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文档简介

一、单选 ( 共 12 小题,总分: 40 分)1. 2011年1月11日,()宣布以1.141亿元收购医疗行业ERP领导厂商望海康信得73.14%的股权,成为其控股股东。 A.东软集团B.中软集团C.联软集团D.星软集团2. 孙晓琴教授提到,目前教育部唯一批准的服务外包学院在哪个城市? A.苏州B.广州C.杭州D.深圳3. 孙晓琴教授提到,在全球市场服务外包的市场结构来看,主要承接高端业务的有以下哪个国家? A.印度B.菲律宾C.中国D.西班牙4. 孙晓琴教授指出,美国的服务外包是以()选择为特征的。 A.近岸服务外包B.远岸服务外包C.在岸服务外包D.离岸服务外包5. 财政部关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知规定,对于取得示范城市称号未享受财政资金支持的服务外包承接地予以()元定额支持。 A.200万元 B.300万元C.400万元D.500万元6. “从中国入世的那天起,中国和世界其他地方都必须跑得越来越快。这是因为中国的入世极大地推动了另一种形式的合作:离岸经营”这段话选自哪本书? A.货币战争B.世界是平的C.微观经济学D.管理学7. 孙晓琴教授提到,联合国的贸发会议曾经出过一个报告,上面提到的未来研发的聚集地是以下哪个国家? A.中国B.美国C.日本D.印度8. 孙晓琴教授提到,有统计数据发现,从2000年开始,每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增? A.40%B.50%C.60%D.70%9. 孙晓琴教授指出,日本是世界()软件生产国。 A.第一大B.第二大C.第三大D.第四大10. 世界上最大的信息工业跨国公司是下列哪项? A.IBMB.EDS C.InfosysD.埃森哲11. 孙晓琴教授提到,据有人预测,中国与印度在服务外包行业的对决将会出现在哪一年? A.2012B.2013C.2014D.201512. 孙晓琴教授提到,管理在岸外包的国家机构是()? A.国务院B.商务部C.发改委D.财政部二、多选 ( 共 6 小题,总分: 20 分)1. 2007年中国服务外包发展报告认为,服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有()IT业务和基于IT的流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。 A.基础性的B.共性的C.非核心的D.动态性的2. 根据孙晓琴教授所讲,我国服务外包发展的特有趋势有() A.内需市场加速释放B.本土市场的竞争开始加强C.交付中心继续向二三线城市转移,示范城市差异化发展仍显艰难D.移动互联为服务外包业带来巨大机会3. 根据孙晓琴教授所讲,从发包的地域和主体划分,服务外包可以分为以下哪几类? A.在岸服务外包B.离岸服务外包C.生产服务外包D.生活服务外包4. 孙晓琴教授认为,广东发展服务外包的特色有哪些? A.在岸外包优势明显B.自发式的发展路径C.制造业的联动与自然升级D.自主品牌发包企业5. 根据孙晓琴教授所讲,广东服务外包发展面临的问题包括() A.服务外包产业人才比较缺乏B.服务外包产业政策有待健全C.园区载体建设有待完善D.观念与思维需要革新6. 孙晓琴教授认为,全球服务外包的趋势包括下列哪些? A.外包业务领域高端化B.合作层次深入化,合作模式多元化C.国际服务外包动机的转变、离岸服务外包业务竞争愈加激烈D.新兴外包垂直行业越来越多、发包商倾向于将ITO和BPO捆绑发包三、判断 ( 共 12 小题,总分: 40 分)1. 孙晓琴教授提到,中国服务外包真正突飞猛进地发展是在2006年。 正确错误2. 孙晓琴教授指出,我国服务外包产业发展的基础尚不够稳定,载体仍显不足,国内服务外包企业整体上在国际市场缺乏影响力,形象有待提高。 正确错误3. 以孙晓琴教授的观点,对于经济转型、结构的转型以及地方财政收入这一块,制造企业的剥离服务是非常重要的一块。 正确错误4. 根据孙晓琴教授提供的数据,印度约70%的服务外包出口。 正确错误5. 孙晓琴教授指出,从2007年到2009年,我国服务外包企业数从1731家上升到8944家,年均增幅达208.3%,从业人员从42.7万上升到154.7万,年均增幅达131.1%,其中大专以上人员从25万上升到116.5万,年均增幅183%。 正确错误6. 以孙晓琴教授的观点,发展服务外包的一个先提条件就是要基于IT的服务。 正确错误7. 由于离岸服务外包业务竞争愈加激烈,因此,新兴外包垂直行业越来越少。 正确错误8. 孙晓琴教授认为,我国的服务外包产业缺乏长远规划、各地齐头并进、重点不突出,难以形成聚集效应。 正确错误9. 孙晓琴教授指出,我国有非常稳定的政治局势、经济基础,印度相对欠缺。 正确错误10. 孙晓琴教授提到,在微笑曲线的最下端是生产和制造,而两端就是服务。想要改变经济结构,就要向两端的微笑曲线去努力

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