表：、1 一线部门的管理人员：主要指客房部、前厅部部、餐饮部、营销部、康乐部等部门的管理人员。（表二）指标类型指标名称所占分值考核责任实际得分经济效益指标（50分）根据所在部门确定考核指标50分财务部根据财务报表打分；管理指标（50分）主管领导对部门管理人员考核评分15分分管副总考核评分（填写部门管理人员月度考核评分表）质检部考核指标评分30分当月质检考核报告汇总人资部考核指标评分5分当月的人资部考核报告2 后勤部门的管理人员：主要指人力资源部、工程部、财务部、保安部、办公室等部门的管理人员。（表三）指标类型指标名称所占分值考核责任实际得分经济效益指标（30分）营业收入20分财务部根据财务报表打分；相关费用10分财务部根据财务报表打分；管理指标（70分）主管领导对部门管理人员考核评分28分分管副总考核评分（填写部门管理人员月度考核评分表）质检部考核指标评分35分当月质检考核报告汇总人资部考核指标评分7分当月人资部考核报告3.核心经营管理团队成员的考核办法（1） 原则上由独立于瑞丰的第三方对经营团队成员进行考核评分，暂定由青树子煤矿财务总监负责考评。（2） 考核办法在瑞丰大酒店与青树子煤矿签订的 年度经营目标责任书中的指标内容基础上改进并确定，具体内容见附件。4.质检部经理、员工的考核办法（表四）指标名称所占分值考核责任实际得分质检考核项目85质检部经理汇总当月考核指标完成情况（填写质检部经理、员工考核评分表）人资部考核项目15当月人资部考核报告说明：质检部经理的考核责任人：会馆董事长或驻店总监。五、考核流程及相关负责人1. 普通员工的考核流程： 员工财务部报财务数据质检部出检查结果员工月度绩效考核评分表部门经理出考评表人资部汇总人资部出考核评分表 (部门经理签批)2主管以上管理人员；管理人员财务部报相关财务数据质检部出部门质检考核结果员工月度绩效考核评分表分管副总出个人考评表人资部汇总人资部出部门考核评分表 （综合办负责汇总） （分管副总签批） 3核心经营管理团队成员财务部出财务数据 综合办汇总成员月度绩效考核评分表经营管理团队成员 会馆外第三方考评4质检部：（1）质检部经理：质检部经理质检考核项目表(质检部经理汇总当月考核指标完成情况)会馆董事长或驻店总监审批人资部汇总质检部经理 人力资源部考核结果（2）质检部员工质检部经理汇总员工考核项目完成情况人资部汇总会馆董事长或驻店总监审批质检部员工人力资源部考核结果 六、相关要求：1考核要客观、公平、公正，以事实为依据，做到实事求是。2考核评分时间为每月1日5日，具体时间：每月5日前各部门、人力资源部、质检部将自身负责的考核部分汇总提报人力资源部，6日前财务部将经济效益指标考核结果报人力资源部，人力资源部10日前汇总完毕，报会馆领导审核批复，每月 11日前报集团人力资源部，并于13日之前取回转至会馆财务部，财务部审核后于15日全员发放工资、奖金。3考核表的审批与签批程序要遵循逐级审批原则进行，并有考核人与被考核人的签名。4特岗人员绩效奖金部分的考核，分别按照员工级或管理级岗位的绩效考核办法执行。 5在现行考核办法中，对于核心管理团队成员、部门主管以上管理人员的不能按月分解的考核指标，各部门要抓紧时间制定部门月度工作计划，今后将按照部门工作计划实施月度考核办法。七、该办法自核准之日起正式试行。附件：附件一：金洋会馆各部门月度考核指标体系附件二：金洋会馆各部门绩效质检百分制考核标准附件