总经理问卷调查.doc

_关于公司总经理的调查问卷柯总，您好！我正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的培训解决方案。在此项目中需要了解您对于公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对我的实践至关重要。问卷请直接发给我，我将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在本次实践中作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾( )。如无特别说明，可以多选。 一、战略问题1.1您个人认为贵公司的未来前景如何？1.2您认为公司的风险可能来自哪些方面?（多选，请按重要性排列，列明1.2.3若认为还有其他选择h并补充）a. （ ）技术水平被别人赶上，失去技术优势 b. （ ）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱 c. （ ）生产能力不足，无法满足市场需求 d. （ ）市场开发不力，销路不畅e. （ ）产品单一，新产品不能及时跟上f. （ ）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 g. （ ）领导班不愿冒风险，持保守态度，不思进取h. 其他_二、组织问题2-1下级直接向你汇报或者请示工作时，他们大多采取何种方式？a. ( )下属要求您做出决定，自己没有决定；b. ( )下属提出了几个方案，供您选择决定；c. ( )下属已经自行决定并执行，事后再汇报；d.（ ）其他 _ 2-2您是否认为下属部门经理在调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？2-3在下属向你直接汇报工作的过程中，他们是否能充分行使建议权？2-4您认为贵公司的管理制度是否能得到严格执行？2-5公司职能部门（如办公室、财务部等）是否能很好地服务于职权部门（如销售、售后等）？2-6您认为公司在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？a. ( ) 很经常；b. ( )偶尔；c. ( )不存在2-7您认为公司内部处理日常事务是否有序？2-8您认为公司哪些部门配合度最不好？（指部门间的合作配合）2-9在需要相关部门合作的事务中，您认为公司各部门间的责任界定分明吗？2-10在碰到一件棘手的事，同时牵扯到若干部门，您通常会 a（ ）直接找出问题的部门具体负责的人员责问 ；b（ ）直接与其他相关部门的负责人询问；c（ ）找涉及到的部门负责人召开会议；解决问题；d（ ）其他_2-11是否经常出现您分派任务时，向多人同时分派的情况？2-12您认为制定工作计划有用吗？2-13您是否对直接下属的工作提出了明确的要求？2-14您是否明确直接下属们的工作职责和权力？2-15您一般通过何种方式检查您的直接下属工作：（限选一项）a（ ）定期的书面汇报 b（ ）非定期的书面汇报c（ ）定期的口头汇报d（ ）非定期/随意的口头汇报e（ ）其他_2-16下面是关于董事会/监事会/经营班子相互关系的看法，在您认为正确的看法前打勾（）a.（ ）董事会负责重大投资决策和管理决策，选择总经理;b.（ ）董事会什么都管，可以直接介入公司日常管理 ;c. （ ）董事通过董事会会议发挥作用，不介入公司日常管理;d. （ ）董事可以介入公司日常管理;e.（ ）总经理负责公司日常经营管理，对董事会整体负责 ;f.（ ）总经理对每一位董事负责 ;g.（ ）监事会的职责是监督经营层 ;h.（ ）监事会的职责是监督董事会。三、企业文化问题3-1您认为本公司的人际关系：a.（ ）很好；b. ( ) 一般；c. ( ) 很差3-2您认为本公司（或厂）实际对待员工是否公平？3-3您希望本企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？a. ( )主人翁心态；b. （ ）积极进取；c. （ ）创新变革；d. （ ）团队合作；e. （ ）执行力强；f. （ ）个人激励；g. （ ）员工被充分尊重；h. （ ）工作氛围和谐3-4您认为自己的领导风格是怎样的？3-5您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a. （ ）年富力强b. （ ）开拓创新c. ( ) 技术或专业丰富d. ( ) 有凝聚力e. （ ）较强的管理能力 g. （ ）有亲和力，团结同事和尊重下属f. （ ） 工作效率高 h. （ ） 其他（请写出）_3-6下属的建议递交给您，您会认真分析，吸收采纳吗？a. ( ) 都会b. （ ）有时会c. （ ）不太会3-7下列哪种情形在本公司比较常见（多选） a（ ）时间观念差 b（ ）没有人愿意拍板决策 c（ ）职能科室服务意识不强d（ ）注重绝对公平、不注重效率e（ ）领导经常交办一些事情但却不问结果f（ ）上下级之间层级感不明显h（ ）上级的上级经常直接干预自己的工作 i（ ）经常不知道应该向谁汇报工作3-8您认为公司在作出一项决策时，如员工利益、股东利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，应首先考虑：（限选一个）a（ ）现有员工利益，因为员工是企业的主人b（ ）股东利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在 c（ ）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源 d（ ）债权人利益，因为欠债要还天经地义e（）其他；_3-9下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾 。a（ ）我们的技术水平在逐步下降b（ ）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任c（ ）在评定一个人的地位的时候，他现在担任什么职务不重要，重要的是在公司创业团队里的排位d（ ）只有从事技术工作，在公司才能有发展前途 e（ ）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力 f（ ）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部h（ ）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令i（ ）协调事务最有效的方法直接找上层领导 g（ ）哪个学校毕业或者哪里人对能否得到重视有比较大的关系 k（ ）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视 l（ ）“入门看学历，发展看业绩”是句空话 3-10您对公司现有管理团队的信任度a（ ）逐步下降 b（ ）逐步增强 c（ ）没什么变化3-11您认为现任总监/经理班子的劣势是a（ ）决策优柔寡断 b（ ）缺乏经营能力/经验 c（ ）不能独立决策d（ ）没有个人魅力e（ ）其他_四、人力资源问题4-1您认为衡量公司里员工个人成功的主要标志是：（单选）1（ ）职务高低 2（ ）财富多少3（ ）技术水平高低 4（ ）工作得到领导的认同5（ ）其他_4-2您认为下属的才能在目前岗位是否得以发挥？a.（ ）完全有；b.( ) 部分有；c. ( )基本没有。4-3您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的挑战？a. （）会b. （）不会c. （）有条件接受,比如在风险很小情况下会接受。4-4您是否有发现属于自己职责范围之内的工作，自己常常不负责？a. ( ) 是；b. （ ）不是；c. （ ）偶尔会推给下属。4-5您是否愿意再继续如此长期超负荷工作，而没有必要充分的休息？a. ( )愿意，已经习惯了；b. （ ）不愿意；实在是被迫的；c. （ ）有条件的话，情愿多休息。4-6与同行业其他公司相比，您对目前公司的盈利水平满意吗？4-7与您在外同学、朋友相比，您对自己感觉有优越感吗？4-8与您的工作付出相比，您对目前的公司收入满意吗？4-9如果您对公司下属的工作存在疑问，您将a（ ）找机会与该下属直接交流 b（ ）与最亲密的同事私下交流 c（ ）找比较熟悉的其他人比如顾问老师、或朋友交流 d（ ）其他_4-10您认为自己工作努力一点/松懈一点对公司的盈利会有影响吗？4-11您认为您个人发展的可能性有多大？（成为集团董事长）4-12如果某天在商场购物时，远远看见您认识的非直接下属（公司班组长），您会：a（ ）主动过去打招呼 ;b（ ）等他走近时再打招呼;c（ ）等待他主动向您打招呼 ;d（ ）尽量回避4-13. 您认为下列哪些方式能够更好地提高员工的积极性和创造性？（限选三个）a. ( ) 收入提高b. （ ）福利改善c. （ ） 职位晋升d. （ ） 培训机会e. ( )挑战性的工作f. ( )领导认可g. （ ）其他（请写出）_ 4-14假设您是应聘者，现在让你选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）a（ ）领导个人魅力b（ ）工作挑战性 c. （ ）职业稳定性 d（ ）公司名气e（ ）民主气氛f .（ ）充分发挥自己才能 g. （ ）收入水平 h. （ ）晋升机会 i. （ ）公司发展前途4-15您认为您的个人与公司前途如何？（自由写，简单即可） 4-16您认为目前下列部门的工资/奖金水平低 合适 高 1设计部 （ ） （ ） （ ） 2业务部 （ ） （ ） （ ） 3管理部 （ ） （ ） （ ） 4模具部门（ ） （ ） （ ） 5注塑部 （ ） （ ） （ ） 6财务部 （ ） （ ） （ ） 7品管部 （ ） （ ） （ ） 8项目部 （ ） （ ） （ ） 4-17您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？a. （ ） 是b. （ ）不会c. （ ）不好说4-18某国内上市公司总经理年薪100万元，部门经理年薪30万元，主要技术人员年薪20万元另加技术提成，主要销售人员年收入达30万元，而一般普通员工年收入仅3万元左右。对此您的看法：A（ ）有多大价值，拿多少报酬，理所应当B（ ）他们的收入差距太大，这是剥削C（ ）要想大发展，让各类人员发挥出作用，必须拉大差距 D（ ）他们是上市公司，我们是中小企业，没法比E（ ）其它：_ 4-19对以下观点你认为正确的：（多选）A（ ）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得的回报高 B（ ）不管是什么人，市场经济应该根据外部人才市场定价付酬C（ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬，不管是工人还是技术人员、管理人员 D（ ）其它：_ 4-20您认为公司现在人员素质如何？a. ( ) 差b. （ ）一般c. （ ）好4-21您认为公司现在最需要什么类型的人才？（可多选）A. （ ）管理人才B. （ ）销售人才C. （ ） 设计人才 D. （ ）技术人才E. （ ）多技能工人F其他：_4-22您认为在公司，在所以同事中，最受欢迎的人是由于他a（ ）工作能力强 b（ ）与公司领导层比较近 c（ ）讲义气 d（ ）受领导赏识 e（ ）工作责任心强f( ）其他_4-23对您来说，目前的总经理工作a（ ）很适合，并且有信心，有能力做好b（ ）是我喜欢的工作，但自己能力有欠缺c（ ）不是我喜欢的工作，但是我能做好d（ ）不适合我，我正考虑改变角色 e（ ）不适合我，我正考虑脱离现有位置4-24如果针对管理层采用竞争上岗，您倾向于如下哪些？（可多选）A（ ）如果要求条件太高，现有管理者可能竞争不上B（ ）竞争上岗中可能存在不公平 现象C（ ）管理者只要有能力水平，不怕没岗位D（ ）有什么能力，干什么岗位，即有利于自己，又有利于企业 E（ ）还是保持现状比较好，竞争有点太伤感情了 F（ ）竞争也好，能让大家主动学习提高，努力工作 G（ ）没有竞争，就没有压力，企业就没有发展五、其他问题5-1公司目前存在的问题有：（可多选）A. ( )职责不清B. （ ）授权不明确C. （ ） 分配不公 D. （ ）不尊重人E.