自考本科劳动力市场学重点.doc

名词解释：劳动力市场：通过劳动供求双方自愿进行劳动使用权转让和购买活动的总和。劳动力市场一般共性 市场 开放 竞争 层次 规范 劳动力市场构成要素 主体 价格 基础 保障 调控 功能 资源配置 激励鞭策 经济促进 信息传递 窗口导向 市场机制：市场经济体系中各要素间相互联系和制约关系的运机理，具表现商品的需求、供给、价值、价格、竞争等各基素在价值规律的基础上的相互联系、作用、制约的关系和变动趋势 三运行机制 供求竞争工资 劳市场的障碍和缺陷 信息障碍市场缺陷制度障碍劳需求：企业在某特定时期在某种工资率下愿意并能够雇到的劳动量. 无差异曲线表示给个人带来某一特定水平的效用或满足的实际收入和闲暇时间组合影响劳动力参与率的因素：宏观经济状况 国家社会经济政策 劳动适龄人口规模 教育体制与供给规模 工资政策及关系 社会保障制度 人们的商品意识程度和社会分工程度 劳动力供给弹性：劳动力供给弹性是劳动力供给量的变动对工资率变动的反应 劳动力流动是指具有一定劳动能力的劳动者为了与生产资料结合的需要，在生产过程之外，在不同的地理区域范围和不同的工作岗位之间的迁移和流动劳动力流动的主要形式1企业组织及集团内部流动2地域之间的流动 3行业之间的流动4职业之间的流动 5劳动力队伍本身的流动6就业和失业之间的流动劳动力流动的规律性 从农业部门向非农业部门流动 从第一、第二产业向第三产业流动 农村向城市流动 从体力劳动想脑力劳动流动 从经济落后国家和地区向经济发达国家和地区流动.劳动力流动的主要原因：1区域间劳动力供求的不平衡2经济发展水平的差异3经济周期引起的波动4不同国家和地区间同质劳动力的工资差别5国际资本流动的影响6与工作匹配的意愿劳动力市场费均衡分析 自愿失业与非自愿失业 劳短缺与过剩 工资漂浮于平均主义劳动力供给弹性的分类: 供给无弹性 供给有无限弹性 单位供给弹性 供给富有弹性 供给缺乏弹性内部劳市场产生的条件 专业技巧和知识 建立员工对组织的忠诚 有效地激励员工 有利于人员的筛选 劳动力市场分割 由于政治、经济等外在的制度性因素或经济内生因素的制约，使劳市场划分为两个或多个具有不同特征和运行规则领域 劳动力市场分割的形成原因：1由于歧视和文化习俗造成的2由于技术进步以及竞争因素造成的3由于政策法规造成，即制度性分割促进劳动力市场一体化的措施1稳步推进户籍改革，彻底破除体制性障碍2进一步建立健全劳动保障法规体系和政策体系3加强职业技能培训，提高农村劳动力的素质，构建城乡统一的培训机制4加快搭建城乡统筹就业的劳动保障服务平台，推进劳动力市场信息网络建设国企内部劳市场特征用工比较规范 社会保障制度完备，福利收入高 隐性失业严重人力资源政策 指政府通过对劳动力进行重新教育和培训，提高其就业适应能力，达到改善劳动力供给结构，提高劳动力市场运行效率等目的的政策 劳市场进行经性调节人资政策有哪些加强就业服务 实施创业就业计划 加大教育投资 激励就业 劳动法对劳动市场的影响 保护劳者法利益 保证劳市场在竞争公平基础上运行 能够改善劳动关系 有利于形成完善的劳市场规则 有利于劳市场的稳定影响工资水平和就业量劳市场进行经常性调节的人资政策有哪些加强就业服务 实施创业就业计划 加大教育投资 激励就业 开发临时性就业岗位就业的功能 就业对劳动者个人 劳动者生活保障 自我价值实现和发展 服务社会就业社会功能 增加社会财富 社会稳定 社会发展 灵活就业意义 有效开拓就门路，增就业岗位 增弱势群体收入，减城镇贫困人口 有利于劳资源优化配置加快发展灵活就业的对策 转变劳动者就业观念 实施积极的灵活就业政策 完善就业法律法规 完善灵活就业的服务体系弱势群体的成因 城乡差距扩大 城市化进程缓慢 产业结构调整 市场经济竞争出现分配不公解决弱势群体社会保障问题的政策措施 1广覆盖、社会化、可持续2用制度保证合法的劳动收入和非劳动收入3完善社会保险制度 4建立完善的社会救助制度：健全最低保障制度、广发的帮助、教育援助、精神援助5建立与完善沟通制度 .公共就业服务的作业与功能 有利于促进就业 有利于培育劳动力市场，促进劳动力供求结合的实现是国家和干预劳动力市场的主要手段 能够促进社会稳定公共就业服务的内容 职业介绍 提供职业培训 管理与发放失业津贴 组织生产自救就业培训对具有劳动能力的人获得从事某种职业和工作所必需的专业技术知识、实际操作技能、职业道德、职业心理职业纪律等而进行的教育训练. 培训内容：1上岗资格培训2转岗技能与知识的培训3在岗技术知识的培训完善我国公共就业服务的措施 依靠政策力量 加大政府投入 加快社会保障制度建设 做好对特殊群体的就业服务 推进就业服务的社会化 推行以人为本服务理念，提高就业培训质量职业介绍原则 1客观性2引导性3科学性4无偿性简答题：人力资源的特点 自有性 生物性 时效性 创造性 能动性 连续性制定和实施人力资源战略规划的意义人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件. 人力资源规划是组织管理的重要依据. 人力资源规划对合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益有重要作用. 人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力,满足员工的发展要求,调动员工的积极性 人力资源战略规划的主程序: 1信息的收集、整理.2确定规划期限.3根据企业整体发展规划,运用各种科学方法预测出组织对未来人员的要求4对现有的人力资源战略规划进行反馈、调整.业务外包的优势: 1能使组织把资源集中于那些与企业的核心竞争力有关的活动上2可以有效地降低和控制企业的运营成本,舒缓资金压力,实现高效运作.3 降低企业的风险.4适用于各个不同发展阶段的企业.5能够帮助企业建立完善的人力资源管理制度,这一点对于管理资源相对不足的中小企业尤其具有现实意义.6有助于企业留住优秀员工 制定和实施人资战略规划的意义 1是企业发展战略总规划的核心要件.2是组织管理的重要依据. 3.对合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益有重要作用. 4有助于发挥人力资源个体的能力,满足员工的发展要求,调动员工的积极性. 组织的内涵1组织是一个社会实体。2组织具有确定的目标。3组织具有精心设计的结构和协调作用4组织与外部环境紧密联系组织发展具有哪些特征：1是个动态系统，看成一个开放的社会技术系统2是一个相互作用的过程3以有计划的再教育手段实现改革的策略4目标和计划具有重要作用，要特别重视目标管理网络招聘的优点 1通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库2对于某些技术性较强的工作来说，在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高3适应性强，不受时间、地域和场所等条件的限制，供需双方足不出户即可进行直接交流4网络招聘相对来说比较便宜 职位设计时应注意的问题：1设计多少个职位,不等于安排多少个人员,职位数和人数不能混为一谈.2注意各职位工作的饱和度.3要注意能及匹配 实施有效的组织发展计划：有计划的介入、收集资料、组织诊断、资料反馈与讨论、行动介入 组织发展变革的压力1技术的不断进步2知识的爆炸3产品的迅速老化4劳动力素质的变化5职业生活质量的提高外部招聘的优点1有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系 2.能够为组织带来新的活力 3.可以通过外部招聘为组织树立良好的形象 4.可以规避涟漪效应产生的各种不良反应 职业生涯设计的作用 对个人的作用 帮助个人确定职业发展目标鞭策个人努力工作 引导员工发挥潜能评估工作成绩对企业的作用 1保证企业未来人才的需要 2使企业留住优秀人才 3使企业人力资源得到有效开发 个人职业生涯设计的步骤: 确定人生目标 自我评估 职业生涯机会的评估 职业的选择 职业生涯路线的选择 设定职业生涯目标 制定行动计划与措施 评估与回馈 职业生涯管理流程 1员工自我评估2组织对员工的评估3职业信息的传递4职业咨询与指导5员工职业发展设计为什么要进行员工培训1 员工培训是企业发展的支柱2逐渐成为员工对企业的要求3培训为企业树立良形象制定培训计划的内容：选定培训对象 .遴选培训者 设计培训课程 选择培训形式和方法 培训时机选择 培训工作组织提高企业文化有效性的基本措施：1从个人愿景到共同愿景，2把握方向，塑造整体形象，3使命宣言与使命感，4发展核心价值观，融入组织理念激励的原则: 物资激励和精神激励相结合的原则 充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则 实事求是原则 公平公正原则 区别对待、适度激励原则 系统性原则 目标结合原则寻求奖惩的最佳结合点：奖励和惩罚要相互结合，以奖为主、以罚为辅，奖励要适度、奖惩应指赂具体行为企业文化的功能：企业文化可以加强企业对职工激励的功能 企业文化可以增强企业内部职工的凝聚力 良好的企业激励文化有利于降低企业的成本有效目标体系的原则:1有效目标要具体现实 2要与主管的权限相一致3要具有适度的灵活性4含义应该明确 5 要与员工的能力和经验相应绩效指标确立基本步骤:1工作分析2工作流程分析3绩效特征分析4理论验证5要素调查确定指标6指标的修订绩效沟通的原则: 沟通应该真诚 沟通应该及时 沟通应该具有针对性 沟通应该定期 沟通应该具有建设性 绩效沟通的内容: 工作目标与任务 工作评估 要求与期望 绩效考评系统设计的原则: 绩效考评制度化原则 责任与权利相结合的原则 客观公正原则 公开原则 沟通原则 效益原则前薪酬体系存在的主要问题：对薪酬功能的错误定位 薪酬管理与企业战略、文化及人力资源管理系统脱节 薪酬结构零散，基本薪酬的决定基础混乱 薪酬系统的激励手段单一，激励效果较差 薪酬管理过程不透明，沟通不足 制定企业战略薪酬的步骤：1.评估薪酬的意义和目的 2.开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配 3.实施薪酬战略 4.对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价薪酬战略对提升企业竞争优势的作用有：增值功能 激励功能 配置与协调功能 帮助员工实现自我价值功能 职位薪酬的优点: 实现了真正意义上的同共同酬 有